Definisi Kejadian Sentinel :

Insiden meliputi Kejadian Tidak Diharapkan (KTD), Kejadian Nyaris Cedera (KNC),
Kejadian Tidak Cedera (KTC) , Kejadian Potensial Cedera (KPC) dan Kejadian
Sentinel.
Kejadian sentinel adalah suatu KTD yang mengakibatkan kematian atau cedera
yang serius; biasanya dipakai untuk kejadian yang sangat tidak diharapkan atau
tidak dapat diterima seperti: operasi pada bagian tubuh yang salah.
Kejadian sentinel : o Kematian tidak terduga dan tidak terkait dengan perjalanan
alamiah atau kondisi yang mendasari penyakitnya . Contoh bunuh diri o Kehilangan
fungsi utama (major) secara permanen yang tidak terkait dengan perjalanan
alamiah penyakit pasien atau kondisi yang mendasari penyakitnya o Salah lokasi,
salah prosedur, salah pasien operasi o Penculikan bayi atau bayi yang dipulangkan
bersama orang yang bukan orang tuanya.
Pelaporan insiden tidak boleh lebih dari 2 x 24 jam

Pemilihan indikator yang terkait dengan area klinis yang penting 1. asesmen pasien;
2. pelayanan laboratorium; 3. pelayanan radiologi dan diagnostic imaging; 4.
prosedur bedah; 5. penggunaan antibiotika dan obat lainnya; 6. kesalahan medikasi
(medication error) dan Kejadian Nyaris Cedera (KNC); 7. penggunaan anestesi dan
sedasi; 8. penggunaan darah dan produk darah; 9. ketersediaan, isi dan
penggunaan rekam medis pasien; 10. pencegahan dan pengendalian infeksi,
surveilans dan pelaporan; 11. riset klinis;

Paling sedikit lima penilaian terhadap upaya klinis harus dipilih dari indikator yang
ditetapkan. Indikator yang dipilih terkait dengan upaya manajemen meliputi : 1.
pengadaan rutin peralatan kesehatan dan obat penting untuk memenuhi kebutuhan
pasien; 2. pelaporan aktivitas yang diwajibkan oleh peraturan perundang-undangan;
3. manajemen risiko; 4. manejemen penggunaan sumber daya; 5. harapan dan
kepuasan pasien dan keluarga; 6. harapan dan kepuasan staf; 7. demografi pasien
dan diagnosis klinis; 8. manajemen keuangan; 9. pencegahan dan pengendalian
dari kejadian yang dapat menimbulkan masalah bagi keselamatan pasien, keluarga
pasien dan staf.