BAB III

SK : 4

1. 3.1.1 Ep 1 SK Penanggung Jawab Manajemen Mutu (Bab 9? )

2. Ep 4 SK Kapus tentang Kebijakan Mutu

3. 3.1.4 Ep 2 SK Tim Audit Internal

4. 3.1.6 Ep 1 SK Kapus tentang penetapan Indikator Mutu (Bab 6? )

SOP : 9

1. 3.1.2 Ep 3 SOP Pertemuan Tinjauan Manajemen

2. 3.1.3 Ep 2 SOP Lokakarya mini

3. Ep 3 SOP Lintor (Bab 4)

4. 3.1.4 Ep 2 SOP Audit Internal

5. Ep 5 SOP Rujukan Masalah

6. 3.1.5 Ep 1 SOP Pelaksanaan Lokakarya

7. SOP Asupan Pengguna Kinerja Puskesmas

8. 3.1.6 Ep 3 SOP Tindakan Korektif

9. Ep 4 SOP Tindakan Preventif

10. 3.1.7 Ep 1 SOP Kaji Banding

Lokakarya

3.1.1 Ep 1 Lokakarya penyusunan kebijakan mutu, pedoman mutu, tata nilai dan
Ep 2 penggalangan komitmen bersama

SK : 8-1-2016 Tidak sama/ tidak sinkron

Undangan : 4-2-2016

3.1.2 Ep 1 *Lokakarya penyusunan rencana (prog) mutu pkm dan keselamatan px

Ep 2 (antara Ukm & UKP)
*Bukti pelaksanaan perbaikan mutu dan kinerja dan notulen tinjauan
Manajemen

3.1.3 Ep 1 Sosialisasi kebijakan, program mutu dan peran karyawan dalam peningkatan mutu
& keselamatan pasien

Ep 2 Lokakarya mini untuk mengidentifikasi pihak terkait dan peran mereka dalam
peningkatan mutu dan kinerja pkm

Ep 3 Lokakarya penjaringan ide baik melalui lokakarya Lintor dan masyarakat, Linprog
Pertemuan2 di tiap unit pelayanan dan Tindak Lanjutnya

3.1.5 Ep 1 Lokakarya untuk memperoleh masukan dari pengguna dan lintor tentang kinerja pkm
u/ memperoleh asupan (melalui kotak saran, sms, call center dsb)