Standard : Memelihara, menjaga ketertiban dan keamanan The Axana Hotel.
Procedure di Area Basement : 1. 2. 3. 4. 5.
Membantu tamu untuk memarkirkan kendarannya seperti mobil ataupun motor.
Memperhatikan tamu manapun yang keluar masuk area basement. Menanyakan orang orang yang terlihat mencurigakan. Memastikan kondisi di sekitar area basement aman. Tidak sekali kali meninggalkan area parkiran basement karena situasi rawan untuk kendaraan bermotor. 6. Mengontrol ke area universal untuk memastikan keadaan aman. 7. Memberikan pelayanan kepada para petinggi atau pimpinan hotel untuk memarkirkan kendaraannya memasuki area basement.