1. Sebutkan definisi manajemen menurut James A.F. Stoner dan Mary Farker Follet ?
2. Jelaskan fungsi-fungsi manajemen !
3. Sebutkan dan jelaskan macam-macam perencanaan dilihat dari jangka waktu! Berikan
contoh dalam pendidikan!
Jawaban
1. - Menurut James A.F. Stoner :
Manajemen adalaha proses perencanaan, pengorganisasian, pimpinan dan
pengendalian usaha-usaha para anggota organisasi dan penggunaan sumber daya-
sumber daya organisasi lainnya untuk mencapai tujuan yang telah ditetapkan.
- Menurut Mary Farker Follet :
Manajemen adalah sebagai sebuah seni dalam menyelesaikan suatu pekerjaan
melalui orang lain sebagai perantara.
1. Istilah manajemen berasal dari “manage” yang berasal dari bahasa ... yaitu ...
a. Latin, Maneggio
b. Italia, Maneggiare
c. Inggris, Management
d. Sanskerta, Maneggio
e. Italia, Maneggio
2. Apa yang dimaksud dengan manajemen .....
a. Ilmu dan seni tentang penggunaan sumber daya yang terbatas untuk pemenuhan
kebutuhan manusia yang tak terbatas.
b. Ilmu dan seni dalam memimpin orang atau sumber daya manusia.
c. Ilmu untuk mendapatkan hasil kerja yang maksimal dalam rangka pemenuhan
kabutuhan organisasi untuk mencapai tujuan misi dan visi perusahaan.
d. IImu dan seni tentang upaya untuk memanfaatkan semua sumber daya yang dimiliki
untuk mencapai tujuan secara efektif dan efisien.
e. Ilmu perencanaan, pengaturan dan pelaksanaan hubungan antar manusia dengan
organisasi.
3. Ilmu manajemen menurut G.R Terry adalah ...
a. Suatu ilmu dan seni merencanakan, mengorganisasi, mengarahkan,
mengkoordinasikan serta mengawasi.
b. Proses Perencanaan (planning), Pengorganisasian (organising), Memimpin
(Leadership), dan Pengawasan (controlling) usaha dari suatu organisasi dan dari
sumber-sumber organisasi lainnya untuk mencapai tujuan tertentu.
c. Menyelenggarakan sesuatu dengan menggerakkan orang-orang, uang, mesin, dan
alat-alat sesuai kebutuhan.
d. Pencapaian tujuan yang telah ditetapkan terlebih dahulu dengan menggunakkan
kegiatan orang lain.
e. Penyelesaian pekerjaan melalui kegiatan-kegiatan orang lain.
4. Ilmu manajemen menurut Stoner adalah ...
a. Kemampuan dan ketrampilan untuk memperoleh suatu hasil dalam rangka mencapai
tujuan tertentu melalui orang lain
b. Suatu proses yang khas yang terdiri atas tindakan Perencanaan, pengorganisasian,
penggerakan, dan pengendalian untuk mencapai tujuan tertentu melalui pemanfaatan
sumber daya.
c. Suatu ilmu dan seni merencanakan, mengorganisasi, mengarahkan,
mengkoordinasikan serta mengawasi.
d. Usaha mencapai tujuan tertentu melalui kegiatan orang lain.
e. Proses Perencanaan (planning), Pengorganisasian (organising), Memimpin
(Leadership), dan Pengawasan (controlling) usaha dari suatu organisasi dan dari
sumber-sumber organisasi lainnya untuk mencapai tujuan tertentu
5. Fungsi manajemen menurut Henry Fayol adalah ...
a. Planning, Organizing, Actuating, Controlling
b. Planning, Organizing, Comanding, Coordinating, dan Controlling
c. Planning, Organizing, Motivating, Conditioning, Controlling
d. Planning, Organizing, Staffing, Directing, Controlling
e. Planning, Staffing, Coordinating, Reporting, Budgeting, Organizing, Directing
6. Keterampilan yang harus dimiliki oleh seorang manajer adalah ...
a. Formal, informal dan teksnis
b. Formal, teknis dan manajerial
c. Konseptual, formal dan teknis
d. Konseptual, Kemanusian dan teknis
e. Perencanaan, organisasi dan evaluasi
7. Studi ilmu manajemen sangat dibutuhkan dalam setiap organisasi karena alasan sebagai
berikut, kecuali ...
a. Mencapai tujuan organisasi
b. Menghilangkan potensi konflik dalam organisasi
c. Mencapai efisiensi organisasi
d. Mencapai efektifitas organisasi
e. Memperlancar tugas sehari-hari
8. Ibu Esti memiliki keahlian dalam merencananakan bentuk kemasan tiap produk. Hal ini
menyebabkan tampilan produk sangat menarik sehingga meningkatkan omzet penjualan. Ibu
Suri merupakan orang yang tepat melakukan kegiatan manajemen di bidang ...
a. Operasional/produksi
b. Keuangan
c. Personalia
d. Pemasaran
e. Perkantoran
9. Yang bukan merupakan fungsi manajemen menurut G.R. Terry adalah ...
a. Planning
b. Organizing
c. Actuating
d. Directing
e. Controlling
10. Salah satu kegiatan badan usaha yang dilakukan oleh pimpinan untuk menggerakkan
karyawan agar bekerja keras dengan tujuan yang telah ditetapkan dan memberikan motivasi
kerja serta suasana kerja yang nyaman, hal yang dilakukan pimpinan tersebut adalah
termasuk dalam fungsi manajemen ...
a. Planning
b. Organizing
c. Actuating
d. Directing
e. Controlling
11. Salah satu fungsi organisasi adalah ...
a. Membagi pekerjaan, menetapkan tugas dan tanggung jawab
b. Adanya pendelegasian wewenang dari manajemen puncak kepada manajemen
pelaksana.
c. Membentuk susunan jabatan dan peranan
d. Adanya pembagian kekuasaan antar masing-masing departemen.
e. Adanya tanggung jawab yang sinergi antara masing-masing bagian dalam perusahaan.
12. Fungsi manajemen yang pertama kali harus dilakukan manajemer untuk menjalankan
organisasi secara efektif dan effisien adalah ...
a. Pengorganisasian
b. Pengawasan
c. Perencanaan
d. Pengarahan
e. Pengendalian
13.Fungsi manajemen untuk menggerakkan orang-orang untuk bekerja sesuai dengan tujuan
yang telah ditetapkan adalah ...
a. Planning
b. Organizasing
c. Actuating
d. Controlling
e. Directing
14. Pak Francis adalah seorang manajer personalia merencanakan penerimaan pegawai baru.
Dalam rangka merealisasikan rencananya, Pak Francis melakukan kegiatan-kegiatan mulai
dari menetukan panitia, menetapkan tugas, dan tanggung jawab masing-masing individu,
serta pendelegasian wewenang kepada bawahan. Kegiatan-kegiatan yang dilakukan oleh Pak
Francis sesuai dengan fungsi manajemen, yaitu ...
a. Forcasting
b. Controlling
c. Planning
d. Organizing
e. Actuating
15. Pengendalian mutu adalah salah satu bagian dari ...
a. Manajemen Produksi
b. Manajemen Perkantoran
c. Manajemen Sumber daya manusia
d. Manajemen Pemasaran
e. Manajemen Keuangan
16. Proses indentifikasi sekelompok konsumen homogen yang akan dilayani oleh perusahaan
adalah ...
a. Targeting
b. Segmenting
c. Positioning
d. Planning
e. Controlling
17. Perhatikan pernyataan berikut ini :
1. Kualitas barang atau produk
2. Bentuk barang
3. Mudah mendapatkan barang
4. Pelayanan purna jual
5. Tidak ada barang penggantinya
Yang perlu diperhatikan dalam kepuasan jangka panjang adalah ...
a. 1,2 dan 3
b. 2,3 dan 4
c. 3,4 dan 5
d. 1,3 dan 4
e. 2,4 dan 5
18. Ada beberapa akibat dari penilaian karyawan diperusahaan, kecuali ...
a. Dipindah ke perusahaan lain
b. Pertimbangan untuk memberhantikan
c. Dipindahkan ke pekerjaan yang lebih sempit
d. Dipindah ke jabatan lain
e. Promosi
19. Menurut Henry Fayol, apabila bawahan menerima berbagai tugas yang berbeda dari
banyak atasan maka karyawan akan mengalami kebingungan dan sulit menentukan mana
yang harus dilaksanakan. Prinsip umum yang seharusnya diterapkan perusahaan dalam hal ini
adalah ...
a. Tata tertib
b. Otoritas dan tanggung jawab
c. Kesatuan komando
d. Sentralisasi dan desentralisasi
e. Kesatuan pengarahan
20. Berikut yang bukan merupakan prinsip manajemen menurut Hanry Fayol adalah ...
a. Penonjolan diri
b. Pembagian kerja
c. Kesatuan perintah
d. Remunerasi
e. Otoritas atau wewenang
Kunci Jawaban
1. e
2. d
3. d
4. e
5. b
6. d
7. b
8. a
9. d
10. c
11. a
12. c
13. c
14. d
15. a
16. b
17. d
18. a
19. c
20. a