Anda di halaman 1dari 1

Tugas Manajemen Operasional I

I. 5 Tingkatan Produk

Produk Inti
Ayam dan Bebek Goreng Nelongso merupakan kedai makan. Kedai makan
memliki manfaat untuk memudahkan mahasiswa/i untuk mendapatkan 1 paket
makanan yang enak dan kenyang dengan harga yang sangat terjangkau.

Wujud Produk
Wujud produk yang disediakan yaitu ada Nasi, Ayam, Ikan, Sayuran dan
berbagai macam sambal.

Produk yang di Harapkan


Pelanggan mengharapkan keadaan kedai yang bersih dan nyaman, pelayanan
yang ramah dan cepat, serta dengan kualitas makanan yang baik secara penyajian
dan nikmat.

Produk yang di Tingkatkan


Pelanggan dapat menambah dan mengambil sendiri berbagai macam sambal
pedas yang telah disediakan. Pemberian kipas angin di kedai agar pelanggan
merasa nyaman, serta adanya wastafel, toilet dan musholla yang bersih.

Produk Potensial
Pemberian fasilitas free wifi, layanan pesan antar order dan adanya garansi
keterlambatan penyajian.

Anda mungkin juga menyukai