BAB I

PENDAHULUAN

A. LATAR BELAKANG
Akreditasi rumah sakit merupakan upaya peningkatan mutu pelayanan rumah sakit yang
dilakukan dengan membangun system dan budaya mutu, melalui akreditasi rumah sakit
diharapkan ada perbaikan system di rumah sakit yang meliputi input,proses dan product
out.

Tuntutan Undang-Undang no. 44 tahun 2009 tentang rumah sakit yang mewajibkan
seluruh rumah sakit di Indonesia untuk meningkatkan mutu pelayanan salah satunya
melalui akreditasi. Kegiatan akreditasi ini memerlukan suatu komitmen bersama dalam
membangun mutu, komitmen yang dilakukan adalah semua bagian ikut berpartisipasi
dalam membangun baik sistem manajemen pelayanan berbasis budaya kerja maupun
system budaya pendokumentasian yang mengacu kepada system manajemen tersebut.

Standar akreditasi baru terdiri dari 4 (empat) kelompok sebagai berikut:

1. Kelompok Standar Berfokus Kepada Pasien
2. Kelompok Standar Manajemen Rumah Sakit
3. Kelompok Sasaran Keselamatan Pasien
4. Kelompok Sasaran Menuju Milenium Development Goals

Didalam kelompok standar berfokus kepada pasien terdapat penilaian akses pelayanan
dan kontinuitas pelayanan (APK) yaitu kegiatan untuk menyelaraskan kebutuhan asuhan
pasien dengan pelayanan yang tersedia di rumah sakit, mengkoordinasikan pelayanan,
serta merencanakan pemulangan dan tindakan selanjutnya. Hasilnya adalah
meningkatkan mutu asuhan pasien dan efisiensi penggunaan sumber daya yang tersedia
di rumah sakit.

Dalam APK ini terdapat Informasi penting untuk membuat keputusan yang benar tentang:
- Kebutuhan pasien yang mana dapat dilayani rumah sakit
- Pemberian pelayanan yang efisien kepada pasien
- Rujukan kepelayanan lain baik di dalam maupun keluar rumah sakit dan pemulangan
pasien
Untuk tercapainya penilaian akses kepelayanan dan kontinuitas pelayanan (APK) perlu
dilakukan berbagai kegiatan dimulai dari menata dokumentasi yang berhubungan dengan

RSUD Ciracas
 akses kepelayanan dan kontinuitas pelayanan (APK) sampai hal-hal yang menunjang di
dalam kegiatan tersebut baik budaya kerja maupun kebutuhan fisik yang diperlukan.

B. TUJUAN UMUM DAN KHUSUS

1. TujuanUmum
Terakreditasinya Rumah Sakit Umum Daerah Ciracas sesuai dengan akreditasi versi
2012 pada tahun 2016
2. Tujuan Khusus
a. Tersusunnya Panduan akses pelayanan dan kontinuitas pelayanan (APK)
b. Tersusunnya SPO dan kebijakan tentang akses kepelayanan dan kontinuitas
pelayanan (APK)
c. Tersusunnya jadwal sosialisasi pedomandan SPO akses pelayanan dan kontinuitas
pelayanan (APK).
d. Terevaluasinya program akses pelayanan dan kontinuitas pelayanan (APK)

BAB II
KEGIATAN

A. KEGIATAN POKOK
Memfasilitasi atau menyiapkan pedoman APK, menyusun SPO, kebijakan serta
semua dokumen penunjang dan melakukan sosialisasi serta evaluasi dalam kegiatan
akses pelayanan dan kontinuitas pelayanan (APK).

RINCIAN KEGIATAN
Kegiatan dilakukan di bulan Februari 2017
NO Nama kegiatan Tujuan Sasaran Metode waktu Vol
1 Penyusunan pedoman Tersusunnya pedoman Pokja Diskusi dan Minggu 4X
akses ke pelayanan dan akses ke pelayanan dan Pengetikan ke 1
kontinuitas pelayanan kontinuitas pelayanan

RSUD Ciracas
 (APK) (APK)
2 Penyusunan SPO, Tersusunnya SPO, Pokja Diskusi dan Minggu 5X
kebijakan, serta dokumen kebijakan dan dokumen pengetikan ke 2
penunjang tentang akses terkait tentang akses ke
ke pelayanan dan pelayanan dan kontinuitas
kontinuitas pelayanan pelayanan (APK)
(APK)
3 Sosialisasi pedomandan Terlaksananya sosialisasi Pokja Diskusi, Minggu 5X
SPO tentang akses pedoman dan SPO tentang simulasi, dll ke 3
pelayanan dan akses pelayanan dan
kontinuitas pelayanan kontinuitas pelayanan
(APK) (APK)
4 Evaluasi kegiatan Terlaksananya evaluasi Pokja Diskusi, Minggu 1X
program akses ke program akses pengetikan. ke 4
pelayanan dan kepelayanan dan
kontinuitas pelayanan kontinuitas pelayanan
(APK) (APK)

B. JADWAL PELAKSANAAN KEGIATAN

NAMA KEGIATAN MINGGU

NO
1 2 3 4
1 Penyusunan pedoman akses pelayanan dan
kontinuitas pelayanan (APK)
2 Penyusunan SPO tentang akses pelayanan dan
kontinuita APK)
3 Penyusunan Jadwa sosialisasi pedoman dan SPO
tentang akses pelayanan dan kontinuitas
pelayanan (APK)
4 Penyusunan evaluasi program akses pelayanan
dan kontinuitas pelayanan (APK)

RSUD Ciracas
RSUD Ciracas