KAJI ULANG DOKUMEN

PT. HEBAT 123 SEMARANG TAHUN 2015

Dinamis dan senantiasa mengikuti perkembangan jaman yang berkaitan

dengan Sistem Manajemen Mutu Laboratorium berdasar ISO/IEC 17025 : 2005,
demikian slogan Sistem Mutu Laboratorium. Dalam penerapan sistem manajemen mutu
laboratorium banyak ditemukan masalah yang menjadi kendala pada proses akreditasi
seperti penerapan sistem mutu yang tidak konsisten, hasil uji profisiensi yang outlier,
kekurangan data pengujian, hasil verifikasi/validasi yang tidak memenuhi syarat serta
kompetensi personel yang tidak sesuai karena adanya mutasi pegawai dan lain
sebagainya. Oleh karena itu perlu dilakukan kaji ulang dokumen yang merupakan
forum pembahasan dokumen sistem mutu yang berkaitan dengan pelaksanaan
pengujian.
Sesuai dengan kebijakan mutu yang diterapkan, PT. HEBAT 123 Semarang
melakukan kaji ulang dokumen mutu organisasi secara periodik untuk memastikan
kesesuaian, kecukupan dan efektivitas yang berkelanjutan.
Pada pelaksanaannya telah dibahas 8 revisi dokumen dan 6 penambahan
dokumen baru yang telah disetujui. Selanjutnya akan dilakukan sosialisasi dokumen
tersebut kepada seluruh personel pengujian dan bidang terkait sehingga dapat
diimplementasikan secara konsisten, efektif dan efisien. Diharapkan dengan
dilaksanakannya kegiatan ini, sistem mutu laboratorium dapat berkembang dan
terevaluasi sehingga kegiatan sistem mutu laboratorium terjamin pelaksanaannya
secara konsisten, berkesinambungan sebagai laboratorium pengujian yang handal,
terpercaya dan relevan berdasarkan ISO/IEC 17025 : 2005.
Komitmen PT. HEBAT 123 Semarang untuk memberikan kepuasan kepada
pelanggan atau pemakai jasa (customer satisfaction) dan terus melakukan
penyempurnaan (continuous improvement) dituangkan melalui kebijakan mutu yang
dimiliki. Secara umum kebijakan mutu tersebut mengutamakan pelayanan bagi para
pengguna berdasarkan kepedulian yang tinggi terhadap masalah mutu. Sebagai unit
kerja yang menerapkan sistem dokumen mutu berdasarkan SNI ISO/IEC 17025-2008,
PT. HEBAT 123 Semarang memiliki nilai-nilai yang diterapkan pada seluruh jajaran unit
kerja, meliputi : Pelayanan yang diberikan adalah berkualitas, dapat diandalkan,
efisien dan tepat waktu, memegang nilai-nilai integritas, profesionalisme, kepuasan
pelanggan, etos kerja yang tinggi, tertib dalam menerapkan kebijakan dokumen,
optimal dalam pelayanan dan hasil kerja.

A. Sasaran
a. Persyaratan akreditasi ISO/IEC 17025 : 2005
b. Sebagai acuan yang pasti untuk penerapan sistem manajemen mutu sehingga
terjamin konsistensi mutu
c. Untuk menghindari pengertian ganda terhadap penerapan prosedur, metode,
dan insrtuksi kerja
d. Untuk menghindari tumpang tindih tanggung jawab, wewenang, dan uraian
tugas personel
e. Menumbuhkan rasa percaya diri pada seluruh personel
f. Mampu memberikan jaminan dan menumbuhkan kepercayaan bagi pelanggan.

B. Tujuan
Tujuan kaji ulang dokumen untuk melakukan evaluasi dan mengembangkan
dokumen sistem mutu laboratorium yang up date sehingga menghasilkan
peningkatan kompetensi dan profesionalisme personel laboratorium serta
memelihara rekaman yang relevan dengan sistem manajemen mutu laboratorium
berdasarkan ISO/IEC 17025 : 2005

C. Pelaksanaan
Hari / Tanggal : Senin / 7 Desember 2015
Tempat : Hotel Grand Candi, Kota Semarang