Beberapa Jenis-Jenis Surat Bisnis Dalam Bahasa

Inggris
Surat bisnis tentunya memiliki beberapa jenis tergantung pada apa tujuan kita menulis surat
tersebut. Berikut ini adalah jenis-jenis surat bisnis dalam bahasa Inggris yang sering digunakan
dalam melakukan diskusi bisnis antar perusahaan:

 Inquiry Letters atau Surat permintaan informasi

 Offering/Sales Letters atau Surat Penawaran
 Ordering Letters atau Surat Pesanan
 Execution Letters atau Surat Pengiriman pesanan
 Complains Letters atau Surat Pengaduan
 Remittance Letters atau Surat penyelesaian pembayaran
 Collections Letters atau Surat Penagihan

Setelah kita mengetahui jenis-jenis surat bisnis dalam bahasa Inggris, tentunya kita perlu
mengetahui juga apa kegunaan atau pengertian dari masing-masing jenis surat agar kita mengerti
maksud dari surat tersebut dan membalasnya menggunakan surat yang tepat.

1. Inquiry Letters atau Surat permintaan informasi

Surat ini digunakan untuk meminta informasi lanjut tentang perusahaan yang anda ingin ajak
bekerja sama. Dalam hal ini Inquiry letter juga bisa digunakan sebagai permintaan informasi
lebih lanjut tentang produk yang ditawarkan oleh sebuah perusahaan.

2. Offering/Sales Letters atau Surat Penawaran

Surat ini digunakan oleh pihak produsen untuk membalas inquiry letter, di mana pihak produsen
akan memberikan penjelasan serta penawaran terhadap produk yang ia jual.

3. Ordering Letters atau Surat Pesanan

Setelah kedua perusahaan merasa sepakat dengan barang serta harga yang ditawarkan. Maka
perusahaan konsumen akan melakukan order atau pemesanan yang dilakukan lewat surat ini.

4. Execution Letters atau Surat Pengiriman pesanan

Setelah permintaan diterima maka pihak produsen akan mengirimkan barang seperti apa yang
dibutuhkan oleh konsumen dengan menyertakan execution letters. Surat ini juga bisa digunakan
sebagai pengajuan jenis pengiriman barang apa yang dinginkan oleh konsumen .

5. Complains Letters atau Surat Pengaduan

Surat ini dituliskan jika terjadinya sesuatu di luar dugaan yang merugikan konsumen maupun
produsen. Biasnya surat ini ditulis untuk meminta pertanggungjawaban salah satu pihak atau
hanya sekedar pemberitahuan.

6. Remittance Letters atau Surat penyelesaian pembayaran

Jika barang sudah dikirim dan diterima maka hal yang terakhir yang harus kita lakukan adalah
melakukan pembayaran. Dengan surat ini kita akan mengirimkan laporan berupa bukti
pembayaran yang telah kita lakukan.

7. Collections Letters (Surat Penagihan)

Surat ini ditulis oleh produsen untuk mengingatkan konsumen tentang pembayaran yang harus
dilakukan pihak konsumen.