Anda di halaman 1dari 34

Review Tentang Tokopedia

Indonesia Online Shopping Mall

3.2/5 DAPAT DITERIMA


641 Review Tentang Tokopedia di TrustedCompany.com.
Review terakhir Tokopedia.com adalah 1 hari yang lalu
open in browser PRO version Are you a developer? Try out the HTML to PDF API pdfcrowd.com
Silahkan menulis review!


Review Tentang

Review Terbaru Tentang Tokopedia:


stefanus christanto
1 ulasan

Ditulis Mon, 17/04/2017 - 16:43

"retur barang"
untuk barang rusak harusnya ada option free retur / retur ditanggung penjual.

open in browser PRO version Are you a developer? Try out the HTML to PDF API pdfcrowd.com
0

Ucane Cane
1 ulasan

Ditulis Mon, 17/04/2017 - 13:51

"Customer care dan sistem tokopedia yang sangat buruk"


Jawaban mereka hanya copy paste dari standar yang ditetapkan perusahaan. Kelihatan sekali satu bulan komplen
tidak ada hasilnya. Cuma lip service dan pada akhirnya komplen menjadi kadaluarsa tanpa ada pengembalian dana
dari tokopedia. Konsumen dirugikan. Ini tidak ada hubungan antara pembeli dan penjual tapi masalah sistem tokopedia
yang menelan dana konsumen. Percakapan antara konsumen dan admin tokopedia pun dihapus, tidak dapat dilihat
lagi, padahal masalah belum selesai. Malahan ada penarikan saldo tokopedia oleh tokopedia dengan alasan tidak
dapat memverifikasi transaksi yang mereka batalkan tersebut. Apakah tokopedia mempunyai data ganda/server ganda
yang tidak sinkron? karena beberapa kali saya posting sesuatu, jam nya bisa berbeda dengan jam saat saya posting.

fahri farah
open in browser PRO version Are you a developer? Try out the HTML to PDF API pdfcrowd.com
1 ulasan

Ditulis Tue, 11/04/2017 - 13:34

"menahan dana"
tokopedia sepertinya sengaja menahan dana pembeli untuk jangka waktu yang cukup lama, nunggu verifikasi aja
sampe 6 hari...pdahal cukup 3 hari aja udah keliatan niatan seller mo kirim barangnya apa ngga......

bu Anisah
2 review s

Ditulis Mon, 10/04/2017 - 17:10

"Tokopedia semua serba ada"


Bagus banget buat segala kebutuhan one stop solutions

open in browser PRO version Are you a developer? Try out the HTML to PDF API pdfcrowd.com
Rita Maria
1 ulasan

Ditulis Sat, 08/04/2017 - 23:11

"Poor customer service"


Perusahaan yang baik dapat dinilai dari bagaimana perusahaan tersebut menangani komplain customernya. Gue
sering belanja di tokopedia dan ada aja barang yang sampai tetapi tidak sesuai dengan yang gue beli dan saat gue
mengajukan komplain, seller tidak respon. Saat gue tekan tombol bantuan, tokopedia hanya bisa mengetik mohon
seller turut aktif dalam diskusi ini, bla bla bla Tetapi seller sampai akhir tidak merespon dan tokopedia hanya
mengulang-ngulang aja tuh mengetik permohonan agar seller membalas diskusi ini tanpa mampu menekan seller
tersebut (seperti robot). Pokoknya ribet banget deh kalau misalnya ngurusin barang yang salah kirim karena tokopedia
tidak bisa bertindak tegas agar seller responsif pada komplain kita. So, gue sekarang mah kecewa berat banget ama
tokopedia dan beralih ke tempat lain yang lebih oke. Dan gue rasa gak hanya gue yang merasakan pengalaman
seperti ini. Saran gue cuman : masih banyak aplikasi yang lebih oke dari tokopedia, jangan cuman ngejar murahnya
aja Tapi dilihat kembali apakah ada garansi after salesnya dari aplikasi tersebut, misalnya free ongkos retur jika
barang salah kirim, atau aplikasi tersebut mampu memaksa seller untuk cepat responsif pada komplain.

open in browser PRO version Are you a developer? Try out the HTML to PDF API pdfcrowd.com
WareWolf Gaming
1 ulasan

Ditulis Sat, 08/04/2017 - 21:12

"Tokopedia"
Aku pengennya kalau udah di beli diambil dimana atau dikirim ke rumah

Rosdiana Prasetyo
1 ulasan

Ditulis Thu, 06/04/2017 - 20:10

"Pengiriman lama"
Udah 3 hari barang blm sampai juga, status masih prosses mending beli di toko online sebelah KAPOK...

3
open in browser PRO version Are you a developer? Try out the HTML to PDF API pdfcrowd.com
Syahdan
3 review s

Ditulis Thu, 06/04/2017 - 18:10

"Good Online Shoping"


Memudahkan pelayanan dan kecepatan pengiriman adalah prioritas penjualan via media online.

Teguh Teguh
1 ulasan

Ditulis Thu, 06/04/2017 - 11:41

"verifikasi pembayaran payah, komplen ke CS jg ga berguna"


2 Minggu lalu saya transaksi di toped. Verifikasi butuh berhari2 untuk cek 4 pembayaran yg dilakukan dalam waktu
berurutan. Masa 2 pembayaran bisa di verifikasi, tapi yang 2 lagi belum bisa diverifikasi??? benar2 niat mau nahan
dana orang nih.. Kemarin2 juga gitu, transaksi udah transfer, dengan nilai dan kode unik yg diberikan ke no rek yg
open in browser PRO version Are you a developer? Try out the HTML to PDF API pdfcrowd.com
dana orang nih.. Kemarin2 juga gitu, transaksi udah transfer, dengan nilai dan kode unik yg diberikan ke no rek yg
diberikan jg. Hasilnyaaaa??? Pembelian di cancel by system krn dana tidak ditemukan !!! Kampreeettt.. saldo ga
dibalikin. Barang ga ada.. Waktu hilang terbuang.. Ini sama aja penipuan!!

12

Meyra Ardiansyah
2 review s

Ditulis Wed, 05/04/2017 - 18:31

"Good"
Good

Ichsan Chairurizal
2 review s

Ditulis Wed, 05/04/2017 - 16:27

"Poor Company"
open in browser PRO version Are you a developer? Try out the HTML to PDF API pdfcrowd.com
Beli helm, uang 400rb hilang, barang pun tak ada kabar&tak dikirim, Saya kapok

awank
2 review s

Ditulis Tue, 04/04/2017 - 09:17

"Good"
Difficult to chat with seller

Wahyu Cahyono
3 review s

Ditulis Tue, 04/04/2017 - 05:00

"Bingung"
barang kurang update terbaru dan saat mau pembayaran membingungkan jd gk beli dech
open in browser PRO version Are you a developer? Try out the HTML to PDF API pdfcrowd.com
0

surisno
2 review s

Ditulis Mon, 03/04/2017 - 21:20

"lengkap"
Kedepannya bisa cash on deliveri

Ayoda Trading
4 review s

Ditulis Mon, 03/04/2017 - 20:18

"the best user interface"


i am a seller of several marketplace, me and my fellow online seller think tokopedia has the best user interface

open in browser PRO version Are you a developer? Try out the HTML to PDF API pdfcrowd.com
2

Thalhah Fakhrizal
5 review s

Ditulis Mon, 03/04/2017 - 19:42

"Price quite ok"


Ux payment nya kurang bagus , kalah dengan bukalapak

Canti Widhari Sastra


3 review s

Ditulis Wed, 29/03/2017 - 13:51

"Bagus"
Layanan cepat dan tepat


open in browser PRO version Are you a developer? Try out the HTML to PDF API pdfcrowd.com
2

roby nuno
3 review s

Ditulis Wed, 29/03/2017 - 11:48

"GOOD"
ADMIN JUGA MASIH OK,

arinialfa .
1 ulasan

Ditulis Tue, 28/03/2017 - 12:17

"pelayanan costumer service"


open in browser PRO version Are you a developer? Try out the HTML to PDF API pdfcrowd.com
pelayanan costumer service tokopedia sangat lamban dan mengecewakan. saya harus menunggu selama berhari-hari
nasib uang yang saya transfer lewat klikbca untuk pesanan saya. dr tanggal 25 maret 2017, dan smpe sekarangpun
belum ada kejelasan apa2. saya menyesal berbelanja di tokopedia sangat menyesal. sampai pesanan saya
dibatalkanpun uang yang sy transfer belum kembali. saya mohon cepat kembalikan uang saya...

ARRY CELL
1 ulasan

Ditulis Tue, 28/03/2017 - 09:48

"tokocash tokopedia ribet"


saya trx dengan tokocash dana terpotong namun pemesanan tidak ada, sudah komplen tidak adatanggapan dan
tindak lanjut sampai detik ini saya menulis review ini. apakah seperti ini cara tokopedia melakukan pencuican uang
dengan menahan dana pelanggan? kecewa sama CS dan tokopedia yang tidak jelas menangani masalah.

open in browser PRO version Are you a developer? Try out the HTML to PDF API pdfcrowd.com
Batara Jonggi Simanjuntak
1 ulasan

Ditulis Mon, 27/03/2017 - 19:26

"layanan tokopedia tidak jelas dan lambat"


saya order printer laser di tokopedia tgl 25 maret 2017 menggunakan sameday service dg grab... sampai tgl 27 maret
barang belum sampai dan saya sudah batalkan tapi dibalas dengan menunggu update.... tidak dikasih tau sampai
kapan menunggu nya... apakah ini modus tokopedia untuk mengambil bunga dari pembatalan yang ditahan2....

Davy Jones
3 review s

Ditulis Mon, 27/03/2017 - 14:07

"ini Marketplace, bukan Penjual woy!"


BUYER - kadang2 Oon bin Non-educated, be smart and you will not get a problem from seller. inget, feedback bukan

open in browser PRO version Are you a developer? Try out the HTML to PDF API pdfcrowd.com
tempat ajang kekesalan. SELLER - sering no respon dan setelah checkout suka sengaja lama, lapak yg udah laku gak
dimasukin gudang. TOKOPEDIA - inovasi tiada henti, marketplace pertama kali yg memudahkan buyer dengan go-
send. support kadang lama, tp respon. verfikasi lama setelah buyer transfer bank. dana seller ditahan? what
the[inappropriate content removed]man..

Indrawaty Indrawaty
2 review s

Ditulis Sun, 26/03/2017 - 10:24

"anything you can buy."


Quick Order, anything you can buy

ABDUL KODIR
3 review s

open in browser PRO version Are you a developer? Try out the HTML to PDF API pdfcrowd.com
Ditulis Sat, 25/03/2017 - 07:17

"Terpercaya"
Saya tidak was was dengan tokopedia karena pernah belanja barang yang lumayan mahal dan terkirim dan sesuai apa
adanya

dwi susanti
1 ulasan

Ditulis Fri, 24/03/2017 - 15:27

"Hari ini sangat mengecewakan"


Hari ini sangat mengecewakan tokopedia. Status sdh di kirim 2jam yg lalu tp msh blm di terima. Padahal di kirim by
gosend.

open in browser PRO version Are you a developer? Try out the HTML to PDF API pdfcrowd.com
adjie djogdja
1 ulasan

Ditulis Fri, 24/03/2017 - 11:36

"Barang KW"
Barang tidak sesuai sama digambar, spesifikasi barang tidak sesuai dgn tulisan penjual

Rifky Rojack
6 review s

Ditulis Thu, 23/03/2017 - 11:49

"Fitur semakin banyak, pelayanan harap ditingkatkan."


Tokopedia adalah salah satu pelopor marketplace yang selalu update dalam fitur jual beli. Namun ada kalanya fitur itu
sendiri terlalu dipaksakan, terlalu ribet kadang. (Tokopedia ada Topcash, Toppoint, saldo Tokopedia.[inappropriate
content removed])

open in browser PRO version Are you a developer? Try out the HTML to PDF API pdfcrowd.com
2

Vhya Capry
1 ulasan

Ditulis Mon, 20/03/2017 - 18:57

"toko pedia penipu"


saya pesan baterai hp , barangnya ready,tapi pas uda tf uangnya, transaksi dibatalkan dgn alasan barang habis, , lalu
sy tlp ke callcenter ny, pertama tlpx terhubung tp gk di angkat,sy ulangi, tpi nox sibuk, sy ikuti prosedur tarik dana,tpi
katax pasword salah padahal gk pernh ganti pasword, tokopedia memang payah bxk pihak yang dirugikan, tokopedia
memang toko terburuk drpd toko online resmi lainnya, saya mau kmbalikan uang saya...

Heta Saputra
1 ulasan

open in browser PRO version Are you a developer? Try out the HTML to PDF API pdfcrowd.com
Ditulis Mon, 20/03/2017 - 12:07

"Tokopedia lebih memihak supplier ketika ada masalah yg timbul."


Saya ada beli stainless pot 2 bh dari satu penjual. Sewaktu saya terima, saya langsung inspek pakingnya masih bagus
dan utuh. Saya buka paking luar dan produknya di bungkis dus yg masih utuh dan mulus. Waktu saya buka dus
paking dalam, saya lihat salah satu pot handle nya penyok atau cacat bawaan dari sananya. Saya langsung
mengajukan komplain ke penjual. Saya lampirkan foto produknya yg penyok. Pembelinya memgelak kalau itu cacat
pabrik dan pasti cacat karena pengiriman. Saya ajukan komplain ke Tokopedia. Ternyata pihak Tokopedia masih tetap
minta foto foto tempat penyimpanan paketnya, foto produk keliling.....sudah jelas saya tulis kalau cacat ini tidak
mungkin bisa terjadi walau di sengaja. Saya capek kalau urusan dengan perusahaan kayak gini. Kenapa ga
professional bisa seperti Bukalapak? Ini yg ke 2 kali saya kecewa ke Tokopedia

Ameily Maharani
1 ulasan

Ditulis Fri, 17/03/2017 - 13:27

"Kenapa sdh transfer sejumlah"


open in browser PRO version Are you a developer? Try out the HTML to PDF API pdfcrowd.com
Kenapa sdh transfer sejumlah uang yg tertera tp pembelian d batalkan krn uang kurang,,trs sy cek ke saldo tokped ko
msh kosong,,ga ada pengembalian. Gmna ya ini,,

Tresiyanti Indah Wulansari


2 review s

Ditulis Fri, 17/03/2017 - 10:31

"nyaman"
belanja di toped nyaman

burhan ali
1 ulasan

open in browser PRO version Are you a developer? Try out the HTML to PDF API pdfcrowd.com
Ditulis Thu, 16/03/2017 - 17:59

"sangat mengecewakan"
beli lcd lenovo a7000+ di jack shop 77 rusak / blank.. sudah di infokan /di fotokan sebelumnya. di kasih wktu bbrp hari
buat melengkapi komplain, tapi sudah di informasikan bahwa sedang di luar kota. hari ini dpt kabar dana di teruskan
ke penjual. toko pedia ga bisa kasih win-win solution kalau seperti ini. aplikasi sampah nyesel gw pakai

11

Margono QQ Senja Purnomo


3 review s

Ditulis Thu, 16/03/2017 - 14:38

"Great Company"
Quick response in trouble

Vinod Sukhwani
2 review s

open in browser PRO version Are you a developer? Try out the HTML to PDF API pdfcrowd.com
Ditulis Wed, 15/03/2017 - 23:21

"Has everything at good prices"


They have almost everything, plus prices are reasonable.

Arlin Brahmanto
1 ulasan

Ditulis Wed, 15/03/2017 - 10:19

"Biasanya sy transaksi"
Biasanya sy transaksi ditokped selalu lancar, sampai minggu kemarin ada 3 orderan sy bermasalah, yg 1 barang
belum sampai tapi ada konfirmasi penerimaan barang dan 2 transaksi dibatalkan padahal sy sudah transfer uangnya
dan dana tidak masuk lagi kesaldo saya, sy sudah coba re order dng barang yg sama, tapi status pembayaran masih
loading terus... Bagaimana ini penyelesaiannya Tokopedia??

open in browser PRO version Are you a developer? Try out the HTML to PDF API pdfcrowd.com
4

Budhi Agoes Salim


2 review s

Ditulis Sun, 12/03/2017 - 01:56

"Good Company"
Bertanggung jawab

Arifina's Corner
2 review s

Ditulis Sat, 11/03/2017 - 20:23

"Produk Tidak Sesuai Deskripsi"


Saya terpaksa ikhlas nerima 2 botol minyak zaitun ukuran 500ml yang kadaluarsanya 6 bulan lagi dengan total harga
Rp 454.000 gimana ngabisinnya? Di glonggong?...langsung saya kasih binatang-binatang kecil di tong
open in browser PRO version Are you a developer? Try out the HTML to PDF API pdfcrowd.com
sampah...mohon maaf saya gabisa terima produk yang kadaluarsanya secepat itu dengan harga yg mahal..saya
komplain malah penjualnya kasar, terkesan arogan, sombong dan penuh ancaman...penjual gamau di komplain malah
ngancem konsumennya supaya komplain dibatalkan. Izinkan saya berkeluh kesah, Harga tidak sebanding dengan apa
yg konsumen dapat. Harga paling mahal se toped tapi produknya hampir expired. Tidak apple to apple. Sudah jelas di
deskripsi saya minta yg expired date nya lama,,,malah dikasih yg hampir expired. Kalau gak punya produk yg
expirednya lama kan bisa kabarin pembelinya dulu jadi beli atau engga..kasihan konsumen merasa dicurangi...Saya
sakit hati dan tersinggung dikasih produk yg hampir kadaluarsa dengan harga semahal itu..Tidak Apple to Apple

M. Syamsul Arifin
4 review s

Ditulis Thu, 09/03/2017 - 13:09

"oke"
oke, bagus

open in browser PRO version Are you a developer? Try out the HTML to PDF API pdfcrowd.com
atan ismail abdul
1 ulasan

Ditulis Thu, 09/03/2017 - 05:32

"susah input data"


Sdh2 hr ni gak bisa input alamat baru. Selalu tiba2 logout. Masuk ke kolom hubungi kami saja saja nihil. Coba login lagi
barangkali ada alamat yg hrs d hapus. Sama sajaaa tiba2 logout lagi. Kenapa sih ni tokped?? Bikin stres aja.
Berulang2 harus login. Bantuin laaah

retno sari aulia


1 ulasan

Ditulis Tue, 07/03/2017 - 15:09

"payahhhh...."
open in browser PRO version Are you a developer? Try out the HTML to PDF API pdfcrowd.com
payah pesan brg dr tgl 17 feb smpek skrg gk dtg2,uang jg ilang entah kemana.hubungi cs jg msh dlm proses,apakah
emg bgni yah cra pelayanannya?byk uang konsumen yg emg sengaja dihilangkan

12

John Kennedy
1 ulasan

Ditulis Tue, 07/03/2017 - 12:19

"Gk akan pernah jualan di tokopedia lagi"


Dana di review, gk jelas, gk akan pernah jualan di tokopedia lagi. Proses lambat.

13

RITA DOANK
1 ulasan

open in browser PRO version Are you a developer? Try out the HTML to PDF API pdfcrowd.com
Ditulis Tue, 07/03/2017 - 11:03

"DUA SISI MATA UANG"


kalo pas saya di posisi pembli saya ga prnah dapet kesulitan berarti,, barang selalu sampai,,, kualitas bagus,,,, tapi
pada saat saya jadi penjual saya mendapatkan pmbeli yg kurang mengenakan,, saya jual jaket bekas kondisi masih
bagus sleting normal,,, kancing normal,, hanya ada bolong kcil bekas pin/peniti... makanya pada saat pembelii tanya
kondisi barang saya bilang ok,,, karna smua berfungsi,,, tapi setelah barang sampai pmbli malah kompain dibilang
saya nipu lah ga jujur lah,,, saya bingung harus jawab apa,,, karna mnurut saya minusnya tidak kelihatan,, barang bisa
dipakai dan masih bagus,,, tapi pmbeli tersebut tetep tidak mau,, dan langsung k pusat resolusi,,, dan minta uang
dikmbalikan,,, padahal uang mash di sistm toped klo transaksi belom selesai,,, dia marah2 bilang saya ssah keluar
kata maap,,, dan trus mngintimidasi agar saya mengucapkan kata maap,,,saran untuk pmbli yg seperti itu silakan beli
barang baru dengan harga ratusan atau jutaan ribu,,, klo harga 25rb masih pngn dapt yng mulus,,, situ waras???
semoga saya ga dapt pembli kaya gitu lagi,,,, dan untk tokopdia jangan berat sebelah,,,, thanks

Anita Carolina
3 review s

Ditulis Mon, 06/03/2017 - 17:43


open in browser PRO version Are you a developer? Try out the HTML to PDF API pdfcrowd.com
Ditulis Mon, 06/03/2017 - 17:43

"Prosedur Refunds berbelit belit, CS tidak responsif"


Order melalui tokopedia 2 item barang, yg d kirim hanya 1 produk. Sudah komplain ke penjual bilangnya mereka mau
ngecek dulu, untung saya sudah foto2 bukti pas barang baru datang jadi dia ga bisa ngelak lagi. Penjual minta barang
di kembalikan aja ke dia, saya ga maulah orang dia yang kurang kirim barang kok saya yang harus kembalikan, rugi
ongkir di saya dong secara saya dari daerah terpencil. Penjual ga mau kirim kekurangan barangnya, juga ga mau
mengembalikan uang senilai barang yang belum terkirim, katanya untuk efek jera ke pembeli agar tidak merendahkan
penjual (agak miring memang nih penjual, sampe maki2 orang tua saya meninggal segala). Cs lama merespon apa2
tunggu 3 hr, di email csnya bilangnya harus di diskusikan dengan pembeli sendiri, sudah serasa lepas tangan mereka
itu. Akhirnya setelah drama 2 minggu yang memakan energi dan emosi uang saya kembali dengan kesepakatan saya
tidak boleh mereview negatif ke tokonya penjual tersebut, saya setuju saja karena sudah capek dan pengin duit balik
itu aja. Hati2 aja belanja di tokopedia, buyer banyak ga menjadi jaminan, cek and ricek ulasan2nya, diskusi2nya, cs
nya juga wassalam dah ga responsif dan tidak memahami customer. Saya kasih bintang 3 karena dari 6x belanja di
tokopedia, cuman 1 penjual yg failed, jd yah okelah selama ga harus berhubungan sama csnya dan ga ketemu seller2
nakal.

Ubay Dillah
2 review s

Ditulis Mon, 06/03/2017 - 10:07


open in browser PRO version Are you a developer? Try out the HTML to PDF API pdfcrowd.com
"Pasti"
Pasti terpercaya dan original

Le Vallene
1 ulasan

Ditulis Sat, 04/03/2017 - 23:01

"BAD MARKETPLACE"
kendala ongkir cuman beda 4000 aja harus menyertakan bukti fisik, sedangkan saya sebagai penjual tidak diberi bukti
fisik oleh agen, hanya d sms resinya. tapi toped tidak mau tahu. ya sudahlah. ga penting. hati2 aja buat penjual yg
biasanya resinya pake dsms kurir dan yg tiba2 dminta upload bukti fisik krn perbedaan ongkir. saya ga pernah teliti
menyimpan semua resi, hanya beberapa.

open in browser PRO version Are you a developer? Try out the HTML to PDF API pdfcrowd.com
Sidik Ariyanto
1 ulasan

Ditulis Sat, 04/03/2017 - 22:14

"top up gagal"
saya sudah transfer uang hanya selisih 2 jam setelah kode transaksi dan kode unik sudah jadi, namun dana tidak
masuk saldo dan setelah konfirmasi ke customers service silahkan anda transaksi lagi dan konfirmasi ke kami, nah
kalau kami transaksi uangnya sisa di kembalikan, masuk saldo, / hangus. pengalam pertama yang buruk

Sandra Grosir II
1 ulasan

Ditulis Fri, 03/03/2017 - 22:36

"Cuatomer service buruk sekali"


Saya melakukan transaksi lewat tokopedia pda tgl 8-02, saya trnsfer tgl 09-02 saya lupa.konfirmasi sampai tgl 12-02 n

open in browser PRO version Are you a developer? Try out the HTML to PDF API pdfcrowd.com
trnsaksi dibatalkan. Pdahal jelas tokopedia katanya checking otomatis ternyata enggak. Lalu saya komplain.kmna
uang saya pergi ? Knpa gk masuk k saldo . Saya komplai.k custmservis tgl 12-02 dan dberikan jawaban baku katanya
masih dicek. Sampai tanggal 03-03 jawaban tokopedia gitu terus. Hallo tokopedia bukannya diselesaikan malah
jawabannya masih dichek. Padahal saya sudah kirim bukti trnsfer sebanyak 2x dan memasukan no rek n nama nya yg
buat trnsaksi. Sumpah dibikin males.belanja pakai tokopedia. Pelayanan buruk

Mirota Injection
1 ulasan

Ditulis Fri, 03/03/2017 - 01:16

"Toko pedia jualan kadang nipu"


Saya udah dirugikan 3x dalam pembelian tiket. Saya belom sampai ke menu pembayaran, tiba tiba udah motong saldo
aja. Trus kode nya kebanyakan. Di email tulisnya "transaksi anda IV/HYh/ blaa..bla...bla... Di sms tulisnya "Transaksi
anda #183745383 bla...bla...bla... Di rincian transaksi tulisnya "Transaksi anda dgn nomor [private info removed]...
Padahal ini barang yg SAMA !!!! Beli tiket, karna mahal, sy back, trus liat tiket di hari yg lain, trus tiba tiba sms masuk,
pembelian gagal. Kok bisa?!?!? Padahal belom sampai menu pembayaran. Trus tiba tiba sms lagi masuk, pembelian
berhasil. Dan ternyata, yg berhasil yg saya lihat pertama. Yg ke dua yg gagal. Tapi sms yg masuk 1. Pembelian tiket
anda dengan kode KGY37H gagal Sms ke 2. Pembelian tiket dengan kode id 293646393 bla...bla...bla...[inappropriate
open in browser PRO version Are you a developer? Try out the HTML to PDF API pdfcrowd.com
content removed]kan. Ga kasi dengan tipe kode yg sama. Yg satu kode pake huruf, sms yg lain kode pake angka aja.
Trus mau nanya susaaaaahhhh banget !!! Ga ad telp, bisa nya email. Tapi cs nya[inappropriate content
removed]bego, mereka cm jawab, "mohon lain kali bisa berhati hati dalam bertransaksi" HELLOOOO KAN BUKAN
SALAH SAYAAAA !!!! APLIKASI SITU YG ERROR. BELOM DI OK IN, TIBA TIBA UDAH MOTONG SALDO! Semoga ada
ol shop seperti ini lagi muncul, dan tinggalkan toped. Karena konsumen yg rugi, tapi ga bisa minta balik uang nya.

Anjarrani Hadi Prayetno


2 review s

Ditulis Thu, 02/03/2017 - 11:50

"Bad"
Kapok beli barang di tokopedia, dari banyak marketplace atau ecommerce, tokopedia memiliki banyak kekurangan
dalam pelayan customer place. Perusahaan besar kalau tidak punya pondasi SDM yang kuat akan bangkrut. Thanks

open in browser PRO version Are you a developer? Try out the HTML to PDF API pdfcrowd.com
Ubow Vocalist
1 ulasan

Ditulis Wed, 01/03/2017 - 20:19

"Subowo"
Eh tokopedia, ada apa hari ini, knapa abis di perbarui saya gk bisa log-in dan melihat status pemesanan saya, orderan
saya Masi dalam proses lho... Knapa disitu gk muncul status pemesanan saya... Tolong segera di perbaiki donk, jgn
mengecewakan begini...

1 2 3 4 5

next last

Apakah anda pelanggan dari tokopedia.com? Klik di sini untuk menulis review

open in browser PRO version Are you a developer? Try out the HTML to PDF API pdfcrowd.com
BANTUAN

Hubungi kami

Karir

Ikuti kami:

Facebook Buzz Twitter Buzz LinkedIn Google+ Buzz YouTube

CUSTOMER

UNTUK PERUSAHAAN

NEGARA

Copyright 2017 TrustedCompany.com


Persyaratan & Ketentuan Kebijakan privasi Pedoman dalam menulis review

open in browser PRO version Are you a developer? Try out the HTML to PDF API pdfcrowd.com

Anda mungkin juga menyukai