Pendaftaran Pasien Rawat Inap

RSPAD No. Dokumen No. Revisi Halaman

GATOT SOEBROTO 1 dari 2
DITKESAD

Ditetapkan,
Kepala RSPAD Gatot Soebroto Ditkesad
SPO
Tanggal terbit
( STANDAR
PROSEDUR
OPERASIONAL ) dr. Komaruddin Boenjamin , Sp.U
Brigadir Jenderal TNI

Prosedur penerimaan pasien rawat inap merupakan tata cara penerimaan

PENGERTIAN pasien yang akan dirawat agar dapat berjalan teratur, tertib dan aman
serta untuk mengurangi waktu tunggu pasien.

1. Tercapainya tertib administrasi dalam rangka upaya meningkatkan

mutu pelayanan kesehatan di RSPAD Gatot Soebroto Ditkesad.
TUJUAN 2. Tersedianya pedoman bagi petugas terkait terhadap pelayanan
kesehatan pasien.
3. Terciptanya ketertiban dan kenyamanan pelayanan pasien

Setiap pasien yang ingin mendapatkan pelayanan kesehatan harus

KEBIJAKAN
melalui tempat pendaftaran pasien

1. Menyapa keluarga pasien / pasien dengan selamat pagi, siang, sore

dan malam ada yang bisa di bantu ?.
2. Mempersilahkan keluarga pasien / pasien untuk duduk.
PROSEDUR 3. Tanyakan apakah ada surat pengantar Rawat Inap atau tudak ?
4. Tawarkan mau minta kelas berapa, dengan menunjukan daftar harga
Rawat Inap. (jika pasien swasta)
5. Jelaskan harga kamar dan fasilitasnya. (jika pasien swasta)
6. Tanyakan apakah ada asuransi atau dari perusahaan penanggung
 Pendaftaran Pasien Rawat Inap

RSPAD No. Dokumen No. Revisi Halaman

GATOT SOEBROTO 2 dari 2
DITKESAD

7. biaya. (jika pasien swasta)

8. Petugas menginput identitas pasien dari data kartu berobat.
9. Jelaskan kepada pasien dan penanggung jawab pasien mengenai
biaya biaya, tata tertib, dan peraturan yang ada (Informasi Umum) di
RSPAD Gatot Soebroto Ditkesad.
PROSEDUR
10. Anjurkan penganggung jawab pasien untuk membayar uang muka
Rawat Inap di kasir. (jika pasien swasta)
11. Menjelaskan kepada pasien dan penanggung jawab pasien untuk
membawa formulir rekam medis masuk rawat dan diberikan kepada
perawat di IGD / Poliklinik.

1. Bagian Administrasi Pasien

UNIT TERKAIT
2. Instalasi rawat Inap