POHON KEPUTUSAN (DECISION TREE) KONDISI YANG

DIHADAPI MOKA

Di susun demi memenuhi tugas mata kuliah : Pengambilan Keputusan dan Resiko

Dosen Pengampu : Ibu Nia Kurniati Bachtiar, SE., S.Si., M.Sc

Di susun oleh :

Ditya Wahyu A 15.0101.0128

Dimas Nugroho Cahyo P 15.0101.0126

Almira Sekar 15.0101.0143

FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS PRODI MANAJAMEN

UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH MAGELANG
TAHUN 2018/2019
 PENDAHULUAN

Dalam kehidupan sehari-hari, manusia selalu dihadapkan oleh berbagai macam masalah dari
berbagai macam bidang. Masalah yang dihadapi oleh manusia memiliki tingkat kesulitan yang
berbeda-beda, mulai dari masalah yang penanganannya sangat sederhana sampai masalah yang
penanganannya sangat rumit dengan banyak faktor-faktor yang ikut berkaitan dengan masalah
tersebut dan perlu untuk diperhitungkan.
Untuk menghadapi semua masalah ini, manusia mulai mengembangkan sebuah sistem yang
dapat membantu mempermudah untuk menyelesaikan masalah-masalah tersebut. Dengan demikian
pohon keputusan ini adalah sebuah jawaban dari sebuah sistem yang dikembangkan manusia untuk
membantu mencari dan membuat keputusan untuk masalah-masalah yang ada dan dengan
memperhitungkan berbagai macam factor yang ada di dalam lingkup masalah tersebut.
Dengan pohon keputusan, manusia dapat dengan mudah mengidentifikasi dan melihat
hubungan antara faktor-faktor yang mempengaruhi suatu masalah dan dapat menyelesaikan masalah
dengan memperhitungkan faktor-faktor tersebut. Pohon keputusan ini juga dapat menganalisa nilai
resiko dan nilai suatu informasi yang terdapat dalam suatu alternatif pemecahan masalah. Peran dari
pohon keputusan ini yaitu sebagai alat bantu dalam mengambil keputusan yang telah dikembangkan
oleh manusia sejak perkembangan teori pohon yang berlandaskan pada teori graf. Kegunaan dari
pohon keputusan sangat banyak sehingga dimanfaatkan oleh manusia untuk mengambil berbagai
macam sistem pengambilan keputusan.
Moka merupakan software kasir online yang dapat mempermudah dalam mengelola berbagai
jenis usaha dan toko seperti restoran, kafe, kedai kopi, salon kecantikan, barbershop hingga toko
baju dan aksesoris. Dengan menggunakan software POS kasir dari Moka, maka berbagai kegiatan
administrasi seperti memeriksa stok barang hingga mencatat laporan penjualan akan dijalankan oleh
Moka sehingga pengguna dapat fokus untuk melayani pelanggan dan mengembangkan bisnis ke
level selanjutnya.
 LANDASAN TEORI

Pohon keputusan merupakan salah satu metode klasifikasi yang paling populer karena mudah
untuk diinterpretasi oleh manusia. Pohon keputusan adalah model prediksi menggunakan struktur pohon
atau struktur berhirarki. Menurut Susan Welch dan John C. Comer pohon keputusan merupakan suatu
diagram yang cukup sederhana yang menunjukkan suatu proses untuk merinci masalah-masalah yang
dihadapi dalam komponen-komponen, kemudian dibuatkan alternatif-alternatif pemecahan beserta
konsekuensi masing-masing alternatif. Sedangkan menurut Johannes Supranto, diagram pohon
keputusan merupakan suatu diagram berupa pohon bercabang-cabang yang menggambarkan hubungan
antara alternatif keputusan/tindakan dengan kejadian-kejadian tidak pasti yang melingkupi setiap
alternatif dan hasil alternatif keputusan yang dipilih.

Konsep dari pohon keputusan adalah mengubah data menjadi pohon keputusan dan aturan-aturan
keputusan. Manfaat utama dari penggunaan pohon keputusan adalah kemampuannya untuk mem-break
down proses pengambilan keputusan yang kompleks menjadi lebih simpel sehingga pengambil
keputusan akan lebih menginterpretasikan solusi dari permasalahan. Pohon Keputusan juga berguna
untuk mengeksplorasi data, menemukan hubungan tersembunyi antara sejumlah calon variabel input
dengan sebuah variabel target. Pohon keputusan memadukan antara eksplorasi data dan pemodelan,
sehingga sangat bagus sebagai langkah awal dalam proses pemodelan bahkan ketika dijadikan sebagai
model akhir dari beberapa teknik lain. Sering terjadi tawar menawar antara keakuratan model dengan
transparansi model. Dalam beberapa aplikasi, akurasi dari sebuah klasifikasi atau prediksi adalah satu-
satunya hal yang ditonjolkan, misalnya sebuah perusahaan direct mail membuat sebuah model yang
akurat untuk memprediksi anggota mana yang berpotensi untuk merespon permintaan, tanpa
memperhatikan bagaimana atau mengapa model tersebut bekerja.
Kelebihan Pohon Keputusan
Kelebihan dari metode pohon keputusan adalah:

 Daerah pengambilan keputusan yang sebelumnya kompleks dan sangat global, dapat diubah
menjadi lebih simpel dan spesifik.
 Eliminasi perhitungan-perhitungan yang tidak diperlukan, karena ketika menggunakan metode
pohon keputusan maka sample diuji hanya berdasarkan kriteria atau kelas tertentu.
 Fleksibel untuk memilih fitur dari internal node yang berbeda, fitur yang terpilih akan
membedakan suatu kriteria dibandingkan kriteria yang lain dalam node yang sama. Kefleksibelan
metode pohon keputusan ini meningkatkan kualitas keputusan yang dihasilkan jika dibandingkan
ketika menggunakan metode penghitungan satu tahap yang lebih konvensional
 Dalam analisis multivariat, dengan kriteria dan kelas yang jumlahnya sangat banyak, seorang
penguji biasanya perlu untuk mengestimasikan baik itu distribusi dimensi tinggi ataupun
parameter tertentu dari distribusi kelas tersebut. Metode pohon keputusan dapat menghindari
munculnya permasalahan ini dengan menggunakan criteria yang jumlahnya lebih sedikit pada
setiap node internal tanpa banyak mengurangi kualitas keputusan yang dihasilkan.
Kekurangan Pohon Keputusan
 Terjadi overlap terutama ketika kelas-kelas dan criteria yang digunakan jumlahnya sangat
banyak. Hal tersebut juga dapat menyebabkan meningkatnya waktu pengambilan keputusan dan
jumlah memori yang diperlukan.
 Pengakumulasian jumlah eror dari setiap tingkat dalam sebuah pohon keputusan yang besar.
 Kesulitan dalam mendesain pohon keputusan yang optimal.
 Hasil kualitas keputusan yang didapatkan dari metode pohon keputusan sangat tergantung pada
bagaimana pohon tersebut didesain.
Menurut Kartajaya (dalam Syafrizal, 2007:183) bahwa pengertian diferensiasi adalah semua
upaya yang dilakukan untuk membedakan diri dari pesaing lain baik konten (what to offer), konteks
(how to offer), dan infrastruktur (enabler). Menurut Kotler (2009:328) bahwa pengertian diferensiasi
adalah tindakan merancang serangkaian perbedaan yang berarti untuk membedakan tawaran perusahaan
dengan tawaran pesaing. Menurut Mowen dan Miror ahwa pengertian diferensiasi adalah proses
manipulasi bauran pemasaran untuk menempatkan sebuah mereka sehingga para konsumen dapat
merasakan perbedaan yang berarti antara mereka tersebut dengan pesaing. Diferensiasi memerlukan
beberapa tahap-tahap yang diperlukan. Sehingga diferensiasi perlu sebuah strategi yang dilancarkan.
Mengenai hal tersebut, strategi diferensiasi itu sendiri adalah suatu strategi yang mampu memelihara
loyalitas pelanggan ataupun juga dari konsumen melalui strategi diferensiasi, pelanggan atau konsumen
mendapat nilai lebih dibandingkan dengan produk lainnya.
 Diversifikasi merupakan kegiatan atau tindakan untuk membuat sesuatu menjadi lebih beragam
atau tidak terpaku hanya pada satu jenis saja. Di dalam dunia bisnis, diversifikasi seringkali diidentikan
dengan ungkapan “jangan menaruh telur dikeranjang yang sama”.
Moka merupakan sistem POS berbasis mobile untuk pelaku usaha kecil dan menengah. Moka
menyediakan perangkat lengkap bagi para penjual agar bisa menjalankan seluruh bisnis. Layaknya
standar aplikasi POS, pelaku UMKM dapat melakukan beragam hal seputar penjualan dan
inventory. Mulai dari membuat kategori barang, stok, harga, keterangan tambahan dan membuat
laporan bisnis dengan cepat dan secara real time dimanapun dan kapanpun. Moka POS
memungkinkan pelaku bisnis untuk melakukan transaksi pembayaran dari konsumen dengan
menggunakan kartu kredit maupun kartu debit. Tidak hanya itu, tersedia juga fitur untuk
pengelolaan karyawan serta manajemen data dan feedback dari pelanggan. Dengan menawarkan
tiga paket berdasarkan jumlah item yang dipilih pengguna, Moka juga bisa mengakomodir diskon
bagi para penjual melalui kerjasama dengan pihak bank. Baru-baru ini Jurnal yang
merupakan platform software akuntansi bekerjasama dengan MokaPos, untuk mengembangkan fitur
integrasi untuk mensinkronisasi data. Fitur integrasi ini memungkinkan seluruh Data Penjualan,
Produk dan Pelanggan dari Moka POS akan terinput ke Jurnal secara otomatis dengan hanya
beberapa klik saja. Selain untuk mengurangi kemungkinan human error, fitur ini juga bisa
menghemat waktu dalam proses penginputan.
 ANALISIS

Mengingat kembali pohon keputusan merupakan alat bantu dalam pengambilan keputusan
(decision support tool) yang divisualisasikan dalam bentuk grafik/diagram/model bentuk seperti
pohon yang menggambarkan permodelan dari suatu persoalan yang terdiri dari serangkaian
keputusan yang mengarah ke solusi, tiap simpul dalam menyatakan keputusan dan daun
menyarakan solusi. Salah satu cara untuk melakukan analisis resiko dalam pengambilan keputusan
melalui pendekatan statistik dalam kondisi uncertainty. Metode pohon keputusan pada dasarnya
merupakan skema atau rangkaian keadaan dan kemungkinan hasilnya. Merupakan cara yang
digunakan untuk menyederhanakan dan memecahkan pengambilan keputusan yang rumit dan
kompleks.

Pada perusahaan Moka sedang mempertimbangkan untuk memperluas pasar. Untuk

melaksanakan tujuan tersebut, perusahaan memiliki alternatif strategi apakah mereka akan
melakukan diversifikasi, diferensiasi, atau tidak melakukan keduanya.

Kasir Laporan Keuangan Stok Barang

Diverensiasi 10.000 20.000 30.000
diversifikasi e-Moka Mokapay
50.000 20.000
Tidak Keduanya Kasir
5000
Tabel 1.1 : Diverensiasi, diversifikasi, atau tidak melakukan keduanya

Gambar 1.1 : Diverensiasi, diversifikasi, atau tidak melakukan keduanya

 Perusahaan Moka memiliki tiga keputusan untuk perluasan pasar yaitu diverensiasi,
diversifikasi dan tidak keduanya. Pada keputusan diverensiasi perusahaan Moka mempunyai 3
alternatif yaitu kasir, Laporan keuangan, dan stok barang. Alternatif kasir mempunyai penghubung
sebanyak 10.000, pada alternatif laporan keuangan mempunyai penghubung sebanyak 20.000,
sedangkan pada alternatif stok barang mempunyai penghubung sebanyak 30.000. Pada keputusan
diversifikasi perusahaan Moka memiliki dua alternatif yaitu e-Moka dan Mokapay. Alternatif e-
Moka mempunyai penghubung sebanyak 50.000 dan pada alternatif Mokapay mempunyai
penghubung sebanyak 20.000. Sedangkan untuk keputusan tidak keduanya perusahaan Moka
mempunyai penghubung sebanyak 5000. Dapat diambil kesimpulan bahwa keputusan yang paling
baik diambil untuk perluasan pasar yaitu keputusan diversifikasi karena jumlah penghubung lebih
banyak sehingga bisa mendapatkan keuntungan lebih.
 KESIMPULAN DAN SARAN

Dapat dilihat bahwa penggunaan pohon keputusan dalam menganalis suatu masalah
pengambilan keputusan sangat membantu kita dalam melakukan pengambilan keputusan tersebut.
Kegunaan dari pohon keputusan dapat melihat berbagai macam alternatif keputusan-keputusan yang
dapat kita ambil serta mampu memperhitungkan nilai-nilai dari faktor-faktor yang mempengaruhi
alternatif-alternatif keputusan tersebut menjadi sangat penting dan berguna, karena membuat kita
mengetahui alternatif mana yang paling menguntungkan untuk kita ambil.
Pohon keputusan juga dapat dipergunakan untuk memperhitungkan dan melakukan analisa
terhadap resiko-resiko yang mungkin muncul dalam suatu alternatif pemilihan keputusan. Selain
itu, pohon keputusan juga dapat dipakai untuk memperhitungkan berapa nilai suatu informasi
tambahan yang mungkin kita perlukan agar kita dapat lebih mampu dalam membuat suatu pilihan
keputusan dari suatu alternatif-alternatif keputusan yang ada.
Dengan melihat kegunaan pohon keputusan dan kemampuannya dalam memperhitungkan
berbagai alternatif pemecahan masalah termasuk faktor-faktor yang mempengaruhinya serta nilai
resiko dan nilai informasi dalam alternatif keputusan itu, maka jelaslah bahwa pohon keputusan ini
dapat menjadi alat bantu yang sangat berguna dalam pengambilan keputusan.
Perusahaan moka seharusnya memilih keputusan diversifikasi karena keputusan ini
mempunyai cabang/penghubung lebih besar daripada keputusan yang lainnya sehingga jika
perusahaan moka akan melakukan perluasaan pasar sebaiknya memilih keputusan ini karena
perusahaan moka akan memperoleh keuntungan lebih.
 REFRENSI

Fahmi, Irham. 2016. Teori dan Teknik Pengambilan Keputusan Kualitatif dan Kuantitatif. Jakarta:
Rajagrafindo Persada