KARYA ILMIAH SEDERHANA

E – Commerce, Strategi Pemasaran Terkini

Disusun Oleh :

Nama : Achmad Nadzif Syafiul Mubarok

Kelas : IX F

Absen: 01

Sekolah Menengah Pertama Negeri 2 Pamekasan

Kabupaten Pamekasan

2012 - 2013
 Kata Pengantar
Assalamualaikum Wr. Wb.

Puji dan syukur penulis panjatkan kehadirat Allah SWT yang telah
memberikan rahmat dan karunia-Nya sehingga penulis dapat menyelesaikan
makalah karya ilmiah ini dengan judul “ E – commerce, strategi pemasaran
terkini “. Makalah ini di susun dalam rangka memenuhi tugas individu mata
pelajaran Bahasa Indonesia.

Dalam menyusun makalah ilmiah ini, penulis banyak memperoleh bantuan

serta bimbingan dari berbagai pihak. Oleh karena itu, penulis ingin
menyampaikan ucapan terima kasih kepada :

1. Ibu Sunawwara. S,pd

2. Seluruh teman – teman di kelas IX F yang telah banyak membantu penulis

Penulis menyadari bahwa dalam menyusun makalah ini masih jauh dari
sempurna, untuk itu penulis sangat mengharapkan kritik dan saran yang sifatnya
membangun guna sempurnanya makalah ini. Penulis berharap semoga makalah
ini dapat bermanfaat bagi penulis khususnya dan bagi pembaca umumnya.

Wassalamualaikum Wr. Wb

Pamekasan, 10 Februari 2013

Penulis

Achmad Nadzif Syafiul Mubarok

Karya Ilmiah | E – commerce, Strategi Pemasaran Terkini 1

 Daftar Isi
Kata Pengantar………………………………………………………………….…..1
Daftar Isi………………………………………………………………………….…….2
BAB 1 : Pendahuluan………………………………………………………….…..3

1.1 Latar belakang…………………………………………………………………….….3

1.2 Rumusan masalah……………………………………………………………….….4

1.3 Maksud dan tujuan Masalah…………………………………………………...4

1.4 Metode penelitian …………………………………………………………………..4

BAB 2 : Kajian Pustaka………………………………………………………......5

BAB 3 : Analisis……………………………………………………………………...6
BAB 4 : Penutup……………………………………………………………………..9
4.1 Kesimpulan…………………………………………………………………………….9
4.2 Saran……………………………………………………………………………………...9
Daftar Pustaka………………………………………………………………………10

Karya Ilmiah | E – commerce, Strategi Pemasaran Terkini 2

 BAB 1

Pendahuluan

1.1 Latar belakang

Dunia periklanan pada era globalisasi ini sangat maju dan canggih, bagi orang-orang

yang berkecimpung dalam dunia bisnis tidak cukup hanya dengan mengandalkan iklan dan

selebaran kertas untuk mengembangkan dan membuat bisnis yang mereka jalankan dapat

maju dan dikenal oleh berbagai kalangan masyarakat. Persaingan dan berbagai tekanan bisnis

semakin meningkat di tengah pesatnya perkembangan teknologi. Salah satu contoh

perkembangan teknologi adalah internet.

Ada beberapa keunggulan dari internet ialah dapat menyampaikan informasi yang ada

di sebuah perusahaan atau instansi tertentu. Melalui internet-lah profil, keunggulan dan segala

sesuatu tentang perusahaan tersebut dapat dipublikasikan secara luas kepada masyarakat.

Oleh karena itu, agar bisnis yang dikelola dapat berjalan sukses perusahaan harus mengikuti

trend internet dengan melakukan inovasi untuk mendapatkan pencapaian yang memuaskan

dari bisnis mereka. Inovasi itu ialah dengan memasang iklan melalui internet yang lebih

dikenal dengan e-commerce.

E-commerce atau bisa disebut Perdagangan elektronik atau e-dagang adalah

penyebaran, pembelian, penjualan, pemasaran barang dan jasa melalui internet atau jaringan

komputer. Seluruh komponen yang ada dalam perdagangan diaplikasikan ke dalam e-

commerce seperti customer service, layanan produk, cara pembayaran dan cara promosi.

Perkembangan internet yang semakin maju merupakan salah satu faktor pendorong

berkembangnya e-commerce. Internet merupakan salah satu jaringan global yang

menghubungkan jaringan komputer diseluruh dunia, sehingga memungkinkan terjalinnya

komunikasi dan interaksi antar satu perusahaan dengan konsumen.

Karya Ilmiah | E – commerce, Strategi Pemasaran Terkini 3
1.2 Rumusan masalah
a) Bagaimana dampak positif dan negatif adanya e-commerce?
b) Bagaimana keuntungan yang diperoleh suatu perusahaan dan konsumen
dengan adanya e – commerce?
c) Apa saja contoh website di internet yang menyediakan e – commerce
secara gratis?

1.3 Tujuan masalah

a) Mengetahui dampak positif dan negatif adanya e-commerce

b) Mengetahui keuntungan yang diperoleh suatu perusahaan dan konsumen
dengan adanya e-commerce
c) Mengetahui website di internet yang menyediakan e-commerce secara
gratis

1.4 Metode penelitian

Dalam pembuatan karya ilmiah kali ini penulis menggunakan metode :

1. Studi pustaka
Melakukan pengkajian teori yang mendukung penelitian melalui
referensi – referensi, baik berupa buku maupun jurnal karya ilmiah.
2. Pemanfaatan Search engine

Karya Ilmiah | E – commerce, Strategi Pemasaran Terkini 4

 BAB 2
Kajian Pustaka
Banyak penyedia jasa informasi di internet yang bersifat komersial, dimana
situs yang dibangun digunakan untuk tujuan bisnis dan sebagai media promosi.
Sekitar 40% perusahaan di Indonesia saat ini sudah memanfaatkan jasa internet
untuk memasarkan produk – produk mereka ke berbagai kota dan luar negeri.
Pada halaman (page) tertentu pada situs komersial biasanya terdapat ruang yang
berisi iklan sebuah produk, bahkan bisa melakukan penjualan suatu produk
secara online. Bentuk seperti ini lebih dikenal dengan nama e-commerce
(electronic commerce) Kekuatan internet untuk promosi sungguh sangat luar
biasa karena dapat menjangkau calon pelanggan atau pembeli di mana pun
berada tanpa batasan waktu dan wilayah.

E-commerce menurut Wikipedia.org adalah penyebaran, pembelian,

penjualan, pemasaran barang dan jasa melalui sistem elektronik
seperti internet atau televisi, www, atau jaringan komputer lainnya.
E-dagang dapat melibatkan transfer dana elektronik, pertukaran data
elektronik, sistem manajemen inventori otomatis, dan sistem
pengumpulan data otomatis.

E-commerce menurut jogjashop.com 2009, merupakan kegiatan

komunikasi pemasaran dengan menggunakan media Internet.

Karya Ilmiah | E – commerce, Strategi Pemasaran Terkini 5

 BAB 3
ANALISIS

Didalam dunia E-Commerce pasti terdapat dampak positif dan negatifnya.

a. Dampak positifnya, yaitu :
1) Revenue Stream (aliran pendapatan) baru yang mungkin lebih
menjanjikan yang tidak bisa ditemui di sistem transaksi tradisional.
2) Dapat meningkatkan market exposure (pangsa pasar).
3) Menurunkan biaya operasional(operating cost).
4) Melebarkan jangkauan (global reach).
5) Meningkatkan loyalitas konsumen (customer loyality).
6) Meningkatkan mata rantai pendapatan
7) Memperpendek waktu produksi

b. Dampak negatifnya, yaitu :

1) Kehilangan segi finansial secara langsung karena kecurangan. Seorang penipu mentransfer
uang dari rekening satu ke rekening lainnya atau dia telah mengganti semua data finansial yang
ada.
2) Pencurian informasi rahasia yang berharga. Gangguan yang timbul bisa menyingkap semua
informasi rahasia tersebut kepada pihak-pihak yang tidak berhak dan dapat mengakibatkan
kerugian yang besar bagi si korban.
3) Kehilangan kesempatan bisnis karena gangguan pelayanan. Kesalahan ini bersifat kesalahan
non teknis seperti listrik padam.
4) Penggunaan akses ke sumber oleh pihak yang tidak berhak. Misalkan seorang hacker yang
berhasil membobol sebuah sistem perbankan. Setelah itu dia memindahkan sejumlah rekening
orang lain ke rekeningnya sendiri.
5) Kehilangan kepercayaan dari para konsumen. Ini karena berbagai macam faktor seperti
usaha yang dilakukan dengan sengaja oleh pihak lain yang berusaha menjatuhkan reputasi
perusahaan tersebut.
6) Kerugian yang tidak terduga. Disebabkan oleh gangguan yang dilakukan dengan sengaja,
ketidakjujuran, praktek bisnis yang tidak benar, kesalahan faktor manusia, kesalahan factor
manusia atau kesalahan sistem elektronik.

Adapun keuntungan yang diperoleh dengan menggunakan transaksi melalui E-

Commerce bagi suatu perusahaan dan konsumen adalah sebagai berikut :
Keuntungan bagi Perusahaan :
1) Meningkatkan pendapatan dengan menggunakan online channel yang biayanya lebih murah
2) Mengurangi biaya-biaya yang berhubungan dengan kertas, seperti biaya pos surat,
pencetakan, report, dan sebagainya.

Karya Ilmiah | E – commerce, Strategi Pemasaran Terkini 6

3) Mengurangi keterlambatan dengan menggunakan transfer elektronik/pembayaran yang
tepat waktu dan dapat langsung dicek.
4) Mempercepat pelayanan ke pelanggan, dan pelayanan lebih responsif.
5) Akses informasi lebih cepat
6) Memperluas market place hingga ke pasar nasional dan international.

Keuntungan bagi Konsumen :

1) Memungkinkan pelanggan untuk berbelanja atau melakukan transaksi lain selama 24 jam
sehari sepanjang tahun dari hampir setiap lokasi dengan menggunakan fasilitas Wi‐Fi.
2) Memberikan lebih banyak pilihan kepada pelanggan.
3) Pengiriman menjadi sangat cepat.
4) Pelanggan bisa menerima informasi yang relevan secara detail dalam hitungan detik, bukan
lagi hari atau minggu.
5) Memberi tempat bagi para pelanggan lain di electronic community dan bertukar pikiran
serta pengalaman.
6) Memudahkan persaingan yang ada pada akhirnya akan menghasilkan diskon secara
substansial.

Contoh Website di internet yang menyediakan e-commerce secara gratis

1) www.ebay.com

2) www.tokopedia.com

Karya Ilmiah | E – commerce, Strategi Pemasaran Terkini 7

 3) www.tokobagus.com

4) www.berniaga.com

5) www.disdus.com

Karya Ilmiah | E – commerce, Strategi Pemasaran Terkini 8

 BAB 4
Penutup
4.1 Kesimpulan
Berdasarkan pembahasan atas masalah di atas dapat diambil kesimpulan
bahwa :
1.) Perdagangan Elektronik atau E-commerce adalah kegiatan-kegiatan
bisnis yang menyangkut konsumen dan pedagang perantara dengan
menggunakan jaringan-jaringan computer yaitu internet e-commerce
dapat didefinisikan sebagai segala bentuk transaksi
perdagangan/perniagaan barang atau jasa (trade of goods and service)
dengan menggunakan media elektronik.
2.) Banyak manfaat dan kemudahan dengan adanya internet.
3.) E-commerce sebagai sarana perdagangan online berupa barang maupun
jasa.
4.) Internet , memungkinkan suatu jaringan komunikasi global yang tidak
hanya menghubungkan para mitra dagang tetapi juga mencakup para
pelanggan.

4.2 Saran
Pemanfaatan internet harus digunakan sebaik mungkin, tidak hanya untuk
chatting ( FB, twitteran,dll) tapi juga harus digunakan untuk pendidikan dan
peluang bisnis. Dan dari uraian diatas maka penulis menyadari bahwa banyak
terdapat kesalahan dan kekurangan, untuk itu penulis mohon kritikan dan saran
demi kesempurnaan makalah ini. Dan semoga makalah ini dapat bermanfaat bagi
para pembaca pada umumnya dan khususnya bagi penulis ( Achmad Nadzif S.M)
sebagai penyusun.

Karya Ilmiah | E – commerce, Strategi Pemasaran Terkini 9

 DAFTAR PUSTAKA
Wahyudi, Doni. 2010. Teknologi Informasi dan Komunikasi Untuk SMP Kelas
IX . Jakarta : Pusat Perbukuan Kementerian Pendidikan Nasional
http://id.wikipedia.org/wiki/Perdagangan_elektronik
http://technotsuck.blogspot.com/2012/10/e-commerce-cara-berdagang-
dengan.html
http://yuliusagato.blogspot.com/2012/03/sejarah-e-commerce.html
http://nuartaundiknas.blogspot.com/search/label/Marketing
http://www.lawskripsi.com/index.php?option=com_content&view=article
&id=11&Itemid=11
2006. PAKAR Teknologi Informasi & Komunikasi untuk SMP kelas IX. Klaten :
CV AVIVA

Karya Ilmiah | E – commerce, Strategi Pemasaran Terkini 10