KERANGKA ACUAN

KOMUNIKASI INTERNAL

UPT PUSKESMAS Seruni

Jl. Baron Km 2, Karangrejek, Seruni, Seruni
 2015

A. PENDAHULUAN

Komunikasi internal adalah segenap kegiatan komunikasi yang secara khusus

diarahkan pada pihak-pihak dalam lingkungan organisasi pemerintah. Misalnya pegawai atau

anggota, pimpinan pemerintahan, dan pejabat publik. Menyikapi perkembangan transparansi,

organisasi pemerintah tidak dapat lagi memenaj organisasinya dengan pendekatan struktural,

birokratis, dan instruktif dalam menjalankan roda pemerintahan, akan tetapi harus

memanajnya dengan mengembakan sistem komunikasi yang efektif atau lebih dikenal istilah

managing by communications kedokteran konvensional.

Berdasarkan pengertian di atas dapat diketahui bahwa komunikasi internal merupakan

penyampaian informasi dari seseorang kepada orang lain. Komunikasi akan berhasil dengan

baik apabila timbul saling pengertian. Komunikasi yang baik dimaksudkan jalinan pengertian

antara pihak yang satu ke pihak yang lain, sehingga apa yang dikomunikasikan dapat

dimengerti , dipikirkan dan dilaksanakan. Tanpa adanya komunikasi yang baik pekerjaan akan

menjadi simpang siur dan kacau balau sehingga tujuan organisasi kemungkinan besar tidak

akan tercapai. Jadi dengan komunikasi maka seseorang akan menerima berita dan informasi

sesuai dengan apa yang ada dalam pikiran atau perasaan sehingga orang lain dapat mengerti.

Dalam Peraturan Menteri Kesehatan Nomor 75 tahun 2014 disebutkan bahwa dalam

menyelenggarakan pelayanan kesehatan dasar secara komprehensif, Puskesmas berwenang

menyelenggarakan komunikasi.

B. LATAR BELAKANG
 Komunikasi internal antara pimpinan atau karyawan merupakan kegiatan yang sangat
penting untuk menunjang mekanisme kerja, karenanya sistem komunikasi dipastikan diatur
dengan baik.

C. TUJUAN UMUM DAN TUJUAN KHUSUS

Tujuan Umum :
1. Agar komunikasi terjalin dengan baik antara pimpinan dan karyawan dan antar
karyawan.
Tujuan Khusus :
1. Agar komunikasi dengan karyawan dipastikan berjalan lancar.
2. Untuk peningkatan pemahaman karyawan tentang mutu.
3. Agar karyawan memahami target-target pekerjaan yang ingin dicapai.
4. Memberikan informasi kepada karyawan

D. KEGIATAN POKOK DAN RINCIAN KEGIATAN

Kegiatan Pokok : Komunikasi internal
Rincian kegiatan : Pertemuan minimal 1 bulan sekali, 12 pertemuan / tahun

E. CARA MELAKSANAKAN KEGIATAN

Pelaksanaan : Sesuai SPO Komunikasi Internal
Pembiayaan : Dana operasional BLUD

F. SASARAN
Sasaran kegiatan : 40 karyawan Puskesmas

G. SKEDUL (JADWAL) PELAKSANAAN KEGIATAN

Bulan Jan feb Mar Apr Mei Jun Jul Agus Sept Okt Nov Des
t
Tanggal 12 12 12 14 12 12 14 12 12 12 12 12

H. Evaluasi pelaksanaan kegiatan dan pelaporan

Evaluasi dilaksanakan setiap bulan, pada bulan berikutnya
Pelaporan dalam bentuk rekaman notulen

Seruni, 3 Januari 2015

Mengetahui Pelaksana
Kepala UPT Puskesmas Kasubag TU