OPTIMIZED-INDICTORS

Form.
PENGUMPULAN DATA INDIKATOR STANDAR PELAYANAN MINIMAL

RUMAH SAKIT UMUM DAERAH MERAUKE
Bulan :
INSTALASI RAWAT INAP Tahun : 2017
Ruangan :
No. Judul Indikator Numerator (N) dan Denominator (D) Hasil Capaian Standar
1 Jam visite dokter spesialis Jumlah visite dokter spesialis antara
N jam 08.00 sampai dengan 14.00 yang 100%
di survey
Jumlah pelaksanaan visite dokter
D
spesialis yang di survey
2 Kejadian infeksi pasca operasi Jumlah pasien yang mengalami infeksi ≤ 1,5 %
N
pasca operasi dalam satu bulan
Jumlah seluruh pasien yang dalam
D
satu bulan
3 Angka kejadian infeksi Jumlah pasien rawat inap yang terkena ≤ 1,5 %
N
nosokomial infeksi nosokomial dalam satu bulan
Jumlah pasien rawat inap dalam satu
D
bulan
4 Tidak adanya kejadian pasien Jumlah pasien di rawat dalam bulan 100%
jatuh yang berakibat kecacatan/ tersebut di kurangi jumlah pasien yang
N
kematian jatuh dan berakibat kecacatan atau
kematian
D Jumlah pasien di rawat dalam bulan
tersebut
5 Kematian Pasien > 48 Jam Jumlah kejadian kematian pasien rawat ≤ 0,24 %
N
inap > 48 jam dalam satu bulan (NDR ≤25
D Jumlah seluruh pasien yang dalam satu / 1000,

bulan indonesia)
6 Kejadian pulang paksa Jumlah pasien pulang paksa dalam satu ≤5%
N
bulan
Jumlah seluruh pasien yang di rawat
D
dalam satu bulan
7 Kepuasan Pelanggan Rawat inap Jumlah kumulatif hasil penilaian ≥ 90 %
N kepuasan pasien yang di survey (dalam
proses)
Jumlah total pasien yang di survey
D
(n minimal 50)
8 Penegakan diagnosis TB melalui Jumlah penegakan diagnosis TB melalui ≥ 60 %
pemeriksaan N pemeriksaan mikroskopis TB dalam 3
minggu
Jumlah penegakan diagnosis TB dalam
D
3 bulan
9 Kegiatan pencatatan & pelaporan Jumlah seluruh pasien TB rawat inap ≥ 60 %
N
TB di Rumah Sakit yang dicatat dan dilaporkan
D Jumlah Kasus TB Rawat inap
Verifikasi I Mengetahui Di Susun Oleh
Ketua Komite PMKP Kepala Instalasi Kepala Ruangan
dr. Mala Hayati, Sp. PD
Tanggal :
Form.
Bulan :
INSTALASI RAWAT JALAN Tahun : 2017
Ruangan :
1 Buka pelayanan sesuai ketentuan Buka pelayanan rawat jalan spesialistik

N yang buka sesuai ketentuan dalam satu 100%
bulan
Jumlah seluruh hari pelayanan rawat
D
jalan spesialistik dalam satu bulan
2 Waktu tunggu di Rawat Jalan Jumlah kumulatif waktu tunggu pasien ≤ 60 menit
N
rawat jalan yang di survey
Jumlah seluruh pasien rawat jalan yang
D
di survey
3 Kepuasan Pelanggan pada Rawat Jumlah kumulatif rerata penilaian ≥ 90 %
Jalan N kepuasan pasien rawat jalan yang
di survey
Jumlah seluruh pasien rawat jalan yang
D
di survey
4 Penegakan diagnosis TB melalui Jumlah penegakan diagnosis TB melalui ≥ 60
pemeriksaan mikroskop TB N pemeriksaan mikroskopis TB di RS dalam
jatuh dan berakibat kecawaktu 3 bulan
Jumlah penegakan diagnosis TB di RS
D
dalam waktu 3 bulan
5 Terlaksananya kegiatan pencatatan Jumlah seluruh pasien TB rawat jalan ≤ 60 %
N
dan pelaporan TB di RS yang dicatat dan dilaporkan
D Seluruh kasus TB rawat jalan di RS
Verifikasi I Mengetahui Di Susun Oleh :

Tanggal :
jam op jam/op
besar 5 8 40
sedang 2 3 6
kecil 1 1 1
12 47 564
3.916667 7
3 80.57143
11.75
7
1.678571
jumlah jam perawatan dibagi jumlah operasi dikali jumlah perawat dalam tim
jam kerja efektif perhari-7
47 jam 12 operasi 3 tiap tim

Form.
Bulan :
INSTALASI GAWAT DARURAT Tahun : 2017
Ruangan : Insatalasi Gawat Darurat
1 Kemampuan menangani life Jumlah kumulatif pasien yang mendapat 100%

N
saving di Gawat darurat pertolongan life saving di gawat darurat
Jumlah seluruh pasien yang membutuhkan
D
penanganan life saving di Unit Gawat Darurat
2 Pemberi pelayanan kegawat Jumlah tenaga kerja yang bersertifikat BLS/ 100%
N
daruratan yang bersertifikat PPGD/GELS/ALS
BLS/PPGD/GELS/ALS Jumlah tenaga yang memberikan pelayanan
D
kegawatdaruratan
3 Ketersediaan tim penanggulangan Jumlah Tim penanggulangan bencana yang Satu Tim
N
bencana ada di rumah sakit
D Tidak Ada
4 Waktu tanggap Pelayanan Dokter Jumlah kumulatif waktu yang diperlukan sejak ≤ 5 menit
di Gawat Darurat N kedatangan semua pasien yang di sampling terlayani
secara acak sampai dilayani dokter setelah pasien
Jumlah seluruh pasien yang di sampling datang
D
(minimal n = 50)
5 Kepuasan Pelanggan pada Jumlah kumulatif rerata penilaian kepuasan ≥ 70 %
N
Gawat Darurat pasien gawat darurat yang di survey
Jumlah seluruh pasien gawat darurat yang
D
di survey
6 Kematian Pasien ≤ 24 jam di Jumlah pasien yang meninggal dalam periode ≤ 2 perseribu
N
Gawat Darurat ≤ 24 jam sejak pasien datang
jumlah seluruh yang ditangani di gawat
D
darurat
7 Tidak adanya keharusan untuk Jumlah pasien gawat darurat yang tidak 100%
N
membayar uang muka membayar uang muka
Jumlah seluruh pasien yang datang di Gawat
D
darurat

Tanggal :
Form.
Bulan :
KAMAR OPERASI Tahun : 2017
Ruangan : Kamar Operasi
1 Waktu tunggu operasi elektif N Jumlah kumulatif waktu tunggu operasi yang ≤ 2 hari
terencana dari seluruh pasien yang dioperasi
dalam satu bulan
D Jumlah pasien yang dioperasi dalam satu
bulan
2 Kejadian kematian dimeja N Jumlah pasien yang meninggal di meja operasi ≤1%
operasi dalam satu bulan
D Jumlah pasien yang dilakukan tindakan
pembedahan dalam satu bulan
3 Tidak adanya kejadian operasi N Jumlah pasien yang dioperasi dalam waktu 100%
salah sisi satu bulan dikurangi jumlah pasien yang di-
operasi salah sisi dalam waktu satu bulan
D Jumlah pasien yang di operasi dalam waktu
satu bulan
4 Tidak adanya kejadian operasi N Jumlah pasien yang dioperasi dalam waktu 100%
salah orang satu bulan dikurangi jumlah operasi salah
orang dalam waktu satu bulan
satu bulan
5 Tidak adanya kejadian salah N Jumlah pasien yang dioperasi dalam waktu 100%
tindakan pada operasi satu bulan dikurangi jumlah pasien yang
mengalami salah tindakan operasi dalam
waktu satu bulan
satu bulan
6 Tidak adanya kejadian tertinggal- N Jumlah pasien yang dioperasi dalam waktu 100%
nya benda asing pada tubuh satu bulan dikurangi jumlah pasien yang
pasien setelah operasi mengalami tertinggalnya benda asing dalam
tubuh akibat operasi dalam satu bulan
D Jumlah pasien yang dioperasi dalam satu
bulan
7 Komplikasi anastesi karena over N Jumlah pasien yang mengalami komplikasi ≤6%
dosis, reaksi anantesi dan salah anestesi dalam satu bulan
penempatan endotracheal tube D Jumlah pasien yang di operasi dalam waktu
satu bulan
8 Pemberi pelayanan persalinan N Jumlah tenaga dokter spesialis anastesi yang 100%
dengan tindakan operasi oleh memberikan pertolongan persalinan dengan
Sp. An tindakan operasi.
D Jumlah seluruh tenaga yang melayani
persalinan dengan tindakan operasi

Tanggal :
Form.
Bulan :
PERSALINAN DAN PERINATOLOGI Tahun : 2017
Ruangan : Bersalin
1 Kejadian kematian ibu karena Jumlah kematian pasien persalinan karena ≤ 1%

N
persalinan di akibatkan pendarahan
perdarahan Jumlah pasien-pasien persalinan dengan
D
pendarahan
2 Kejadian kematian ibu karena Jumlah kematian pasien persalinan karena ≤ 30%,
N
persalinan di akibatkan pre-eklampsia/eklampsia
pre-eklampsia/eklampsia Jumlah pasien-pasien persalinan dengan
D
pre-eklampsia/eklampsia
3 Kejadian kematian ibu karena Jumlah kematian pasien persalinan karena ≤ 0,2%
N
persalinan di akibatkan Sepsis Sepsis
Jumlah pasien-pasien persalinan dengan
D
Sepsis
4 Pemberi pelayanan persalinan Jumlah tenaga dokter spesialis anak yang 100%
dengan tindakan operasi oleh SP. A N memberikan pertolongan persalinan dengan
tindakan operasi.
Jumlah seluruh tenaga yang melayani
D
persalinan dengan tindakan operasi
5 Pertolongan persalinan melalui Jumlah persalinan dengan seksio cesaria ≤ 20%
N
seksio cesaria dalam satu bulan
D Jumlah seluruh persalinan dalam satu bulan
6 Konseling KB Mantap N Jumlah konseling layanan KB mantap 100%
D Jumlah peserta KB mantap
7 Kepuasan Pelanggan Jumlah kumulatif hasil penilaian kepuasan ≥ 80%
N
dari pasien yang disurvei (dalam persen)
D Jumlah total pasien yang disurvei (n minial 50)

Tanggal :
Form.
Bulan :
INTENSIF CARE UNIT (ICU) Tahun : 2017
Ruangan : ICU
1 Rata-rata pasien yang kembali ke Jumlah pasien yang kembali ke perawatan ≤ 3%

N
perawatan intensif dengan kasus intensif dari ruang rawat inap dengan kasus
yang sama < 72 jam yang sama dalam waktu < 72 jam
D Jumlah pasien-pasien persalinan dengan
pendarahan
2 Pemberi pelayanan unit intensif Jumlah tenaga dokter SP. An yang melayani 100%
N
oleh dokter Sp. An pelayanan perawatan intensif
Jumlah seluruh tenaga dokter Sp. An yang
D
melayani perawatan intensif
3 Pemberi pelayanan unit intensif Jumlah tenaga dokter Spesialis yang sesuai 100%
N
oleh dokter Spesialis yang sesuai dengan kasus yang ditangani yang melayani
dengan kasus yang di tangani pelayanan perawatan intensif
D Jumlah seluruh tenaga dokter yang melayani
perawatan intensif
4 Pemberi pelayanan unit intensif Jumlah tenaga Perawat D3 dengan sertifikat 100%
oleh Perawat D3 dengan sertifikat N perawat mahir ICU/Setara yang melayani
perawat mahir ICU/Setara pelayanan perawatan intensif
Jumlah seluruh tenaga perawat D3 yang
D
melayani perawatan intensif

Tanggal :
Form.
Bulan :
INSTALASI RADIOLOGI Tahun : 2017
Ruangan : Radiologi
1 Waktu tunggu hasil pelayanan N Jumlah kumulatif waktu tunggu hasil

thorax foto pelayanan thorax foto dalam satu bulan ≤ 3%
D Jumlah pasien yang difoto thorax dalam
bulan tersebut.
2 Pelaksana ekspertisi hasil N Jumlah foto rontgen yang dibaca dan 100%
pemeriksaan diverifikasi oleh dokter spesialis
radiologi dalam 1 bulan
D Jumlah seluruh pemeriksaan foto
rontgen dalam 1 bulan
3 Kejadian kegagalan pelayanan N Jumlah foto rusak yang tidak dapat <2%
rontgen dibaca dalam 1 bulan
D Jumlah seluruh pemeriksaan foto dalam
satu bulan
4 Kepuasan pelanggan N Jumlah pasien yang disurvei yang ≥ 80 %
menyatakan puas
D Jumlah total pasien yang disurvei
(n minial 50)

Tanggal :
Form.
Bulan :
INSTALASI LABORATORIUM Tahun : 2017
Ruangan : Laboratorium
1 Waktu tunggu hasil pelayanan Jumlah kumulatif waktu tunggu hasil < 140
laboratorium (Kimia darah & N pelayanan laboratorium pasien yang menit
darah rutin) disurvey dalam satu bulan (manual)
Jumlah pasien yang diperiksa di .
D laboratorium yang disurvey dalam bulan
tersebut
2 Tidak adanya kesalahan Jumlah seluruh pasien yang diperiksa 100%
penyerahan hasil pemeriksaan laboratorium dalam satu bulan dikurangi
N
laboratorium jumlah penyerahan hasil laboratorium
salah orang dalam satu bulan
Jumlah pasien yang diperiksa di
D
laboratorium dalam bulan tersebut
3 Kepuasan pelanggan Jumlah kumulatif hasil penilaian > 80 %
N kepuasan dari pasien yang disurvei
(dalam prosen)
Jumlah total pasien yang disurvei
D
(n minial 50)

Tanggal :
Form.
Bulan :
ADMINISTRASI DAN MANAJEMEN Tahun : 2017
Ruangan : Program dan Keuangan
1 Tindak lanjut penyelesaian Hasil keputusan pertemuan direksi yang 100%

N
hasil pertemuan tingkat direksi tindaklanjuti dalam satu bulan
Total hasil keputusan yang harus di
D
tindaklanjuti dalam satu bulan
2 Cost Recovery Jumlah pendapatan fungsional
N
dalam satu bulan ≥ 40%
Jumlah pembelanjaan operasional
D
dalam satu bulan
3 Ketepatan waktu penyusunan Jumlah laporan keuangan yang 100%
laporan keuangan N diselesaikan sebelum tanggal setiap
bulan berikutnya dalam tiga bulan
Jumlah laporan keuangan yang harus
D
diselesaikan dalam tiga bulan
4 Ketepatan waktu pemberian Jumlah bulan dengan kelambatan 100%
N
imbalan (insentif) sesuai pemberian insentif
kesepakatan waktu D 4

Tanggal :
Form.
Bulan :
Ruangan : Kepegawaian
1 Tindak lanjut penyelesaian Hasil keputusan pertemuan direksi yang 100%

N
hasil pertemuan tingkat direksi tindaklanjuti dalam satu bulan
Total hasil keputusan yang harus di
D
tindaklanjuti dalam satu bulan
2 Kelengkapan laporan Laporan akuntabilitas kinerja yang 100%
akuntabilitas kinerja N lengkap dan dilakukan minimal 3 bulan
dalam satu tahun
Jumlah laporan akuntabilitas yang
D
seharusnya disusun dalam satu tahun
3 Ketepatan waktu pengusulan Jumlah pegawai yang diusulkan tepat 100%
kenaikan pangkat N waktu sesuai periode kenaikan pangkat
dalam satu tahun.
Jumlah seluruh pegawai yang seharusnya
D diusulkan kenaikan pangkat dalam satu
tahun.
4 Ketepatan waktu pengurusan Jumlah pegawai yang diusulkan tepat 100%
kenaikan gaji berkala N waktu sesuai periode kenaikan gaji
berkala dalam satu tahun
Jumlah seluruh pegawai yang seharusnya
D diusulkan kenaikan gaji berkala dalam
satu tahun
5 Karyawan yang mendapat Jumlah karyawan yang mendapat ≥ 60%
N
pelatihan minimal 20 jam pelatihan minimal 20 jam per tahun
pertahun D Jumlah seluruh karyawan di rumah sakit

Tanggal :
Form.
Bulan :
Ruangan : Loket Pembayaran
1 Kecepatan waktu pemberian Jumlah kumulatif waktu pemberian ≤ 2 jam

informasi tentang tagihan N informasi tagihan pasien rawat inap
pasien rawat inap yang diamati dalam satu bulan
Jumlah total pasien rawat inap yang
D
diamati dalam satu bulan

Tanggal :
Form.
Bulan :
REHABILITASI MEDIK Tahun : 2017
Ruangan : REHAB MEDIK
1 Kejadian drop out pasien terhadap Jumlah seluruh pasien yang drop out ≤ 50%
N
pelayanan rehabilitasi yang dalam 3 bulan
direncanakan Jumlah seluruh pasien yang di program
D
rehabilitasi medik dalam 3 bulan
2 Tidak adanya kejadian kesalahan Jumlah seluruh pasien yang deprogram 100%
tindakan rehabilitasi medik rehabilitasi medik dalam 1 bulan dikurangi
N
jumlah pasien yang mengalami kesalahan
tindakan rehabilitasi medik dalam 1 bulan.
Jumlah seluruh pasien yang deprogram
D
rehabilitasi medik dalam 1 bulan
3 Kepuasan pelanggan Jumlah kumulatif hasil penilaian kepuasan ≥ 80%
N
dari pasien yang disurvei (dalam prosen)
D
(n minimal 50)

Tanggal :
Form.
Bulan :
INSTALASI FARMASI Tahun : 2017
Ruangan :
1 Waktu tunggu pelayanan obat jadi Jumlah kumulatif waktu tunggu pelayanan ≤ 30%
N obat jadi pasien yang disurvey dalam
satu bulan
Jumlah pasien yang disurvey dalam
D
bulan tersebut.
2 Waktu tunggu pelayanan obat Jumlah kumulatif waktu tunggu pelayanan ≤ 60%
racikan N obat racikan pasien yang disurvey dalam
satu bulan
D
bulan tersebut.
3 Tidak adanya kejadian kesalahan Jumlah seluruh pasien instalasi farmasi 100%
pemberian obat N yang disurvey dikurangi jumlah pasien yang
mengalami kesalahan pemberian obat
Jumlah seluruh pasien instalasi farmasi
D
yang disurvey
4 Kepuasan pelanggan Jumlah kumulatif hasil penilaian kepuasan ≥80%
N
dari pasien yang disurvei (dalam prosen)
D
(n minimal 50)
5 Penulisan resep sesuai Jumlah resep yang diambil sebagai sample 100%
N
formularium yang sesuai formularium dalam satu bulan.
Jumlah seluruh resep yang diambil sebagai
D
sampel dalam satu bulan (n minimal 50)

Tanggal :
Form.
Bulan :
INSTALASI GIZI Tahun : 2017
Ruangan : Dapur
1 Ketepatan waktu pemberian Jumlah pasien rawat inap yang disurvei ≥ 90%
makanan kepada pasien N yang mendapat makanan tepat waktu
dalam satu bulan.
Jumlah seluruh pasien rawat inap yang
D
disurvei
2 Sisa makanan yang tidak Jumlah kumulatif porsi sisa makanan ≤ 20%
N
termakan oleh pasien dari pasien yang disurvey
D
satu bulan
3 Tidak adanya kesalahan dalam Jumlah pemberian makanan yang disurvey 100%
pemberian diet N dikurangi jumlah pemberian makanan
yang salah diet.
D
satu bulan

Tanggal :
Form.
Bulan :
INSTALASI GIZI Tahun : 2017
Ruangan : instalazi Gizi
1 Tidak adanya kesalahan dalam Jumlah pemberian makanan yang disurvey 100%
pemberian diet N dikurangi jumlah pemberian makanan
yang salah diet.
D
satu bulan

Tanggal :
Form.
Bulan :
BANK DARAH Tahun : 2017
Ruangan :
1 Pemenuhan kebutuhan darah bagi Jumlah permintaan kebutuhan darah yang dapat 100%
N
setiap pelayanan transfusi dipenuhi dalam 1 bulan (terpenuhi)
Jumlah seluruh permintaan darah dalam
D
1 bulan
2 Kejadian reaksi transfusi Jumlah kejadian reaksi transfusi dalam ≤ 0,01%
N
satu bulan
Jumlah seluruh pasien yang mendapat
D
transfusi dalam satu bulan

Tanggal :
nuhi)
Form.
Bulan :
PELAYANAN GAKIN Tahun : 2017
Ruangan : KPS
1 Pelayanan terhadap pasien GAKIN Jumlah pasien GAKIN yang dilayani rumah 100%
N
yang datang ke RS pada setiap unit sakit dalam satu bulan terlayani
pelayanan Jumlah seluruh pasien GAKIN yang datang
D
ke rumah sakit dalam satu bulan.

Tanggal :
Form.
Bulan :
PELAYANAN GAKIN Tahun : 2017
Ruangan : PBI
1 Pelayanan terhadap pasien GAKIN Jumlah pasien GAKIN yang dilayani rumah 100%
N
yang datang ke RS pada setiap unit sakit dalam satu bulan terlayani
pelayanan Jumlah seluruh pasien GAKIN yang datang
D
ke rumah sakit dalam satu bulan.

Tanggal :
Form.
Bulan :
INSTALASI REKAM MEDIK Tahun : 2017
Ruangan : Rekam Medik
1 Kelengkapan pengisian rekam Jumlah rekam medik yang disurvey dalam 100%
N
medik 24 jam setelah selesai 1 bulan yang diisi lengkap
pelayanan Jumlah rekam medik yang disurvey dalam
D
1 bulan.
2 Kelengkapan informed concent Jumlah pasien yang mendapat tindakan medik 100%
setelah mendapatkan informasi yang disurvey yang mendapat informasi lengkap
N
yang jelas sebelum memberikan persetujuan tindakan
medik dalam 1 bulan.
Jumlah pasien yang mendapat tindakan medik
D
yang disurvey dalam 1 bulan
3 Waktu penyediaan dokumen Jumlah kumulatif waktu penyediaan rekam ≤ 10 menit
N
rekam medik pelayanan rawat medis sampel rawat jalan yang diamati
jalan Total sampel penyediaan rekam medis yang
D
diamati (N tidak kurang dari 100).
4 Waktu penyediaan dokumen Jumlah kumulatif waktu penyediaan rekam ≤ 15 menit
N
rekam medik pelayanan rawat medis sampel rawat inap yang diamati
inap Total sampel penyediaan rekam medis rawat
D
inap yang diamati

Tanggal :
menit
menit
Form.
Bulan :
PENGOLAHAN LIMBAH Tahun : 2017
Ruangan : Kesling/Pelayanan
1 Baku mutu limbah cair Hasil laboratorium pemeriksaan limbah 100%

N cair rumah sakit yang sesuai dengan
baku mutu.
D Jumlah seluruh pemeriksaan limbah cair.
2 Pengolahan limbah padat berbahaya Jumlah limbah padat yang dikelola sesuai 100%
sesuai dengan aturan N dengan standar prosedur operasional
yang diamati
Jumlah total proses pengolahan limbah
D
padat yang diamati

Tanggal :
Form.
Bulan :
AMBULANCE / KERETA JENAZAH Tahun : 2017
Ruangan :
1 Waktu pelayanan N Total waktu buka (dalam jam) pelayanan

ambulance/kereta jenazah ambulance dalam satu bulan 24 jam
D Jumlah hari dalam bulan tersebut
2 Kecepatan memberikan N Jumlah penyediaan ambulance/kereta ≤ 230
pelayanan ambulance/kereta jenazah yang tepat waktu dalam 1 bulan menit
jenazah di rumah sakit D Jumlah seluruh permintaan
ambulance/kereta jenazah dalam
satu bulan
3 Response time pelayanan N
ambulance oleh masyarakat
yang membutuhkan D


Tanggal :
Form.
Bulan :
PEMULASARAN JENAZAH Tahun : 2017
Ruangan : Kamar Jenazah
1 Waktu tanggap pelayanan Total kumulatif waktu pelayanan

pemulasaraan jenazah N pemulasaraan jenazah pasien yang ≤ 2 Jam
diamati dalam satu bulan
Total pasien yang diamati dalam
D
satu bulan

Tanggal :
Form.
Bulan :
PELAYANAN PEMELIHARAAN SARANA RUMAH SAKIT Tahun : 2017
Ruangan :
1 Kecepatan waktu menanggapi Jumlah laporan kerusakan alat yang ditanggapi ≥ 80 %

kerusakan alat N kurang atau sama dengan 15 menit dalam
satu bulan
Jumlah seluruh laporan kerusakan alat dalam
D
satu bulan
2 Ketepatan waktu pemeliharaan Jumlah alat yang dilakukan pemeliharaan 100%
N
alat (service) tepat waktu dalam satu bulan
Jumlah seluruh alat yang seharusnya dilakukan
D
pemeliharaan dalam satu bulan
3 Peralatan Laboratorium (dan alat Jumlah seluruh alat laboratorium yang 100%
N
ukur yang lain) yang terkalibrasi dikalibrasi tepat waktu dalam satu tahun
tepat waktu sesuai dengan Jumlah alat laboratorium yang perlu dikalibrasi
D
ketentuan kalibrasi. dalam 1 tahun

Tanggal :
Form.
Bulan :
PELAYANAN LAUNDRY Tahun : 2017
Ruangan : Laundry
1 Tidak adanya kejadian linen yang Jumlah linen yang dihitung dalam 100%
N
hilang 4 hari sampling dalam satu tahun
Jumlah linen yang seharusnya ada
D
pada hari sampling tersebut
2 Ketepatan waktu penyediaan linen Jumlah hari dalam satu bulan dengan 100%
untuk ruang rawat inap N penyediaan linen tepat waktu
D Jumlah hari dalam satu bulan

Tanggal :

OPTIMIZED-INDICTORS

Diunggah oleh

Informasi Dokumen

Deskripsi Asli:

Judul Asli

Hak Cipta

Format Tersedia

Bagikan dokumen Ini

Bagikan atau Tanam Dokumen

Opsi Berbagi

Apakah menurut Anda dokumen ini bermanfaat?

Apakah konten ini tidak pantas?

Hak Cipta:

Format Tersedia

OPTIMIZED-INDICTORS

Diunggah oleh

Hak Cipta:

Format Tersedia

Form.

PENGUMPULAN DATA INDIKATOR STANDAR PELAYANAN MINIMAL

D Jumlah seluruh pasien yang dalam satu / 1000,

1 Buka pelayanan sesuai ketentuan Buka pelayanan rawat jalan spesialistik

dr. Mala Hayati, Sp. PD

47 jam 12 operasi 3 tiap tim

1 Kemampuan menangani life Jumlah kumulatif pasien yang mendapat 100%

dr. Mala Hayati, Sp. PD

dr. Mala Hayati, Sp. PD

1 Kejadian kematian ibu karena Jumlah kematian pasien persalinan karena ≤ 1%

dr. Mala Hayati, Sp. PD

1 Rata-rata pasien yang kembali ke Jumlah pasien yang kembali ke perawatan ≤ 3%

dr. Mala Hayati, Sp. PD

1 Waktu tunggu hasil pelayanan N Jumlah kumulatif waktu tunggu hasil

dr. Mala Hayati, Sp. PD

dr. Mala Hayati, Sp. PD

1 Tindak lanjut penyelesaian Hasil keputusan pertemuan direksi yang 100%

dr. Mala Hayati, Sp. PD

1 Tindak lanjut penyelesaian Hasil keputusan pertemuan direksi yang 100%

dr. Mala Hayati, Sp. PD

1 Kecepatan waktu pemberian Jumlah kumulatif waktu pemberian ≤ 2 jam

dr. Mala Hayati, Sp. PD

dr. Mala Hayati, Sp. PD

dr. Mala Hayati, Sp. PD

dr. Mala Hayati, Sp. PD

dr. Mala Hayati, Sp. PD

dr. Mala Hayati, Sp. PD

dr. Mala Hayati, Sp. PD

dr. Mala Hayati, Sp. PD

dr. Mala Hayati, Sp. PD

1 Baku mutu limbah cair Hasil laboratorium pemeriksaan limbah 100%

dr. Mala Hayati, Sp. PD

1 Waktu pelayanan N Total waktu buka (dalam jam) pelayanan

Verifikasi I Mengetahui Di Susun Oleh

dr. Mala Hayati, Sp. PD

1 Waktu tanggap pelayanan Total kumulatif waktu pelayanan

dr. Mala Hayati, Sp. PD

1 Kecepatan waktu menanggapi Jumlah laporan kerusakan alat yang ditanggapi ≥ 80 %

dr. Mala Hayati, Sp. PD

dr. Mala Hayati, Sp. PD

Anda mungkin juga menyukai