B*ReStar

Kese
mbuhan An
Ke
dapua
san Kami
( B u l e t i n R u m a h S a k i t Ab d u l R i va i )

Profil RSUD
dr. Abdul Rivai
Tanjung Redeb,
Berau, Kaltim
Menuju Akreditasi

Pojok cerdas: Nutrisi dalam

ASI dan Manfaat ASI

Direktur RSUD dr. Abdul Rivai:

dr. Hj. Ernawati, Sp.THT, KL
 SALAM REDAKSI
Assalamualaikum, wr. wb.

A lhamdulillah, puji dan syukur kita panjatkan kehadirat Allah

Daftar Isi
Salam Redaksi ............................. 2
Sambutan Direktur RSUD dr.
Hj. Ernawati, Sp.THT,KL ........ 3
Kotak Surat .................................. 4
Konsultasi Kesehatan ................ 5
Curhatku ...................................... 6
Laporan Utama: Profil RSUD
dr. Abdul Rivai Tanjung Redeb,
Berau .............................................. 8
Menuju Akreditasi ................... 20
Pojok Cerdas: ASI, makanan
terbaik bagi-bayi anda ............ 21
Profile Direktur RS : dr. Hj. Er-
nawati, Sp.THT, KL Disiplin
adalah kunci kesuksesan ..... 24
Galeri Foto............................... 26
Celoteh tim redaksi ............... 35
SWT, yang telah melimpahkan begitu banyak rahmat-Nya
sehingga dapat terselesaikannya buletin edisi pertama ini.
Ucapan terimakasih pun kami sampaikan kepada semua anggota
redaksi yang telah bekerja keras dalam pembuatan buletin dan seluruh
pihak yang telah membantu dan mendampingi kami, termasuk bagian
promosi kesehatan yang telah berpartisipasi dalam pembentukan
B*RESTAR, dan BERAU POST yang telah memberi bimbingan
kepada tim buletin
Di edisi pertama ini, tim redaksi B*RESTAR berusaha dan mencoba
memberikan informasi tentang profil Rumah Sakit Umum Daerah
(RSUD) dr. Abdul Rivai bagi para pembaca, untuk lebih mengenal
Rumah Sakit Umum yang satu- satunya ada di Kabupaten Berau.
Kekurangan dan kesalahan dari penulisan buletin mungkin masih
banyak terlihat di sana-sini. Maka dari itu, kritik dan saran yang
membangun sangat kami harapkan untuk membenahi kekurangan dan
kesalahan kami dan menjadikannya lebih baik.
Adapun jika ditemukan kata-kata yang terlihat kurang pro dengan
RSUD, itu bukanlah maksud kami menjelekan RSUD. Tapi kami men-
coba memberi- kan yang terbaik untuk RSUD dengan mem-
berikan saran dan kritik supaya dapat dijadikan
bahan introspeksi bagi Rumah Sakit.
Waalaikumsalam wr.wb
Pimpinan Redaksi
dr. Andi Inna Agustina

PIMPINAN REDAKSI: dr. Andi Inna Agustina; Wakil pimpinan

TIM REDAKSI
redaksi: Irwan, S. ST; Anggota dewan redaksi: Koordinator:
PELINDUNG & PENASEHAT:
dr. Sri Suryani Syam; Anggota: dr. Ellyana Sandi, dr. Nasaria Ransa,
dr. Hj. Ernawati Sp.THT,KL
dr. Erva Anggriani; Penyunting Editor: Koordinator: dr. Ari sep-
PENANGGUNG JAWAB:
tiani; Anggota: Wahyuni, A.Md.FT, Riska Nugroho, Amd. Kep; Desain
Dadan Hendarisman, A. Md
grafis & foto grafer: Koordinator: Dani Apriatmaja, A.MD. AK;
Anggota: Ariefuddin, A.Md.Kep, Dudy tulistianto, ST; Sekretaris dan
Nomer telp: Sms pengaduan:
085245744240; Fax : 0554 21098; Blog : Pemasaran: Suparianingsih, S.KM, Jumrah, A.Md.PK, Dahliansyah;
www. rsudabdulrivai.wordpress.com; Email: Alamat redaksi: RSUD dr. Abdul Rivai Lantai II Jalan Pulau Panjang
seksiinformasipemasaran@ymail.com No 276 Tanjung Redeb-Berau.
SAMBUTAN DIREKTUR
RSUD dr. ABDUL RIVAI Assalamualaikum warhamatullahi
wabarakatuh

A
lhamdulillah,
Segala Puji bagi Allah Kita
panjatkan, karena atas
Rahmat dan Hidayah-Nya
RSUD dr. Abdul Rivai bisa memiliki
sebuah Buletin, yang rencananya akan
terbit per Triwulan.
Buletin ini merupakan salah satu
sarana media informasi dan komunikasi
Rumah Sakit , baik secara internal mau-
pun eksternal, dan juga sekaligus sebagai
visi dari Buletin ini
Dengan demikian sangat diharapkan
peran bersama dari seluruh staf Rumah
sakit dan Stake Holder untuk berparti-
sipasi dalam membantu tercapainya visi
buletin ini.
Demikianlah sambutan kami, Se-
lamat dengan diterbitkannya Buletin
B*RESTAR ini dan kepada seluruh tim
Buletin B*RESTAR semoga tetap sema-
ngat dan terus berkreasi.

Wassalamualaikum warahmatullahi
wabarakatuh

Direktur RSUD dr. Abdul Rivai

Dr.Hj Ernawati SpTHT,KL

Kesembuhan Anda Kepuasan Kami B*ReStar 3

Kotak
SURAT
Keluhan :
Saya sebagai pasien yang sudah sering berobat ke
RSUD dr. Abdul Rivai, merasa ada perbedaan pela-
yanan antara pasien lama dan pasien baru. Saya juga
merasa kurang diperhatikan dalam hal pelayanan. Mo-
hon perbaikan dari pihak rumah sakit agar kedepannya
tidak ada lagi pasien yang merasa seperti ini.
Tanggapan :
Terimakasih atas masukan yang mambangun
untuk kami. Sebenarnya dalam melayani pasi-
en kami berupaya untuk memberikan pelayan-
an yang bermutu tinggi sesuai dengan standar
operasional prosedur (SOP). Didalam SOP kami
tidak diperkenankan untuk membedakan
antara pasien lama dan pasien baru. Mungkin
dalam penilaian dimata pasien, tim kami akan
Keluhan :
Saya pernah berobat ke poliklinik rsud dr. Abdul
rivai. Saat itu saya melihat pelayanan diloket masih
kurang sehingga antrian pendaftaran terlalu panjang
dan berdesak-desakan. Mohon pelayanan loket ini
ditambah dan menggunakan kartu antri agar tidak
berdesak-desakan.
Tanggapan :
Terimakasih atas masukannya. Kami akan
berusaha untuk merealisasikan masukan ini. Untuk
sementara waktu, kami tidak dapat menambah tena-
ga untuk di loket, karena SDM kami yang terbatas.
4 B*ReStar Kesembuhan Anda Kepuasan Kami
lebih memperhatikan pasien baru. Padahal se-
benarnya bukan itu yang kami lakukan. Pasien
baru tampak lebih diperhatikan karena dalam
prosedurnya kami harus melakukan anamnesa
(wawancara) dan pemeriksaan fisik serta peme-
riksaan penunjang terlebih dahulu. Hal ini yang
akan mendukung kami dalam menegakkan
diagnosa. Kami berusaha untuk memperbaiki
layanan kami. Kami juga tidak akan membeda-
bedakan antara pasien umum, askes ataupun
jamkesmas. Sesungguhnya itu hanya penilaian
dari pasien yang kurang tepat. Dalam melayani
pasien, kami berusaha seprofesional mungkin.
[HUMAS RSUD dr. Abdul Rivai]
Hingga saat ini kami tidak diperkenankan untuk
merekrut pegawai baru, terkendala peraturan dari
pemerintah daerah.
Namun untuk pelaksanaan kartu antri perlahan
sudah kami sediakan untuk masing-masing ruangan
poliklinik. Mohon kerjasama dari masyarakat dalam
hal ini adalah pasien, agar dapat membantu kami se-
hingga pelaksanaan kartu antri ini dapat lebih tertib
dan mau berdisiplin diri mengantri sesuai dengan
nomor yang diambil.
[HUMAS RSUD dr. Abdul Rivai]

Saya seorang perempuan, 21 tahun,
sering mengalami nyeri ulu hati diser-
tai dengan mual. Apakah saya kena
maag? Bagaimana cara mengatasinya
dan makan apa yang menjadi pantan-
gan bagi saya dok? Terimakasih.
( Yuni, 21 tahun, Tanjung Redeb)
Jawab :
Nyeri ulu hati dan mual meru-
pakan salah satu dari gejala maag.
Penyakit maag disebabkan oleh
perubahan tingkat keasaman dil-
ambung yang bisa dipengaruhi oleh
makanan-makanan tertentu yang
mengakibatkan peningkatan asam
lambung atau makanan-makanan
yang bersifat mengiritasi lambung,
seperti makanan yang pedas, asam
atau yang menghasilkan gas. Oleh
karena itu pasien dengan penyakit
maag harus menghindari jenis
makanan tersebut. Selain itu ada
beberapa penyakit lain yang membe-
rikan gejala nyeri ulu hati dan mual,
antara lain penyakit dari saluran em-
pedu, liver atau dari pankreas, serta
penyakit-penyakit infeksi sistemik
lain seperti malaria, demam thipoid,
hepatitis dan lain-lain. Untuk itu
diperlukan pemeriksaan lebih lanjut
untuk memastikannya.
Konsultasi kesehatan
Narasumber
dr. Rizka Abdiani, Sp.Pd
(Staf Penyakit Dalam,
RSUD dr. Abdul Rivai)
Kesembuhan Anda Kepuasan Kami B*ReStar 5
Saya laki-laki, 17 tahun, seorang
pelajar. Saya mau nanya dok, sehabis
olahraga futsal pinggang sebelah
kanan saya sakit, kata teman saya
ada hubungan dengan penyakit ginjal,
benar atau tidak dok? Terima kasih.
Jawab:
Nyeri pinggang bisa berasal dari
jaringan lunak seperti otot, atau dari
tulang belakang, serta bisa berasal
dari jaringan didalam perut, salah
satunya akibat penjalaran nyeri dari
saluran cerna atau saluran kencing.
Nyeri pinggang yang berasal saluran
kencing bisa disebabkan oleh batu
atau infeksi saluran kencing dengan
atau tanpa mempengaruhi fungsi
ginjal. Untuk lebih jelas perlu peme-
riksaan lebih rinci terhadap sifat nye-
ri dan lokasi nyeri, serta diperlukan
pula pemeriksaan penunjang seperti
laboratorium dan radiologi.
CurhatKU

at dan berlakunya UU
Seiring meningkatnya pengetahuan masyarak
n. Petugas kesehatan khu-
No. 8 Tahun 1999 tentang perlindungan pasie
sional dalam penanganan.
susnya perawat dituntut dapat bersikap profe
ataan yang ada karena masih
Hanya saja hal ini tidak sejalan dengan keny
IGD. Masih banyak keku-
minimnya fasilitas yang dimiliki khususnya di
belum lengkap, O2 kadang
rangan misalnya alat instrument hecting yang
g error atau rusak sehingga
habis, nebulizer maupun alat EKG yang serin
bisa memicu kelalaian kerja
mengganggu kelancaran pelayanan bahkan
jakan selain perawat tapi
karena adanya pekerjaan yang seharusnya diker
dibebankan pula pada perawat.
bekerja masih kurang
Selain itu dari segi keamanan petugas IGD saat
standby mengatur keluar
karena tidak adanya petugas keamanan yang
pasien yang tidak kooper-
masuknya pasien IGD ataupun menertibkan
elahian. Selain itu, petugas
atif misalnya karena mabuk atau kasus perk
dan Radiologi diharapkan
penunjang pelayanan di IGD seperti IPRS, Lab
pelayanan yang CEPAT dan
bekerja tepat waktu dan ada di tempat demi
TEPAT.
tentunya kami sangat
Tapi dari semua masalah itu, di tahun 2013
di IGD kita sebagai pintu
berharap adanya perubahan yang signifikan
kita cintai ini demi ter-
gerbang Rumah Sakit Dr. Abdul Rivai yang
ik di Provinsi Kalimantan
capainya Visi Menjadi Rumah Sakit terba
Timur Wilayah Utara.

[Lucky Kushardono, Perawat ]

Dalam pemberian pelayanan terlebih pada Selain itu, terkait kesejahteraan kita bersama
pasien ruangan, banyak aspek penunjang tentunya kita berharap adanya peningkatan jasa
sehingga kita dapat bekerja lebih maksimal, pelayanan serta ketepatan waktu dalam pem-
profesional dan tentunya berujung pada kepua- bagian karena secara tidak langsung hal inipun
san pasien terhadap hasil kerja kita. turut andil pada semangat kita dalam memberi-
Hanya saja kenyataan yang ada, masih kan pelayanan.
banyak kekurangan dan keluhan yang tentunya Terima kasih untuk perhatiannya dan maaf
butuh perhatian dan tindak lanjut pihak ber- untuk kata yang tidak berkenan di hati.
wenang di Rumah Sakit kita tercinta.
Fasilitas Rumah Sakit yang kurang memadai [Rizal, Perawat]
masih menjadi penghambat utama. Sangat
kurangnya pelatihan untuk perawat padahal
sangat penting mengUpgrade ilmu demi pening-
katan kualitas dalam penanganan pasien ataupun
masih adanya loker atau lemari obat pasien yang
sudah tidak layak pakai namun tetap difungsikan.

6 B*ReStar Kesembuhan Anda Kepuasan Kami

 CurhatKU

Portir. Saya bi-

Saya seorang CS yang merangkap sebagai
wat di ruan gan setiap kami
ngung, mengapa sih ada saja pera
nya hal-h al di luar tugas
mengantar pasien sering kali berta
Suda hkah Labn ya?, Jam
kami. Kerap kali mereka bertanya
saja terap i yang sudah
berapa injeksi diberikan? atau Apa
bing ungk an seba b mereka
diberikan?. Pertanyaan yang mem
s kam i hany a men gantar
tahu kami bukanlah perawat, tuga
lah med is. Lagi pula cata tan
pasien dan tidak mengerti masa
gapa masi h berta nya pada
perawat sudah ada di status, men
am tidak mau
portir. Sedihnya lagi jika ada yang menganc
na kam i tidak bisa menja-
menandatangani buku portir kare
wab pertanyaan itu.
i map pasien
Ada lagi yang saya tidak habis pikir mengena
gant ar pasie n ke ruangan
yang sering kali kosong. Setiap men
nya? samp ai men giba-
mereka pun bertanya Mana map
ar pasie n tanp a paka ian
ratkan kami apakah mau mengant
seka li tidak men gerti
seperti halnya status ini. Kami sama
langsung pada
masalah map. Seharusnya mereka bertanya
dala m peny edia an/pembuat-
pihak yang bertanggungjawab
an map bukan pada kami seora ng port ir.
Buletin Ru-
Saya juga sangat bersyukur dengan adanya
kam i seba gai seora ng portir
mah Sakit ini, Jadi rintihan hati
. Moh on maa f bila ada kata
dapat terdengar dan diketahui
pem baca .
yang tidak berkenan di hati para

[J/Y]

Kesembuhan Anda Kepuasan Kami B*ReStar 7

LAporan utama

PROFIL RUMAH R SUD Dr. Abdul Rivai berlokasi di jalan Pulau Panjang
No. 276 Kelurahan Gunung Panjang Kecamatan Tanjung
Redeb, Kabupaten Berau Propinsi Kalimantan Timur,
merupakan satu satunya rumah sakit milik Pemerintah Kabu-

SAKIT UMUM DAERAH paten Berau. Rumah Sakit Umum Daerah Dr. Abdul Rivai yang
pertama berlokasi di jalan Dr. Soetomo, kemudian pada tahun

Dr. ABDUL RIVAI
Pada tanggal 15 Pebruari 1999 status Rumah Sakit Umum Daerah
8 B*ReStar Kesembuhan Anda Kepuasan Kami
1974 dipindahkan ke Batumiang di Jl. Pulau Sambit, Kelurah-
an Tanjung Redeb dengan menempati bekas gedung Kantor
Bupati Kabupaten Berau, dan pada bulan juni 1986 dipindah
ke jalan Pulau Panjang No. 276 Kelurahan Gunung Panjang
sampai sekarang.
Dr. Abdul Rivai ditetapkan sebagai Rumah sakit Type C oleh
Menteri Kesehatan dengan surat Keputusan Nomor 124/
MENKES/SK/II/1999. Dan mendapat pengakuan bahwa
Rumah Sakit telah memenuhi standar pelayanan yang meliputi
; Administrasi dan Manajemen, Pelayanan Medis, Pelayanan
Gawat Darurat, Pelayanan Keperawatan, Rekam Medis, dengan
status akreditasi LULUS TINGKAT DASAR, dari Komisi
Akreditasi Rumah Sakit Jakarta, Nomor : KARS-SERT/576/
VI/2012, berlaku dari tanggal 20 Juni 2012 s/d 20 Juni 2015.
 LAporan utama
VISI DAN MISI RAWAT INAP
Rawat Inap
VISI Rawat Darurat(IGD)
Menjadi Rumah Sakit terbaik di Propinsi Kali- Rawat Intensive Care Unit (ICU)
mantan Timur Wilayah Utara Bedah Sentral (OK).

MISI PELAYANAN PENUNJANG MEDIK

Menyelenggarakan pelayanan bermutu tinggi, dan Pelayanan Radiologi
memberikan kepuasan baik bagi pelanggan maupun Pelayanan Farmasi
penyelenggara. Pelayanan Laboratorium
Mewujudkan sumber daya manusia yang profesional Pelayanan Fisioterapi
dan bertaqwa kepada Tuhan yang maha Esa. Pelayanan Rekam Medik
Menyediakan sarana dan prasarana yang memadai Pelayanan Gizi
dan berkualitas. Pelayanan Laundry
Menjadi pusat rujukan medis Spesialistik. Pelayanan Kamar Jenazah
Mengembangkan unit usaha strategis serta mening-
katkan kemetraan tanpa meninggalkan fungsi sosial PELAYANAN ADMINISTRASI EKSTERNAL
Surat Keterangan Sehat
CAKUPAN PELAYANAN Surat Keterangan Sakit
Pengujian Kesehatan (MCU)
Tugas Pokok RSUD Dr. Abdul Rivai Kabupaten Surat Keterangan Kelahiran
Berau berdasarkan keputusan Bupati No. 26 Tahun Resume Medis untuk Asuransi
2009 yaitu: Surat Keterangan Kematian
Melasanakan tugas bertanggung jawab kepada Kepa- Surat Visum Et Revertum
la Daerah Melalui Sekretaris Daerah.
Melaksanakan Upaya Kesehatan secara berdaya guna
dan berhasil guna dengan mengutamakan upaya
penyembuhan, pemulihan .
Melaksanakan Tugas Lain yang Diberikan Bupati
Berau.

Adapun cakupan pelayanan rumah sakit mencakup

Pelayanan medis, Pelayanan dan Asuhan Keperawatan,
Pelayanan Penunjang Medis dan Non Medis, Pelayanan
Rujukan serta Pelayanan Administrasi dan Keuangan.

RAWAT JALAN
Kegiatan pelayanan rawat jalan di RSUD Dr. Abdul
Rivai terdiri dari beberapa poliklinik yaitu :
Poliklinik Umum
Poliklinik Penyakit Dalam
Poliklinik Anak
Poliklinik Kandungan & Kebidanan
Poliklinik Bedah
Poliklinik Mata
Poliklinik THT
Poliklinik Paru
Poliklinik Syaraf
Poliklinik Kesehatan Jiwa
Poliklinik Kulit & Kelamin
Poliklinik Gigi
Kesembuhan Anda Kepuasan Kami B*ReStar 9
LAporan utama

JADWAL DOKTER POLIKLINIK

POLIKLINIK DOKTER HARI W AKTU KET
1 2 3 4 5

PENYAKIT DALAM dr. I Ketut Ridana W, Sp.PD Tanggal Genap 08.00- 14.00
dr. Rizka Abdiani, Sp.PD Tanggal Ganjil

KEBIDANAN &
dr. I Gde Alit Wardana, Sp.OG Senin, Kamis, Sabtu 08.00- 14.00
KANDUNGAN
dr. Rudolf Philip B, Sp.OG Selasa, Rabu
Senin , Rabu &
Sabtu tanggal
dr. Iwan Tezen, Sp.B ganjil
BEDAH 08.00- 14.00
Selas, Kamis &
Sabtu tanggal
dr. Zainal, Sp.B genap
Rabu & Kamis,
dr. Rudi Mulyono, Sp.A selang - seling
ANAK Selasa & Kamis, 08.00- 14.00
dr. Novisan Montolalu, Sp.A selang - seling
dr. Elis Nur Baeti, Sp.A Senin & Sabtu
Senin, Selasa,
SYARAF dr. Chairil Adam R, M.Si, Sp.S Rabu, Kamis, 08.00- 14.00
Jum'at, Sabtu
Senin, Selasa,
THT dr. Hj. Ernawati, Sp. THT Rabu, Kamis, 08.00- 14.00
Jum'at, Sabtu
Senin, Selasa,
PARU dr. H. Taufik, Sp.P Rabu, Kamis, 08.00- 14.00
Jum'at, Sabtu
Senin, Selasa,
MATA dr. H. Kaharuddin Yunus, Sp.M Rabu, Kamis, 08.00- 14.00
Jum'at, Sabtu
Senin, Selasa,
KESEHATAN JIWA dr. Melani wijaya, Sp.KJ Rabu, Kamis, 08.00- 14.00
Jum'at, Sabtu
Senin, Selasa,
KULIT & KELAMIN dr. Kusminiarty, Sp.KK,.M.Kes Rabu, Kamis, 08.00- 14.00
Jum'at, Sabtu
Selasa, Kamis,
drg. Anetsy Wina Hendriani
Sabtu
GIGI 08.00- 14.00
Senin, Rabu &
drg. Eka Hadiwijaya
Jum"at
dr. Yohanes Prasetyo, M.Kes Rabu & Jum"at
UMUM Senin, Selasa, 08.00- 14.00
dr. Nasaria Ranza L
Kamis, Sabtu

10 B*ReStar Kesembuhan Anda Kepuasan Kami


FASILITAS PELAYANAN
Rivai dari fasilitas pelayanan yaitu :
Pelayanan Rumah Sakit Umum Daerah Dr. Abdul
Rivai sejalan dengan pertumbuhan jumlah penduduk
di daerah Berau serta semakin kritis dan besarnya
tuntutan masyarakat, setiap tahunnya telah diusahakan
pengadaan fasilitas baru baik peralatan medis, non medis
maupun fasilitas penunnjang lainnya demi peningkatan
kualitas dan kuantitas pelayanan.
LAporan utama
Permasalahan yang di hadapi Oleh RSUD Dr. Abdul
Masih kurangnya fasilitas utamanya fasilitas penun-
jang pemeriksaan sehingga pasien harus dirujuk ke
Rumah Sakit yang lebih lengkap.
Adanya peningkatan penderita penyakit pada mu-
sim tertentu sehingga pasien overload dan ruangan
rawat inap tidak mencukupi untuk menampung
semua.

NAMA RUANGAN DAN JUMLAH TEMPAT TIDUR

JUMLAH
NO NAMA RUANGAN KETERANGAN
TEMPAT TIDUR
1 2 3 4
1 ANGGREK 30 Ruang perawatan anak
2 BOUGENVILL 26 Ruang perawatan bedah
3 CRYSANT 19 Ruang setelah bersalin (Post Natal)
4 DAHLIA 42 Ruang perawatan dalam pria
5 EDELWEIS 7 Ruang VIP dewasa
6 FLAMBOYAN 16 Ruang perawatan wanita
7 RUANG VK 9 Ruang bersalin
8 TERATAI 12 Ruang VIP dewasa dan anak
9 PERINATOLOGI 10 Ruang khusus bayi baru lahir
10 OK 0 Ruang khusus operasi
11 IGD 0 Ruang pely. rawat darurat
12 ICU 4 Ruang perawatan khusus
JUMLAH 175
Sumber : Bid. Pengemb. Baku Mutu & Informasi . 2013

FASILITAS RUANG PERAWATAN SESUAI KELAS

NO KELAS RAWAT INAP FASILITAS RUANGAN JUMLAH
1 VIP 1. Hospital bed 1 unit
2. AC 1 unit
3. TV 1 unit
4. Lemari Es 1 unit
5. Sofa 1 Set
6. Toilet didalam 1 ruang

2 Kelas Utama 1. Hospital bed

2. AC 1 unit
3. TV 1 unit
4. Toilet didalam 1 unit
1 ruang

Kesembuhan Anda Kepuasan Kami B*ReStar 11

LAporan utama

3 Kelas I 1. Hospital bed 2 unit

2. AC 1 unit
3. TV 1 unit
4. Toilet didalam 1 ruang

4 Kelas II 1. Hospital bed 4 unit

2. Kipas angin berdiri 1 unit
3. Toilet didalam 1 ruang
5 Kelas III 1. Hospital bed
2. Kipas angin 10 unit
3. Toilet diluar 4 unit
2 ruang
6. Intensive Care Unit (ICU) 1. Hospital bed elektrik
2. AC 4 unit
3. Bed side monitor 4 unit
4. Ruang tunggu 4 unit
1 ruang
7 Perinatologi 1. Inkubator
2. AC
10 unit
3 unit

RUANG PENUNJANG RSUD Dr. ABDUL RIVAI

NO NAMA RUANGAN FUNGSI KETERANGAN
1 Ruang Laboratorium Penunjang Diagnosis Melayani berdasar rujukan dokter
2 Apotik Melayani resep dokter Perbekalan obat-obatan
3 Ruang Fisoterapy Rehabilitasi Melayani berdasar rujukan dokter
4 Radiologi (USG,Rontgent, CT-Scan) Penunjang diagnosis Melayani berdasar rujukan dokter
5 Ruang Gizi Kelola makanan Berdasar jenis penyakit
6 Ruang IPSRS Pemeliharaan RS/IPAL Pemeliharaan alat RS/ Limbah RS
7 Ruang Loundry Kelola linen Seluruh linen
8 Ruang Rekam Medis Pencatatan & Laporan Dokumen pelayanan RS
9 Ruang Jenazah Kelola Jenazah/mayat Termasuk Visum
10 Ruang Endoskopi Penunjang Diagnosis Melayani berdasar rujukan dokter

12 B*ReStar Kesembuhan Anda Kepuasan Kami


Struktur Organisasi
Dalam mengantisipasi permasalahan sistem dalam
pelayanan masyarakat yang akan semakin kompleks
seta adanya komitmen manajemen Rumah Sakit yang
LAporan utama
terus berupaya meningkatkan kualitas pelayanan dengan
berorientasi kepada pasien. Rumah Sakit telah menerap-
kan struktur organisasi yang dasarnya lebih dinamis dan
profesional.

DIREKTUR

Dr. H. Ernawati, Sp.THT

KELOMPOK JABATAN KEPALA BAGIAN TATA USAHA

FUNGSIONAL
ANDA KUSMAYADI, SH

SUBBAG UMUM &

SUBBAG PERENCANAAN SUBBAG KEUANGAN
KEPEGAWAIAN
SOFYAN EFFENDI, SE JUMADI
Dra. SYAMSURIATI

KABID PENGEMBANGAN KABID PELY. MEDIK & KABID PELAYANAN

BAKU MUTU & INFORMASI PENUNJANG MEDIK KEPERAWATAN
H. DAHLAN, SE Dr. H. KAHARUDDIN, Sp.M JALEHA UMAR, SKM

KASI PENGEMB. BAKU MUTU KASI KETENAGAAN MUTU PELA-

KASI MUTU PELAYANAN & ASKEP
YANAN MEDIK& PENUNJANG MEDIK
RUSMANTOR, SH .Ns.H. ARIEP SURYANTO, S.Kep.
Dr. M. TOTO W. Sp.pk

KASI PRASARANA, KASI KETENAGAAN DAN

KASI PENGEMB. SARANA & PENUNJANG LOGISTIK KEPERAWATAN
INFORMASI & MEDIK
PEMASARAN Ns.. H. Hendry Supriadi, S.Kep
SULASNO, SE

INSTALASI KOMITE RUMAH

SAKIT

Kesembuhan Anda Kepuasan Kami B*ReStar 13

LAporan utama
KINERJA KEUANGAN RUMAH SAKIT
Pengelolaan keuangan Rumah Sakit saat ini dengan
pola Badan Layanan Umum Daerah (BLUD) berdasar-
kan Peraturan Bupati Berau No. 18 Tahun 2010 yakni
pola keuangan yang memberikan fleksibilitas berupa
keleluasaan untuk menerapkan praktek-praktek bisnis
yang sehat untuk meningkatkan pelayanan kepada ma-
syarakat dalam rangka memajukan kesejahteraan umum
dan mencerdaskan kehidupan, sebagai pengecualian dari
ketentuan pengelolaan keuangan daerah pada umumnya.
Pola BLUD dapat memungut biaya kepada masyarakat
sebagai imbalan atas barang dan/atau jasa layanan yang
diberikan dalam bentuk tarif yang disusun atas dasar
perhitungan biaya satuan per-unit layanan atau hasil per
investasi dana yang diusulkan sebelumnya oleh pimpin-
an BLUD dan ditetapkan dengan peraturan Bupati dan
disampaikan kepada DPRD.
Pendapatan BLUD dapat bersumber dari:
Jasa layanan yaitu imbalan yang diperoleh dari jasa
layanan yang diberikan kepada masyarakat.
Hibah baik terikat maupun tidak terikat
Hasil kerja sama dengan pihak lain berupa perolehan
dari kerjasama operasional, sewa menyewa dan usaha
lainnya yang mendukung tugas dan fungsi BLUD
14 B*ReStar Kesembuhan Anda Kepuasan Kami
APBD berupa pendapatan yang berasal dari pe-
merintah dalam rangka pelaksanaan dekonsentrasi
dan/atau tugas perbantuan dan lain-lain.
APBN yang berasal dari pemerintah dalam rangka
pelaksanaan dekonsentrasi dan/atau tugas perban-
tuan dan lain-lain.
Lain-lain pendapatan BLUD yang sah antara lain
hasil pemanfaatan kekayaan, komisi potongan atau-
pun bentuk lain Sebagai akibat dari penjualan dan/
ataupengadaan barang dan/atau jasa oleh BLUD.
Adapun pengadaan barang dan/atau jasa pada BLUD
dilaksanakan berdasarkan ketentuan yang berlaku bagi
pengadaan barang pemerintah berdasarkan prinsip
efisien, efektif, transparan, bersaing, adil/tidak diskrimi-
natif, akuntabel dan praktek bisnis yang sehat. Setiap
kegiatan yang terkait keuangan akan dilaporkan dalam
bentuk laporan keuangan setiap triwulan berupa laporan
operasional dan laporan kas kepada PPKD. Dan setiap
semester serta tahunan BLUD-SKPD wajib menyusun
dan menyampaikan laporan keuangan yang lengkap
yang terdiri dari laporan operasional,neraca, laporan arus
kas dan catatan atas laporan keuangan disertai laporan
kinerja kepada PPKD untuk dikonsolidasikan ke dalam
laporan keuangan pemerintah,paling lambat 2 (dua)
bulan setelah periode pelaporan terakhir.
 LAporan utama

SKEMA DENAH RUANG RSUD DR. ABDUL RIVAI

Kesembuhan Anda Kepuasan Kami B*ReStar 15

LAporan utama
SKEMA ALUR PELAYANAN

1. Pelayanan Medik
1.1. Pelayanan Rawat Jalan

Pasien Cash

Kasir
(Membayar tindakan jika
mendapat tindakan)

Pasien
Pulang
datang Loket Kasir Poliklinik
sendiri Pelayanan Rawat Inap
Mendaftar
Pasien Rujuk
Rujukan
Rekam
Medik
Instalasi
Penunjang

Pasien Kredit

Kasir
(Membayar tindakan jika
mendapat tindakan)

Pasien
Pulang
datang Loket Tim Poliklinik
sendiri Mendaftar Pelayanan Rawat Inap
Pengendali
Pasien Rujuk
Rujukan
Rekam
Medik Instalasi
Penunjang

16 B*ReStar Kesembuhan Anda Kepuasan Kami

 LAporan utama

1.2. Pelayanan Gawat Darurat (IGD)

Rawat Inap
Instalasi (Pasien rawat Inap)
Penunjang

Kamar Jenazah

Pasien datang (Pasien Meninggal)

sendiri IGD
Pasien Pelayanan
Kasir (Pasien cash)
Rujukan Pulang
Administrasi (Pasien
Dirujuk
kredit)

Loket Rekam
Mendaftar Medik

1.3. Pelayanan Rawat Inap

Instalasi
Penunjang
Rekam
Medik Selesai Pelayanan
Rawat Inap Pulang
Pasien Poli
Loket Rawat Inap Pulang Paksa
Pasien IGD Kasir (Pasien Cash)
Pendaftaran Rujuk
Tim Pengendali
Meninggal
(Pasien Kredit)

Tim Pengendali
(Pasien Kredit)

Kesembuhan Anda Kepuasan Kami B*ReStar 17

LAporan utama
STAKEHOLDER
Para Stake Holder dan Kepentingan Mereka Terha-
dap Rumah Sakit
Para Harapan Mereka
No
Stakeholders Kepada Rumah Sakit
1. Pasien Pelayanan yang cepat, tepat
dan berkualitas
Tarif yang wajar dan
terjangkau
Pelayanan yang bersahabat
dan profesionalisme
2. Masyarakat Memperluas cakupan
pelayanan
Meningkatkan kualitas
pelayanan
Melengkapi tenaga serta
fasilitas pelayanan
3. DPRD Mekanisme pengawasan
eksternal berjalan baik
Tarif yang terjangkau oleh
semua lapisan masyarakat
Tidak melayani masyarakat
yang mampu saja
4. Bupati Dukungan RS atas
peningkatan kesejahteraan
dan kesehatan warga kota
Dukungan RS atas
pengembangan perekonomian
khususnya dukungan
terhadap perkembangan
sektor kesehatan,
Dividen yang memadai agar
dapat digunakan sebagai
salah satu sumber dana
bagi pembiayaan program
Investasi kota
18 B*ReStar Kesembuhan Anda Kepuasan Kami
Harapan Rumah Sakit
Kepada Mereka
Mematuhi peraturan yang diterapkan
termasuk mengenai hak dan kewajiban
pasien
Kooperatif dalam pemberian pelayanan
Melaporkan bila terjadi hal-hal yang
secara langsung atau tidak langsung
merugikan pihak pasien atau Rumah
Sakit
Dukungan terhadap program-program
peningkatan pelayan yang diluncurkan
Rumah Sakit
Memelihara dan tidak merusak fasilitas
utamanya bagi rawat inap
Lebih yakin berobat di RS daripada
memilih alternatif ataupun ke RS luar
daerah
Tidak merusak aset Rumah Sakit
Melaporkan bila terjadi hal-hal yang
secara langsung atau tidak langsung
merugikan Rumah Sakit
Dukungan terhadap program tarif yang
diperlukan Bagi peningkatan kualitas dan
cakupan pelayanan
Proaktif dalam mengeluarkan produk-
produk hukum yang melindungi aset dan
operasional Rumah Sakit
Dukungan bagi kebijakan-kebijakan vital
RS seperti kebijakan pengembangan dan
program tarif
Dukungan atas penyediaan tenaga
profesional demi peningkatan kualitas
pelayanan
Perlindungan legal dan fisik atas lahan
dan bangunan RS
 LAporan utama
5. Manajemen Otonomi dan dukungan yang Pertanggungjawaban atas berbagai hal
cukup untuk dapat bekerja yang berkenaan dengan tugas dan
dengan baik tanggung jawabnya

Penghasilan yang pantas

sesuai dengan fungsi dan
kontribusinya terhadap RS
Karyawan Tercipta dan terpeliharanya Dedikasi, kejujuran, loyalitas, kreativitas
lingkungan kerja yang dan kinerja pelayanan yang prima
kondusif dan bernuansa
kekeluargaan

Kesempatan yang luas dan

pelatihan yang sesuai

Mengembangkan dan
mengaktualisasikan dirinya
di RS

Penghasilan yang pantas

sesuai dengan fungsi dan
kontribusinya tarhadap RS

Kesejahteraan yang
adil,merata serta adanya
transparansi
6. Rekanan Kesempatan yang sama untuk Pelayanan yang handal dengan harga
memasok barang kepada RS yang wajar

Dibayar tepat waktu Dukungan pendanaan dalam bentuk

supplier kredit

Kesembuhan Anda Kepuasan Kami B*ReStar 19

 MENUJU
AKREDITASI
Akreditasi rumah sakit adalah suatu pengaku-
an yang diberikan oleh pemerintah pada manajemen
rumah sakit, karena telah memenuhi standar yang
telah ditetapkan.Adapun tujuan akreditasi rumah
sakit adalah meningkatkan mutu pelayanan kesehat-
an. Dengan meningkatnya mutu pelayanan kesehatan
diBerau,khususnya pelayanan RSUD dr. Abdul Rivai,
diharapkan dapat mengurangi minat masyarakat Berau
untuk berobat diluar kabupaten Berau.
Saat ini Rumah Sakit telah terakreditasi Lulus Tingkat
Dasar namun perjuangan tidak sampai disini akan tetapi
ini adalah titik awal menuju perubahan dan peningkatan
status dan kualitas Rumah Sakit selanjutnya, karena
sesuai dengan Undang-Undang No 44 tahun 2009,
Pasal 40 ayat 1 menyatakan bahwa; dalam upaya mutu
pelayanan rumah sakit wajib dilakukan akreditasi secara
berkala minimal 3 tahun sekali. Dengan ini, Diharapkan
kepada semua staf mulai dari Direktur sampai ke jajaran
bawah untuk terlibat langsung dalam proses akreditasi.
Adapun standar penilaian akreditasi mengacu kepada
standar Internasional yakni Joint Commision interna-
tional ( JCI). Sehingga diharapkan kedepannya masya-
rakat Indonesia khususnya masyarat di berau tidak perlu
lagi berobat ke Luar Negeri.
20 B*ReStar Kesembuhan Anda Kepuasan Kami
Saat ini, RSUD Dr. ABDUL Rivai telah membentuk
Tim yang akan bekerja untuk terus memantau perkem-
bangan akreditasi rumah sakit.
Adapun TIM yang terbentuk adalah :
1. Tim Hak Pasien dan Keluarga
2. Tim Pendidikan Pasien dan Keluarga
3. Tim Manajemen Komunikasi dan Informasi
4. Tim PPI
5. Tim Manajemen fasilitas dan Keselamatan
6. Tim Kualifikasi dan Pendidikan Staf
7. Tim Akses dan Kontiunitas Pelayanan
8. Tim Pelayanan Anastesi dan Bedah
9. Tim Peningkatan Mutu dan Keselamatan pasien
10. Tim Tata Kelola kepemimpinan dan Manajemen
11. Tim Manajemen dan Penggunaan Obat
12. Tim Sasaran dan Keselamatan pasien Rumah Sakit
13. Tim Asesment Pasien
14. Tim Pelayanan/Perawatan Pasien
15. Tim MDGs
[Tim Redaksi]
 pojoK
Cerdas

A ASI, Makanan
SI adalah makanan terbaik
untuk bayi. Agaknya kalimat
ini tidak berlebihan, karena

Terbaik
kandungan dalam ASI dapat
mencukupi gizi si buah hati. Tak heran jika
ASI disandangkan sebagai bentuk kasih ibu
pada anak.
Makanan bayi ini memiliki 3 stadium, yaitu

Bagi Bayi Anda

kolostrum, ASI transisi dan ASI matur. Kolostrum
diproduksi dari hari ke 1 hingga ke-5 menyusui,
ASI transisi diproduksi dari hari ke-4 hingga ke-10
menyusui, dan ASI matur diproduksi setelah
ASI transisi.Kolostrum akan keluar mendahului
ASI selama 2-3 hari pasca persalinan. Bentuknya
berupa cairan bening kekuningan. Hal ini diakui
oleh banyak peneliti, penting bagi keoptimalan
daya tahan tubuh bayi (immunoglobulin) karena
kadar gizinya jauh lebih tinggi dibanding ASI yang
keluar pada hari-hari berikutnya. Karena jumlah-
nya sangat terbatas, jangan lewatkan kesempatan
untuk menyusui si bayi sesegera mungkin setelah
si kecil lahir.
Agar anda lebih yakin lagi untuk memberi
ASI ekslusif kepada si kecil, silakan menyimak
data-data berikut :
ASI adalah nutrisi terbaik untuk bayi.
ASI mengandung segala kebutuhan bayi,
mulai dari zat gizi hingga zat kekebalan
tubuh yang melindungi bayi dari serangan
penyakit.

Kesembuhan Anda Kepuasan Kami B*ReStar 21

 pojoK
Cerdas
ASI mudah dicerna dan diserap bayi. ASI me-
ngandung whey dan casein dengan perbandingan
60:40 sehingga mudah dicerna oleh bayi.
ASI mengandung zat-zat gizi yang diperlukan
bayi untuk pertumbuhan dan perkembangannya,
termasuk otak dan fungsi kognitifnya.
ASI memberikan perlindungan kepada bayi dari
kemungkinan infeksi dan alergi, juga merangsang
pertumbuhan sistem kekebalan tubuh bayi.
ASI selalu tersedia, bersih dan segar.
ASI lebih ekonomis, hemat sekaligus praktis.
Pemberian ASI memperkuat ikatan batin antara
ibu dan bayi. Bayi akan merasa aman, nyaman dan
terlindungi.
Nutrisi dalam ASI
Dengan memberikan 750-850 ml ASI perhari, para
ibu telah memberikan beragam zat gizi sebagai berikut :
Air 87,5%. Kandungan ini membuat bayi tidak
kekurangan cairan dalam tubuh dan pencernaan
bayi lancar.
Karbohidrat yang berupa laktosa. Kandungan ini
menjadi sumber energi bagi otak bayi.
Protein yang terdiri dari whey dan casein. Protein
ini tidak menyebabkan alergi pada bayi, tidak
seperti susu sapi. Asam amino juga terdapat dalam
protein ASI dan berperan dalamperkembangan
otak bayi. Selain itu, terdapat nukleotida yang
dapat meningkatkan daya tahan tubuh dan penye-
rapan besi, sehingga bayi terhindar dari anemia
defisiensi besi (ADB).
Lemak, termasuk lemak omega-3 dan omega-6
yang turut berperan dalam perkembangan otak
bayi. Terkandung pula asam dokosaheksaniok
(DHA) dan asam arakidonat (ARA) yang ber-
fungsi dalam perkembangan jaringan saraf dan
retina mara. Lemak pada ASI baik untuk kesehat-
an jantung dan pembuluh darah.
Karnitin yang berfungsi untuk mempertahankan
metabolisme tubuh.
Vitamin dan mineral, seperti vitamin K, D, E, A,
B, C dan asam folat, serta kalsium.
Peranan DHA dan ARA dalam ASI
Bagi ibu-ibu yang mempunyai bayi tentu tidak asing
dengan yang namanya DHA dan ARA. Di iklan susu
formula di TV, hampir semua pabrikan susu berlomba-
lomba memperbanyak kandungan DHA dan ARA pada
22 B*ReStar Kesembuhan Anda Kepuasan Kami
setiap susu formula buatan mereka. Dan biasanya susu
formula yang mengandung DHA dan ARA harganya
bisa naik beberapa kali lipat bila dibandingkan dengan
yang tidak mengandung asam lemak esensial itu.
Sebenarnya bayi kita bisa memperoleh DHA dan ARA
secara gratis alias free of charge . Kok bisa? Ya, karena DHA
dan ARA juga terdapat dalam ASI alias Air Susu Ibu.
DHA dan ARA merupakan asam lemak yang sangat
dibutuhkan bayi untuk perkembangan otak dan ketajam-
an penglihatan. Saat DHA dan ARA absen dari makanan
bayi (misalnya pada bayi yang mendapat susu formula
tanpa DHA/ARA), atau kadarnya rendah (misalnya
pada bayi prematur), ternyata timbul penurunan keta-
jaman penglihatan dan kecerdasan bayi.
Karena itu, kini dianggap bahwa DHA dan ARA
merupakan salah satu sebab adanya perbedaan kecerdas-
an dan daya penglihatan bayi-bayi yang mendapatkan
ASI dibandingkan bayi-bayi yang mendapatkan susu
formula (yang umumnya tidak mengandung DHA).
Melihat perannya yang vital, wajar jika kekurangan DHA
dan ARA dapat berpengaruh pada perkembangan otak
dan mata bayi. Otak bertumbuh,maksimal sejak 3 bulan
terakhir dari masa kehamilan sampai kurang lebih usia 2
tahun. Karena itu, dalam periode tersebut bayi sebaiknya
mendapat DHA dan ARA dalam jumlah yang cukup,
yang dapat diperoleh dari ASI.
Untuk memperoleh kandungan DHA dan ARA
yang tinggi dalam ASI , maka diet ibu hamil juga
harus diperhatikan, karena dalam beberapa makalah
disebutkan kandungan DHA dalam ASI bervariasi,
tergantung dari banyaknya asupan asam lemak dalam
diet ibu. Penelitian membuktikan bahwa ketika ibu
mendapat tambahan DHA dalam dietnya, kandung-
an DHA dalam ASI juga akan meningkat. Karena itu,
sebaiknya ibu mendapatkan DHA dan ARA dalam
jumlah yang cukup selama menyusui. Sumber DHA
dalam makanan antara lain: ikan laut (misalnya
salmon), minyak ikan, daging dan telur.

Beragam manfaat menuysui ASI bagi ibu
Sulit mencari posisi yang tepat, payudara membengkak,
dan rasa sakit adalah beberapa alasan ibu untuk tidak mem-
berikan ASI kepada bayinya. Tetapi, tahukan anda, begitu
banyak keuntungan yang tersimpan saat memberikan ASI
kepada buah hati. Dengan memberikan ASI, para ibu dapat
merasakan manfaat yang tidak didapatkan dari menyusui
anak dengan susu formula, yakni :
1. Aspek kesehatan
Pemberian ASI dapat mencegah terjadinya perd-
arahan pasca persalinan dan membantu mengem-
balikan ukuran rahim keukuran sebelum hamil.
Pemberian ASI dapat membakar kalori sehingga
membantu penurunan berat badan lebih cepat.
Kalori yang dibakar sebesar 200-500 kalori perhari,
sama dengan berenang selama beberapa jam atau
naik sepeda selama 1 jam.
Pemberian ASI dapat mencegah kanker payudara,
kanker indung telur dan kanker rahim.
Pemberian ASI dapat mencegah anemia.
Pemberian ASI dapat mengurangi angka kejadian
osteoporosis dan patah tulang panggul setelah
menopause.
2. Aspek keluarga berencana
Menyusui ASI secara ekslusif dapat menunda kesuburan
sehingga dapat digunakan sebagai kontrasepsi alamiah
yang sering disebut metode amenorea laktasi (MAL).
3. Aspek psikologis
Pemberian ASI memberikan dampak psikologis yang
baik dengan tumbuhnya ikatan batin yang kuat antara
ibu dan bayi.
4. Aspek ekonomis
I bu tidak perlu membeli makan bayi hingga anak
berumur 6 bulan, sehingga mengehemat pengeluaran
rumah tangga. [tim redaksi/berbagai sumber]
Manfaat jangka panjang ASI
Dari penelitian diketahui bahwa ASI juga mungkin
memberikan manfaat jangka panjang terhadap kesehatan
di masa dewasa. Bagi bayi-bayi yang mendapatkan ASI,
pada masa dewasanya memiliki tekanan darah rata-rata
dan kadar kolesterol yang lebih rendah. Bayi yang men-
dapatkan ASI juga lebih sedikit yang mengalami kele-
bihan berat badan maupun obesitas dan diabetes tipe 2.
Obesitas 5 kali lebih banyak dijumpai pada anak usia 5-6
tahun yang pada masa bayinya tidak pernah mendapat
ASI. semakin lama ASI diberikan, maka akan semakin
kecil kemungkinan seorang anak mengalami obesitas.
pojoK
Cerdas
Manfaat jangka panjang lainnya adalah terhadap
perkembangan intelektual. Bayi yang mendapat ASI
memiliki nilai tes kecerdasan yang lebih tinggi. Peneli-
tian menunjukkan, pemberian ASI berpengaruh besar
terhadap nilai IQ pada usia dewasa muda nanti.
Keluhan :
Saya sebagai pasien yang sudah sering berobat ke
RSUD dr. Abdul Rivai, merasa ada perbedaan pelayanan
antara pasien lama dan pasien baru. Saya juga merasa
kurang diperhatikan dalam hal pelayanan. Mohon per-
baikan dari pihak rumah sakit agar kedepannya tidak ada
lagi pasien yang merasa seperti ini.
Tanggapan :
Terimakasih atas masukan yang mambangun untuk
kami. Sebenarnya dalam melayani pasien kami berupaya
untuk memberikan pelayanan yang bermutu tinggi sesuai
dengan standar operasional prosedur (SOP). Didalam SOP
kami tidak diperkenankan untuk membedakan antara pasi-
en lama dan pasien baru. Mungkin dalam penilaian dimata
pasien, tim kami akan lebih memperhatikan pasien baru.
Padahal sebenarnya bukan itu yang kami lakukan. Pasien
baru tampak lebih diperhatikan karena dalam prosedurnya
kami harus melakukan anamnesa (wawancara) dan peme-
riksaan fisik serta pemeriksaan penunjang terlebih dahulu.
Hal ini yang akan mendukung kami dalam menegakkan di-
agnosa. Kami berusaha untuk memperbaiki layanan kami.
Kami juga tidak akan membeda-bedakan antara pasien
umum, askes ataupun jamkesmas. Sesungguhnya itu hanya
penilaian dari pasien yang kurang tepat. Dalam melayani
pasien, kami berusaha seprofesional mungkin.
[HUMAS RSUD dr. Abdul Rivai]
Kesembuhan Anda Kepuasan Kami B*ReStar 23
 Profil
Direktur RSUD dr. Adbul Rivai
dr. Hj. Ernawati, Sp.THT,KL
Disiplin adalah
kunci kesuksesan
24 B*ReStar Kesembuhan Anda Kepuasan Kami
Dr.Hj. Ernawati, Sp.THT, mungkin sudah
tidak asing lagi ditelinga banyak orang, adalah
seorang dokter spesialis THT yang juga
menjabat sebagai direktur RSUD dr. Abdul
Rivai sejak tahun 2011. Lahir di Makassar dan
kemudian memperdalam ilmunya dengan
mengambil spesialiasi THT di kota yang sama,
Universitas Hasanuddin, ditahun 1996.
Sebelum akhirnya hijrah ke Kalimantan,
tepatnya ke Kabupaten Berau, beliau sebe-
lumnya menjadi dokter umum di Puskesmas.
Pengalaman kerja disetiap kota tentunya
berbeda, masing-masing mempunyai cerita
sendiri yang manis untuk dikenang kenang
beliau saat wawancara.
Berkat kemampuan managerialnya, akhirnya
beliau diangkat menjadi direktur RSUD dr. Ab-
dul Rivai sejak tahun 2011 ini adalah amanah,
saya akan berusaha semaksimal mungkin un-
tuk memajukan RS ini dan memberikan yang
terbaik tutur beliau. Selama kepemimpiannya,
beliau selalu berusaha memberikan contoh
dan himbauan kepada karyawan-karyawannya,
terutama dalam hal kedisiplinan.
 Ini adalah yang paling sulit, mengubah kebiasaan san-
tai menjadi disiplin tepat waktu. Karena disiplin adalah
kunci kesuksesan ujarnya. Beliau juga selalu berusaha
untuk mengajak setiap karyawannya untuk terlibat
langsung memecahkan permasalahan-permasalahan di
rumah sakit, baik yang berhubungan dengan manajemen
rumah sakit, maupun pelayanan terhadap pasien. Mana-
jemen terbuka, adalah prinsip yang diterapkan untuk
memimpin rumah sakit saat ini.
Beberapa rencana kedepan untuk perbaikan rumah
sakit tentunya telah dipersiapkan, terutama dalam
rangka menyongsong sistem BPJS tahun 2014 nantinya.
Kenaikan tipe rumah sakit, yang saat ini adalah rumah
sakit tipe C, menjadi rumah sakit tipe B, adalah misinya
kedepan. saat ini kita sedang berusaha mengubah tipe
rumah sakit menjadi tipe B, tentu saja nantinya akan
meningkatkan pula pelayanan kepada pasien.
Dalam perjalanan karirnya, selain sebagai direktur ru-
mah sakit, beliau juga bertindak sebagai dokter tenanga
fungsional dan mengisi poli THT setiap harinya, karena
saat ini beliau adalah satu-satunya dokter spesialis THT
di Kabupaten Berau. Memang berat, tapi ini tanggung
jawab, saya jalani dengan ikhlas dan santai saja, semua
jadi terasa ringan tuturnya dengan tersenyum.
Pengalaman selama menjadi spesialis THT di
Kabupaten Berau bervariasi, kasus paling sering adalah
rhinitis alergi dan kebiasaan mengorek telinga. Beliau
menyarankan kepada penderita rhinitis alergi untuk
olahraga dan menghindari faktor pencetus alergi untuk
mencegah kambuhnya penyakit tersebut.
Dokter yang hobi membaca dan travelling ini, memiiki
motto hidup berikan kemudahan kepada orang lain,
dan Tuhan akan mempermudah setiap langkah kita.
(redaksi)
dr. Hj. Ernawati, Sp.THT
Lahir di : Makssar 16 Mei 1963
Pendidikan : Spesialis THT FK UNHAS 1996
Pelatihan :
1. Temporal & Bone Disection
2. FESS
3. Allergy & Immunology
Pengalaman Kerja :
Puskesmas tahun 1991-1996
Kesgub TNI Polri Ternate tahun 2001-2002
Dokter spesialis THT di Ternate tahun 2002-2004
Rumah Sakit dr. Abdul Rivai Berau tahun 2004-
sekarang
Kesembuhan Anda Kepuasan Kami B*ReStar 25
 Ruang Kelas VIP

Galeri
FOTO-FOTO
Ruang Kelas III

Ruang Kelas I

Ruang Kelas II
26 B*ReStar Kesembuhan Anda Kepuasan Kami
Poli Kandungan

Poli Jiwa

Poli Anak
Kesembuhan Anda Kepuasan Kami B*ReStar 27
 Poli Penyakit Dalam

Poli Saraf

Poli Paru
28 B*ReStar Kesembuhan Anda Kepuasan Kami
Poli Umum

Poli THT

Poli Gigi
Kesembuhan Anda Kepuasan Kami B*ReStar 29
 RUANG PERINATOLOGI

RUANG endoscopy RUANG COLONOSCOPY

RUANG FISIOTERAPI
30 B*ReStar Kesembuhan Anda Kepuasan Kami
RUANG ICU

RUANG RONTGEN

RUANG TUNGGU PASIEN

Kesembuhan Anda Kepuasan Kami B*ReStar 31
 RUANG BEDAH

RUANG CT SCAN
32 B*ReStar Kesembuhan Anda Kepuasan Kami
KEGIATAN ROHANI SETIAP JUMAT

Kesembuhan Anda Kepuasan Kami B*ReStar 33

 KEGIATAN ROHANI SETIAP JUMAT

SENAM SETIAP JUMAT PAGI

PELATIHAN APAR

34 B*ReStar Kesembuhan Anda Kepuasan Kami

 Good Luck ya buat
B*ReStar. Semoga Selamat atas terbitnya B*restar,
kedepannya bisa dengan buletin ini yang meru-
terus lebih baik dan pakan salah satu media promosi
lebih baik lagi kesehatan yang nantinya akan
berguna untuk meningkatkan
dr. Ari Septiani pembelajaran menuju masya-
rakat berprilaku hidup sehat
sehingga dapat mengendalikan
faktor-faktor resiko kesehatan
Suparianingsih SKM

CELOTEH
TIM REDAKSI Selamat buat tim redaksi
B*restar, pada cetakan per-
dana sdh lebih baik. Semoga
menjadi media informasi
yang terbaik bagi RSUD dr.
Semoga sukses
dan jaya buat Abdul Rivai dan masyarakat
B*restar kabupaten Berau
Dr. Sri Dr. Ellyana Sandi

Buletin juga merupakan

wadah informasi untuk
menunjang keterbukaan
pelayanan, semoga info yang
disajikan dapat bermanfaat
bagi masyarakat dan me-
ningkatkan mutu pelayanan
di RS. Sukses untuk buletin
B*Restar edisi 1 Seringkali kita merasa sudah melaku-
Dahliansyah kan yang benar, tapi belum memberi-
kan hasil seperti yang diharapkan oleh
masyarakat, dengan adanya buletin
RSUD dr. Abdul Rivai dapat membe-
rikan informasi kepada masyarakat,
bahwa petugas RS telah berikan pela-
yanan yang terbaik buat masyarakat.
Sukses dan maju terus buat buletin
B*RESTAR
Dr. Ransa
Kesembuhan Anda Kepuasan Kami B*ReStar 35
Kesembuhan Anda Kepuasan Kami