Edisi XXVI/04/2017

Hanya untuk kalangan internal Bina Artha

B-Magazine

B-Inspire:
Anne Ahira
B-Branch:
B-Fun
Cabang Purwasari
Kepribadian anda
berdasarkan tulisan
tangan

B-Tricks:
5 Cara Relaksasi tanpa harus
menghabiskan banyak uang

PT. Bina Artha Ventura

Grha Niaga Thamrin Building Lt. 03
Jl. KH. Mas Mansyur
Jakarta Pusat. 10230
B-introduction

B-Content Hello Readers..

Beberapa waktu yang lalu, Bina Artha telah
melalui serangkaian proses penilaian
B-Introduction -i (assessment) yang dilakukan oleh sebuah
lembaga rating microfinance terkemuka di
B-Headline -2 dunia. Berdasarkan hasil assessment
tersebut, Bina Artha dinyatakan telah
B-Corner-4 menjalankan proses bisnisnya dengan baik,
dengan memperhatikan kepentingan dan
B-Inspire -5 perlindungan bagi para mitranya. Oleh
sebab itu, per Maret 2017 Bina Artha
B-Info -6 berhasil mendapatkan sertifikasi atas
pelaksanaan prinsip-prinsip Perlindungan
B-Tricks -8 Mitra. Sertifikasi ini merupakan salah satu
bukti komitmen dan keseriusan Bina Artha
B-Highlights -9 dalam membina dan memajukan
masyarakat ekonomi lemah, bukan
B-Question-10 semata-mata mencari keuntungan.Kita
semua patut berbangga atas pencapaian
B-Birthday -11 ini, sebab sertifikasi ini juga berarti
penghargaan dan pengakuan dari dunia
B-Branch -12 internasional atas kinerja Bina Artha dalam
memberikan standar tertinggi bagi
B-News -13 perlindungan mitranya. Hingga saat ini,
tercatat hanya 74 dari lebih dari 10.000
B-Fun -16 institusi microfinance di dunia yang
berhasil mendapatkan sertifikasi ini! Luar
biasa bukan? Oleh karena itu, mari kita
bersama-sama mempertahankan prestasi
yang telah kita raih ini dengan cara
menjalankan semua prosedur yang telah
ditetapkan secara konsisten. Yakinlah
bahwa proses yang baik akan memberikan
hasil yang baik juga, bukan hanya untuk
diri sendiri, melainkan juga untuk
lingkugan di sekitar kita..Salam hangat,

Sekar
 B-Headline

Setelah melalui serangkaian tahap sertifikasi yang dilakukan oleh Microfinanza, pada
bulan Maret 2017 lalu Bina Artha berhasil meraih sertifikat Perlindungan Mitra (Client
Protection Principle Certification) oleh Smart Campaign.
Hal ini merupakan pencapaian yang penting dan membuktikan komitmen kita dalam
membangun hubungan baik jangka panjang dengan mitra-mitra kita berdasarkan atas
nilai transparansi, menghargai mitra dan penawaran produk yang sesuai. Pencapaian ini
merupakan hasil kerja seluruh karyawan Bina Artha, yang telah bekerja sangat keras
sehingga tercapai sertifikasi ini.
Sertifikasi ini diperoleh berdasarkan bukti-bukti yang diperoleh microfinanza (sebagai
certifier) terkait kepatuhan Bina Artha terhadap Prinsip-prinsip perlindungan mitra, yang
dilihat pada kebijakan perusahaan, prosedur, sistem, budaya organisasi dan perilaku
karyawan. Dengan tercapainya semua standar yang ditentukan, Bina Artha pun
diumumkan lulus sertifikasi Perlindungan Mitra ini. Sertifikasi ini dapat berlaku selama 2
tahun. Untuk informasi lebih lengkap terkait sertifikasi perlindungan mitra, dapat
diperoleh di website Smart Campaign (http://www.smartcampaign.org/certification) .
Berikut ringkasan yang menyajikan analisis yang dilakukan selama proses sertifikasi, yang
secara total mencakup 25 standar pelayanan. Bukti yang disajikan tidak lengkap,
melainkan dimaksudkan untuk menggambarkan bagaimana penerapan prinsip-prinsip
perlindungan mitra di dalam praktek operasional PT Bina Artha Ventura.
 B-Headline
Ringkasan:
Bukti Pelaksanaan Prinsip Perlindungan Mitra
oleh BAV

1. Desain dan Penyampaian Produk yang Tepat

BAV memiliki sistem untuk memperoleh umpan balik terhadap kepuasan mitra. Contohnya, telecaller
akan melakukan verifikasi kepuasan mitra terhadap produk dan ketentuan BAV, termasuk kualitas
dan pelayanan yang diberikan.
2 . Pencegahan atas hutang yang berlebihan
Besar pinjaman diberikan berdasarkan analisa terhadap arus kas mitra.
BAV merupakan lembaga keuangan microfinance pertama di Indonesia yang memiliki akses terhadap
BI checking di tahun 2015, dan secara rutin melaporkan informasi kreditnya..
3 . Transparansi
Dokumen tertulis bina artha yang diberikan kepada mitra berisi segala informasi mengenai pinjaman
secara jelas dan menggunakan bahasa yang mudah dimengerti.
Brosur yang berisi informasi secara rinci tentang produk, serta syarat dan ketentuan yang berlaku
tersedia di cabang dan digunakan untuk membantu penjelasan terhadap mitra.
Karyawan telah ditraining untuk dapat menyampaikan informasi produk kepada mitra secara jelas.
4. Harga yang sesuai
BAV memberikan harga yang sesuai dan kompetitif dengan kompetitornya.
Potongan yang ada di bina artha pun wajar, mempertimbangkan benefit yang akan diterima oleh
mitra.
5. Perlakuan terhadap mitra secara wajar dan penuh kesopanan.
Kode etik BAV meliputi standar kerja professional yang perlu diterapkan oleh semua karyawan dalam
hubungannya dengan perusahaan, rekan kerja, dan mitra. Prinsip perlindungan mitra mengatur
daftar teknik penagihan yang tidak sesuai.
Induction training termasuk bagian penjelasan mengenai kode etik dan prinsip perlindungan mitra.
Tim Quality Assurance secara rutin melakukan penilaian terhadap prinsip perlindungan mitra melalui
QA field dan tim internal audit yang melakukan kunjungan mitra secara rutin.
6. Kerahasiaan Informasi Mitra
BAV memiliki peraturan dan pendokumentasian untuk menjamin keamanan data mitra. Terdapat
peraturan kerahasiaan yang mengatur pengumpulan, penggunaan, distribusi, dan penyimpanan
informasi dan dokumen mitra.n
MIS BAV melindungi data mitra dari pencurian maupun penyalahgunaan data serta identitas mitra.
Formulir aplikasi dan perjanjian pinjaman ditandatangani oleh mitra disertai penjelasan yang jelas
tentang bagaimana data mitra digunakan dan dibagikan.
7. Tata cara penyelesaian keluhan
Mekanisme untuk menyampaikan keluhan sangat mudah dilakukan oleh mitra, yang dapat
menyampakan keluhan melalui layanan telpon bebas pulsa atau SMS. Mitra juga tau mereka dapat
menyampaikan keluhan secara langsung kepada karyawan cabang (SO, RO, atau BM)
Mitra-mitra memperoleh informasi tentang bagaimana mereka dapat menyampaikan keluhan
selama proses pengajuan pinjaman.
Hasil dari survey kepuasan mitra akan dilaporkan secara rutin kepada tim manajemen yang
berkomitmen untuk meningkatkan pelayanan operasional.
B-corner
Bina Artha telah mendapatkan sertifikasi Perlindungan Mitra untuk
produk modal kerjanya. Menurut kamu, selain dan produk KOMPAK
(Sanitasi), produk apakah yang potensial untuk ditawarkan kepada
mitra Bina Artha?

Erwin Baharudin BM Badas, Reg 02

Menurut saya produk yang potensial saat ini yaitu

pembiayaan. Contohnya saja saat ini ngetrend-nya ibu-ibu
menyukai yang namanya tupperware,panci serbaguna,dll. Hal
ini sangat menarik sekali dan ditawarkan dengan angsuran
yang terjangkau. Selain itu saya lihat ibu-ibu juga banyak yang
sudah mengenal sistemnya di desa dengan cara cicilan.

Silvi Oktaviani Admin Pagaden, Reg 04

Produk pemasangan listrik, soalnya masih ada beberapa

warga yang belum punya aliran listrik sendiri di rumahnya.
Sehingga masih ikut listrik ke orang lain, nah kalo kita menjual
produk untuk pemasangan listrik kemungkinan akan banyak
mitra yang berminat, terus juga bisa membantu program
pemerintah di bidangnya.

Dwi Wahyu Hidayat Quality Assurance Field, Reg 01

Sebelum membuat inovasi produk baru, sebaiknya Bina Artha

melakukan perbaikan dan evaluasi terkait produk KOMPAK
yang menurut saya masih belum optimal, serta memperluas
jangkauan ke kota, provinsi, atau pulau lain sehingga dapat
mencapai goal Bina Artha di tahun 2020 sebanyak 1.000.000
mitra.
Kemudian, jika membuat produk baru, salah satu yang
potensial menurut saya adalah kredit atau arisan barang.
Barang-barang yang ditawarkan adalah yang sering digunakan
oleh masyarakat setiap harinya, seperti: barang elektronik,
keperluan dapur, perabot rumah tangga, dan sebagainya.
B-inspire

Anne Ahira,
Berjuang mengejar mimpi
Anne Ahira lahir pada November tahun 1979, di Bandung. Dia
berasal dari keluarga yang kurang mampu, bahkan untuk
membantu keuangan keluarganya dia harus berjualan goreng
pisang ke sekolah dan terkadang bila goreng pisangnya tidak
habis terjual di sekolah, dia akan menjualnya pada petani di
sawah. Anne Ahira adalah seorang pemimpi, seorang yang
punya harapan tinggi ketika dia masih muda, bahkan Anne
sering melihat ke langit dan melamun membayangkan dirinya
bisa berkeliling dunia.

Ibunya pernah sampai frustasi melihat putrinya yang sering melamun dan berangan-angan
tinggi, bahkan ibunya pernah mengatakan padanya bahwa impiannya untuk berkeliling dunia
tidak mungkin bisa terwujud karena kondisi finasial keluarga mereka yang tidak memungkinkan
saat itu. Kakek Ahira lah yang pertamakali mendukung impian Anne Ahira pada waktu itu yang
akhirnya meluluhkan hati sang ibu. Satu pesan dari sang Ibu pada Ahira waktu itu adalah agar
putrinya belajar dan menguasai bahasa Inggris bila ingin berkeliling dunia.

Anne Ahira akhirnya kursus bahasa Inggris, dan untuk membiayai kursusnya itu dia harus
berjualan es dan membantu ayahnya menjadi kernet angkutan kota. Memang hasil belajar
bahasa Inggris yang dia lakukan sangat terlihat, ketika lulus dari SMA dia mengajar bahasa
Inggris pada anak-anak orang kaya dengan penghasilan per bulan hingga Rp 15 juta.
Penghasilan yang sangat besar untuk seorang guru bahasa Inggris pada saat itu.

Walaupun sudah punya penghasilan yang cukup besar, Anne Ahira masih ingin mencari
sumber penghasilan lain. Pada tahun 2001, Anne Ahira mulai belajar tentang internet
marketing dengan cara otodidak. Mulai dari belajar membuat email sendiri, belajar membuat
website, hingga pemasaran produk secara online, semua dipelajari secara otodidak. Seiring
bertambahnya waktu, kemampuan internet marketing yang dimiliki Ahira semakin bertambah,
hingga pada tahun 2003, Ahira mampu menghasilkan ribuan dollar per bulan dari internet.

Ahira tidak berhenti sampai di situ, pada tahun 2003-2005 dia membuat modul tentang
pembelajaran internet marketing yang kemudian menjadi awal berdirinya Asian Brain, yaitu
kursus online internet marketing yang diperuntukkan untuk masyarakat di Indonesia. Member
Asian Brain saat ini sudah mencapai ribuan orang yang tersebar di seluruh wilayah Indonesia
mulai dari Sabang hingga Merauke. Dan sudah banyak member yang sudah merasakan
manfaat dari belajar internet marketing untuk bisnis mereka.
 B-inFO
Branch Performance
Top Ten Cabang bina Artha Kinerja Produktifitas
Pada bulan Maret ini, 10 Cab. terbaik, yang mayoritas 10 Cabang terbaik dan 10 Cabang yang perlu segera
berasal dari Regional 1. Yang kemudian diikuti oleh Regional meningkatkan kinerja dalam pencairan pinjamannya
4. Cabang Telasih, Sukatani dan Purwasari tetap bertahan di tergambarkan dalam tabel di bawah ini.
tiga Besar Cabang yang memiliki jumlah mitra aktif terbesar Area Total Rata-rata
Reg Nama Cabang
dan tingkat PAR di bawah 1.1 %. Manager Cair per staff
Nama 1 Fandri S Telasih 235 23.5
Reg Area Manager PAR >1 (%) Mitra Aktif 1 Fandri S Menganti 192 27.43
Cabang
1 Fandri S Telasih 0.38 2402 7 Ramond H Ciamis 187 20.78
5 Irpan M Tarogong 183 18.3
4 Lia Nurcahyani Purwasari 0.35 1980
4 Tegas Winda Sukatani 0.59 1931 1 M Fahman A Bojonegoro 181 22.63
8 Cahya Alam H Grati 0.43 1929 5 Cecep S Karang Tengah 179 16.27
1 Hendra Basuki Kemlagi 0.6 1886 8 Cahya Alam Kraksaan 169 28.17
4 Iif Masrifah Subang 0.2 1796 8 M Akib Rogojampi 163 20.38
1 Hendra Basuki Bangsal 0.4 1782 8 Cahya Alam Leces 161 20.13
1 Hendra Basuki Dlanggu 0.61 1777 7 Keristina Ciganda Mekar 155 22.14
1 M Fahman A Lamongan 1.01 1765 3 Ambar R Klaten 30 5
8 M Akib Rogojampi 0.71 1703 9 M Izudin Pati 30 6
8 Cahya Alam Tempeh 30 6
Terima kasih kami sampaikan ke Team Telasih yang 4 Tegas Winda Cibarusah 26 6.5
tetap mampu mempertahankan kinerjanya selama 3 8 M Fardan T Sumbersari 24 2.4
bulan berturut-turut. Dan tidak lupa disampaikan ke 6 Wahyu Eko Kesugihan 21 5.25
Saudara Hendra Basuki, AM di Regional 1, dimana 7 Keristina Ciawigebang 20 2.86
cabang dibawah naungannya yang masih mendominiasi 6 Andy K Kramat 12 2.4
10 Cabang terbaik. 4 Tegas Winda Jonggol 9 1
3 Tutut W Palbapang 6 0.86
Portfolio Quality
Ini 10 cabang yang terbaik dalam melakukan recovery. Dimana jumlah outstanding PARnya turun. Terima kasih ke 10
cabang ini, ada usahanya untuk tidak mulai menambah PAR baru. Konsistensi perlu dijaga.
Reg Area Manager Nama Cabang Delta PAR Target PAR PAR
8 M Fardan T Sumbersari (2,4832,764) 1,045,660,750 1,020,827,986
2 Rully Dwi S Mejayan (17,517,958) 55,140,376 37,622,418
2 Dian Indra B Ngawi (17,424,180) 17,424,180 0
7 Bayu Pratama Dawuan (11,741,546) 175,468,192 163,726,646
5 Anggi Oktaviany Katapang (11,696,336) 403,234,570 391,538,234 Untuk 10 cabang yang
2 Marta Erdik S Srengat (11,513,767) 325,420,261 313,906,494 selalu diberi warna merah,
9 Dony Feriyanto Salatiga (10,942,189) 332,462,464 321,520,275 Cabang ini perlu untuk
2 Heru Santoso Kedungwaru (9,706,125) 18,5470,696 175,764,571 meningkatkan kinerjanya.
9 RA Adi Puspa S Baki (9,664,742) 134,243,806 124,579,064 Untuk menjadi lebih baik
5 Anggi Oktaviany Ngamprah (7,706,753) 286,280,448 278,573,695
lagi dan lebih baik lagi.
8 M Fardan T Kalisat 380,603,138 721,494,094 1,102,097,232
1 Fachrul R Ploso 180,664,294 144,319,319 324,983,613 Salam,
8 M Akib Tamanan 221,331,777 180,134,197 401,465,974
3 Tutut Wijayanto Palbapang 117,419,582 366,622,102 484,041,684 GL-DH
2 Heru Santoso Wates 107,534,603 252,165,231 359,699,834
7 Bayu Pratama Leuwimunding 103,566,783 559,957,173 663,523,956
7 Ramond H Pamarican 103,037,783 35,148,982 138,186,765
1 Fandri S Cerme 100,316,681 125,057,627 225,374,308
5 Irpan M Malangbong 99,672,570 254,801,216 354,473,786
7 Ramond H Manonjaya 98,412,452 480,563,259 578,975,711
 B-TRICKS
5 Cara relaksasi
( Tanpa m e ng habi skan ba ny ak uang )
Seiring dengan banyaknya pekerjaan, relaksasi menjadi kebutuhan kita
untuk menghindari stress yang berlebih. Namun sering kali, relaksasi
yang kita lakukan menghabiskan banyak uang, yang nantinya malah
menimbulkan permasalahan yang baru. Berikut beberapa cara
relaksasi sederhana yang tidak menghabiskan banyak uang anda.

SEBELUM P a d a j a m
BEKERJA ISTIRAHAT
Lakukan stretching Keluar dari ruangan dan terkena
Mencium aroma kopi sinar matahari
yang baru diseduh Luangkan waktu untuk membuka jendela
Minum kopi buatan dan merasakan udara segar
rumah Merapikan meja anda
Minum teh herbal
Jangan! Jangan!
X Mematikan alarm
X Meninggalkan rumah tanpa X Makan junk food
minum X Makan menu yang sama di
X Sarapan terburu-buru tempat ya sama setiap hari

SETELAH Menjernihkan pikiran Pada Saat

BEKERJA selama beberapa saat WEEKEND
Mendengarkan musik klasik Meditasi 2 kali sehari
sebelum tidur Latihan pernafasan
Bermain TTS Menonton/membaca sesuatu yang
Menelepon/bercengkerama bisa membuat anda tertawa
dengan orang terdekat Meninggalkan pekerjaan anda
anda Jalan-jalan keluar rumah

Jangan! Jangan!
X Memikirkan urusan pekerjaan setelah pulang X Jangan terpaku dengan ponsel
X Melupakan makan anda terus
X Meninggalkan kantor tanpa merapikan berkas X Terlalu banyak makan
pekerjaan X Tidur terlalu larut

P a d a S a a t
T R AV E L L I N G Jangan!
X Merencanakan hal terlalu
Rencanakan liburan anda dengan baik banyak
Tetap lakukan aktivitas sehari-hari seperti X terpaku pada rencana
biasa, seperti jam makan.
Bermain TTS
Singkirkan peralatan elektronik anda
Bersantailah

Sumber: http://brandongaille.com/50-ways-to-relax-your-mind-and-body/
B-highlights

INDUCTION TRAINING : Group Lending (Regional Jatim) 3-7 April 2017

Replacement
INDUCTION TRAINING : Group Lending (Regional Jateng) 17-21 April 2017
New Branch & Replacement
INDUCTION TRAINING : Group Lending (Regional Jabar) 10-15 April 2017
Replacement & New Branch
INDUCTION TRAINING : Group Lending (Regional Sulawesi) 17-26 April 2017
New Branch
INDUCTION TRAINING : BM, DBM, Admin (Regional Jabar) 10-19 April 2017
Replacement
INDUCTION TRAINING : BM, DBM, Admin 10-19 April 2017
Replacement
INDUCTION TRAINING : Individual Lending 17-22 April 2017
Replacement

(Periode Februari 2017) :

Cabang Mejayan
Selamat kepada cabang Mejayan
dan Semangat untuk cabang
lainnya! Rp. 1.000.000,-
 B-question
B a g a i m a n a
Ticketing ini merupakan sistem
Cara Membuat Tiket Baru
yang digunakan untuk request
bantuan dari tim IT, baik di
di Helpdesk IT?
cabang maupun di kantor pusat, seperti
untuk permintaan username baru,
perbaikan PC, setting printer, dan lainnya.

1 Buka browser dan menuju ke link 2 Login menggunakan email bina-artha

berikut:

http://servicedesk.bina-artha.net:8080/HelpDesk
atau
http://113.11.153.100:8080/HelpDesk

3 Setelah login, pilih tickets dan 4 Isi category, sub Category,

kemudian pilih open new ticket Priority, Ticket Subject, dan Ticket
description

5 Keterangan bagian yang harus

diisi
Category : Kategori bantuan yang diperlukan
Sub Category : Sub Kategori dari kategori yang
dipilih
Priority: Prioritas dari bantuan yang diperlukan
Ticket Subject: Judul Tiket
Ticket Description: Deskripsi dari pengajuan
tiket
7 Kemudian klik add
6 Contoh:
Untuk pengajuan alamat email yang
baru, isikan:
Category : INFRA
Sub Category : Email
Priority: Low
Ticket Subject: Create email account
Description: Mohon untuk create email DBM sesuai
dengan permohonan email dibawah ini.
First Name nama awal Muhamad
Last Name nama akhir Adi
 1 2 3
Adelia D Ayu P (Juwiring) Endah S (IL Semarang
B-birthday (Badas)
Ali M
Dita D (Krian)
Estri P (IL
Timur)
Erik S (Collector)
(Tawangsari) Ajibarang) Khoiruddin F (IL
Iwan K Fardi I (Kajen) Wonogiri)

April 2017
(Tanjungsari) Hajrah (Tallo) Komalasari (Jonggol)
Ratna F Jefri K (Pungging) Rachmawati D
(Margorejo) Rida A (Rengel) (Adiwerna)
Widhy W (IL Sri W (Biz Rizal A (Rengel)
Kudus) Support)

4 5 6 7 8 9 10
Ali S (IL Pati) Galih E Hari C (Nganjuk) Ambar P (IL Aprilita D Adhe N (Tarub) Erlita M
Fitriya W (Ngawi) Ika A (IL Purwokerto) (Grogol) Aprilia D (IL (Banguntapan)
(Kudus) Johan P Karanganyar) Lukman A Ari M Kodya) M Ibnu (Operation)
Hendy H (CPU) (Ungaran) Nike B (Grogol) (Tarogong) (Menganti) Chandra W (Baki) M Ramadhani (Cisaat)
Teguh R (IT) Marsinah U Ria W (Durenan) Puput P Dani S (IL Choirotul U Moh. Nurdiansyah
Vicentia D (IL Sirotol M (Pakis) (Ambarawa) Purwokerto) (Mlonggo) (Singojuruh)
(Finance and Pekalongan) Tika A Rika P (Gubug) Munica S Dea H Wisnu L (IL
Accounting) (Palbapang) Sikkat A (CPU) (Finance & (Mangunreja) Karanganyar)
Widi R (Sooko) Sugito (IL Accounting) Eka R (Pakis)
Karanganyar) Siti C Guntara (Cisalak)
Supriyadi (Wonogiri) Iyam M
(Klaten) (Purwasari)
Toni G Shindu W
(Tasikmadu) (Ungaran)

11 12 13 14 15 16 17
April N (IL Aditya H (IL) Hendri P (Cisaat) Aristiyono A (IL Aries A Deddy A (Kalisat) Danial K (Boyolangu)
Purbalingga) Arifriyani N Ibnul F (HR) Kudus) (Bangsal) Didik P Didit H (Dlanggu)
Hanum N (IL Pemalang) Wahyu Y (IL Pati) Dwi F Damar K (Gemolong) Hendra A (Biz
(Finance & Cepi U Yuli P (Petahanan) (Ajung( Rahmania W Support)
Accounting) (Cisaat) (Kawedanan) Eri S (Borobudur) Evan B (Tarik) (Operation) Nazila (CPU)
Martha S Dadi S Erlina D (Bringin) Tunggal R (IL Novi F (Boyolangu)
(Kepanjen) (Manonjaya) Fitri S (Sukatani) Kendal) Paulus K (Adiwerna)
M. Syaifur R Fajar S Izna L Yudi H (Grati) Rifka A (Wonosari)
(Tempeh) (Pamarican) (Temanggung) Setya P (IT)
Nanang S (IL Miyatun (IL Setio B Tekat A (IL
Banjarnegara) Purwodadi) (operation) Karanganyar)
Nurafni (CPU) Sitti H Vita I (Mlonggo)
(Manggala) Windarwari (Parakan)

18 19 20 21 22 23 24
Agus D (IL Doni S Aan H (IL Solo) Alif W Apriiyanti (Biz Abdur R Ajeng A (Ambulu)
Sukoharjo) (Internal Afriana N (Karanglewas) Support) (Bojonegoro) Dede W (Cisalak)
Arif N (Telasih) Audit( (Wonogiri) Diyan K (IL Solo) M Nurul (IL Hadrianus I (Batang)
Bervi K Effnawan N Aprianto N (IL Lailatul K Jepara Kota) Nanang S (Brebes)
(Wonogiri) (IL Bantul) Semarang Timur) (Kemlagi) Saddam A Okin A (Operation)
Fathur R (ODP) Lina A Dian K (IL Nur A (Badas)
Gilang D (Madiun) Salatiga) (Yosowilangun) Singgih T (Biz
(Majalengka) Sujana Fredy W (IL Support)
Hesti A (Sukakarya) Brebes Kota)
(Geneng) Wahyu H Mary S (Biz
Ika R (Bareng) (Juwiring) Support)
Windaningsih Titin S
(Jogonalan) (Wanayasa)
Wike T (Telasih)

25 26 27 28 29 30
Alfian A Ari B (Bareng) Bambang K (IL Erwin B (Badas) Cayo P (Batang) Fery A (Kroya)
(Bareng) Ketut B Pekalongan) Leli U Firman I Putri A (Finance
Aminatul M (Sukodadi) Khalif K (Finance (Bringkanaya) (Cigandamekar & Accounting)
(Ngunut) M Nafik & Accounting) M Noor I ) Ranggi A
Andy H (Tamanan) Nisfi N (Ngasem) (Lemahabang) Hany A (Biz (Karanglewas)
(Leuwimunding) M Masrur Siti I (Sidareja) Retno M (Srono) Support) Rendri A (Leces)
M Riza Y (Biz (Krian) Sahala P Ridwan
Support) Rahmat H (Ngamprah) (Purwasari)
Muhlis N (Leles) Sandrik C
(Tanjunganom) (Majalaya)
Nur Laily
(Purbalingga)
Yoga N (Bareng)

C a b a n g
PURWASARI
Bagaimana cara memperoleh pencapaian saat ini?
Untuk mencapai target Mitra Cair yaitu dengan melakukan
coaching kepada masing-masing Account Officer (AO) agar
dapat mengirimkan satu kumpulan per minggunya atau
setara dengan minimal 30 mitra per bulan, kemudian
dengan menerapkan proses ekspansi 10 mitra/hari dengan
pemantauan lewat leadership board dan pemberian
achievement berupa standing applause setiap akhir minggu
agar AO terpacu untuk menjadi juara pada pencapaian
tersebut.
Selain itu, untuk mencapai target PAR yaitu dengan
melakukan pendampingan saat minggon ke kumpulan yang
terindikasi bermasalah, menerapkan proses follow up mitra
bermasalah minimal 3 mitra/hari yang hasilnya juga
tercantum pada papan scoring board, memastikan tanggung
renteng berjalan di kumpulan dan mengingatkan AO untuk
semaksimal mungkin menerapkannya sehingga PAR dapat
ditekan seminimal mungkin.
Apa kendala yang dihadapi untuk mencapai hal tersebut?
Terdapat beberapa kendala yang dihadapi dalam mencapai
pencapaian kami diantaranya, Banyaknya kompetitor dari
lembaga keuangan sejenis, ditambah dengan banyaknya
penduduk yang bukan asli warga Purwasari karena lokasinya
yang semi-kota sehingga menjadikan Purwasari tempat
tinggal sementara dan memiliki resiko dalam perekrutan
mitra.
Kendala kedua yang kami hadapi adalah over credit yang
dialami mitra dikarenakan bad character dari mitra itu
sendiri, usaha mitra sedang sepi atau bangkrut. Mitra
banyak yang melarikan diri sampai keluar pulau sehingga
tracking pun sangat sulit dilakukan.
The SUPER TEAM:
1. Eli Puspita D 5. Haerul Anwar
2. Ridwan 6. Ayu Agustina
3. Iyam Maryamah 7. Wiegha Atriachandra
4. Mukarobin Fahmi
Alamat Cabang:
Jln Pancawati no.189, RT.03/RW.02
Dusun dapur areng, desa Cengkong Kecamatan Purwasari-Karawang
B-bRanch
B-branch kali ini kita akan berkenalan dengan
cabang termuda yang masuk ke dalam 10 besar
cabang terbaik, yaitu cabang Purwasari. Cabang
yang berlokasi di kabupaten Karawang ini saat ini
telah memiliki 2000 mitra aktif dengan hanya
tercatat 8 mitra yang menunggak, padahal cabang
baru berdiri tepat 1 tahun yang lalu. Bagaimana
cara cabang ini dapat mencapainya?
Faktor apa saja yang dapat mendukung kinerja
cabang menjadi lebih baik?
Yang pertama adalah kekompakan tim yang erat
dalam bekerjasama baik dalam segi kehidupan
pekerjaan maupun pribadi dalam bekerjasama untuk
saling membantu menyelesaikan jobdesk masing-
masing anggota tim. Kemudian yang kedua adalah
semua proses yang dilakukan sesuai dengan SOP yang
berlaku sehingga keteraturan dapat menciptakan
pencapaian yang nyata. Dan yang terakhir adalah
fasilitas kantor yang memadai. Seperti PC yang
memiliki RAM yang cukup untuk tahan mengakses
sampai 8 process applikasi yang dilakukan bisa lebih
dari 9 jam dalam sehari. Internet kantor yang memiliki
akses data besar dan cepat sehingga dalam
pengiriman data tidak tersendat dikarenakan jaringan.
Trucell yang memiliki resolusi yang mencukupi untuk
proses2 tertentu yang mengutamakan detail
pengambilan gambar.
Apa target yang ingin dicapai cabang ke depannya
dan bagaimana cara mencapainya?
Target yang pertama yaitu mencapai 2000 mitra aktif
dengan mitra yang berkualitas pada 31 Desember
2017. Pencapaian tersebut akan diraih dengan
mencairkan minimal 150 mitra perbulannya dan
memantau terus kualitas mitra melalui AO pada
setiap proses yang dijalankan oleh mitra dan AO yang
bersangkutan.
Target yang kedua yaitu nilai portofolio
beresiko cabang kurang dari 1%. Hal ini
diraih dengan salah satunya menerapkan
follow up mitra bermasalah setiap
harinya sebanyak 3 mitra per AO.

Evaluasi Akhir Penerapan 4DX
Bina Artha memulai program 4DX pada bulan
Februari 2016, dengan mengikutsertakan Area
Manager dari GL dan IL untuk menjadi
Certified Manager. Mereka bertanggung jawab
untuk memonitor dan menjaga konsistensi
pelaksanaan 4DX di cabang-cabang sehingga
memberikan hasil berupa pencapaian
tujuan/WIG (Wildly Important Goal)
Perusahaan.
AM IL peraih Sertifikat Emas
AM GL peraih Sertifikat Emas
B-News
AM GL peraih Sertifikat Perunggu
Setelah 12 bulan program ini dijalankan, maka
dilakukan evaluasi akhir terkait penerapan 4DX di
cabang-cabang pada tanggal 15-16 Maret 2017
lalu di Jakarta. Dari Area Manager yang hadir, 2
Area Manager dari Group Lending (Apik Anitasari
Intan Saputri -Regional 6) dan Hendra Basuki-
Regional 1) serta 3 Area Manager dari Individual
Lending (Ponco Bayu Samudro, Oki Hidayat, dan
Arief Rahman Hidayatullah) berhasil mendapatkan
Sertifikat Emas atas keberhasilannya mencapai
WIG tahun 2016, dan 9 Area Manager lain dari
Group Lending (M. Fahman Amri, Lia Nurcahyani,
Tegas Laszfi Winda, Keristina, M. Akib,
Masfuhurrizqi Iman, Wahyu Agung, Made Antara,
dan Agus Triantono) berhasil mendapatkan
Sertifikat Perunggu atas keberhasilannya
mensosialisasikan 4DX di cabang-cabang
kelolaannya. Atas prestasi yang dicapai, kami
ucapkan SELAMAT dan semoga penerapan 4DX ini
dapat terus berjalan dengan baik dan konsisten
 B-News
Bina Artha Champion 2016

Setiap tahun Bina Artha selalu menggelar acara penghargaan bagi karyawan terbaiknya karena Bina
Artha percaya, karyawan adalah aset terbaik Perusahaan. Acara yang dikenal dengan nama Bina Artha
Champion 2016 berlangsung sejak tanggal 6 April 2017, dimana setiap Regional (Group Lending dan
Individual Lending) dan Departemen di Kantor Pusat mengajukan satu kandidat terbaiknya untuk
mengikuti acara ini. Dengan demikian, ada 17 orang kandidat Bina Artha Champion yang merupakan
perwakilan dari cabang maupun Kantor Pusat. Di tahap pertama, semua kandidat terpilih akan
diikutsertakan dalam penilaian 360 derajat, yaitu penilaian kompetensi oleh para assessor. Setiap
kandidat akan memiliki 4 assessor, yaitu atasan langsungnya, 2 rekan kerjanya dalam 1
cabang/Departemen, atau anak buahnya. Setelah melalui tahap pertama, para kandidat akan diundang
ke Kantor Pusat pada tanggal 5-6 April 2017 untuk mengikuti tes tertulis dan presentasi mengenai
usulan dan saran mereka bagi Bina Artha di hadapan Top Management dan Direksi. Kandidat dengan
nilai akhir paling besarlah yang akan memenangkan acara ini.
Berdasarkan perhitungan hasil akhir, didapatkan Pemenang Utama dari Cabang yaitu dari karyawan dari
Regional 4 atas nama Silvi Oktaviani (Admin cabang Pagaden) dan Pemenang Utama dari Kantor Pusat
yaitu karyawan dari Departemen HR atas nama Cyntia Agustin (Trainer). Atas keberhasilan mereka,
mereka mendapatkan hadiah utama berupa Deposito atau Motor sesuai dengan pilihan dari pemenang.
Bina Artha juga menetapkan 3 pemenang kedua dari cabang yaitu Paulus Didik Priyo (BM GL cabang
Purworejo), Iis Sapitri (Admin GL cabang Ciamis) dan Ponco Bayu Samudro (AM IL-Semarang). Atas
prestasinya tersebut, mereka mendapatkan hadiah berupa 1 unit Laptop. Namun hadiah yang diberikan
tidak hany itu saja. Bina Artha juga memberikan kepada semua finalis dengan voucher sebesar Rp
2.500.000,- dan goodie bag berisi thumbler, powerbank dan Notes sebagai apresiasi atas kinerja yang
telah mereka berikan. Acara ini kemudian ditutup dengan Gala Dinner bersama jajaran Managemen
dan seluruh finalis di Restauran Penang Bistro, Grand Indonesia. Menarik bukan??? Oleh karena itu,
yukkk kita berlomba-lomba memberikan kinerja yang terbaik agar bisa ikut dalam acara bergengsi ini
tahun depan.
 B-FUN
Kepribadian Anda Berdasarkan Tulisan Tangan
Tekanan saat menulis

Berat Ringan
Anda orang yang mampu mengekspresikan Anda orang yang tidak mudah mengekspesikan
emosi emosi

Ukuran Huruf
kecil Besar
Anda memiliki konsentrasi baik, pandangan sempit Anda memiliki pandangan hidup yang luas, tidak mudah
dalam hidup, dan kemampuan untuk fokus pada merasa bosan, juga memiliki keinginan untuk diakui
tujuan

Arah tulisan
Miring ke kiri Lurus Miring ke kanan

Anda seorang yang introvert, Anda mampu mengontol emosi Anda mampu berinteraksi
dan sangat mandiri anda dengan sangat baik, dengan baik dengan sesama,
sangat rasional namun mudah berganti mood

Spasi antar Huruf

Sedikit Sedang Banyak

Anda kurang baik dalam hal Anda sangat teratur, dan senang Anda menyukai kebebasan dan
mengatur waktu mengatur sesuatu tidak suka direpotkan

Letak garis di huruf t

Tinggi Rendah

Anda memiliki standar dan harga diri yang tinggi Anda menetapkan standar hidup yang tidak tinggi, dan
dalam hidup, dan cenderung ingin lebih baik cenderung menetapkan target dibawah kemampuan
daripada orang lain anda.

Ingin event cabang Anda dipublikasikan di B-Magazine?

Atau punya artikel yang ingin dipublikasikan? Kirim foto
event cabang/artikel Anda melalui email ke
resty.istiarti@bina-artha.net