KONSULTASI PETUGAS KEPADA DOKTER

SPESIALIS SECARA LISAN/LANGSUNG

No. Dokumen
No. Revisi
002/YANMED/SPO/RSSI/III Halaman
0
/2016 1/1
Ditetapkan oleh
Direktur,
STANDAR PROSEDUR Tanggal terbit:
OPERASIONAL 13 Maret 2016
Dr. Rahma Dona
Tata cara dalam melakukan konsultasi secara lisan atau
PENGERTIAN
langsung kepada dokter spesialis.
TUJUAN Meningkatkan kualitas pelayanan pasien.
1. SK Direktur RS Surya Insani nomor : 002/RSSI/KEP-
DIR/III/2016 tanggal 10 Maret 2016 tentang Kebijakan
Komunikasi Pemberian Informasi dan Edukasi yang
KEBIJAKAN Efektif di RS Surya Insani
2. Peraturan Menteri Kesehatan Nomor
11/MENKES/PER/II/2017 tentang Keselamatan Pasien
Rumah Sakit
1. Petugas menerima pasien baru atau menemukan kondisi
pasien yang perlu dikonsultasikan kepada dokter spesialis
2. Petugas menyiapkan rekam medis pasien
3. Petugas bertemu langsung dengan dokter spesialis yang
PROSEDUR
dituju untuk melakukan konsultasi
4. Petugas melakukan konsultasi pasien sesuai dengan
prosedur konsultasi petugas kepada dokter spesialis melalui
telepon
1. Rawat inap
2. IGD
UNIT TERKAIT
3. Poliklinik
4. Kamar Bersalin