DOKUMEN NEGARA Paket

UJIAN NASIONAL
TAHUN PELAJARAN 2013/2014

SOAL UJIAN PRAKTIK KEJURUAN

Satuan Pendidikan : Sekolah Menengah Kejuruan

Kompetensi Keahlian : Administrasi Perkantoran
Kode : 6045
Alokasi Waktu : 18 jam
Bentuk Soal : Penugasan Perorangan

I. PETUNJUK

1. Anda adalah sebagai staf administrasi di Bagian Kepegawaian PT Makmur Jaya,

Jalan Indonesia Raya 30 A, Jakarta Barat, Telp. (021) 50432224 Fax. (021)
50432225, email: makmurjaya@yahoo.co.id.
2. Pimpinan anda bernama Bapak Fernando Tores, S.Psi. Beliau menjabat sebagai
Manager Kepegawaian.
3. Dokumen soal ujian praktik ini terdiri dari 7 pekerjaan, yaitu:
1. Mengetik Kecepatan
2. Menangani Telepon
3. Membuat Surat Bahasa Indonesia dan Bahasa Inggris
4. Menangani Arsip
5. Mengelola Kas Kecil
6. Membuat Agenda Kegiatan/Perjalanan Bisnis Pimpinan
7. Mencari Informasi lewat Internet
4. Sebelum mengerjakan tugas, bacalah setiap item tugas dengan cermat dan teliti
5. Periksa seluruh kelengkapan soal pada setiap tugas, jika tidak lengkap segeralah
melapor kepada pengawas ujian
6. Kerjakan tugas yang paling mudah terlebih dahulu
7. Jangan lupa untuk selalu mencantumkan nomor ujian pada setiap hasil pekerjaan
8. Periksa kembali hasil pekerjaan sebelum menyerahkan kepada pengawas ujian

II. KESELAMATAN KERJA

1. Perhatikan unsur-unsur keselamatan kerja selama anda mengerjakan soal ujian

praktik ini.
9. Laporkan jika terdapat kerusakan atau hal lain yang terjadi di luar semestinya
kepada pengawas ujian
III. DAFTAR PERALATAN, KOMPONEN, DAN BAHAN

No. Nama Spesifikasi Jumlah Keterangan

Alat/Komponen/Bahan
1 2 3 4 5
Alat Tes /Alat tangan
1. Komputer Pentium 4 Disesuaikan

2. Printer Standar Disesuaikan

3. Internet Jaringan Cepat Jaringan

4. Perforator Disesuaikan

5. Stapler Disesuaikan

6. Kalkulator Disesuaikan

7. Telepon Disesuaikan

8. Gunting Disesuaikan

Komponen
1. Map Snelhecter Ukuran A 4 3 2 untuk Arsip
dan 1 untuk
Kas Kecil

2. Guide 12 10 guide untuk

arsip dan 2
guide untuk
kas kecil

3. Kalender Meja 1 / siswa

4. ATK disesuaikan
Bahan
1. Kertas HVS A4 5 lembar Untuk setiap
siswa

2. Amplop Persegi panjang 2 buah

3. Form Buku Agenda Surat 1 lembar

Masuk

4. Form Buku Agenda Surat 1 lembar

Keluar

5. Form Bukti Penerimaan Kas 1

Kecil
No. Nama Spesifikasi Jumlah Keterangan
Alat/Komponen/Bahan
1 2 3 4 5

6. Form Bukti Pengeluaran Kas 12 Untuk

Kecil membuat surat

7. Form Laporan Kas Kecil 1

8. Lembar Pesan Telepon 1

9. Block Note 1

10. Amplop Persegi Panjang 2

IV. SOAL/TUGAS

TUGAS 1 : MENGETIK KECEPATAN

Bidang Studi Keahlian : Bisnis dan Manajemen

Kompetensi Keahlian : Administrasi Perkantoran
Mata Uji : Mengetik Kecepatan

1. Petunjuk Pengerjaan
a. Siapkan komputer dengan program MS. Word atau dapat juga menggunakan mesin
ketik manual
b. Siapkan naskah pada lokasi yang tepat
c. Ketiklah menurut perintah penguji
d. Cetak bila telah selesai

2. Bahan dan Alat

a. Komputer
b. Printer
c. Kertas HVS A4

3. Hasil yang diharapkan

a. Kecepatan mengetik mencapai 150 epm
b. Ketelitian mencapai 95 %
Soal Mengetik Kecepatan

CARA MENGHADAPI KELUHAN PELANGGAN 33

Dalam penyelesaian komplain, ada dua kata kunci yang membuat pelanggan 103
akan puas. Pertama adalah kecepatan penanganan atas komplain dan 167
penyelesaian komplain. Perusahaan-perusahaan yang tidak sadar akan 223
pentingnya service recovery atau yang tidak memiliki strategi penanganan 294
komplain, cenderung akan bertindak lambat dan reaktif. Setelah itu, 361
penyelesaian atas komplain juga lambat pula. Pelanggan semakin tidak 429
puas lagi, apabila komplain yang mereka ajukan tidak tuntas penyelesaiannya. 505
Pelanggan yang sudah melalui tahap komplain, akan menjadi sosok yang 575
berbahaya. Mereka akan meninggalkan perusahaan dan menjadi teroris. 642
Mereka akan menyebarkan word of mouth yang negatif dan perusahaan 707
tidak akan mampu untuk mengatasinya karena sudah berganti menjadi 772
pelanggan dan berada di luar sistem. Bukan hanya satu orang, tetapi bisa 844
puluhan orang mendengar cerita negatif dari pelanggan ini. Hal seperti ini akan 923
menimbulkan kerusakan pasar yang besar dan sering tidak disadari oleh perusahaan. 1004
Lebih celaka lagi, bila kemudian teror ini dilanjutkan dengan cara mengirim 1079
ke media massa. Dampak negatif buat perusahaan tersebut akan sangat besar. 1152
Karena itu, penanganan komplain haruslah serius. Pelanggan yang komplain 1224
adalah pelanggan yang masih baik karena minimal masih menjadi pelanggan 1295
perusahaan tersebut. Pelanggan yang komplain sebenarnya masih memberikan 1367
kesempatan kepada perusahaan untuk memberikan kepuasan kepada mereka. 1436
Dalam beberapa kasus, pelanggan yang komplain sebenarnya sudah mulai 1504
menurunkan harapan mereka. Dengan demikian, mengembalikan kepuasan 1570
mereka relatif mudah. Tak mengherankan, pelanggan yang paling puas seringkali 1647
adalah pelanggan yang pernah punya problem, pernah komplain dan pernah 1717
merasakan betapa bagusnya perusahaan dalam menyelesaikan komplain mereka. 1790
Penanganan complain, haruslah melalui suatu sistem. Tidak boleh reaktif dan 1865
tidak boleh ditangani kasus per kasus. Sistem ini dapat diwujudkan dalam suatu 1943
standar layanan penanganan Komplain yang sudah disetujui oleh top manajemen. 2019
Dengan demikian, setiap front-line staf sudah tahu apa yang harus dilakukan 2094
bila ada komplain dari pelanggannya. 2130
Langkah pertama dalam pembuatan sistem ini dimulai dengan mengelompokkan 2202
jenis problem yang dihadapi oleh pelanggan. Setiap problem, haruslah jelas 2277
petunjuk penyelesaian komplain. Kedua, dalam standar layanan penanganan 2248
komplain ini, haruslah jelas, apa yang menjadi tanggung jawab front-line, 2321
supervisor, manajer atau bahkan top managemen. Ketiga, dalam standar 2389
layanan ini juga harus jelas service blueprint atau proses dalam menangani 2463
komplain. Dan yang lebih penting, standar layanan ini haruslah terus menerus 2539
dikomunikasikan kepada setiap karyawan. Dengan sistem yang jelas, karyawan 2613
terutama bagian front-line akan merasakan bahwa saat pelanggan komplain 2684
adalah saat terbaik memuaskan mereka. 2721

(www.marketing.co.id)
(bila waktu masih ada kembali ke pengetikan awal)
TUGAS 2 : TUGAS MENERIMA dan MELAKUKAN PANGGILAN TELEPON

Bidang Studi Keahlian : Bisnis dan Manajemen

Kompetensi Keahlian : Administrasi Perkantoran
Mata Uji : Menerima dan Melakukan Panggilan Telepon

1. Petunjuk Pengerjaan

1. Menerima Panggilan Telepon

a. Saat anda sedang mengerjakan tugas, penguji akan menelpon anda
b. Siapkan Lembar pesan telepon dan hal lain yang diperlukan

2. Melakukan Panggilan Telepon

a. Anda akan dipanggil oleh penguji untuk melakukan kegiatan menelpon
b. Anda diminta untuk menelpon Bapak Wijaya dari PT Makmur Sentosa untuk
mengundang rapat tentang kegiatan seminar “Meningkatkan Motivasi Kerja”.

2. Bahan dan Alat

a. Telepon
b. Lembar Pesan Telepon
c. Block Note
d. Alat tulis

3. Hasil yang diharapkan

a. Dapat menerima telepon dengan baik dan benar, dengan sikap dan etika bertelepon
yang sesuai dengan standar
b. Dapat melakukan panggilan telepon sesuai dengan aturan dan etika dalam bertelepon
dan materi yang disampaikan sesuai dengan permasalahan yang diminta
c. Lembar pesan telepon dapat diisi dengan rapi, dan benar
d. Penggunaan Block Note dilakukan dengan tepat dan isinya sesuai dengan
permasalahan yang diminta
TUGAS 3 : MEMBUAT SURAT BAHASA INDONESIA dan BAHASA INGGRIS

Bidang Studi Keahlian : Bisnis dan Manajemen

Kompetensi Keahlian : Administrasi Perkantoran
Mata Uji : Membuat Surat Bahasa Indenesia

10. Petunjuk Pengerjaan

a. Anda diminta untuk membuat surat dalam bahasa Indonesia yaitu surat
permohonan mengikuti kegiatan diklat peningkatan motivasi dan produktivitas
kerja pegawai bagi 30 orang pegawai kepada PT Merdeka Jaya Training, Jl.
Jenderal Ahmad Yani 50, Jakarta Pusat
Surat diketik dalam bentuk Semi Block Style, dan dimasukkan ke dalam amplop
dengan lipatan Parallel Double Fold.
b. Anda diminta untuk membuat surat dalam Bahasa Inggris (English
Correspondence)
Baca dan cermati perintahnya
Buatlah suratnya dalam bentuk Hanging Paragraph Style , masukkan ke amplop
menggunakan lipatan Standard Fold.
c. Jangan lupa untuk menuliskan alamat luar pada amplop

11. Bahan dan Alat

a. Komputer
b. Printer
c. Kertas HVS A4
d. Amplop Persegi Panjang

12. Hasil yang diharapkan

a. Surat dibuat dengan jelas, informatif dan rapi
b. Bentuk surat dan lipatan benar sesuai dengan perintah

English Correspondence

Instruction :

Make a reply letter for Mahardika’s letter in Hanging Paragraph Style

1. Date of the letter is today

2. The part of the letter must be completed
3. Letter is from Fernando Tores, S.Psi.
4. The aim of Letter
 To take Mahardika’s letter comes to office for recruitment
 Date of the recruitment is 7 days from date of the letter
TUGAS 4 : MENANGANI ARSIP

Bidang Studi Keahlian : Bisnis dan Manajemen

Kompetensi Keahlian : Administrasi Perkantoran
Mata Uji : Mengurus Surat Masuk dan Keluar

1. Petunjuk Pengerjaan
a. Saat ini di meja anda ada 10 surat masuk dan surat keluar
b. Telitilah surat-surat tersebut untuk proses pencatatan
c. Catatlah surat-surat tersebut ke dalam format Buku Agenda yang telah disediakan
d. Setelah dicatat dalam buku agenda selanjutnya simpanlah surat-surat tersebut dalam
map snelhecter dengan menggunakan sistem subjek
e. Jangan lupa bubuhkan stempel agenda pada surat masuk

2. Bahan dan Alat

a. Format Buku Agenda Surat Masuk dan Surat Keluar
b. Map Snelhecter dengan 5 lembar guide/tab
c. Perforator
d. Stapler
e. ATK

3. Hasil yang diharapkan

a. Semua surat tercatat dalam buku agenda dengan lengkap, benar dan rapi
b. Surat-surat tersimpan dalam map snelhecter dengan benar dan rapi sesuai dengan
sistem subjek
 Jalan Indonesia Raya 30A, Jakarta Barat
Telp. (021) 50432224 Fax. (021) 50432225, email: makmurjaya@yahoo.co.id.

SURAT PERINTAH
Nomor : 101/PRT/II/14

Dasar : Dalam rangka mempertinggi kemampuan untuk mencapai produktivitas dan

efisiensi kerja yang sebesar-besarnya, maka karyawan perlu mengikuti
pendidikan dan latihan peningkatan motivasi dan produktivitas kerja pegawai
di Bogor.

MEMERINTAHKAN

Kepada : Sdr. Drs. Sampurna Sirait ( Staff IT)

Untuk :

1. Terhitung tanggal 11 sampai 15 Februari 2014, untuk melaksanakan

pendidikan dan latihan tentang motivasi dan produktivitas kerja di Hotel
Santana, Bogor.
2. Melaporkan hasil pelaksanaan perintah ini kepada Bagian Kepegawaian

Perintah ini agar dilaksanakan dengan penuh tanggung jawab.

Dikeluarkan di Jakarta,
Pada tanggal 11 Februari 2014
Kepala Bagian Kepegawaian

Fernando Tores, S.Psi.

Jakarta, 12 Februari 2014

Yth. Kepala Kepegawaian
PT MAKMUR JAYA
Jalan Indonesia Raya 30A
Jakarta Barat

Dengan hormat,

Yang bertanda tangan di bawah ini saya :

Nama : Oktaviana Imaniar

Tempat Tanggal Lahir: Jakarta, 24 Oktober 1989
Alamat : Jl. Ambarukmo 33 Jakarta Pusat

mengajukan lamaran pekerjaan di perusahaan yang Bapak/Ibu pimpin.

Bersama ini saya lampirkan bukti pendukung, yaitu :

1. Daftar Riwayat Hidup
2. Fotokopi Ijazah Terakhir
3. Transkip nilai
4. Fotokopi beberapa sertifikat
5. Fotokopi KTP
6. Pas Foto 3 x 4 = 2 lembar
Demikian surat lamaran ini saya buat, dengan harapan saya dapat diterima di perusahaan
yang Bapak/Ibu pimpin. Saya berjanji akan bekerja dengan sungguh-sungguh, dan saya
yakin dapat bekerja dengan baik sesuai dengan pengetahuan yang saya miliki.

Atas perhatian dan kebijaksanaan Bapak/Ibu saya ucapkan terima kasih.

Hormat saya,

Oktaviana Imaniar

Jakarta, 15 Februari 2014

Hal: Permohonan Cuti

Yth. Kepala Kepegawaian

PT MAKMUR JAYA
Jalan Indonesia Raya 30A
Jakarta Barat

Dengan hormat,

Saya yang bertanda tangan dibawah ini:

Nama          : Marchela Zalianti, S.E.
Jabatan        : Staff Kepegawaian

Bermaksud mengajukan surat permohonan ijin cuti nikah pada: 19 Februari 2014 s/d 26
Februari 2014. Selama cuti saya tetap bertempat tinggal di Jalan Ambarawa 60 Jakarta
Barat, dan jika diperlukan, dapat menghubungi saya di nomor telepon 085655576747.

Demikian surat permohonan ijin cuti ini saya ajukan. Atas perhatian dan dikabulkannya
permohonan ijin saya ini, saya ucapkan banyak terima kasih.

Hormat saya,

Marchela Zalianti, S.E.

DOMINOS CONSULTANS
Jalan Jenderal Sudirman, Kav. 25 No. 3
Jakarta Selatan

Nomor : 83/DKL/II/14 14 Februari 2014

Lampiran : 1 paket brosur
Perihal : Penawaran Diklat

Yth. Kepala Kepegawaian

PT MAKMUR JAYA
Jl Indonesia Raya 30A
Jakarta Barat

Dengan hormat,

Kami adalah perusahaan yang berpengalaman dalam penyelenggaraan kegiatan yang

berkaitan dengan peningkatan sumber daya manusia. Banyak dari perusahaan yang sudah
bekerjasama dan menggunakan jasa kami dalam melakukan kegiatan pendidikan dan
pelatihan bagi para pegawai.

Kami juga ingin menawarkan kerjasama kepada Saudara dalam kegiatan pendidikan dan
pelatihan bagi pegawai. Kepuasan Saudara adalah tujuan kami dalam bekerja. Dalam
bekerja kami memiliki tenaga-tenaga yang ahli dan berpengalaman dalam bidangnya seperti
sebagai pelaksana out bond, motivator, perencana dan sebagainya. Untuk lebih jelasnya
dapat Saudara lihat pada paket penawaran kami di Brosur yang dilampirkan bersama surat
ini.

Demikian penawaran dari kami. Kami berharap kita dapat setuju untuk melakukan kerjasama
ini, dan saya yakinkan kembali bahwa Saudara akan mendapatkan pelayanan dari kami yang
sangat memuaskan.

Atas perhatian Saudara kami ucapkan terrima kasih, dan balasan secepatnya dari surat ini
sangat kami harapkan.

Hormat kami,
Divisi Diklat

Restiana Putri, SE
Manager
 Jalan Indonesia Raya 30A, Jakarta Barat
Telp. (021) 50432224 Fax. (021) 50432225, email: makmurjaya@yahoo.co.id.

16 Februari 2014

Nomor : 102/D/II/14
Lampiran : -
Hal : Diklat Pegawai

Yth. Manager Divisi Diklat

VAGETOS CONSULTANS
Jalan Ijen Nirwana, Kav. 26 No. 4
Jakarta Selatan

Dengan hormat,

Setelah membaca surat Saudara pada dasarnya kami tertarik untuk melakukan kerjasama
dengan perusahaan Saudara. Namun kami ingin sebelum kerjasama ini kita lakukan, kiranya
kita dapat bertemu terlebih dahulu untuk membicarakan lebih lanjut bagaimana bentuk
kerjasama yang akan kita lakukan.

Untuk itu kami ingin Saudara dapat datang ke kantor kami, pada :

Hari : Rabu, 19 Februari 2014

Waktu : 10.00 WIB
Tempat : R. Kabag. Kepegawaian Lt. 2

Demikian surat ini kami sampaikan, semoga Saudara berkenan hadir dan kita dapat
meningkatkan pertemuan nanti dalam bentuk kerjasama yang lebih erat lagi.

Atas perhatian Saudara kami ucapkan terima kasih.

Hormat kami,
Manajer Kepegawaian

Fernando Tores, S.Psi.

Jakarta, 18 Februari 2014

Yth. Kepala Kepegawaian
PT MAKMUR JAYA
Jalan Indonesia Raya 30A
Jakarta Barat

Dengan hormat,

Sehubungan dengan pindah tugasnya suami saya ke Surabaya maka dengan ini saya :

Nama : Vika Novetalia

Jabatan : Staf Kepegawaian
Alamat : Griya Bumi Indah Kapuk
Cibubur, Jakarta Timur

Mengajukan mutasi untuk pindah ke kantor cabang Surabaya. Jika saya diizinkan untuk
mutasi ke sana, saya berjanji untuk dapat bekerja dengan baik secara profesional sesuai
dengan tugas dan tanggung jawab saya.
Saya berharap permohonan mutasi ini dapat Bapak terima.

Demikian permohonan ini saya sampaikan, dan atas perhatian dan kebijaksanaan Bapak, saya
ucapkan terima kasih.

Hormat saya,

Vika Novetalia
 Jalan Indonesia Raya 30A, Jakarta Barat
Telp. (021) 50432224 Fax. (021) 50432225, email: makmurjaya@yahoo.co.id.

18 Februari 2014

Nomor : 103/M/II/14
Lampiran : -
Hal : Mutasi

Yth. Dwi Agustina

Staf Kepegawaian

Dengan hormat,

Surat permohonan Saudara sudah kami terima, dan kami sangat memahami keingingan
Saudara tersebut. Kami juga sudah berkoordinasi dengan kepala kantor cabang yang ada di
Surabaya untuk penempatan Saudara.

Setelah kami berkoordinasi dengan memperhatikan beberapa pertimbangan yang relevan,

maka dengan ini permohonan mutasi Saudara dapat kami terima. Sambil menunggu
pengurusan mutasi Saudara, kami harap Saudara dapat bekerja seperti biasa dengan sebaik-
baiknya untuk menyelesaikan tugas-tugas yang menjadi tanggung jawab Saudara.

Kami berharap Saudara akan bekerja dengan baik juga di tempat yang baru nanti.
Terima kasih atas perhatian Saudara.

Hormat kami,
Manajer Kepegawaian

Fernando Tores, S.Psi.

Bogor, 11 Februari 2014

Yth. Kepala Kepegawaian
PT MAKMUR JAYA
Jalan Indonesia Raya 30A
Jakarta Barat

Dengan hormat,

Yang bertanda tangan di bawah ini saya :

Nama : Chad Calvin

Tempat, tanggal lahir : Bandung, 26 November 1989
Alamat : Jl. Besar Raya 29 Bandung

mengajukan lamaran pekerjaan di perusahaan yang Bapak/Ibu pimpin. Saya berpengalaman

kerja selama 5 tahun. Dapat mengetik 10 jari, dapat berkomunikasi dalam Bahasa Inggris
lisan dan tulisan, dapat mengoperasikan komputer dan bersedia bekerja keras.

Bersama ini saya lampirkan bukti pendukung, yaitu :

1. Daftar Riwayat Hidup
2. Fotokopi Ijazah Terakhir
3. Transkip nilai
4. Fotokopi SKCK
5. Fotokopi KTP
6. Pas Foto 3 x 4 = 1 lembar

Demikian surat lamaran ini saya buat, dengan harapan saya dapat diterima di perusahaan
yang Bapak/Ibu pimpin.

Atas perhatian dan kebijaksanaan Bapak/Ibu saya ucapkan terima kasih.

Hormat saya,

Chad Calvin
 Jalan Indonesia Raya 30A, Jakarta Barat
Telp. (021) 50432224 Fax. (021) 50432225, email: makmurjaya@yahoo.co.id

21 Februari 2014

Nomor : 104/R/II/14
Lampiran : -
Hal : Lamaran

Yth. Debby Widyatama

Jalan Galunggung 40
Bandung

Dengan hormat,

Surat Lamaran Saudara sudah kami terima dengan baik. Kami mengucapkan terima kasih
atas keinginan Saudara untuk bekerja di perusahaan kami.

Sehubungan dengan itu maka dengan ini kami beritahukan kepada Saudara bahwa setelah
kami analisa tentang data kepegawaian perusahaan kami ternyata saat ini kebutuhan pegawai
untuk perusahaan masih cukup.

Namun demikian, jika nanti perusahaan memerlukan tambahan pegawai kami akan
mempertimbangkan lamaran Saudara. Untuk itu surat lamaran Saudara tidak kami
kembalikan karena menjadi arsip kami untuk pertimbangan selanjutnya.

Demikian jawaban atas surat lamaran Saudara. Kami berharap Saudara segera mendapat
kesempatan untuk bekerja.

Atas perhatian Saudara kami ucapkan terima kasih.

Hormat kami,
Manajer Kepegawaian

Fernando Tores, S.Psi.

 Jalan Indonesia Raya 30A, Jakarta Barat
Telp. (021) 50432224 Fax. (021) 50432225, email: makmurjaya@yahoo.co.id.

22 Februari 2014

Nomor : 105/R/II/14
Lampiran : -
Hal : Mutasi

Yth. Bapak Beni Raharja, S.E.

Kepala Kantor Cabang Surabaya
PT MAKMUR JAYA
Jalan Tambak Windu 5
SURABAYA

Dengan hormat,

Dengan ini diberitahukan bahwa terhitung mulai tanggal 5 Maret 2012, ada beberapa
karyawan yang akan mutasi dari kantor pusat di Jakarta untuk penempatan kantor cabang
Surabaya.

Adapun Karyawan yang akan di mutasi tersebut adalah :

1. Adi Nugroho NIK. 2877
2. Tina Tunita NIK. 3258
3. Olga Syahputra NIK. 3285

Demikianlah pemberitahuan ini disampaikan untuk dipergunakan sebagaimana mestinya.

Atas perhatian Saudara kami ucapkan terima kasih.

Hormat kami,
Manajer Kepegawaian

Fernando Tores, S.Psi.

TUGAS 5 : MENGELOLA KAS KECIL

Bidang Studi Keahlian : Bisnis dan Manajemen

Kompetensi Keahlian : Administrasi Perkantoran
Mata Uji : Mengelola Kas Kecil

1. Petunjuk Pengerjaan

a. Pimpinan anda melakukan beragam kegiatan yang perlu di danai dengan anggaran
Kas Kecil yang anda kelola
b. Pengelolaan dana kas kecil menggunakan sistem imprest
c. Pada tanggal 31 Januari 2013 saldo kas kecil Rp. 225.000
d. Tanggal 1 Februari 2014 pengisian dana kas kecil sebesar Rp. 6.275.000
e. Selama periode 1 – 28 Februari 2014 terjadi beberapa pengeluaran kas kecil sebagai
berikut :
1. Tanggal 2 Februari membayar langganan harian Jawa Pos sebesar Rp.
85.000, harian Sindo Rp 75.000
2. Tanggal 3 Februari membeli ATK di Toko Buku Toga Mas sebesar
Rp. 685.000
3. Tanggal 6 Februari membeli snack di Madinah Bakery untuk tamu
sebesar Rp. 425.000
4. Tanggal 7 Februari membeli materai 25 lembar @ 6.000
5. Tanggal 9 Februari membayar ongkos taksi Blue Bird sebesar Rp.
150.000 untuk transport ke kantor Depnaker
6. Tanggal 11 Februari membeli Nasi Box untuk tamu sebanyak 25 box
@ Rp. 35.000
7. Tanggal 13 Februari membayar TV Berlangganan sebesar Rp. 350.000
8. Tanggal 16 Februari membeli tiket pesawat untuk perjalanan dinas
tujuan Surabaya pp sebesar Rp. 3.400.000
9. Tanggal 21 Februari mengeluarkan biaya untuk fotokopi sebesar Rp.
45.500
10. Tanggal 23 Februari membeli parcel buah untuk relasi sebesar
Rp.475.000
11. Tanggal 25 Februari membayar transport antar surat sebesar
Rp.100.000
12. Tanggal 27 Februari membeli tiket KA Gajayana tujuan Bandung
sebesar @Rp.275.000, untuk 2 orang.
f. Catatlah transaksi tersebut menggunakan Bukti Penerimaan Kas Kecil dan Bukti
Pengeluaran Kas Kecil
g. Buatlah Laporan Pengelolaan Kas Kecil bulan Februari 2014
h. Berapakah dana yang perlu ditambahkan untuk mengisi kas kecil bulan Maret 2014
i. Susunlah bukti-bukti tersebut secara terstruktur dan simpan dalam map snelhecter
2. Bahan dan Alat
a. ATK
b. 1 lbr Form Bukti Penerimaan Kas Kecil
c. 12lbr Form Bukti Pengeluaran Kas Kecil
d. 1 lbr Form Pembukuan Kas Kecil (Print Out)
e. 1 bh map snelhecter dengan 2 guide

3. Hasil yang diharapkan

a. Form Bukti Penerimaan dan Pengeluaran Kas Kecil terisi dengan lengkap, benar dan
rapi
b. Pembukuan kas Kecil dibuat dengan benar dan rapi
c. Bukti-bukti transaksi tersusun dengan lengkap, terstruktur, benar dan rapi
TUGAS 6 : MEMBUAT AGENDA KEGIATAN/PERJALANAN BISNIS
PIMPINAN

Bidang Studi Keahlian : Bisnis dan Manajemen

Kompetensi Keahlian : Administrasi Perkantoran
Mata Uji : Membuat Agenda Pimpinan

1. Petunjuk Pengerjaan
a. Anda diminta untuk membuat jadwal kegiatan pimpinan dengan data-data dan
informasi yang telah tersedia
b. Rapikan informasi dan data-data tersebut sehingga memudahkan pimpinan anda
untuk melakukan kegiatannya
c. Cermatilah setiap informasi agar jadwal dapat tersusun dengan rapi dan benar

2. Bahan dan Alat

a. Format Agenda Kegiatan Pimpinan
b. Kalender Meja
c. ATK

3. Hasil yang diharapkan

a. Jadwal kegiatan pimpinan tersusun dengan jelas, informatif dan rapi
 JADWAL KEGIATAN PIMPINAN

Anda diminta pimpinan anda untuk merapikan data-data tentang kegiatannya pada awal
bulan Februari 2014 yang terdapat pada map diantaranya :

1. Nota dari pimpinan rapat evaluasi kinerja pegawai selama bulan Januari, Selasa, 4
Februari pukul 08.00 WIB. Catatan tolong data disiapkan dalam bentuk softcopy.

2. Seminar tentang Motivasi Kerja yang akan diadakan pada Rabu, 12 Februari 2014 mulai
pukul 10.00 WIB di Ruang Serbaguna. Catatan bahan seminar pimpinan disiapkan
dalam bentuk softcopy.

3. Lembar Pesan Telepon dari CV Reksa Utama, permintaan Bapak Tomi untuk bertemu
hari Kamis, 6 Februari 2014 pukul 15.00 WIB telah disetujui

4. Fax dari Depnaker tentang undangan rapat antara pemerintah, pengusaha dan serikat
pekerja di Jakarta, hari Selasa, 11 Februari 2014 pukul 14.00 WIB.

5. Janji temu dengan Bapak Gunawan Adi dari PT Sejahtera dengan agenda membahas
persiapan acara amal untuk korban bencana alam, tanggal 7 Februari 2014 harus
dijadwalkan kembali pada tanggal 10 Februari, karena ada kunjungan mendadak dari
kantor cabang Surabaya. Catatan segera konfirmasi kepada Bapak Gunawan Adi.

6. Undangan untuk menghadiri acara pertunangan putri dari rekan kerja Bapak Handoko
dari PT Bahagia Selamanya, di Hotel Berbunga-bunga hari Sabtu, 15 Februari 2014
pukul 19.00 WIB

7. Brosur dari penyelenggara seminar “Global Bussiness In The Future” tanggal 17

Februari 2014 di Hotel Indonesia pukul 19.00 WIB. Catatan : Tolong sediakan bukti
transfer pembayaran seminar.

8. Lembar Pesan Telepon dari Bapak Chotamar dari PT. Prima Guna Perkasa untuk
bertemu tanggal 19 Februari 2014. Catatan : Tolong segera dikonfirmasi

9. Undangan tournament golf di Padang Golf Cibubur, tanggal 23 Februari 2014 pukul
06.00 WIB. Didampingi Bapak Trio Mega, tolong dikonfirmasi.

10. Janji dengan Dr. Uya Kuya di RS. Cipto Mangunkusumo tanggal 25 Februari, pukul
17.00 WIB.
TUGAS 7 : TUGAS INTERNET

Bidang Studi Keahlian : Bisnis dan Manajemen

Kompetensi Keahlian : Administrasi Perkantoran
Mata Uji : Internet

1. Petunjuk Pengerjaan
a. Anda diminta oleh pimpinan anda untuk mencari informasi di internet tentang
pariwisata yang menarik di Pulau Kalimantan, karena ada relasi dari Thailand yang
ingin pergi ke pulau tersebut.
b. Cetaklah hasil browsing anda di internet dengan menggunakan MS. Word sebanyak 2
halaman

2. Bahan dan Alat

a. Komputer
b. Jaringan Internet
c. Kertas A 4 = 2 lembar

3. Hasil yang diharapkan

a. Hasil browsing dapat tercetak dengan benar dan rapi dan memuat berbagai macam
informasi yang dibutuhkan