Anda di halaman 1dari 2

abatoar13

Prosedur Pembersihan Kamar Tamu Yang Benar

Berikut adalah cara-cara memasuki Kamar tamu dan Membersihkan Kamar Tamu
dengan benar.

1. Langkah Pertama Yaitu Mengetuk Pintu


Banyak orang yang menganggap remeh cara mengetuk pintu, tapi sebenarnya itu adalah
salah satu cara untuk menunjukan sikap seorang Room Attendant di hotel. Berikut ini
adalah cara mengetuk pintu dengan benar.

 Pertama, ketuk pintu 3x sambil ucapkan identitas (Housekeeping) dan ulangi hal
tersebut 3x .
 Jika tamu ada di dalam silahkan tanya apakah kamarnya dipersilahkan untuk
dibersihkan atau tidak.
 Jika tamu tidak di dalam ruangan buka perlahan pintu

2. Memasuki Kamar
Pada saat memasuki kamar check semua fasilitas kamar, sampah dan kelengkapan dari
kamar tersebut. Selanjutnya buang sampah yang ada di kamar ke garbage humper lalu
kembalikan tong sampah ke kamar.

3. Stripping bed & Making Bed


Langkah selanjutnya adalah stripping bed yaitu melepaskan linen yang terpasang pada
bed dengan tujuan agar bisa diganti dengan linen yang baru. Langkah selanjutnya adalah
Making bed. Tujuanya dari hal tersebut adalah menjaga sanitasi yang ada di kamar dan
membuat tamu nyaman menginap di hotel

4. Membersihkan Kamar Mandi


Setelah selesai melakukan bedding selanjutnya bersihkanlah kamar mandi dengan
langkah- langkah sebagai berikut

 Ambil Chemical dan semprotkan ke toilet bowl dan tunggu obat beraksi
 Sambil menunggu obat bekerja Bersihkanlah wash basin dari mirror sampe ke gelas dan
wash basin table
 Lanjut bersihkan Bath tub/Shower lalu bilas dan keringkan
 Kembali ke toilet bowl dan bersihkan dengan toilet bowl brush lalu flush dan bersihkan
bagian luarnya
 Setelah selesai, lanjut dengan bersihkan lantai kamar mandi lalu keringkan dengan dry mop

5. Lakukan proses dusting sampai melengkapi guest supplies dan aminities


Setelah melakukan pembersihan di kamar mandi, ambilah lap dan lakukan metode
dusting untuk membersihkan funitur dan fasilitas yang ada di kamar dari debu dan
kotoran. Setelah selesai dusting, check alat elektronik dan lengkapilah guest supplies
yang ada di kamar maupun di kamar mandi juga aminities yang ada di kamar.

6. Membersihkan lantai dan Final check


Bersihkanlah lantai kamar dengan alat yang tepat sesuai dengan jenis kamar. Jika kamar
dengan carpet dunakan vacuum cleaner dan jika lantainya hard floor cukup bersihkan
dengan metode sweeping atau cukup bersihkan dengan lobb duster dan jika sudah
selesai bersihkan dengan Mop sambil lakukan check terakhir seperti memastikan alat
elektronik berfungsi, tak ada barang yang tertinggal di kamar, menutup jendela dan
menutup pintu.

Setelah semua itu selesai, pastikan pintu tertutup dan tak ada kotoran dan sidikjari yang
tertinggal di pintu. Setelah semua selesai Lanjutkan dengan kamar yang lainya.

Demikian adalah cara yang simple juga benar untuk prosen memasuki dan
membersihkan kamar tamu

Anda mungkin juga menyukai