Lampiran 5

KUESIONER KOMUNIKASI ORGANISASI

Petunjuk pengisian:
Saudara diminta untuk menetapkan penilaian sesuai dengan yang saudara alami
terhadap pernyataan mengenai komunikasi organisasi pelayanan keperawatan
dalam 4 kemungkinan:
SS : sangat setuju
S : setuju
TS : tidak setuju
STS : sangat tidak setuju
Nyatakan jawaban saudara dengan tanda centang ( ) pada kolom yang sesuai.
(Keterangan: atasan adalah seseorang yang dalam struktur organisasi berada di
atas perawat pelaksana)
No pernyataan ss s ts sts

Orientasi dan latihan dijelaskan secara rinci oleh atasan

1
atau perawat yang ditunjuk.

Staf perawat dilibatkan dalam perumusan prosedur dan

2
kebijakan pelayanan keperawatan.

Atasan saya terlihat memiliki kepercayaan yang tinggi

3
terhadap staf perawat.
Supervisi dan pengarahan yang diberikan dapat dipahami
4
oleh staf perawat.
Rekan kerja saya menunjukkan kegembiraan dalam
5
melakukan pelayanan keperawatan.
Atasan atau perawat yang ditunjuk memberikan orientasi
6
dengan sabar.
Atasan saya tidak menganggap penting informasi yang
7
disampaikan oleh staf perawat.
 Lampiran 5

Atasan saya memberikan perhatian pada saat

8
berkomunikasi dengan staf perawatan.
Pada saat supervisi dan pengarahan, kesempatan staf
9
perawat untuk memberikan umpan balik sangat terbatas.
10 Orientasi dan latihan diberikan dengan tergesa-gesa.
Rekan kerja saya tidak berani berkonsultasi dengan leluasa
11
kepada atasan.
Kesalahpahaman antar rekan kerja mudah terjadi dalam
12
pelayanan keperawatan.
Staf perawat mudah memahami penjelasan yang diberikan
13
saat orientasi
Staf perawatan kurang dimotivasi untuk terlibat dalam
14
setiap kegiatan
Kesalahpahaman yang terjadi dalam pelayanan
15 keperawatan cenderung dibiarkan tanpa ada upaya
penyelesaian.
16 Rekan kerja saya sulit menerima masukan satu sama lain
Kesempatan staf perawat untuk bertanya/memberi respon
17
saat orientasi dan latihan sangat terbatas.
Rekan kerja saya enggan menyampaikan usulan atau ide-
18
ide untuk meningkatkan pelayanan keperawatan.
19 Buku-buku petunjuk yang ada di ruangan sulit dipahami.
Atasan saya memperhatikan kemampuan tiap perawat saat
20
melakukan supervisi dan pengarahan.
Rekan kerja saya kurang mengenal secara mendalam satu
21
sama lain.
Atasan atau perawat yang ditunjuk memberikan orientasi
22 dan latihan dengan cara-cara kreatif yang memotivasi
staf perawat.
23 Informasi yang diberikan atasan membantu saya untuk
 Lampiran 5

merasa menjadi bagian penting dalam pelayanan.

Supervisi dan pengarahan yang dilakukan atasan lebih
24 dirasakan menuntut daripada memberikan masukan yang
bermanfaat untuk perbaikan.
Rekan kerja saya senang atas pekerjaan yang dilakukan
25
bersama-sama dalam pelayanan keperawatan.