1. Pengertian :1. Identifikasi pasien adalah pengumpulan data dan pencatatan segala
keterangan tentang bukti-bukti pasien sehingga kita dapat menetapkan
dan mempersamakan keterangan tersebut dengan pasien, dengan kata
lain bahwa dengan identifikasi kita dapat mengetahui identitas pasien
dan dengan identitas tersebut kita dapat mengenal pasien yang satu
dengan membedakan dari pasien yang lain.
2. Tujuan :a. Agar keselamatan pelanggan terjamin di tempat pendaftaran.
Pelaksanaan pendaftaran dapat menjamin keselamatan / mencegah
terjadinya kesalahan.
3. Kebijakan :2. Sebagai pedoman mengidentifikasi pasien di loket pendaftaran Klinik
Pratama Cilandak, Pelaksanaan identifikasi pasien di loket pendaftaran
harus mengikuti instruksi yang tertuang dalam SPO.
4. Prosedur : 1. Jika pasien datang dengan keluhan, maka petugas mengenali fisik
seseorang secara umum,
2. Petugas meminta data pribadi pada pasien, misalnya KTP
3. Petugas membandingkan wajah pasien dengan gambar/foto pada
KTP
4. Petugas menanyakan keluhan pasien,
5. Petugas menentukan ruang pelayanan yang sesuai dengan
keluhan pasien,
6. Petugas menanyakan data pribadi pasien, seperti Nama, Alamat,
Agama, Tempat/Tanggal lahir, Tanda tangan, Nama orang
tua/Suami/Istri dsb,
7. Petugas mengecek kesamaan data pribadi pasien dengan data
yang ada di KTP
8. Petugas mengisi pada buku rekam medis,
9. Petugas menyerahkan data-data yang sudah di dokumentasi pada
rekam medis ke ruangan yang sesuai dengan keluhan pasien.
5. Diagram Alir :
PASIEN DATANG
6. Referensi :
7. Dokumen :
terkait
8. Unit Terkait :
9. Rekaman historis perubahan
Unit :
Nama Petugas :
Tanggal Pelaksanaan :