STANDARD OPERASIONAL PROCEDUR (SOP)

PEMBELIAN/ORDER OBAT KE PBF

APOTIK CITO FARMA

Apoteker/AA melakukan stok obat setiap pagi

Apoteker menentukan obat-obat yang stoknya menipis

Apoteker melakukan pemesanan obat ke PBF via telfon untuk obat yang
tidak mengandung prekursor.

Apoteker membuatkan Surat Pemesanan (SP) sesuai dengan jenis

obatnya. Obat yang mengandung prekursor menggunakan SP prekursor
dan SP prekursor tersebut diserahkan langsung oleh Apoteker kepada
Sales yang ditunjuk distributor

Mengetahui,
Apoteker Penanggungjawab Apotek

Fitri Sholechah, S.Farm, Apt

 STANDARD OPERASIONAL PROCEDUR (SOP)
PENERIMAAN OBAT DARI PBF
APOTIK CITO FARMA

Apoteker/AA menerima obat dari PBF terlebih dahulu mengecek kesesuaian obat dengan
SP yang telah ada berupa nama obat, jenis obat, jumlah obat dan tanggal kadaluwarsa

Obat yang tidak sesuai dengan SP dikembalikan/diretur saat itu juga kepada ekspedisi

Faktur yang telah sesuai dengan SP dan barang yang dikirim kemudian membubuhkan
paraf dan stempel apotik

Faktur asli dan SP diserahkan kepada ekspedisi dan apotik mengambil faktur copy paling
bawah

Faktur obat ditulis dalam buku pembelian

Obat yang telah selesai administrasi didisplay di tempat yang telah disediakan

Obat yang dikirim sore akan distok keesokan harinya dalam daftar obat harian apotik
(daftar stok obat)

Khusus obat yang mengandung prekursor diterima, di paraf dan distempel oleh apoteker
yang bertugas saat itu dengan membubuhkan nomor SIPA dan nama terang

Mengetahui,
Apoteker Penanggungjawab Apotek

Fitri Sholechah, S.Farm, Apt

 STANDARD OPERASIONAL PROCEDUR (SOP)
PELAYANAN OBAT TANPA RESEP/SWAMEDIKASI
APOTIK CITO FARMA

Pelayanan obat dilayani oleh Apoteker/AA yang

bertugas saat itu

Untuk swamedikasi pasien berkonsultasi dengan

apoteker perihal keluhan dan gejala yang dirasakan

Apoteker menentukan obat sesuai dengan gejala yang

dirasakan berikut penjelasan aturan minum obat dan
apa saja yang harus dilakukan pasien perihal obat
tersebut

Apoteker/AA mencatat obat yang telah terjual dalam

buku penjualan HV dan distok setiap pagi dalam
daftar obat harian Apotik

Mengetahui,
Apoteker Penanggungjawab Apotek

Fitri Sholechah, S.Farm, Apt

 STANDARD OPERASIONAL PROCEDUR (SOP)
PELAYANAN OBAT DENGAN RESEP
APOTIK CITO FARMA

Pasien menyerahkan resep dan status pemeriksaan ke apotik

Apoteker melakukan screening resep yang meliputi persediaan obat, aturan minum,
dan dosis obat jika pasien anak-anak

Untuk obat yang habis persediaan atau tidak ada stoknya maka apoteker
memberikan advers ke dokter untuk diganti obat lain yang mempunyai fungsi sama
sesuai dengan stok yang dipunya apotik

Untuk resep obat generik terlebih dahulu menawarkan obat generik atau paten
sesuai keinginan pasien

Resep yang lolos screening dilakukan persetujuan harga ke pasien perihal total
biaya obat dan jasa periksa

Pasien menyetujui total biaya kemudian membayar ke kasir

Penyerahan obat dilakukan oleh Apoteker yang bertugas disertai dengan informasi
aturan minum obat dan informasi seputar obat yang diterima

Mengetahui,
Apoteker Penanggungjawab Apotek

FitriSholechah, S.Farm, Apt