STANDAR PELAYANAN MINIMAL

DI SARANA PELAYANAN
KESEHATAN

Dosen: Fahmi Hakam, SKM., MPH

Disusun oleh:

1. NISRINA LUTHFI RHOSIDAH 1751700016

2. NUR BAITI 1751700035
3. OKTAVIA SULISTYORINI 1751700150

FAKULTAS KESEHATAN MASYARAKAT

UNIVERSITAS VETERAN BANGUN NUSANTARA
SUKOHARJO

2017/2018
 STANDAR PELAYANAN MINIMAL DI RUMAH SAKIT

Pengertian Rumah Sakit & Standar Pelayanan Minimal

Rumah Sakit (RS) adalah sarana kesehatan yang

menyelenggarakan pelayanan kesehatan perorangan meliputi promotif,
preventif, kuratif, dan rehabilitatif yang menyediakan pelayanan rawat
inap, rawat jalan, dan gawat darurat.
Standar Pelayanan Minimal (SPM) adalah ketentuan tentang jenis
dan mutu pelayanan dasar yang merupakan urusan wajib daerah yang
berhak diperoleh setiap warga secara minimal, juga merupakan spesifikasi
teknis tentang tolak ukur pelayanan minimum yang diberikan oleh Badan
Layanan Umum kepada masyarakat.

Prinsip Penyusunan & Penetapan Standar Pelayanan Minimal:

1. Konsensus, berdasarkan kesepakatan bersama berbagai komponen

atau sektor terkait dari unsur-unsur kesehatan dan departemen terkait
yang secara rinci terlampir dalam daftar tim penyusun.
2. Sederhana, standar pelayanan minimal disusun dengan kalimat yang
mudah dimengerti dan dipahami.
3. Nyata, standar pelayanan minimal disusun dengan memperhatikan
dimensi ruang , waktu dan persyaratan atau prosedur teknis.
4. Terukur, seluruh indikator dan standar di dalam standar pelayanan
minimal dapat di ukur secara kualitatif dan kuantitatif.
5. Terbuka, standar pelayanan minimal dapat diakses oleh seluruh warga
atau lapisan masyarakat.
6. Terjangkau, standar pelayanan minimal dapat dicapai dengan
menggunakan sumber daya dan dana yang tersedia.
7. Akuntabel, standar pelayanan minimal dapat dipertanggung gugatkan
kepada publik.
8. Bertahap, standar pelayanan minimal mengikuti perkembangan
kebutuhan dan kemampuan, keuangan, kelembagaan dan personil
dalam pencapaian standar pelayanan minimal.

Fungsi Standar Pelayanan Minimal

Fungsi Standar Pelayanan Minimal dibidang kesehatan yang meliputi

pelayanan terhadap masyarakat, diantaranya sebagai:
1. Alat Pemerintah Daerah untuk menjamin ketersediaan akses dan
terselenggaranya mutu pelayanan dasar kepada masyarakat secara
merata dalam rangkap penyelenggaraan urusan wajib pemerintah
daerah di bidang kesehatan;
2. Acuan penyediaan sarana dan prasarana untuk menjamin tercapainya
kondisi rata-rata minimal yang harus dicapai pemerintah kabupaten
atau kota sebagai penyedia pelayanan kepada masyarakat;
3. Pedoman pengukuran kinerja penyelenggaraan bidang kesehatan yang
berkaitan dengan pelayanan masyarakat secara langsung;
4. Acuan prioritas perencanaan daerah dan pembiayaan APBD bidang
kesehatan dalam melakukan pengevaluasian dan monitoring
pelaksanaan pelayanan kesehatan;
5. Pedoman pengidentifikasian kebutuhan daerah untuk peningkatan
kinerja dalam memberikan pelayanan minimal kepada masyarakat di
bidang kesehatan yang meliputi pelayanan terhadap masyarakat;
6. Pedoman penyusunan program-program tahunan (1 s/d 5 tahun) di
bidang kesehatan;
7. Acuan penentuan standar pelayanan kinerja pada pelayanan di bidang
kesehatan.

Pengertian Standar Pelayanan Minimal RumahSakit

Standar Pelayanan Minimal Rumah Sakit pada hakekatnya

merupakan jenis-jenis pelayanan kesehatan perorangan di pusat-pusat
pertanggungjawaban yang wajib dilaksanakan oleh Rumah Sakit dengan
standar kinerja yang ditetapkan. Namun demikian, mengingat kondisi
masing-masing daerah yang terkait dengan sumber daya yang tidak
merata maka diperlukan pentahapan dalam pencapaian SPM di Rumah
Sakit sesuai dengan kondisi/perkembangan kapasitas daerah. SPM di
Rumah Sakit menjadi hak konstitusional masyarakat, maka sebaiknya
SPM Rumah Sakit menjadi prioritas dalam perencanaan dan
penganggaran daerah.
Standar Pelayanan Minimal Rumah Sakit meliputi jenis-jenis
pelayanan indikator dan standar pencapaian kinerja pelayanan Rumah
Sakit. Fungsinyaadalah untukmengurangi kesenjangan mutu pelayanan
kesehatan antar daerah dan sebagai aspek sumber dana desentralisasi
dan dana dekonsentrasi atau pembantuan.
Jenis - jenis pelayanan yang minimal wajib disediakan oleh Rumah
Sakit meliputi: 1) Pelayanan gawat darurat; 2) Pelayanan rawat jalan; 3)
Pelayanan rawat inap; 4) Pelayanan bedah;5) Pelayanan persalinan dan
perinatologi;6) Pelayanan intensif;7) Pelayanan radiologi;8) Pelayanan
laboratorium patologi klinik;9) Pelayanan rehabilitasi medik;10) Pelayanan
farmasi; 11) Pelayanan gizi; 12) Pelayanan transfusi darah; 13) Pelayanan
keluarga miskin; 14) Pelayanan rekam medis; 15) Pengelolaan limbah; 16)
Pelayanan administrasi manajemen; 17) Pelayanan ambulans/kereta
jenazah; 18) Pelayanan pemulasaraan jenazah; 19) Pelayanan laundry;
20) Pelayanan pemeliharaan sarana rumah sakit; dan 21) Pencegahan
Pengendalian Infeksi.

Maksud &Tujuan Standar Pelayanan Minimal RumahSakit

Standar Pelayanan Minimal Rumah Sakit dimaksudkan agar

tersedianya panduan bagi daerah dalam melaksanakan perencanaan,
pelaksanaan, pengendalian serta pengawasan,dan
pertanggungjawaban penyelenggaraan standar pelayanan minimal
Rumah Sakit.
 SPM ini juga bertujuan untuk menyamakan pemahaman tentang
definisi operasional, indikator kinerja, ukuran atau satuan rujukan, target
nasional untuk tahun 2007 sampai dengan tahun 2012, cara perhitungan,
rumus, pembilangan, penyebut, standar, satuan pencapaian kinerja, dan
sumber data.

Contoh Standar Pelayanan Minimal RumahSakit

Contoh Standar Pelayanan Minimal Rumah Sakit pada pelayanan gawat

darurat, dapat dilihat pada tabel berikut:

Jenis Pelayanan Indikator Standar

Rekam Medik Kelengkapan pengisian rekam medik 24 100%
jam setelah selesai pelayanan
Kelengkapan informed consent setelah 100%
mendapatkan informasi yang jelas
Waktu penyediaan dokumen rekam medik ≤ 10 menit
pelayanan rawat jalan
Waktu penyediaan dokumen rekam medik ≤ 15 menit
pelayanan rawat inap
 REFERENSI

Departemen Kesehatan, 2010, Standar Pelayanan Minimal (SPM),

<http://www.spm.depkes.go.id/index2.php>.

Kepmenkes 129 Tahun 2008- Standar Pelayanan Minimal RS.

Kementrian Kesehatan RI, Direktorat Jendral Bina Upaya Kesehatan,

Pedoman Penyusunan Standar Pelayanan Minimum di Rumah Sakit,
2013.

https://www.scribd.com/doc/46349696/Standar-Pelayanan-Rumah-Sakit