LEMBAR SOAL
PETUNJUK UMUM
1. Isikan identitas Anda kedalam Lembar Jawaban yang tersedia
2. Tersedia waktu 120 menit untuk mengerjakan paket soal tersebut.
3. Pada setiap butir soal terdapat 5 (Lima) pilihan jawaban.
4. Periksa dan bacalah soal-soal sebelum Anda menjawabnya.
5. Laporkan kepada pengawas ujian apabila terdapat lembar soal yang kurang jelas, rusak, atau
tidak lengkap.
6. Mintalah kertas buram kepada pengawas ujian, bila diperlukan.
7. Tidak diizinkan menggunakan kalkulator, HP, tabel matematika atau alat bantu hitung lainnya.
8. Periksalah pekerjaan Anda sebelum diserahkan kepada pengawas ujian.
1. Perhatikan bagian penutup surat dinas yang diacak!
1. Nama jabatan penanda tangan
2. Tembusan
3. Tanda tangan
4. Nama pejabat beserta NIP jika ada
5. Inisial
3. Perhatikan berikut ini langkah-langkah mengirim surat dengan faksimile yang di acak!
1. Siapkan data yang akan dikirim lengkap dengan bagian yang tercetak menghadap ke
bawah.
2. Tekan tombol yes.
3. Siapkan nomor faksimile yang akan dituju.
4. Tekan tombol jumlah halaman yang akan diinginkan.
5. Lakukan pengopian data atau informasi.
6. Jika muncul tulisan quick, tekan key ped sampai muncul tanda delay keyboard.
Langkah-langkah mengirim surat dengan faksimile yang benar adalah ....
A. 1,2,3,4,5,6
B. 1,3,4,2,6,5
C. 1,3,2,4,5,6
D. 1,3,4,5,6,2
E. 1,2,4,5,6,3
4. Dalam menyusun surat pesanan berdasarkan penawaran dalam bahasa inggris, manakah
kalimat yang tepat untuk alinea pembukanya?
A. Thank you for your offering letter dated July 16th, 2018
B. I was glad to receive your letter of
C. We welcome your enquiry of
D. We very much regret to learn from your letter of
E. We were sorry to learn from your letter of
5. Pak Direktur ingin pergi ke Surabaya pada hari Senin, tanggal 23 Juli 2018 pada pukul
08.00, tetapi beliau sangat sibuk, beliau ingin memesan melalui travel X secara online.
Bagaimanakah cara pak direktur memesan tiket secara online?
A. Cari penerbangan – pilih penerbangan – rincian data penumpang – pembayaran –
metode pembayaran – pengiriman voucher pesawat
B. Pilih penerbangan – cari penerbangan – rincian data penumpang – pembayaran –
metode pembayaran – pengiriman voucher pesawat
C. Pilih penerbangan – rincian data penumpang - cari penerbangan – pengiriman voucher
pesawat - pembayaran – metode pembayaran
D. Cari penerbangan – pilih penerbangan – rincian data penumpang –metode pembayaran
– pengiriman voucher pesawat - pembayaran
E. Cari penerbangan – rincian data penumpang – pilih penerbangan –metode pembayaran
– pengiriman voucher pesawat - pembayaran
6. Seorang sekretaris membeli tiket pesawat melaui telepon ke agen travel, ketika tiket itu
dikirim ternyata ada kesalahan pada jam keberangkatannya yang seharusnya jam 08.00
WIB ternyata tertulis jam 11.00. Apa yang harus dilakukan seorang sekretaris tersebut?
A. Menyuruh kurir untuk memperbaiki tiket tersebut dengan menghubungi agen travel
B. Menelpon agen travel untuk memesan kembali tiket pesawat tanpa memperbaiki tiket
yang salah karena masih ada pemesanan tiket yang sama untuk bebeberap pegawai
C. Menelepon kembali agen travel untuk memperbaiki tiket tersebut, dan agen travel akan
membuat re shcedule kembali tiket tersebut sesuai pesanan dan membuat bukti
perbaikan
D. Menelepon kembali agen travel kalau ada kesalahan jam keberangkatan pada tiket
pesawat yang dipesannya
E. Melapor ke pimpinan kalau tiket yang dipesan ada kesalahan jam keberangkatan dan
meminta maaf atas kesalahan tersebut
A B C D E F G
1 Nilai
2 No Nama B. Ind Mtk B. Ing Prod Rata-
rata
3 1 Andi 80 50 70 85 285
4 2 Ani 78 56 75 80
5 3 Robi 70 58 72 78
6 4 Sita 82 65 80 84
A. =AVERAGE(A3:G6)
B. =AVERAGE(A3:F3)
C. =AVERAGE(A3:F6)
D. =AVERAGE(A3:G3)
E. =AVERAGE(A3:C6)
8. Perhatikan kesalahan penulisan alamat dalam surat dinas di bawah ini.
9. Perusahaan yang bergerak dalam bidang jasa perbankan cocok menggunakan sistem
penyimpanan berdasarkan ....
A. Alphabet system
B. Numerical system
C. Subyek system
D. Cronological system
E. Geographical system
10. Pak Imam pegawai keuangan di PT ABC mendatangai petugas arsip ingin meminjam arsip
surat tagihan PT XY tanggal 16 Juli 2018, tetapi surat tersebut tidak ditemukan.
Maka langkah apa yang harus dilakukan petugas arsip tersebut agar kejadian kehilangan arsip
tidak terjadi lagi.
A. Setiap peminjaman arsip harus lapor ke petugas arsip, kemudian dicatat di buku arsip
agar dapat diketahui siapa yang meminjam arsip
B. Setiap peminjaman arsip harus dicatat di bon pinjam arsip agar dapat mengetahui
identitas si peminjam dan indentitas arsip
C. Setiap peminjaman arsip harus dicatat di kartu kendali, kemudian dicatat di buku arsip
agar dapat diketahui siapa yang meminjam arsip
D. Setiap peminjaman arsip harus dicatat di buku agenda, kemudian dicatat di buku arsip
agar dapat diketahui siapa yang meminjam arsip
E. Setiap peminjaman arsip harus dicatat bon pinjam arsip, kemudian dicatat di buku arsip
agar dapat diketahui siapa yang meminjam arsip
14. Berikut ini adalah aplikasi untuk pengoperasian pemesanan tiket pesawat online, kecuali …
A. Traveloka – Tiket & Hotel
B. Tiket.com
C. Pegipegi Hotel & Tiket Pesawat
D. Instagram
E. Wego Flights & Hotels
15. Program aplikasi yang digunakan untuk pengolahan kata seperti membuat makalah, surat,
skripsi disebut….
A. Wordart
B. Microsoft Excel
C. Wordpard
D. Microsoft Word
E. Microsoft Power Point
16. Untuk menghapus teks pada Ms. Word maka yang harus dilakukan adalah dengan menekan
tombol ....
A. Ctrl+Backspace atau Ctrl+Delete
B. Shift
C. Shift Ctrl
D. Shift
E. Ctrl + A
17. Pertemuan yang dilakukan oleh dua orang atau lebih yang dilakukan melewati telepon atau
koneksi jaringan adalah....
A. Conference
B. Meeting
C. Teleconference
D. Calling
E. Telecomunicatio
18. Alat komunikasi untuk menyapaikan berita atau keterangan dalam lingkup perusahaan, dari
satu bagian ke bagian yang lain atau dari satu ruangan ke ruangan yang lain adalah ....
A. intercome
B. telepon
C. handphone
D. surat
E. PMBX
19. Sebuah slide presentasi pada aplikasi power point yang kita buat, akan lebih menarik
tampilannya secara audio maupun visual, jika kita ingin memasukan efek suara (sound) ke
dalam sebuah slide, langkah – langkah yang harus anda lakukan adalah…
A. Format, movies and sound
B. View, movies and sound
C. Insert, movies and sound
D. Slide show, movies and sound
E. Home, movies and sound
20. Fitur layanan video chat/chat gratis dari google yang memungkinkan obrolan satu lawn satu
dan obrolan grup hingga 10 orang padawaktu bersamaan disebut....
A. Google docs
B. Google hangouts
C. Google drive
D. Google mile
E. Google translate
21. Dalam aplikasi pengolah kata kita bisa mencari kata tertentu dengan menggunakan perintah...
A. Edit Clear
B. Edit Replace
C. Edit Find
D. Edit Go To
E. Edit Paste
22. Komunikasi yang dilakukan oleh dua orang atau lebih yang saling bertatap muka secara
langsung dan tidak ada jarak serta peralatan yang membatasi disebut...
A. Komunikasi pasti
B. Komunikasi bebas
C. Komunikasi langsung
D. Komunikasi lisan
E. Komunikasi lisan tidak langsung
23. Suatu sarana untuk menyampaikan pernyataan-pernyataan atau informasi secara tertulis dari
pihak yang satu kepada pihak lain, baik atas nama sendiri maupun atas nama jabatan dalam
sebuah organisasi ataupun instansi disebut...
A. Dialog
B. Surat
C. SMS
D. Surat kabar
E. Majalah
24. Ungkapan yang benar umum untuk dipakai menjelaskan tujuan surat adalah............
A. I have received your letter of (tanggal)..asking abaut
B. I am writing in connection with...........
C. I look foward to hearing from you
D. We would appreciate if you could
E. We regret this problem has happened
25. Kalimat I would be very grateful if you could. Merupakan contoh kalimat
A. Memohon dengan sopan
B. Menggunakan singkatan
C. Terima kasih
D. Salam penutup
E. Salam pembuka
26. Sehubungan dengan adanya tender kerjasama pihak kami dengan PT Maju Mundur, dengan ini kami
mengharapkan kesediaan ibu memberikan penawaran harga yang paling kompetitif..
Kalimat diatas merupakan contoh kalimat pembuka....
A. Surat perkenalan
B. Surat permintaan penawaran
C. Surat penawaran
D. Surat pesanan
E. Surat pemberitahuan pengiriman barang
27. Jika dalam sebuah surat tertera nomer 18/Pemberitahuan/III/2019 dapat diartikan sebagai ...
A. 18 menunjukan tanggal pada saat surat dikeluarkan
B. Pemberitahuan menunjukan perihal surat
C. III menunjukan sjumlah surat yang telah dikeluarkan
D. 2019 menunjukan tahun dikeluarkannya surat
E. III menunjukan tanggal dikeluarkan surat
28. Surat yang memuat keterangan tentang penugasan seseorang pejabat atau pegawai suatu kantor untuk
melaksanakan tugas ke suatu wilayah dengan biaya kantor untuk jangka waktu tertentu disebut...
A. Surat kuasa
B. Surat instruksi
C. Surat perjalanan dinas
D. Surat tugas
E. Surat undangan dinas
30. Arsip adalah suatu kumpulan warkat yang disimpan secara sistematis. Arsip yang masih
dipergunakan secara lansung dalam penyusunan, perencanaan, pelaksanaan, dan penyelenggaraan
kehidupan ketatausahaan termasuk ke dalam fungsi arsip ...
A. Dinamis
B. Statis
C. Yuridis
D. Operasional
E. Administratif
Ordner
Berdasarkan gambar diatas alat tersebut berfungsi untuk ...
A. Memisah-misahkan arsip yang diterima, diproses, dan dikirimkn
B. Menampung arsip dalam jumlah relatif lebih banyak
C. Alat bantu untuk memudahkan penemuan kembali arsip
D. Alat penjepit untuk menggabungkan arsip
E. Menyimpan arsip secara berputar
33. Mengandung arti informasi yang berkaitan dengan publikasi dan bahan-bahan publikasi
dalam bentuk media seperti karya ilmiah, pamflet, peta, tape, film, dan lain-lain
merupakan arsip yang mempunyai nilai guna ...
A. Penelitian/research value
B. Pendidian/educational value
C. Administrasi/administration value
D. Dokumentasi/documentation value
E. Hukum/legal value
34. Dalam sebuah filling cabinet yang menggunakan sistem tanggal, pada bulan November
terdapat 30 guide. Berada pada guide berapakah arsip yang disimpan pada tanggal 21 ...
A. 19
B. 20
C. 21
D. 22
E. 23
35. Pak Imam pegawai keuangan di PT ABC mendatangai petugas arsip ingin meminjam arsip
surat tagihan PT XY tanggal 16 Juli 2018, tetapi surat tersebut tidak ditemukan.
Maka langkah apa yang harus dilakukan petugas arsip tersebut agar kejadian kehilangan
arsip tidak terjadi lagi.
A. Setiap peminjaman arsip harus lapor ke petugas arsip, kemudian dicatat di buku arsip
agar dapat diketahui siapa yang meminjam arsip
B. Setiap peminjaman arsip harus dicatat di bon pinjam arsip agar dapat mengetahui
identitas si peminjam dan indentitas arsip
C. Setiap peminjaman arsip harus dicatat di kartu kendali, kemudian dicatat di buku arsip
agar dapat diketahui siapa yang meminjam arsip
D. Setiap peminjaman arsip harus dicatat di buku agenda, kemudian dicatat di buku arsip
agar dapat diketahui siapa yang meminjam arsip
E. Setiap peminjaman arsip harus dicatat bon pinjam arsip, kemudian dicatat di buku
arsip agar dapat diketahui siapa yang meminjam arsip
36. Sistem kearsipan yang cocok diterapkan untuk intansi pemerintah seperti kantor kelurahan adalah...
A. Abjad
B. Tanggal
C. Wilayah
D. Subjek
E. Nomor
37. Jika Anda bekerja di suatu kantor yang besar dan menggunakan sistem sentralisasi dalam
pengelolaan arsipnya, sistem kearsipan yang cocok untuk kantor tersebut adalah…
A. Abjad
B. Tanggal
C. Subjek
D. Nomor
E. Wilayah
38. Lembar pinjam arsip (out slip) dibuat rangkap tiga. Lembar pinjam arsip yang pertama
ditempatkan pada…
A. Tempat penyimpanan arsip
B. Tickler file
C. Peminjam arsip sebagai bukti peminjaman
D. Filling cabinet
E. Map
39. Prosedur pengurusan surat masuk dalam sistem buku agenda adalah....
A. Penerimaan-penyortiran-pencatatan-penyampaian-pengarahan-penyimpanan
B. Penerimaan-penyortiran-pencatatan-pengarahan-penyampaian-penyimpanan
C. Penerimaan-pencatatan-pengarahan-penyortiran-penyampaian-penyimpanna
D. Penerimaan-pencatatan-penyortiran-penyampaian-pengarahan-penyimpanan
E. Penerimaan-pancatatan-penyortiran=pengarahan-penyampaian-penyimpanan
40. Kalimat alenia penutup dari surat pesanan yang paling tepat adalah ....
A. Kami harap barang sudah dapat kami terima paling lambat tanggal 20 bulan ini
B. Kami sangat menanti jawaban Saudara paling lambat 1 minggu setelah surat ini diterima
C. Kami menunggu kabar dari Saudara secepat mungkin setelah surat ini
D. Semoga kerjasama ini dapat terus terjalin dan dapat berjalan lancar sesuai dengan
harapan.
E. Jika ada yang kurang jelas, Saudara dapat menghubungi pihak kami