PEMERINTAH KABUPATEN PANDEGLANG

DINAS KESEHATAN
UPT PUSKESMAS DTP PANIMBANG

Jl. Raya Tanjung Lesung KM.I Panimbang Pandeglang (0253)803449 Kode Pos 42281

SURAT KEPUTUSAN
KEPALA UPT PUSKESMAS DTP PANIMBANG
NOMOR : UP.TJTK/IX/SK/091/2017

TENTANG
PENYUSUNAN INDIKATOR KLINIS DAN INDIKATOR PERILAKU PEMBERI
LAYANAN KLINIS DAN PENILAIANNYA DI UPT PUSKESMAS DTP PANIMBANG

DENGAN RAHMAT TUHAN YANG MAHA ESA

KEPALA PUSKESMAS PANIMBANG
Menimbang : a. Bahwa dalam upaya menyelenggarakan pelayanan klinis
yang bersaing, maka perlu keterlibatan tenaga klinis dalam
upaya peningkatan mutu pelayanan klinis secara
berkesinambungan;
b. bahwa untuk meningkatkan mutu layanan klinis, maka perlu
dilakukan penyusunan indikator klinis dan indikator perilaku
pemberi pelayanan klinis;
c. bahwa berdasarkan pertimbangan pada huruf a dan b, perlu
menetapkan Keputusan Kepala UPT Puskesmas Panimbang
tentang Penyusunan Indikator Klinis dan Indikator Perilaku
Pelayanan Klinis;
Mengingat : 1. Undang-Undang Republlik Indonesia Nomor 36 Tahun 2009
tentang Kesehatan;
2. Keputusan menteri Kesehatan Republik Indonesia Nomor
128/MENKES/SK/II/2004 tentang kebijakan dasar
puskesmas;
3. Keputusan menteri Kesehatan Republik Indonesia Nomor
129/MENKES/SK/II/2008 tentang Standar Pelayanan
Minimal Rumah Sakit;

MEMUTUSKAN
Menetapkan : KEPUTUSAN KEPALA UPT PUSKESMAS
PANIMBANG TENTANG PENYUSUNAN INDIKATOR
KLINIS DAN INDIKATOR PERILAKU PEMBERI
LAYANAN KLINIS DAN PENILAIANNYA DI UPT
PUSKESMAS DTP PANIMBANG.
Kesatu : Menentukan indikator klinis dan indikator perilaku pemberi
layanan klinis dan penilaiannya di upt puskesmas dtp
panimbang sebagaimana terlampir dalam keputusan ini.
Kedua : Penyusunan Indikator klinis dan indikator perilaku pemberi
pelayanan klinis dilaksanakan dengan me;ibatkan tenaga
klinis
Ketiga : Surat keputusan ini berlaku sejak tanggal ditetapkan
dengan ketentuan, apabila dikemudian hari terdapat
kekeliruan akan ditinjau kembali.

Ditetapkan di : Panimbang
Pada tanggal : 10 Januari 2017

KEPALA
UPT PUSKESMAS DTP PANIMBANG,

ENDANG MULYADI
 LAMPIRAN : KEPUTUSAN KEPALA UPT.PUSKESMAS DTP PANIMBANG
NOMOR : UP.TJTK/IX/SK/091/2017
TENTANG : PENYUSUNAN INDIKATOR KLINIS DAN INDIKATOR
PERILAKU PEMBERI LAYANAN KLINIS DAN
PENILAIANNYA DI UPT PUSKESMAS DTP PANIMBANG

INDIKATOR KLINIS

NO JENIS PELAYANAN INDIKATOR TARGET

1 RAWAT JALAN PEMBERI PELAYANAN ADALAH DOKTER 100%

PENATALAKSANAAN DIARE AKUT NON 100%
SPESIFIK SESUAI SOP
KEPUASAN PELANGGAN 90%
2 IGD KEJADIAN INFEKSI LUKA PASCA < 1,5%
TINDAKAN JAHIT LUKA
3 PELAYANAN PENATALAKSANAAN CARIES DENTIS 100%
KESEHATAN GIGI SESUAI SOP
4 RAWAT INAP KEJADIAN PLEBITIS < 1,5%
KEPUASAN PELANGGAN > 90%
5 RUANG BERSALIN PENATALAKSANAAN PRE EKLAMSIA 100%
SESUIA SOP
KEJADIAN KEMATIAN IBU KARENA 0%
PERSALINAN
KEPUASAN PELANGGAN > 80%
6 FARMASI WAKTU TUNGGU PELAYANAN
A. NON RACIKAN, 20MENIT 100%
B. RACIKAN 100%
7 GIZI TIDAK ADA KEJADIAN KESALAHAN 90%
PEMBERI DIET PASIEN RAWAT INAP
8 REKAM MEDIS TIDAK PENYEDIAN DOKUMEN REKAM 100%
MEDIS <10 MENIT
9 LABORATORIUM WAKTU TUNGGU HASIL PEMERIKSAAN 100%
PELAYANAN LABORATORIUM <140 MENIT
TIDAK ADANYA KESALAHAN PEMBERIAN 100%
HASIL PEMERIKSAAN LABORATORIUM
10 PELAYANAN PROSENTASE TINDAKAN KB MKJP YANG 100%
KESEHATAN IBU/KB DILAKSANAKAN OLEH DOKTER ATAU
BIDAN TERLATIH
KEPUASAN PELANGGAN 100%
 INDIKATOR PERILAKU PEMBERI PELAYANAN KLINIS

NO INDIKATOR PERILAKU
1 SENYUM
2 SAPA
3 SALAM
4 SOPAN SANTUN

Ditetapkan di : Panimbang
Pada tanggal : 10 Januari 2017

KEPALA
UPT PUSKESMAS DTP PANIMBANG,

ENDANG MULYADI