I. PENDAHULUAN
Mutu pelayanan merupakan faktor yang sangat penting bagi RS Siti Khodijah
Sepanjang, untuk itu program evaluasi dan monitoring harus dilaksanakan terus
menerus. Untuk memperoleh kualitas data maka perlu dilakukan monitoring dan
evaluasi, salah satunya adalah Evaluasi Indikator Klinik Angka Ketidaklengkapan
Pengisian Catatan Medis (KLPCM).
II. TUJUAN
a. Menunjang tercapainya tertib administrasi dalam rangka upaya peningkatan
mutu pelayanan kesehatan di RS Siti Khodijah Sepanjang.
b. Semua tindakan pelayanan terhadap pasien dapat terekam kedalam dokumen
rekam medis secara lengkap, benar, tepat waktu dan dapat dipertanggung
jawabkan.
Identitas pasien diambil dari lembar dokumen rekam medis dari keseluruhan
pasien pulang peruangan atau kelas.
WAKTU KETIDAKLENGKAPAN
RUANG PENGEMBALIAN DOKUMEN
7-14 hr ≤ 30 hr
Arofah 21 6
Shofa 73 137
Marwah 97 67
Mina 54 31
Ismail 38 7
Sakinah 15 16
Muzdalifah 10 22
Annisa 51 31
OK 13 18
Sumber : Analisa waktu pengembalian dokumen RM dari ruang perawatan Triwulan ke-1
tahun 2011
VII. KESIMPULAN
Berdasarkan evaluasi pengisian dan pengembalian dokumen rekam medis
triwulan ke-1 tersebut dapat disimpulkan bahwa:
a. Pengisian berkas dokumen rekam medis yang tidak lengkap pada triwulan
ke-1 yang paling tinggi angka ketidaklengkapan dalam pengisian
dokumen rekam medis terdapat pada Kamar Operasi.
b. Untuk waktu pengembalian dokumen rekam medis yang tidak lengkap
dalam waktu 7-14 hari tertinggi angka ketidaklengkapan dalam pengisian
dokumen rekam medis adalah Kamar Operasi mencapai 37.1%,
sedangkan angka ketidaklengkapan terendah terdapat pada Paviliun
Sakinah yaitu mencapai 9.8%.
Usulan :
1. Adanya koordinasi antara sub komite rekam medik, komite medis dan SMF
membahas akan pentingnya pengisian resume medis oleh dokter secara
berkala.
2. Selalu mengingatkan kepada dokter mitra untuk melengkapi resume medis
pasien agar tidak semakin banyak/menumpuk. Untuk mengingatkan dokter
tersebut dengan cara lisan dan tertulis melalui memo internal yang dibuat
setiap bulan.
3. Dokter memberi jadwal kunjungan medical representatif berapa kali dalam
satu minggu agar tidak mengganggu pelayanan.
4. Mengusulkan kepada dokter mitra untuk mendelegasikan pengisian resume
medis pasien kepada asisten yang diberi wewenang oleh dokter mitra.
Dr.H.Iwan Susanto,SpS.
I. PENDAHULUAN
Mutu pelayanan merupakan faktor yang sangat penting bagi RS Siti Khodijah
Sepanjang, untuk itu program evaluasi dan monitoring harus dilaksanakan terus
menerus. Untuk memperoleh kualitas data maka perlu dilakukan monitoring dan
evaluasi, salah satunya adalah Evaluasi Indikator Klinik Angka Ketidaklengkapan
Pengisian Catatan Medis (KLPCM).
II. TUJUAN
a. Menunjang tercapainya tertib administrasi dalam rangka upaya peningkatan
mutu pelayanan kesehatan di RS Siti Khodijah Sepanjang.
Identitas pasien diambil dari lembar dokumen rekam medis dari keseluruhan
pasien pulang peruangan atau kelas.
WAKTU KETIDAKLENGKAPAN
RUANG PENGEMBALIAN DOKUMEN
7-14 hr ≤ 30 hr
Arofah 58 17
Shofa 136 115
Marwah 75 71
Mina 104 8
Ismail 37 14
Sakinah 42 26
Muzdalifah 24 32
Annisa 88 19
OK 6 12
Sumber : Analisa waktu pengembalian dokumen RM dari ruang perawatan Triwulan ke-I1
tahun 2011
VII. KESIMPULAN
Berdasarkan evaluasi pengisian dan pengembalian dokumen rekam medis
triwulan ke-2 tersebut dapat disimpulkan bahwa:
a. Pengisian berkas dokumen rekam medis yang tidak lengkap pada triwulan
ke-2 yang paling tinggi angka ketidaklengkapan dalam pengisian
dokumen rekam medis terdapat pada Paviliun Muzdalifah.
b. Untuk waktu pengembalian dokumen rekam medis yang tidak lengkap
dalam waktu 7-14 hari tertinggi angka ketidaklengkapan dalam pengisian
dokumen rekam medis adalah Paviliun Annisa mencapai 57.5%,
sedangkan angka ketidaklengkapan terendah terdapat pada Paviliun
Ismail yaitu mencapai 9.5%.
c. Untuk waktu pengembalian dokumen rekam medis yang tidak lengkap ≤
30 hari tertinggi angka ketidaklengkapan dalam pengisian dokumen rekam
medik terdapat pada Muzdalifah mencapai 55.2%, sedangkan angka
ketidaklengkapan terendah terdapat pada Paviliun Mina yaitu mencapai
2.6%.
Usulan :
1. Adanya koordinasi antara sub komite rekam medik, komite medis dan SMF
membahas akan pentingnya pengisian resume medis oleh dokter secara
berkala.
2. Selalu mengingatkan kepada dokter mitra untuk melengkapi resume medis
pasien agar tidak semakin banyak/menumpuk. Untuk mengingatkan dokter
tersebut dengan cara lisan dan tertulis melalui memo internal yang dibuat
setiap bulan.
3. Dokter memberi jadwal kunjungan medical representatif berapa kali dalam
satu minggu agar tidak mengganggu pelayanan.
4. Mengusulkan kepada dokter mitra untuk mendelegasikan pengisian resume
medis pasien kepada asisten yang diberi wewenang oleh dokter mitra.
Dr.H.Iwan Susanto,SpS.
I. PENDAHULUAN
Mutu pelayanan merupakan faktor yang sangat penting bagi RS Siti Khodijah
Sepanjang, untuk itu program evaluasi dan monitoring harus dilaksanakan terus
menerus. Untuk memperoleh kualitas data maka perlu dilakukan monitoring dan
evaluasi, salah satunya adalah Evaluasi Indikator Klinik Angka Ketidaklengkapan
Pengisian Catatan Medis (KLPCM).
II. TUJUAN
a. Menunjang tercapainya tertib administrasi dalam rangka upaya peningkatan
mutu pelayanan kesehatan di RS Siti Khodijah Sepanjang.
b. Semua tindakan pelayanan terhadap pasien dapat terekam kedalam dokumen
rekam medis secara lengkap, benar, tepat waktu dan dapat dipertanggung
jawabkan.
Identitas pasien diambil dari lembar dokumen rekam medis dari keseluruhan pasien
pulang peruangan atau kelas.
WAKTU KETIDAKLENGKAPAN
RUANG PENGEMBALIAN DOKUMEN
7-14 hr 15-30 hr
Arofah 40 17
Shofa 59 132
Marwah 42 73
Mina 20 126
Ismail 62 73
Sakinah 27 66
Muzdalifah 1 33
Annisa 18 51
OK 0 18
Sumber : Analisa waktu pengembalian dokumen RM dari ruang perawatan Triwulan ke-III
tahun 2011
TOTAL
KETERLAMBATAN PENGEMBALIAN DOKUMEN
RUANG
DOKUMEN
7-14 hr Tdk Lgkp (%) 15- 30 hr Tdk Lgkp (%)
Arofah 142 40 28,16% 17 11,97%
Shofa 324 59 18,20% 132 40,74%
Marwah 231 42 18,18% 73 31,6%
Mina 290 20 6,89% 126 43,44%
Ismail 276 62 22,46% 73 26,44%
Sakinah 171 27 15,78% 66 38,59%
Muzdalifah 59 1 1,69% 33 55,93%
Annisa 139 18 12,94% 51 36,69%
OK 23 0 0% 18 78,26%
VII. KESIMPULAN
Berdasarkan evaluasi pengisian dan pengembalian dokumen rekam medis triwulan
ke-3 tersebut dapat disimpulkan bahwa:
a. Pengisian berkas dokumen rekam medis yang tidak lengkap pada triwulan ke-3
yang paling tinggi angka keterlambatan pengembalian dokumen rekam medis
terdapat pada Unit Bedah Sentral.
b. Untuk waktu pengembalian dokumen rekam medis yang lengkap dalam waktu
7-14 hari tertinggi angka keterlambatan pengembalian dokumen rekam medis
adalah Paviliun Arofah mencapai 28,16%, sedangkan angka keterlambatan
pengembalian dokumen terendah terdapat pada Unit Bedah Sentral yaitu
mencapai 0%.
c. Untuk waktu pengembalian dokumen rekam medis yang lengkap 15- 30 hari
tertinggi angka ketidaklengkapan dalam pengisian dokumen rekam medik
terdapat pada Unit Bedah Sentral mencapai 78,26%, sedangkan angka
ketidaklengkapan terendah terdapat pada Paviliun Arofah yaitu mencapai
11,97%.
VIII. REKOMENDASI
Agar angka ketidaklengkapan pengisian catatan medis mencapai 0% maka sub
komite rekam medik mengadakan pertemuan dengan unit terkait membahas
masalah-masalah yang ada dilapangan mengenai pengembalian dokumen rekam
medik yang belum 2 x 24 jam.
Usulan :
1. Adanya koordinasi antara sub komite rekam medik, komite medis dan SMF
membahas akan pentingnya pengisian resume medis oleh dokter secara
berkala.
2. Selalu mengingatkan kepada dokter mitra untuk melengkapi resume medis
pasien agar tidak semakin banyak/menumpuk. Untuk mengingatkan dokter
tersebut dengan cara lisan dan tertulis melalui memo internal yang dibuat
setiap bulan.
3. Dokter memberi jadwal kunjungan medical representatif berapa kali dalam
satu minggu agar tidak mengganggu pelayanan.
4. Mengusulkan kepada dokter mitra untuk mendelegasikan pengisian resume
medis pasien kepada asisten yang diberi wewenang oleh dokter mitra.
X. PENUTUP.
Demikian laporan evaluasi indicator klinik angka ketidak lengkapan catatan
medis ini, semoga lebih meningkatkan mutu pelayanan di RS Siti Khodijah
Sepanjang.
Dr.H.Iwan Susanto,SpS.