STANDAR PELAYANAN LABORATORIUM

N
o
1

Dasar Hukum

Persyaratan Pelayanan

Sistem, mekanisme,
dan prosedur
Jangka waktu
Penyelesaian

Komponen

5
6

Biaya/tarif
Produk pelayanan

Sarana, prasarana, dan

fasilitas

Uraian
1. Undang-Undang No.29 Tahun 2004 tentang
Praktik Kedokteran
2. Undang-Undang No. 36 Tahun 2009 tentang
Kesehatan
3. Undang-Undang No. 36 Tahun 2014 tentang
Tenaga Kesehatan
4. Permenkes RI No. 37 Tahun 2012 tentang
Penyelenggaraan Laboratorium Pusat
Kesehatan Masyarakat
5. Permenkes RI No 43 Tahun 2013 tentang Cara
Penyelenggaraan Laboratorium Klinik Yang
Baik
6. Permenkes RI No. 75 Tahun 2014 tentang
Pusat Kesehatan Masyarakat
7. Peraturan Bupati Sambas Nomor 11 Tahun
2014 tentang Tarif Pelayanan Kesehatan Pada
Pusat Kesehatan Masyarakat Badan Layanan
Umum Daerah
1. Pasien melakukan registrasi di loket pelayanan
untuk mengambil nomor antrian
2. Pasien menuju ruang pemeriksaan dokter,
kemudian diberi formulir permintaan
pemeriksaan laboratorium
SOP Pelayanan Laboratorium Terlampir
1. Hemoglobin
: 5 menit
2. Glukosa
: 5 menit
3. Kolesterol
: 5 menit
4. Asam urat
: 5 menit
5. Golongan darah : 10 menit
6. Widal
: 30-60 menit
7. Malaria
: 15 menit
8. Protein urin
: 15 menit
9. BTA
: 120 menit
Sesuai dengan Perda Tarif Retribusi
Pemeriksaan hemoglobin (Hb), pemeriksaan
glukosa, pemeriksaan asam urat, pemeriksaan
kolesterol, pemeriksaan golongan darah,
pemeriksaan widal, pemeriksaan malaria,
pemeriksaan protein urin, dan pemeriksaan BTA
Peralatan/perlengkapan
1. Sentrifus
2. Urine Analyzer
3. Hematologi analyzer
4. BeneCheck/Easy Touch
5. Batang pengaduk
6. Objek glass
7. Lemari pendingin
8. Lanset dengan autoklik

Kompetensi pelaksana

9
1
0

Pengawasan Internal
Penanganan
pengaduan, saran dan
masukan

1
1
1
2

Jumlah pelaksana

1
3

Jaminan keamanan dan

keselamatan
pelayanan
Evaluasi kinerja
pelaksana

1
4

Jaminan pelayanan

9. Pembendung
10. Pipet tetes
11. Pot spesimen dahak
12. Spuit
13. Stopwatch
14. Tempat sampah
Pencatatan :
1. Buku register pemeriksaan laboratorium
2. Buku penerimaan stok alat/bahan laboratorium
1. SMAK (1 orang)
2. D III Analis Kesehatan (1 orang)
Kepala Puskesmas Tebas
1. Kotak saran
2. Telepon Puskesmas : (0562) 371023
3. Call center
: 08125718625
4. E_mail puskesmas :
puskesmas_tebas@yahoo.com
2 orang
Pelayanan diberikan sesuai standar pelayanan
dan dilayani oleh petugas yang memiliki
kompetensi
1. Pelaksana pelayanan memiliki STR dan SIK
2. Sarana dan peralatan terjamin kualitasnya
(tidak kadaluarsa, tidak cacat, alat stril)
1. Monitoring dan evaluasi setiap semester
2. Minilokakarya Puskesmas tiap bulan