LAPORAN WAWANCARA PORTAL MEDIA ONLINE

(LIPUTAN6.COM)

Disusun Oleh:

SEPTI YULFIRA / 3 / 4123164037

NAFILA TRI HUTAMI / 6 / 4123163256

SEKAR AYU PUTRI SAFIRZA / 13 / 4123164918

PROGRAM STUDI HUBUNGAN MASYARAKAT DIII

FAKULTAS ILMU SOSIAL

KELAS B - 2016

MEDIA BARU
 DAFTAR ISI

BAB I PENDAHULUAN

1.1. Latar Belakang 1

1.2. Tujuan 1

BAB II ISI

1.3. Pelaksanaan 2
1.3.1. Pewawancara 2
1.3.2. Narasumber 2
1.3.3. Topik 2
1.3.4. Waktu dan Tempat 2
1.4. Transcript 3
1.5. Analisis Hasil Wawancara 11
1.6. Lampiran 11
1.6.1. Lampiran I 13
1.6.2. Lampiran II 14
1.6.3. Lampiran III 17

BAB III PENUTUP

1.7. Kesimpulan 12
1.8. Saran 12
 1

BAB I

PENDAHULUAN

1.1 Latar Belakang

Liputan6.com merupakan portal berita yang menyajikan
beraneka ragam informasi terbaru dan akurat, yang bisa diakses di
mana pun oleh penggunanya. Situs berita ini tak hanya berisi berita
politik, tapi juga terdepan dalam pemberitaan bisnis, olahraga,
entertainment dan teknologi. Situs ini juga memanjakan pembacanya
dengan artikel-artikel menarik tentang gaya hidup, kesehatan, kisah
inspiratif, unik hingga citizen journalism. Liputan6.com kini sudah dapat
di download pada Google Play Store dan App Store. Dan menurut
kami Liputan6.com adalah salah satu portal media online yang
kredibel dalam penyebaran berita.
Liputan6.com menitikberatkan pada akurasi dan ketajaman
berita dengan sumber informasi yang sangat terpercaya. Sesuai fakta
dan data, check and recheck, konfirmasi, cover both sides, cover all
sides. (1)Bersinergi dengan televisi, yakni SCTV dan Indosiar,
sehingga banyak memunculkan tayangan Live Streaming dan Video,
(2) Multimedia: teks, foto, video, live streaming, infografis.

1.2 Tujuan
Tujuan dari kegiatan wawancara yang kami lakukan:
Untuk mengumpulkan Informasi yang penting, lengkap, dan
akurat tentang latar belakang Liputan6.com
Mengetahui kegiatan dan sistemasi penyebaran berita di
Liputan6.com
Mengetahui sisi universal tentang kemajuan portal media online
dari sisi redaksi
Mengetahui peranan media online tentang Citizen Journalism.
 2

BAB II

ISI

2.1 Pelaksanaan

2.1.1 Pewawancara

Pewawancara dalam kegiatan ini adalah Nafila Tri Hutami, Sekar Ayu
Putri Safirza, dan Septi Yulfira.

2.1.2 Narasumber

Narasumber yang kami wawancarai adalah Shinta Sinaga, dan

Maulinda Jihan.

2.1.3 Topik
Topiknya adalah Perkembangan Portal Media Online di
Indonesia, dari sisi Redaksi dan Pemasaran.

2.1.4 Waktu dan Tempat

Kami melaksanakan wawancara pada:
Hari, Tanggal : Senin, 9 Oktober 2017
Waktu : Pukul 15.00 Selesai
Tempat : SCTV Tower, Senayan, Jakarta Selatan.
 3

2.2 Transcript

Senin, 09/10/2017

Narasumber 1 :

Shinta Sinaga

Redaktur Pelaksana Liputan6.com

Nafila : Selamat siang mba Shinta. Mungkin sebelum dimulai, kita mulai
perkenalan dulu aja ya mba? Saya Nafila, ini Sekar, dan juga Septi dari
Universitas Negeri Jakarta

Narasumber : Siang, Ohiya boleh. Saya Shinta Sinaga selaku Redaktur

Pelaksana atau Manager Redaktur Liputan6.com

Nafila : Baik mungkin wawancaranya bisa langsung kita mulai aja

ya.

Narasumber : Iya..

Nafila : Kalau menurut pandangan redaksi sendiri, Liputan6.com itu

apa sih?

Narasumber : Liputan6.com itu yang pastinya adalah portal berita yang

memiliki berbagai informasi terkini, terbaru, dan akurat yang
seru dan menarik dapat diakses oleh siapa pun, dimanapun
asal punya internet, lalu situs berita ini bisa berisi berita politik,
ada juga berita yang oke banget..terkait bisnis, olahraga,
entertainment, teknologi macem macem ada otomotif juga, ada
sepak bola juga, yang mau lihat pemain bola yang ganteng-
ganteng..dan Liputan6.com juga memanjakan pembacanya
dengan berbagai macam artikel, dari mulai berbagai artikel gaya
 4

hidup, kesehatan, kisah inspiratif.. didownload ya di google play

store..( tertawa)

Nafila : Iya kok pasti selalu liat di line today, hehehe. Terus kan
sekarang udah banyak gitu kan media online dari mulai
detik.com, cnn, bbc kayak gitu gitu kan..bagaimana sih menurut
pandangan redaksi sendiri dengan perkembangan yang pesat
saat ini?

Narasumber : Selain portal berita, Liputan6.com sama ya dengan apa yang

kalian sebutkan tadi.. terus dilihat perkembangan yang paling
pesat adalah media sosial. Jadi, kejadian yang diunggah di
media sosial saat ini sangat disukai oleh banyak yang pembaca
liputan6.com, kita juga buat itu membantu untuk kayak apa
yang kalian lihat dimedia sosial itu, kita akan cari yang
terpercaya gitu, Liputan6.com meneyuguhkan hal itu untuk
mendapat para pembaca segera dapat konfirmasi ini hoax atau
tidak. terus juga Liputan6.com mendapatkan keuntungan besar
dengan mudahnya membaca, dapat mengakses berita kita
lewat berbagai macam platform media sosial, seperti line yang
tadi disebut. Nah, kalau misalnya competitor yang baru
bermunculan ya pastinya belakangan ini muncul. Liputan6.com
kurang lebih ya, perkembangannya memang pesat karena
kebutuhan masyarakat terhadap infomasi itu sangat tinggi.

Sekar : Lalu, Apasih yang membuat membedakan Liputan6.com

dengan media online lainnya?

Narasumber : Nah, yang kaya disebutin tadi banyak banget. Kita itu soalnya
menitik beratkan pada akurasi dan ketajaman berita. Ada yang
menitik beratkan kepada kecepatan, pokoknya ada apa-apa
langsung cepet-cepet disebar aja gitu, eh gataunya hoax,
gataunya bohong, gataunya tipu-tipu. Nah, kita gamau terjebak
dengan arus yang begitu cepat, kita tetap harus, strong point
kita adalah akurat, bener engga kita verifikasi dulu, kita
 5

konfirmasi dulu bener atau engga, baru kita bisa tuangkan

dalam bentuk jurnalistik. Jurnalistik itukan engga bisa cuman
bohong gitu ya, kabar yang sudah terverifikasi dengan baik
Nah, jadi akurasinya it terus yang benar, akurat, tajam, dan
terpercaya. Sumber informasinya juga terpercaya, kita semua
harus sesuai fakta dan data, cek dan ricek, cek dan konfirmasi,
kita disiplin banget soal hal itu. Walaupun yang lain udah
duluan, kita harus cepat juga tapi akurat. Dan yang berbeda
dengan media lain adalah kita bersinergi dengan televise, ada
SCTV dan INDOSIAR. Belum banyaksih, media yang bisa
berkonvergensi dengan televisi. Nah, kita di Liputan6.com
mungkin bisa liat di livestreaming sepak bola, ada video juga
banyak tidak hanya teks. Kalau yang lain mungkin ngambilnya
masih teks dan foto, tapi kita jauh diatas itu. Video kita
produksinya banyak, livestreamnya juga ada, semuanya juga
lengkap lebih multimedia.

Sekar :Sekarang, bagaimanasih opini redaksi tentang perkembangan

media online saat ini?

Narasumber : Perkembangan media online memang benar-benar menjamur

banget, tapi semakin komperhensif. Kita sangat lebih
mendahului misalnya yang lain masih di level tengah kita
mencoba untuk diatasnya yaitu dengan tampil secara
multimedia yaitu tadi ada video, ada infografis, ada
livestreaming, karena generasi sekarang juga seperti temen-
temen kan sukanya visual ya. Kalau dikasih teks doang, pada
males bacanya kan? Pastinya pengen mengharubiru walaupun
cuman satu menit ya. Kita dulu munculin dalam waktu beberapa
menit gitu, ternyata terkait data foto dan segala macem ternyata
perkembangannya lebih pendek, orang itu lebih seneng kami
memadatkan informasi lebih sedemikian rupa itu tantangan
banget. Jadi perkembangannya tuh semakin visual dan ga
hanya teks terus juga perkembangan media online itu yang
paling mendasar banget bener bener harus menyangkut kode
 6

etik jurnalistik, karena banyak yang mengabaikan itu. Tapi kalo

Liputan6.com kita disiplin terhadap itu supaya menjadi patokan
menjadi yang paling terpercaya ditengah derasnya informasi
hoax yang beredar.

Nafila : Oh gitu ya mba. Terus sekarangkan banyak portal media yang

menampung aspirasi masyarakat, jadi masyarakat dapat bisa
ikut ambil andil lewat artikel, bagaimana nih opini redaksi sendiri
dengan perkembangan ini?

Narasumber : Sekarang itu sangat banyak banget opini masyarakat itu

karena media itu sejatinya menyuguhkan suara masyarakat.
Jadi, ketika masyarakat itu peduli dengan informasi, bahkan
terlibat dengan menceritakan suatu kejadian, ataupun misalnya
apapun banyak misalnya dikebijakan pemerintah bayar pakai
uang elektronik, kita banyak banget dapat masukkan dari
masyarakat memalui citizen journalism, itu sangat membantu
banget buat media online untuk mengetahui pendapat
masyarakat terhadap suatu hal. Jadi memang jurnalisme warga
itu berkembang sangat pesat, mereka bisa aktif memberikan
informasi siapapun, darimanapun, baik tulisan difacebook,
kadang juga video, foto, bahkan banyak kisah kisa yang sedih
orang orang tergerak untuk membantu. Kalau tentang kebijakan
juga jalanan berlubang atau apa ya kalau diberitain wah akan
menggerakkan pemerintah untuk segera mengatasi
misalnyaatau ada kecelakaan jadi bisa tertangani dengan
cepat. Nah kalau jurnalis tapi gini kita juga harus hati-hati benar
atau engga nih. Kita tetap sensitif, cek and recek dikonfirmasi,
diverifikasi, jadi edukasi pembaca juga jangan cepat percaya
dengan informasiyang cepat beredar.
 7

Septi : Jadi ini yang terakhir nih mba. Apasih pengaruh mendia online
tentang bisnis, regulasi, dan etika media online dari sudut
pandang redaksi sendiri

Narasumber : Ya kalau dari bisnis yang pertama, pemasaran online itu

menjadi salah satu penunjang utama atau strategi handal suatu
perusahaan. Kalau dulu itu orang beriklan mislnya di printed
media atau media cetak atau Koran, terus billboard, majalah,
tabloid, tapi kamu bisa melihat kalau printed nya kamu bisa
membeli media nya atau pinjem teman, lihat dari Koran atau
majalah. Nah kalau misalnya kamu asang iklan di billboard atau
di papan kaya nya mahal banget, dan pasti yang lihat Cuma
yang lewat doang. Tapi dengan adanya media online, daya
jangkau nya lebih luas, harga nya sih lebih terjangkau. Jadi
perkembangan karena harga nya relative murah siapapun yang
mengakses bisa lihat, untuk secara bisnis itu bagus banget.
Kemudia untuk regulasi kaya tadi suara dari masyarakat terkait
kebijakan pemerintah itu sangat berpengaruuh banget.
Pemerintah bisa baca lewat media online. Suara masyarakat
kalau mereka kumoulin senduru jadi tidak berimbang, tapi kan
kalau media jujur-jujur aja, ada yang pro ada yang kontra, kita
bikinnya berimbang tidak hanya pro aja jadi kita juga tetap kasih
tau kontra nya gimanasupaya menjadi evaluasi bagi
pemerintah. Dengan adanya evaluasi kan masyarakat juga
seneng ya ada yang perlu diperbaiki. Jadi media massa itu
untuk regulasi memang mempunyai pengaruh yang penting
sebagai sarana menyampaikan keluhan suara masyarakat dan
kebijakan pemerintah. Jadi media massa itu wadah yang
mempertemukan kedua pihak, sehingga dapat tercapai regulasi
yang bermanfaat bagi keduanya. Nah kalau etika dari awal tadi
sudah disampaikan betapa pentingnya karena setiap yang mau
bergabung dengan Liputan6.com tuh penting banget kode etik
jurnalisme. Nah kalau media Liputan6.com itu karena media
online patokannya pada pedoman pemerintahan media cyber
yang sudah bilang dewan pers, nah ini penting untuk akurasi
dengan verfikasi berita agar mendapatkan iinformasi dan
 8

sekaligus untuk mengedukasi masyarakat. Jadi informasi

memang harus ada pakemnya, lama-lama kita bingung mana
yang benar mana yang engga ya, kaya nya versi nya A
informasi nya begini.. sedangkan versi B informasinya begitu.
Nah untuk di kita ya pakemnya itu pertama sekali adalah
kebenaran yang pastinya, harus sesuai fakta dan data. Dan
kemudian verfikasinya harus independen pastinya akurat dan
berimbang

Selamat membaca liputan6.com terus.

Selasa, 10/10/2017

Narasumber 2 :

Maulinda Jihan

Senior Marketing Communication Manager Liputan6.com

(by phone interview)

Sekar : Halo, selamat siang dengan mba Jihan? Saya Sekar

dari Universitas Negeri Jakarta, Aku disini ingin
mewawancarai Mba Jihan sebagai Manager Marketing
Communication Liputan6.com

Narasumber 2 : Iya sekar boleh.. yang ingin ditanyakan apa sekar?

Sekar : Langsung aja kali ya mba Jihan..

Narasumber : Boleh.. boleh Sekar

Sekar : Apa strategi media online untuk menghadapi

persaingan di era konvergensi?

Narasumber 2 : Strategi media online sebenernya kita ga cukup hanya

menyediakan konten-konten yang memang menarik ya..,
yang dibutuhkan oleh pembaca kita, karena kan memang
 9

sekarang ini berita ataupun itu seperti video yang kita

suguhkan memang harus disesuaikan dengan kebutuhan
dari consumer. Jadi kita me measure anything yang
keluar berita ataupun video itu memang berita yang dicari
oleh pembaca yang factual kemudian sehingga untuk
beritanya pun memang adalah berita yang terpercaya

Sekar : Bagaimana mengetahui potensi daya tarik pembaca

dalam iklan media online?

Narasumber 2 : Sebenarnya kita mengadakan research iklan-iklan yang

memang sudah kita keluarkan contohnya kita misalnya
mengundang beberapa responden misalnya kita ingin
anak kuliahan atau yang bekerja atau yang ibu rumah
tangga untuk mengetahui apakah iklan yang memang
kita sajikan itu sesuai dan dimengerti oleh para pembaca
kita

Sekar : Seperti itu ya mba.. oke kita lanjut ke pertanyaan yang

ketiga ya mba..

Narasumber 2 : Kalau tantangan bisnis itu karena bisnis di media online

ini cukup banyak, kemudian itu yang perlu kita jaga
sebenarnya adalah kebenaran dalam sebuah berita,
kemudian tata cara penulisan, kemudian dalam etika kita
mengemas sebuah berita. Jadi memang diperlukan satu
strategi khusus dibidang promosi untuk bisa
menyuguhkan berita-berita yang memang sesuai dengan
apa yang diinginkan oleh pembacanya.

Sekar : Untuk divisi pemasaran sendiri, bagaimana sih

mengukur seberapa efektif kinerja divisi itu sendiri?

Narasumber : Efektif kita sebenarnya bisa dilihat dari tergantung dari

masing masing unit ya.., misalnya kalau kita
mengadakan suatu event, atau aktivitas mungkin
biasanya kita bisa lihat dari total jumlah audiens yang
hadir, kita bisa mengukur efektivitas kita dari situ dan itu
pun bisa dikaitkan dengan budget. Budget yang kita
 10

keluarkan seberapa efektif untuk meningkatkan jumlah

pembaca kita, itu harus disesuaikan dengan budget dan
strateginya.

Sekar : Apa saran mba Jihan dari divisi pemasaran untuk portal
media saat ini:

Narasumber 2 : Sebenarnya lebih kepada penyajian berita, untuk

penyajian konten misalnya konten-konten yang
disuguhkan, tampilan pada portal media harus sesuai
apa yang diinginkan audiens. Misalnya kita memilih
portal mengenai kecantikan, pasti kita harus memilih
bahwa secara tampilan portal apakah sudah cukup
bagus atau sudah sesuai dengan ibu-ibu atau anak
remaja..Jadi lebih kepada ke pemilihan konten serta
tampilan portal media itu sendiri. Karena kalau kontennya
bagus itu pasti tersebut akan dicari dan akan dikunjungi
oleh para pembacanya

Sekar : Oke mba jihan, hanya itu saja yang dapat aku
tanyakan..terimakasih ya mba Jihan sudah meluangkan
waktunya..

Narasumber 2 : iya sama sama sekar

 11

2.3 Analisis Hasil Wawancara

Shinta Sinaga adalah Redaksi Pelaksana yang cukup berperan
dalam terjalinnya sirkulasi berita di Liputan6.com. untuk Portal media
online sendiri, disini terbukti bahwa peranan aspirasi masyarakat
masih merupakan unsur terpenting dalam tersebarluaskannya sebuah
berita. Disini juga dipaparkan, semakin menjamurnya portal media
online dan banyaknya berita yang disebarluaskan secara cepat, tidak
menjadikan hal tersebut sebagai mutu sebuah portal media online.
Melainkan apakah berita yang tersebar kredibel, akurat, dan terjamin
akan kebenarannya lah yang menjadi tolak ukur sebuah media online.
Dan Liputan6.com menjadi salah satu portal media yang unggul akan
hal tersebut.
Maulinda Jihan adalah Senior Marketing Communication
Manager yang sekiranya memang juga sangat berperan di
Liputan6.com, terbukti bahwa disini yang terpenting itu konten-konten
yang diberikan kepada masyarakat. Karena berita yang
disebarluaskan harus yang factual sehingga mudah untuk dipercaya,
dan berita yang disajikan sebisa mungkin mudah untuk dimengerti
oleh masyarakat. Kemudian tata cara penulisan dan etika kita
mengemas sebuah berita untuk menarik minat pembaca yang sangat
diutamakan. Untuk mengukur efektifitas minat pembaca juga harus
disesuaikan oleh budget dan juga strateginya. Disini Liputan6.com
menjadi pilihan yang tepat untuk masyarakat mendapatkan berita.

2.4 Lampiran
2.4.1 Lampiran I
List Pertanyaan

2.4.2 Lampiran II
Foto

2.4.3 Lampiran III

Surat Permohonan Wawancara
 12

BAB III

PENUTUP

3.1 Kesimpulan

Kesimpulan dari wawancara diatas adalah, bahwa setiap berita yang

disajikan kepada masyarakat harus bersifat factual, akurat, tajam, dan
terpercaya atau tidak menimbulkan berita hoax. Selain itu juga dapat
mengedukasi masyarakat dari setiap berita yang disebarkan. Dan berita yang
disuguhkan kepada masyarakat harus yang mudah dimengerti oleh
pembaca. Tata cara penulisan dan etika dalam mengemas berita juga
merupakan hal yang terpenting dalam penyebarluasan berita supaya menarik
minat pembaca untuk membaca berita yang disuguhkan.

3.2 Saran

Saran kami adalah, semoga portal media yang bertebaran saat ini
dapat tetap mempertahankan kredibilitas dan dapat tetap terus kompeten
dalam menyajikan berita dan informasi kepada warga. Tidak terburu-buru
dalam menyebarkannya, tetapi tepat dan diyakinkan kebenarannya.
 13

Lampiran I

LIST PERNYATAAN BAGIAN REDAKSI LIPUTAN6.COM

1. Menurut redaksi liputan 6 itu apa sih?

2. Perkembangan apa yang paling pesat menurut redaksi media online?
3. Apa yang membuat liputan 6 berbeda dari media online lainnya?
4. Apa opini redaksi tentang perkembangan media online saat ini?
5. Apa opini redaksi tentang perkembangan jurnalisme warga/public?
6. Apa sih pengaruh media online dari sudut pandang tentang :
a. Bisnis
b. Regulasi
c. Etika media online

LIST PERTANYAAN UNTUK DIVISI PEMASARAN

1. Apa strategi media online menghadapi era konvergensi?

2. Bagaimana mengetahui potensi daya tarik pembaca dalam iklan media
online?
3. Apa saja tantangan dari sudut pandang divisi pemasaran tentang:
a. Bisnis
b. Regulasi
c. Etika
4. Bagaimana cara mengukur seberapa efektif kinerja untuk divisi
pemasaran itu sendiri?
5. Apa saran untuk portal media saat ini?
 14

Lampiran II

(Foto bersama Redaktur Pelaksana Liputan6.com, Shinta Sinaga)

 15

(keadaan kantor Liputan6.com)

 16

(Liputan6.com HQ)
17
 KEMENTERIAN RISET, TEKNOLOGI, DAN PEDIDIKAN TINGGI
UNIVERSITAS NEGERI JAKARTA
FAKULTAS ILMU SOSIAL
PROGRAM STUDI HUBUNGAN MASYARAKAT
Gedung K Jalan Rawamangu Muka Jakarta 13220
TELP (021) 4890108 , Fax (021) 4753655
Laman: fis.uj.ac.id Email: dekanfis@unj.ac.id

Jakarta, 22 September 2017

No : 004/C/Prm/Wawancara/ProdiHumasUNJ/IX/2017
Lamp :-
Hal. : Permohonan Kerja Sama Wawancara dengan Redaksi Liputan6.com
Assalamualaikum Wr.Wb
Dengan Hormat,
Salam sejahtera kami sampaikan semoga Bapak / Ibu senantiasa dalam lindungan
Allah SWT dan sukses dalam menjalankan aktifitas sehari-hari.
Sehubungan dengan tugas Mata Kuliah Media Baru Kami Mahasiswa PRODI D-III
Hubungan Masyarakat Universitas Negeri Jakarta bermaksud meminta izin untuk
melakukan wawancara kepada Bagian Redaksi Liputan6.com yang bertemakan Media Baru
dalam Portal Media Online.

Atas perhatian dan bantuan kerja samanya kami ucapkan terima kasih.

Hormat Kami,

Dosen Pengampuh Mata Ketua Kelompok

Kuliah Media Baru Mahasiswa

Dr. Dini Safitri., M.Si Nafila Tri Hutami

NIP. 1984020 201012 2 002 NIM. 4123163256
h

1
9
8
4
0
2
0
6
 KEMENTERIAN RISET, TEKNOLOGI, DAN PEDIDIKAN TINGGI
UNIVERSITAS NEGERI JAKARTA
FAKULTAS ILMU SOSIAL
PROGRAM STUDI HUBUNGAN MASYARAKAT
Gedung K Jalan Rawamangu Muka Jakarta 13220
TELP (021) 4890108 , Fax (021) 4753655
Laman: fis.uj.ac.id Email: dekanfis@unj.ac.id

Jakarta, 22 September 2017

No : 005/C/Prm/Wawancara/ProdiHumasUNJ/IX/2017
Lamp :-
Hal. : Permohonan Kerja Sama Wawancara dengan Divisi Komunikasi Pemasaran
Liputan6.com
Assalamualaikum Wr.Wb
Dengan Hormat,
Salam sejahtera kami sampaikan semoga Bapak / Ibu senantiasa dalam lindungan
Allah SWT dan sukses dalam menjalankan aktifitas sehari-hari.
Sehubungan dengan tugas Mata Kuliah Media Baru Kami Mahasiswa PRODI D-III
Hubungan Masyarakat Universitas Negeri Jakarta bermaksud meminta izin untuk
melakukan wawancara kepada Bagian Divisi Komunikasi Pemasaran Liputan6.com yang
bertemakan Media Baru dalam Portal Media Online.

Atas perhatian dan bantuan kerja samanya kami ucapkan terima kasih.

Hormat Kami,

Dosen Pengampuh Mata Ketua Kelompok

Kuliah Media Baru Mahasiswa

Dr. Dini Safitri., M.Si Nafila Tri Hutami

NIP. 1984020 201012 2 002 NIM. 4123163256
h

1
9
8
4
0
2
0
6