Aplikasi Manajemen Kualitas

Secara garis besar, Project Quality Management / Manajemen Kualitas Proyek terdiri dari 3
bagian :

1. Quality Plan : merupakan proses mengidentifikasi standar kualitas yang relevan, yang
sesuai dengan kebutuhan Owner dan memenuhi standar peraturan yang berlaku untuk
setiap bagian pekerjaan, penetapan standar spesifikasi yang diberlakukan dalam proyek
dan perencanaan strategi pencapaian standar yang direncanakan
2. Quality Assurance : merupakan suatu proses menjalankan apa yang sudah ditetapkan
dan direncanakan dalam Quality Plan, mengawal, mengevaluasi dan verifikasi
pelaksanaan terhadap rencana yang dibuat, serta identifikasi dan antisipasi masalah
yang mungkin timbul selama pelaksanaan proyek
3. Quality Control : merupakan suatu proses pemeriksaan dan pengujian terukur, mulai
dari material (spesifikasi), pemasangan (sesuai gambar) dan hasil kerja (sesuai toleransi
spesifikasi teknis hasil pekerjaan) dan penilaian berdasarkan standar RKS/Spesifikasi
Teknis dan peraturan yang ditetapkan harus dipatuhi oleh proyek

Plan Assure Control

Alur Manajemen Kualitas

Proses Penyusunan Kualitas dan Pelaksanaan

A. Quality Plan (Perencanaan Mutu)

 Quality plan diharapkan memenuhi aspek-aspek sebagai berikut :
a. sebagai proses mengidentifikasi standar kualitas yang relevan dengan proyek yang sedang
dikerjakan :

- memahami kebutuhan owner/pemberi tugas

- memahami peraturan yang berlaku untuk setiap bagian pekerjaan
- mengumpulkan data teknis yang diperlukan untuk desain dan pelaksanaan konstruksi

b. sebagai proses menganalisa dan menetapkan standar kualitas yang ingin dicapai proyek:

- penyusunan dan penetapan RKS/Spesifikasi Umum dan Teknis

- penetapan peraturan-peraturan yang dipakai dan harus ditaati dalam pelaksanaan
pekerjaan
c. sebagai proses merencanakan strategi pencapaian kualitas :
- pemilihan jenis/tipe/merk material (Spesifikasi Material)
- perencanaan metoda pelaksanaan : urutan kerja dan strategi kerja
- analisa kebutuhan material, alat dan sumber daya manusia yang diperlukan, baik
dari sisi jumlah/volume, penjadwalan waktu, jenis, kualifikasi dan kemampuan
yang dibutuhkan
- antisipasi permasalahan yang mungkin timbul dan strategi penanganannya
- sinkronisasi, evaluasi dan validasi keselarasan antara standar kualitas (metoda,
volume, kemampuan) dengan biaya dan waktu penyelesaian pekerjaan

Assurance Service
Quality
Plan

Delivery Performance
Faktor-faktor Perencanaan Kualitas

Dalam proses pembuatan Project Quality Plan, harus selalu selaras dan seimbang secara
optimal dengan aspek Cost (Budget) dan Time (Schedule) -- suatu Quality Plan yang baik
selalu selaras dalam perencanaannya dan memenuhi batasan biaya dan waktu yang
ditetapkan pada suatu proyek.

B. Quality Assurance (Jaminan Mutu)

Qualitu assurance adalah proses :

- menjalankan apa yang sudah ditetapkan dan direncanakan

- mengawal strategi pencapaian kualitas supaya berjalan sesuai dengan apa yang telah
ditetapkan
- mengevaluasi pelaksanaan apakah sesuai dengan rencana strategi pencapaian kualitas
dalam batas toleransi yang dapat diterima
- identifikasi dan pencegahan/antisipasi masalah
- verifikasi keselarasan pelaksanaan pekerjaan dari pemenuhan kualitas, biaya dan
waktu terhadap rencana

Siklus Jaminan Mutu

Tes jaminan mutu menggunakan suatu sistem metrik untuk menentukan apakah perencanaan
mutu berjalan sesuai rencana atau tidak.

Quality Assurance diharapkan memenuhi aspek-aspek sebagai berikut :

a. sebagai proses menjalankan apa yang sudah ditetapkan dan direncanakan
b. sebagai proses mengawal strategi pencapaian kualitas supaya berjalan sesuai dengan
apa yang telah ditetapkan, supaya memenuhi persyaratan pengujian dan evaluasinya
serta memenuhi metoda pelaksanaan yang baik, dengan urutan kerja yang benar dan
kelengkapan material, alat dan sumber daya manusia yang sesuai dengan jenis
pekerjaan yang sedang dilaksanakan
 c. sebagai proses mengevaluasi pelaksanaan apakah sesuai dengan rencana strategi
pencapaian kualitas dalam batas toleransi yang dapat diterima
d. sebagai proses identifikasi dan pencegahan/antisipasi masalah yang mungkin timbul
dari kondisi lokasi kerja, material, alat dan sumber daya manusia yang ada serta
melakukan evaluasi dan antisipasi problem dengan mengacu pada strategi yang telah
direncanakan sebelumnya
e. sebagai fungsi memberikan verifikasi keselarasan pelaksanaan pekerjaan dari
pemenuhan kualitas, biaya dan waktu terhadap

C. Quality Control
Quality Control merupakan aktifitas yang mengacu pada penilaian mutu dari hasil pekerjaan
atau produk yang dihasilkan oleh proyek, apakah pekerjaan memenuhi standar mutu, lengkap
dan benar, dengan menggunakan sarana pemeriksaan dan pengujian.

Plan

Act Do

Check
Quality control cycle

Tugas Quality Control Engineer di Proyek :

- melaksanakan inspeksi (material, alat, pekerjaan)

- memeriksa dokumen sertifikasi (material, alat, tenaga kerja)
- menyaksikan pelaksanaan dan menganalisa hasil pengujian (material, pekerjaan)

Output Quality Control :

- penerimaan (accepted)
- perbaikan (repair)
- pengerjaan ulang (rework)
- pencegahan dan pembetulan (preventive & corrective action)

Jika Quality Assurance adalah proses memastikan bahwa tahapan pekerjaan dijalankan sesuai
dengan strategi pencapaian kualitas, maka Quality Control adalah tahap pemeriksaan dan pengujian
terukur, mulai dari material (spesifikasi), pemasangan (sesuai gambar) dan hasil kerja (sesuai toleransi
spesifikasi teknis hasil pekerjaan) dan penilaian berdasarkan standar RKS/Spesifikasi Teknis dan
peraturan yang ditetapkan harus dipatuhi oleh proyek.

Jadi Quality Control adalah memeriksa, menguji dan menerbitkan hasilnya, sesuai dengan acuan
tertentu yang baku (berdasar peraturan, spesifikasi, dan standar yang berlaku dalam proyek) untuk
memberikan input kepada sistem Quality Assurance mengenai terpenuhi atau tidaknya proses
pengawalan kualitas yang dijalankan.

Project Quality Management merupakan bagian integral dalam Construction Project

Management, bersama dengan Project CostManagement dan Project Time Management, dalam
keseimbangan yang selaras.