Pembina Utama Muda NIP. 19590721 198701 1 001 Suatu proses komunikasi antar petugas kesehatan (perawat/dokter) PENGERTIAN untuk melaporkan kondisi pasien melalui telepon. 1. Melakukan komunikasi dengan dokter yang menangani pasien tentang keadaan pasien terkini. 2. Mengatasi keadaan yang membutuhkan keputusan atau perawatan TUJUAN cepat, konfirmasi tentang prosedur operasi. 3. Melaporkan perkembangan pasien sesuai dengan kondisi pasien atau menyampaikan informasi kondisi pasien yang tepat, akurat dan cepat kepada dokter. Surat Keputusan Direktur RUMAH SAKIT UMUM DAERAH KEBIJAKAN PADANGAN KABUPATEN BOJONEGORO No. .............. Tentang Standar Keselamatan Pasien RUMAH SAKIT UMUM DAERAH PADANGAN KABUPATEN BOJONEGORO. 1. Cek kelengkapan rekam medis pasien yang akan dilaporkan kepada dokter penanggung jawab pasien. 2. Baca kembali diagnosis awal dan perjalanan penyakit pasien. 3. Beri salam : “Assalamualaikum Wr Wb,/selamat pagi/siang/sore/malam dokter, nama saya … (perawat/dokter jaga) dari ruang….. (instalasi rawat inap/rawat jalan/IGD/ICU/RR) RUMAH SAKIT UMUM DAERAH PADANGAN KABUPATEN BOJONEGORO.” 4. Laporkan secara singkat dan jelas kondisi pasien, meliputi, S (Situation) : menyebutkan identitas pasien, menjelaskan PROSEDUR permasalahan singkat yang terjadi pada keadaan pasien saat ini. B (Background) : menjelaskan hal-hal yang melatarbelakangi kondisi pasien saat ini dan di tekankan pada riwayat medis yang spesifik. A (Assesment) : penilaian terhadap masalah pasien saat ini dan tindakan yang telah di berikan. R (Recomendation) : rekomendasi dari pelapor apa yang seharusnya dilakukan. 5. Catat, baca ulang rekomendasi dan konfirmasi advis yang diberikan. 6. Ucapkan terima kasih atas advis yang diberikan. READ BACK
Nomor Dokumen Revisi ke Halaman
0 2/2
7. Dokumentasikan advis dokter dan dilanjutkan dengan menulis di
rekam medis pasien (tanggal, jam, hal yang dilaporkan dan advis yang disarankan akan diberikan serta nama dan paraf perawat atau PROSEDUR dokter yang melapor. 8. Beri stempel “read back” pada form Catatan Pasien Terintegrasi dan mintakan tanda tangan saat dokter visite dalam waktu maksimal 1x24 jam. 1. IGD 2. ICU UNIT TERKAIT 3. Kamar Operasi 4. Rawat Inap