BAB I

PENDAHULUAN

A. Latar Belakang

Aparatur Sipil Negara yang selanjutnya disingkat ASN adalah

profesi bagi Pegawai Negeri Sipil dan pegawai pemerintah dengan
perjanjian kerja yang bekerja pada instansi pemerintah. Dalam rangka
pelaksanaan cita- cita bangsa dan mewujudkan tujuan negara
sebagaimana tercantum dalam pembukaan Undang-undang Dasar
Republik Indonesia 1945, perlu dibangun aparatur sipil negara yang
memiliki integritas, professional, netral dan bebas dari intervensi politik
dan bersih dari praktik korupsi, kolusi dan nepotisme serta mampu
menyelenggarakan pelayanan publik bagi masyarakat dan mampu
menjalankan peran sebagai unsur perekat persatuan dan kesatuan
bangsa berdasarkan Pancasila dan UUD 1945. Dalam menjalankan
fungsinya, ASN wajib mengaktualisasikan nilai-nilai dasar profesi ASN
dalam keseharian kerjanya. Sesuai amanat undang-undang, untuk
menginternalisasikan nila-nilai dasar tersebut ke dalam setiap ASN, maka
calon ASN harus mengikuti tahapan pelatihan dasar.

Sistem pembelajaran pada Pelatihan Dasar (latsar) Calon Pegawai

Negeri Sipil Golongan III Angkatan 8 Pemerintah Kota Tangerang,
menuntut setiap peserta pelatihan dasar untuk mengaktualisasikan nilai-
nilai dasar profesi ASN yaitu akuntabilitas, nasionalisme, etika publik,
komitmen mutu dan anti korupsi yang disingkat menjadi ANEKA. Melalui
proses pembelajaran aktualisasi ini, seluruh nilai dasar dan kedudukan
dan peran ASN akan melandasi pelaksanaan setiap kegiatan peserta
latihan dasar di tempat tugas.

Peserta merupakan seorang Dokter dan bagian dari ASN sehingga

harus mampu mengaktualisasikan nilai-nilai ANEKA dan mengerti

1
kedudukan dan peran ASN dalam melaksanakan tugas dan tanggung
jawabnya.

Dalam menjalankan tugas dan fungsinya di pelayanan Puskesmas,

peserta melihat bahwa masih kurangnya pemahaman pasien dan
keluarga pasien terhadap masalah kesehatan. Hal ini dapat dilihat dari
rentang waktu berobat pasien yang cukup dekat dengan keluhan dan
penyakit yang sama. Selain itu, konseling yang diberikan cukup singkat
diakibatkan jumlah pasien yang datang berobat cukup banyak sehingga
peserta harus membagi waktu pelayanan setiap pasien dengan bijak agar
pasien yang lain bisa dilayani dengan baik pula. Mengacu kepada
pengalaman tersebut, maka peserta merasa hal ini merupakan isu yang
harus ditindaklanjuti.

B. Tujuan dan Manfaat

1. Tujuan
Tujuan yang akan dicapai adalah mampu
mengaktualisasikan nilai-nilai dasar profesi ASN dalam
kegiatan yang akan dilaksanakan di lingkungan PKM
Panunggangan, yaitu:
a. Mengaktualisasikan nilai Akuntabilitas sehingga memiliki
tanggung jawab dan integritas terhadap apa yang
dikerjakan; b. Mengaktualisasikan nilai Nasionalisme
sehingga bekerja atas dasar semangat nilai-nilai Pancasila;
c. Mengaktualisasikan nilai Etika Publik sehingga
menciptakan lingkungan pelayanan masyarakat yang baik;
d. Mengaktualisasikan nilai Komitmen Mutu sehingga
mewujudkan pelayanan yang prima terhadap masyarakat
yang datang ke tempat pelayanan publik;
e. Mengaktualisasikan nilai Anti Korupsi sehingga bisa
mewujudkan sikap disiplin maupun menjaga kedisiplinan.
2. Manfaat

2
 a. Mampu mengamalkan nilai-nilai Pancasila dalam
menjalankan tugas di PKM Panunggangan
b. Mampu menunjukkan akuntabilitas dalam
menjalankan tugas di PKM Panunggangan
c. Mampu menjunjung tinggi nilai Nasionalisme dalam
menjalankan tugas dan fungsinya di PKM
Panunggangan
d. Mampu menjunjung tinggi etika public dalam
menjalankan tugas di PKM Panunggangan
e. Mampu mengedepankan kinerja untuk peningkatan
mutu pelayanan di PKM Panunggangan
f. Mampu untuk tidak korupsi dan ikut serta dalam
pemberantasan korupsi di lingkungan PKM
Panunggangan

C. Waktu dan Tempat Pelaksanaan

1. Waktu Pelaksanaan
Waktu pelaksanaan aktualisasi dimulai tanggal 30 Mei 2019
sampai 03 Juli 2019
2. Tempat Pelaksanaan
Tempat pelaksanaan aktualisasi nilai-nilai PNS adalah di
PKM Panunggangan Kota Tangerang

3
 BAB II
GAMBARAN UMUM ORGANISASI

Puskesmas Panunggangan adalah salah satu Puskesmas

Perkotaan non rawat inap di wilayah Kota Tangerang yang berdiri
sejak tahun 2003 dan terletak di Kecamatan Pinang. Puskesmas
Panunggangan memiliki 5 wilayah kerja yaitu Kelurahan
Panunggangan Utara, Kelurahan Panunggangan, Kelurahan
Panunggangan Timur, Kelurahan Pakojan dan Kelurahan Cipete.
Mulai tanggal 25 Juli 2018 UPT Puskesmas Panunggangan
sudah memiliki ijin operasional berdasarkan Keputusan Walikota
Tangerang tentang Izin Operasional UPT Puskesmas
Panunggangan Nomor : 445.9/Kep.34/PKM/DPMPTSP/2018 pada
Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu.

A. Karakteristik Wilayah Kerja Puskesmas

UPT Puskesmas Panunggangan memiliki 5 (lima) wilayah
kelurahan yang termasuk dalam wilayah kerja UPT Puskesmas
Panunggangan yaitu Kelurahan Panunggangan Utara, Kelurahan
Panunggangan, Kelurahan Panunggangan Timur, Kelurahan
Pakojan dan Kelurahan Cipete. Kelima wilayah kerja tersebut
merupakan kawasan yang berada di perkotaan dan aktifias
penduduknya hampir 100% (Seratus Persen) berada pada sektor
agraris dan non agraris, seperti sektor industry, sektor
perdagangan, sektor pertanian dan sektor jasa. Akses menuju
UPT Puskesmas Panunggangan dapat menggunakan dengan
angkutan umum,angkutan online dan kendaraan pribadi.

B. Kemampuan Penyelenggaraan Pelayanan Puskesmas

Prinsip penyelenggaraan puskesmas meliputi :
a. Paradigma Sehat

4
 b. Pertanggung Jawaban Wilayah
c. Kemandirian Masyarakat
d. Pemerataan
e. Teknologi Tepat Guna
f. Keterpaduan dan Ketersinambungan

Puskesmas mempunyai tugas melaksanakan kebijakan

kesehatan untuk mencapai tujuan pembangunan kesehatan
kesehatan di wilayah kerjanya dalam rangka mendukung
terwujudnya kecamatan sehat.
Dalam melaksanakan tugas, puskesmas menyelenggarakan
fungsi :
a. Penyelenggaraan UKM tingkat pertama di wilayah
kerjanya
b. Penyelenggaraan UKP tingkat pertama diwilayah kerjanya
Berdasarkan Permenkes 75 tahun 2014 tentang Pusat
Kesehatan Masyarakat Pasal 21 kategori UPT Puskesmas
Panunggangan termasuk dalam Puskesmas kawasan perkotaan
dan berdasarkan Keputusan Walikota Tangerang Nomor
445.9/Kep.34/PKM/DPMPTSP/2018 tentang Izin
Penyelenggaraan UPT Puskesmas Panunggangan kategori
Puskesmas Perkotaan Non Rawat Inap.

C. Gambaran Wilayah Kerja

1. Nama dan Jumlah Kelurahan

Lima kelurahan yang ada di wilayah kerja Puskesmas

Panunggangan saat ini adalah :

 Kelurahan Panunggangan Utara

 Kelurahan Panunggangan
 Kelurahan Panunggangan Timur
 Kelurahan Pakojan

5
  Kelurahan Cipete

Batas-batas wilayah kerja Puskesmas Panunggangan yaitu :

 Sebelah Barat : Kelurahan Panunggangan Barat
 Sebelah Timur : Kelurahan Kunciran Indah
 Sebelah Selatan : Kelurahan Paku Alam
 Sebelah Utara : Kelurahan Poris Plawad Indah

Gambar 1 Peta Wilayah Kerja Puskesmas Panunggangan

Kecamatan Pinang

2. Demografi

Jumlah penduduk di wilayah Puskesmas Panunggangan

tahun 2018 adalah 53.927 jiwa, terdiri dari penduduk laki-laki :
27.322 jiwa dan penduduk perempuan : 26.605 jiwa. Kelurahan
Panunggangan Utara memiliki penduduk terbanyak sebesar :
21.234 jiwa, sedangkan Kelurahan Pakojan memiliki penduduk
paling sedikit, yaitu : 6.975 jiwa.

6
 Jumlah penduduk dan luas wilayah kerja masing-masing
kelurahan yang ada diwilayah kerja Puskesmas Panunggangan
sebagaimana terlihat dalam tabel berikut ini :

Tabel 1.1
Jumlah Penduduk dan Luas Wilayah Kerja Puskesmas
Panunggangan Tahun 2018

JUMLAH JUMLAH JUMLAH PENDUDUK

NO NAMA KELURAHAN
KK
RW RT L P TOTAL
PANUNGGANGAN 8353
1 UTARA 5 46 10.760 10.474 21.234
2 PANUNGGANGAN 1724 4 18 5.062 4.718 9.780
3 PANUNGG. TIMUR 1724 2 6 1.466 1.371 2.837
4 PAKOJAN 3277 4 19 3.488 3.487 6.975
5 CIPETE 1724 7 21 6.546 6.555 13.101
PUSKESMAS 16.802 22 110 27.322 26.605 53.927

3. Sarana dan Prasarana

Terdapat 37 Posyandu dan 12 Posbindu yang tersebar di
wilayah kerja UPT Puskesmas Panunggangan

Tabel 1.2

Jumlah Posyandu di Wilayah Kerja Puskesmas Panunggangan

Tahun 2018

Jumlah Posyandu
No Nama Kelurahan
Posyandu Pratama Madya Purnama Mandiri

1 PANG - UTARA 11 0 7 1 3
2 PANUNGGANGAN 9 0 8 1 0
3 PANG - TIMUR 3 0 0 3 0
4 PAKOJAN 6 0 6 0 0

7
 5 CIPETE 8 0 7 1 0

6 JUMLAH 37 0 28 6 3

Tabel 1.3

Jumlah Posbindu di Wilayah Kerja Puskesmas Panunggangan

Tahun 2018

NO KELURAHAN POSBINDU

1 PANUNGGANGAN UTARA MELATI SEKNEG

2 PANUNGGANGAN UTARA ANGGREK SEKNEG

3 PANUNGGANGAN UTARA CEMARA 8
4 PANUNGGANGAN BINA SEJAHTERA 1
5 PANUNGGANGAN BINA SEJAHTERA 2

6 PANUNGGANGAN BINA SEJAHTERA 6

7 PANUNGGANGAN TIMUR MELATI 3

8 PANUNGGANGAN TIMUR MELATI 4

9 PANUNGGANGAN TIMUR MELATI 5

10 PAKOJAN KELUARGA SEHAT

11 PAKOJAN KAMPUNG SAWAH
12 PAKOJAN BAYAM

D. Visi dan Misi Puskesmas Panunggangan

Visi: Prima Dalam Pelayanan dan Mewujudkan Masyarakat
Diwilayah Kerja Puskesmas Panunggangan Untuk Mandiri Hidup
Sehat Menuju Kota Tangerang Sehat
Misi: 1. Menggerakkan Pembangunan Berwawasan Kesehatan
2. Memberdayakan Seluruh Komponen Pendukung
Pembangunan Kesehatan
3. Memberikan Pelayanan Kesehatan Yang Bermutu, Merata
dan Terjangkau Seluruh Lapisan Masyarakat

8
E. Motto Puskesmas Panunggangan
Kesehatan Anda Kepuasan Kami

F. Nilai-nilai Organisasi Puskesmas Panunggangan

1. Tanggung Jawab : Bekerja dengan Serius dari awal sampai
tuntas mulai dari perencanaan, pelaksanaan dan evaluasi
2. Disiplin : mentaati segala peraturan dan keputusan yang telah
disepakati bersama
3. Kerja sama : baik sesama teman kerja dari berbagai program
harus saling mengisi melaksanakan tugas
4. Kejujuran : memegang teguh dan jujur dalam
mempertanggung jawabkan segala kegiatan yang dilakukan

G. Struktur Organisasi

H. Pelayanan kesehatan di dalam gedung :

1. Pelayanan Pemeriksaan Umum

9
2. Pelayanan Pemeriksaan Kesehatan Gigi dan Mulut
3. Pelayanan Gawat Darurat
4. Pelayanan Persalinan
5. Pelayanan Pemeriksaan Lansia
6. Pelayanan Pemeriksaan KIA dan KB: poli kesehatan ibu dan
anak meliputi pelayanan ANC, pelayanan pasca persalinan,
kontrol kehamilan, pemasangan KB, penimbangan bayi, tindik
bayi, serta papsmear.
7. Pelayanan Konseling Remaja : menerima rujukan dari poli
umum, poli KIA (hamil) dan memberikan penyuluhan/konseling
kesehatan Reproduksi Remaja pada,Napsa/berhenti merokok,
Kehamilan Tidak Diinginkan (KTD). Menerima konseling/remaja
datang/telpone/sms , Siswa SD Kelas 5-6 dan siswa SLTP &
SLTA.
8. Pelayanan MTBS : menerima pasien dan melakukan
pemeriksaan, konsul dokter dan Nasehat untuk ibu dan keluarga
anak balita yang sakit agar melakukan nasehat sesuai dengan
diagnosa penyakit dan anjuran dokter.
9. Pelayanan Konseling Sanitasi : menerima rujukan dari poli
umum/poli lansia/ poli MTBS dan Memberikan
penyuluhan/konseling kesehatan pada masyarakat sehat
ataupun sakit tentang air bersih,jamban sehat,rumah
sehat,kantin sehat, makanan jajanan dengan zat pewarna,
pemakaian kaporit, dan penyakit akibat lingkungan yang tidak
sehat seperti (kecacingan, diare, demam berdarah, chikungunya,
demam tipoid dan penyakit kulit)
10. Pelayanan Konseling Gizi Medik : menerima rujukan dari poli
umum/poli lansia/ poli MTBS, Laboratorium dan KIA dan
memberikan penyuluhan/konseling kepada masyarakat/ pasien
yang risiko tinggi dalam bidang gizi.
11. Pelayanan Konseling Laktasi : menerima rujukan dari poli KIA
(hamil), Rawat inap (Ruang nifas), Imunisasi dan poli umum atau

10
 langsung dan memberikan penyuluhan dan konseling masalah
menyusui dan makanan ibu menyusui dan ASI Ekslusif.
12. Pelayanan Konseling KB : menerima rujukan dari poli umum dan
KIA atau langsung dan memberikan konseling pra pemilihan
metode kontrasepsi, sebelum melahirkan dan setelah persalinan
atau berganti cara dan yang ada efek samping/ komplikasi.
13. Pelayanan Konseling VCT dan IMS : Menerima rujukan dari poli
KIA, Umum, dan UGD. Memberi Konseling tentang pmeriksaan
IMS dan HIV/AIDS( pre test dan post tes).Disamping itu
Puskesmas juga telah melaksanakan konseling untuk penderita
yang Dicurigai mengidap TBC, Konseling terhadap kekerasan
terhadap perempuan dan anak, Konseling obat serta konseling
pengobatan tradisional (Pojok Batra).

11
 BAB III
RANCANGAN AKTUALISASI

A. Uraian Kegiatan
Rancangan aktualisasi merupakan dokumen kertas
kerja sebagai salah satu produk pembelajaran aktualisasi
yang dihasilkan oleh peserta Pelatihan Dasar Calon
Pegawai Negeri Sipil. Rancangan aktualisasi memuat
aktifitas peserta dalam hal:
 Mengidentifikasi, menyusun dan menetapkan isu
atau permasalahan yang terjadi dan harus segera
dipecahkan
 Mengajukan gagasan pemecahan isu/ masalah
dengan menyusunnya dalam daftar rancana,
tahapan dan output kegiatan
 Mendeskripsikan keterkaitan antara isu dan
kegiatan yang diusulkan dengan substansi
perspektif mata pelatihan Manajemen ASN,
Pelayanan Publik, Whole of Government, dan
ANEKA secara terpisah atau keseluruhan mata
pelatihan, baik secara langsung ataupun tidak
langsung

12
Nama : dr. Fitriah Nur
NIP : 198805172019032008
Jabatan : Dokter Ahli Pertama
Unit Kerja : Dinas Kesehatan
OPD : UPT Puskesmas Panunggangan
Instansi : Kota Tangerang
Identifikasi Isu : 1 Pelayanan di Poli
Lansia yang belum
optimal
2 Kurangnya pemahaman pasien dan keluarga pasien
mengenai masalah kesehatan
3 Belum optimalnya penggunaan hasil pendataan PIS-PK
sebagai acuan untuk melakukan intervensi selanjutnya
Isu yang : 1 Kurangnya pemahaman pasien dan keluarga pasien
Diangkat mengenai masalah kesehatan
Gagasan : 1 Meningkatkan Pemahaman pasien dan keluarga pasien
Pemecahan melalui penyuluhan diruang tunggu pasien
Isu

No Kegiatan Tahapan Output/hasil Keterkaitan Substansi Kontribusi Terhadap Penguata

Kegiatan Mata Pelatihan Visi Misi Organisasi n Nilai
Organisas
i
1. Menentukan Menganalisa Dari aplikasi Nasionalisme: tidak Dapat berkontribusi Tanggung
Tema data penyakit e-pus, dapat diskriminatif terhadap visi yaitu prima jawab,
Penyuluhan terbanyak di terlihat jumlah dalam pelayanan dan kejujuran,
Etika Publik: sopan,
PKM kasus mewujudkan masyarakat kerja sama
santun
Panungganga penyakit atau diwilayah kerja PKM
n masalah WOG terjalin walau Panunggangan untuk
kesehatan sebatas lintas bagian di mandiri hidup sehat

13
 yang PKM Panunggangan. menuju Kota Tangerang
terbanyak Untuk dapat melihat sehat, berkontribusi
jumlah kasus terbanyak, terhadap misi memberikan
dibutuhkan kerjasama pelayanan kesehatan
dengan bagian aplikasi yang bermutu, merata dan
e-pus di PKM terjangkau seluruh lapisan
masyarakat
Akuntabilitas: jujur
dalam menganalisa
kasus penyakit
terbanyak serta
bertanggung jawab
akan hal itu
Mencari Pencarian Akuntabilitas: Memberdayakan seluruh Kerja
informasi informasi bertanggung jawab komponen pendukung sama,
tentang melalui media dalam pencarian pembangunan kesehatan kejujuran,
penyakit elektronik informasi dari sumber tanggung
terbanyak/ mengenai yang terpercaya. Teliti jawab
masalah masalah dan cermat dalam
kesehatan kesehatan melakukannya. WOG:
tersebut tersebut Bekerja sama dengan
bagian lain untuk
mencari informasi
mengenai masalah
kesehatan tertentu.

14
 Membuat Daftar tema Akuntabilitas: Memberdayakan seluruh Tanggung
daftar tema masalah bertanggung jawab komponen pendukung jawab,
penyuluhan kesehatan dalam menyusun daftar pembangunan kesehatan kejujuran
yang akan yang akan tema penyuluhan
dilakukan diangkat
Teliti dan cermat dalam
dalam
penyusunannya.
penyuluhan
2. Membuat Jadwal Melakukan Melihat Nasionalisme: tidak Dapat berkontribusi Tanggung
Penyuluhan Pelayanan di kondisi diskriminatif terhadap visi yaitu prima jawab,
Poli pelayanan dalam pelayanan dan kejujuran
Etika Publik: sopan,
secara mewujudkan masyarakat
santun
langsung dan diwilayah kerja PKM
menilai waktu Akuntabilitas: Panunggangan untuk
dimana bertanggung jawab mandiri hidup sehat
jumlah pasien menuju Kota Tangerang
sedang ramai Komitmen mutu: sehat, berkontribusi
melakukan pelayanan terhadap misi memberikan
sesuai SOP pelayanan kesehatan
yang bermutu, merata dan
terjangkau seluruh lapisan
masyarakat
Menganalisa Daftar hari Akuntabilitas: Memberdayakan seluruh Tanggung
kondisi/waktu dimana bertanggung jawab komponen pendukung jawab,
pelayanan jumlah pasien terhadap kegiatan ini pembangunan kesehatan kejujuran
yang tepat

15
 untuk ramai Cermat dan teliti dalam
melakukan menganalisa
penyuluhan
Berdiskusi Keputusan Berkoordinasi dengan Memberdayakan seluruh Tanggung
dengan hari apa saja atasan untuk komponen pendukung jawab,
Kepala dilakukan menentukan jadwal. pembangunan kesehatan disiplin,
Puskesmas penyuluhan Etika Publik: Sopan, kerja sama
dan santun dalam dan
Penanggung berdiskusi. kejujuran
Jawab Upaya Akuntabilitas:
Kesehatan Melaksanakan
Perorangan kebijakan atasan atas
mengenai hasil diskusi secara
waktu yang bertanggung jawab
tepat
dilakukan
penyuluhan
3. Mensosialisasika Menyiapkan Materi Akuntabilitas: bertanggung Menggerakkan Tanggun
n kepada seluruh materi sosialisasi jawab terhadap kegiatan ini pembangunan g jawab,
perangkat sosialisasi berwawasan kejujuran
Cermat dan teliti dalam
Puskesmas penyuluhan kesehatan,Memberdayaka
menyiapkan materi
jadwal kepada n seluruh komponen
penyuluhan perangkat pendukung pembangunan
PKM kesehatan, memberikan
pelayanan kesehatan

16
 yang bermutu, merata dan
terjangkau seluruh lapisan
masyarakat
Membuat Undangan di WOG: Berkoordinasi Memberdayakan seluruh Tanggun
undangan grup dengan seluruh perangkat komponen pendukung g jawab,
melalui media Whatsaap PKM Panunggangan pembangunan kesehatan kerja
sosial PKM mengenai jadwal sama
Whatsapp Panungganga penyuluhan, sopan dan dan
n santun dalam membuat kejujuran
undangan
Menyiapkan meminjam Meminta izin kepada Kepala Memberdayakan seluruh Tanggun
ruang ruang Puskesmas dan Ka TU komponen pendukung g jawab,
pertemuan pertemuan di untuk meminjam ruang pembangunan kesehatan kerja
PKM pertemuan PKM sama
Panungganga Panunggangan, etika dan
n public: sopan dan santun kejujuran
dalam meminta izin kepada
atasan
Menyiapkan Menyiapkan Meminta izin kepada kepala Memberdayakan seluruh Tanggun
peralatan laptop, infocus puskesmas dan Ka TU komponen pendukung g jawab,
untuk dan layar untuk meminjam infocus pembangunan kesehatan, kerja
presentasi dan layar, etika publik sama
jadwal sopan dan santun dalam dan
penyuluhan meminta izin kepada atasan kejujuran

17
4. Melakukan Menyiapkan Materi Akuntabilitas: bertanggung Menggerakkan Tanggun
Penyuluhan materi penyuluhan jawab terhadap kegiatan ini pembangunan g jawab,
penyuluhan berwawasan kejujuran
Cermat dan teliti dalam
sesuai kesehatan,Memberdayaka
menyiapkan materi
dengan tema n seluruh komponen
pendukung pembangunan
kesehatan, memberikan
pelayanan kesehatan
yang bermutu, merata dan
terjangkau seluruh lapisan
masyarakat
Menyiapkan Audio, laptop, Meminta izin kepada kepala Menggerakkan Tanggun
peralatan infocus, layar puskesmas dan Ka TU pembangunan g jawab,
penyuluhan untuk meminjam audio, berwawasan kerja
infocus dan layar, Etika kesehatan,Memberdayaka sama
Publik sopan dan santun n seluruh komponen dan
dalam meminta izin kepada pendukung pembangunan kejujuran
atasan kesehatan
5. Melakukan Menyiapkan Form umpan Akuntabilitas: Bertanggung Menggerakkan Tanggun
evaluasi form umpan balik jawab, cermat, teliti, jujur pembangunan g jawab,
terhadap hasil balik berwawasan kejujuran
penyuluhan kesehatan,Memberdayaka
n seluruh komponen
pendukung pembangunan

18
 kesehatan
Menganalisa Hasil analisa Akuntabilitas:Bertanggung Menggerakkan Tanggun
hasil dari form form umpan jawab, cermat, teliti, jujur pembangunan g jawab,
umpan balik balik berwawasan kejujuran
kesehatan,Memberdayaka
n seluruh komponen
pendukung pembangunan
kesehatan
Mendiskusika Hasil diskusi Etika publik: Sopan, santun Menggerakkan Tanggun
n hasil analisa dengan terhadap atasan, pembangunan g jawab,
umpan balik Kepala Akuntabilitas:bertanggung berwawasan kerja
kepada Puskesmas jawab terhadap hasil kesehatan,Memberdayaka sama,
Kepala kegiatan, jujur dalam n seluruh komponen kejujuran
Puskesmas melaporkan hasil umpan pendukung pembangunan , disiplin
balik kesehatan

19
 B. Kendala dan Rencana Antisipasi
Kemungkinan kendala yang akan terjadi adalah letak
ruang tunggu pasien yang berada diruang agak terbuka
akan menghambat penggunaan infocus dalam
penyuluhan.
Rencana Antisipasi: peserta akan membuat lembar balik
atau poster sederhana sebagai media komunikasi pada
saat penyuluhan.

C. Jadwal Rancangan Aktualisasi

No Kegiatan Minggu 1 Minggu 2 Minggu 3 Minggu 4

1. Menentukan tema 
penyuluhan
2. Menentukan jadwal 
penyuluhan
3. Mensosialisasikan 
jadwal penyuluhan
kepada seluruh
perangkat PKM
Panunggangan
4. Melakukan penyuluhan  

5. Melakukan evaluasi 
hasil penyuluhan

20
 BAB IV
CAPAIAN AKTUALISASI NILAI-NILAI DASAR

A. Daftar kegiatan Aktualisasi Nilai-Nilai Dasar PNS

Seluruh kegiatan aktualisasi yang telah dicantumkan pada
rancangan telah berhasil dilaksanakan semuanya. Berikut
rancangan kegiatan aktualisasi, tahapan kegiatan dan output
kegiatan.

Rancangan Tahapan Pelaksanaan Output

Kegiatan Kegiatan Kegiatan Kegiatan
1. Me Menganalisa Sesuai dengan Daftar 10
nen data penyakit rancangan penyakit
tuk terbanyak di kegiatan namun terbanyak pada
an PKM waktu bulan Mei 2019
Te Panunggangan pelaksanaannya di PKM
ma mundur. Panunggangan,
Pe (lampiran 1)
nyu
luh
an
Mencari Sesuai dengan Foto kegiatan
informasi tentang rancangan pencarian
penyakit kegiatan namun informasi melalui
terbanyak/ waktu media elektronik
masalah pelaksanaannya (lampiran 2)
kesehatan mundur.
tersebut
Membuat daftar Sesuai dengan Daftar tema
tema penyuluhan rancangan penyuluhan
yang akan kegiatan namun yang akan
dilakukan waktu dilakukan
pelaksanaannya (lampiran 3)
mundur.
2. Membuat Melakukan Sesuai dengan Melihat kondisi
Jadwal Pelayanan di rancangan pelayanan
Penyuluhan Poli kegiatan namun secara langsung
waktu dan menilai
pelaksanaannya waktu dimana
mundur jumlah pasien
sedang ramai

21
 (lampiran 4)
Menganalisa Sesuai dengan Daftar hari
kondisi/waktu rancangan jumlah pasien
pelayanan yang kegiatan namun terbanyak
tepat untuk waktu (lampiran 5)
melakukan pelaksanaannya
penyuluhan mundur.
Berdiskusi Sesuai dengan Daftar hari apa
dengan Kepala rancangan saja dilakukan
Puskesmas dan kegiatan namun penyuluhan
Penanggung waktu
Jawab Upaya pelaksanaannya (lampiran 6)
Kesehatan mundur.
Perorangan
mengenai waktu
yang tepat
dilakukan
penyuluhan
3. Mensosialisasi Menyiapkan Sesuai dengan Materi
kan kepada materi sosialisasi rancangan sosialisasi
seluruh penyuluhan kegiatan penyuluhan
perangkat kepada kepada
Puskesmas perangkat PKM perangkat PKM
jadwal
penyuluhan (lampiran 7)

Membuat Undangan yang Undangan

undangan dibuat dalam tertulis, notulensi
melalui media bentuk undangan dan daftar hadir
sosial Whatsapp tertulis dan
secara verbal (lampiran 8)
diberikan pada
saat apel dan
lokmin bulanan
PKM
Panunggangan
Menyiapkan Sesuai dengan Foto kegiatan
ruang pertemuan rancangan
kegiatan (lampiran 9)

Menyiapkan Sesuai dengan Foto kegiatan

peralatan untuk rancangan
presentasi kegiatan (lampiran 10)
jadwal
penyuluhan
4. Melakukan Menyiapkan Sesuai dengan Materi

22
 Penyuluhan materi rancangan penyuluhan
penyuluhan kegiatan namun berupa daftar
sesuai dengan pelaksanaannya video edukasi
tema hanya dilakukan yang akan
pada minggu diputar
ketiga
(lampiran 11)
Menyiapkan Sesuai dengan Foto kegiatan
peralatan rancangan penyuluhan
penyuluhan kegiatan (lampiran 12)

5. Melakukan Menyiapkan form Sesuai dengan Form umpan

evaluasi umpan balik rancangan balik dan daftar
terhadap hasil kegiatan hadir
penyuluhan
(lampiran 13)
Menganalisa Sesuai dengan Hasil rekap form
hasil dari form rancangan umpan balik
umpan balik kegiatan (lampiran 14)
Mendiskusikan Sesuai dengan Hasil diskusi
hasil analisa rancangan dengan Ka.
umpan balik kegiatan Puskesmas
kepada Kepala (lampiran 15)
Puskesmas

B. Deskripsi Capaian
Berikut adalah deskripsi pelaksanaan masing-masing
kegiatan aktualisasi nilai-nilai dasar ASN. Tiap kegiatan
dideskripsikan muatan nilai-nilai dasar ASN yang relevan sesuai
dengan indikator masing-masing. Selain itu, juga dilakukan analisis
dampak apabila kelima nilai dasar ASN tidak diaplikasikan pada
masing-masing kegiatan.

1. Menentukan Tema Penyuluhan

Deskripsi Kegiatan
Menentukan tema penyuluhan merupakan hal pertama yang
harus dilakukan. Pada jadwal rancangan aktualisasi, kegiatan

23
menentukan tema penyuluhan seharusnya dilakukan pada
minggu pertama akan tetapi karena adanya libur lebaran dan
cuti bersama di minggu pertama, maka pelaksanaannya harus
dilakukan pada minggu kedua.
Dalam menentukan tema penyuluhan, terdapat tiga tahapan
kegiatan. Pertama, menganalisa data penyakit terbanyak di
PKM Panunggangan. Dengan melihat aplikasi e-pus NG, dapat
ditarik data 10 penyakit terbanyak di PKM Panunggangan.
Peserta mengambil 10 penyakit terbanyak pada bulan Mei 2019
di PKM Panunggangan. Dalam menganalisa data penyakit
terbanyak tersebut, dibutuhkan nilai Nasionalisme yaitu tidak
diskriminatif dalam menentukan tema, Etika Publik yaitu sopan
santun dalam meminta bantuan rekan kerja untuk mengajarkan
cara membuka data penyakit tersebut di aplikasi e-pus NG,
kerja sama dengan rekan kerja, bertanggung jawab terhadap
hasil yang diperoleh setelah menganalisa data penyakit,
Akuntabilitas yaitu jujur dan bertanggung jawab terhadap hasil
analisa, serta WOG yaitu terjalinnya kerja sama antar rekan
kerja didalam lingkup PKM Panunggangan.
Kedua, mencari informasi tentang 10 masalah kesehatan
tersebut. Dalam mencari informasi tentang 10 masalah
kesehatan, dibutuhkan Akuntabilitas, bertanggung jawab
dalam pencarian informasi dari sumber yang terpercaya. Teliti
dan cermat dalam melakukannya, WOG yaitu bekerja sama
dengan rekan kerja untuk mencari informasi tentang masalah
kesehatan yang ada.
Ketiga, membuat daftar tema penyuluhan yang akan
dilakukan. Dalam membuat daftar tema penyuluhan, dibutuhkan
Akuntabilitas bertanggung jawab dalam menyusun daftar tema
penyuluhan, teliti dan cermat dalam penyusunannya.

Analisis Dampak

24
 Dalam menentukan tema penyuluhan, dibutuhkan nilai-nilai
ANEKA dalam pelaksanaannya karena tema yang akan
disampaikan kepada masyarakat harus yang bisa membawa
manfaat untuk masyarakat banyak. Untuk itu, jika tidak
diterapkan nilai dasar ANEKA, maka kebutuhan masyarakat
akan pengetahuan mengenai masalah kesehatan akan tidak
terpenuhi dan dapat berpengaruh terhadap pembangunan
masyarakat Indonesia terutama dibidang kesehatan. Selain itu,
jika tidak terjalin kerja sama yang baik antar rekan kerja, maka
peserta akan kesulitan dalam mencari data 10 penyakit
terbanyak di PKM Panunggangan.

2. Membuat Jadwal Penyuluhan

Setelah menentukan tema penyuluhan, kegiatan selanjutnya

adalah membuat jadwal penyuluhan. Pada jadwal kegiatan
aktualisasi, membuat jadwal penyuluhan direncanakan pada
minggu pertama. Akan tetapi, kegiatan ini harus diundur ke
minggu kedua karena adanya libur lebaran dan cuti bersama
pada minggu pertama.

Dalam membuat jadwal penyuluhan, terdapat tiga tahapan

kegiatan. Pertama, melakukan pelayanan di Poli. Dalam
melakukan pelayanan di poli, harus menerapkan nilai-nilai dasar
ASN yaitu Nasionalisme yaitu tidak diskriminatif dalam
melakukan pelayanan. Etika publik yaitu sopan santun
terhadap pasien dalam melakukan pelayanan di poli,
memberikan layanan yang jujur, tanggap, cepat, bertanggung
jawab terhadap tindakan dan kinerja Komitmen mutu yaitu
melakukan pelayanan sesuai dengan SOP.

Kedua, menganalisa kondisi/waktu pelayanan yang tepat

untuk melakukan penyuluhan. Dalam tahapan kegiatan ini,
dibutuhkan Akuntabilitas yaitu bertanggung jawab terhadap

25
 kegiatan menganalisa serta cermat dan teliti dalam
melakukannya.

Ketiga, berdiskusi dengan Kepala Puskesmas dan

Penanggung Jawab Upaya Kesehatan Perorangan mengenai
waktu yang tepat dilakukan penyuluhan. Dalam melakukan
tahapan kegiatan ini, dibutuhkan nilai-nilai dasar ASN yaitu
WOG berkoordinasi dengan atasan untuk menentukan jadwal.
Etika Publik yaitu sopan santun dalam berdiskusi dengan
atasan, melaksanakan kebijakan atasan atas hasil diskusi
secara bertanggung jawab serta menjalankan tugas secara
professional.

Analisi Dampak

Nilai-nilai dasar ASN sangat dibutuhkan dalam menyusun

jadwal penyuluhan. Hal ini dikarenakan jadwal penyuluhan tidak
boleh mengganggu jalannya pelayanan publik. Jika tidak
dilaksananakan maka hak masyarakat akan pelayanan publik
akan terganggu. Peserta harus sopan santun terhadap atasan
dan rekan kerja sehingga jalannya kegiatan akan mendapat
dukungan dari atasan dan rekan kerja.

3. Mensosialisasikan Kepada Seluruh Perangkat Puskesmas

mengenai Jadwal Penyuluhan
Setelah menentukan jadwal penyuluhan, kegiatan
selanjutnya adalah mensosialisasikan jadwal tersebut kepada
seluruh perangkat PKM Panunggangan. Sosialisasi dilakukan
pada minggu kedua sesuai dengan rancangan jadwal kegiatan
aktualisasi.
Adapun tahapan kegiatan sosialisasi yaitu pertama,
menyiapkan materi sosialisasi. Dalam kegiatan ini dibutuhkan
nilai akuntabilitas yaitu bertanggung jawab terhadap kegiatan
ini serta cermat dan teliti dalam membuat materi penyuluhan.

26
 Kedua, membuat undangan sosialisasi melalui media social
Whatsapp. Namun pada pelaksanaannya, undangan dibuat
secara tertulis. Adapun nilai-nilai dasar ASN yang diterapkan
yaitu WOG berkoordinasi dengan seluruh perangkat PKM
Panunggangan mengenai jadwal penyuluhan, etika publik
sopan dan santun dalam membuat undangan dan tidak
diskriminatif.
Ketiga, menyiapkan ruang pertemuan. Dalam melakukan
tahapan kegiatan ini dibutuhkan nilai-nilai dasar ASN yaitu
WOG, meminta izin kepada Kepala Puskesmas dan Ka TU
untuk meminjam ruang pertemuan PKM Panunggangan. Etika
publik yaitu sopan dan santun dalam meminta izin kepada
atasan, menjalankan tugas secara professional, bertanggung
jawab terhadap kegiatan tersebut.
Keempat, menyiapkan peralatan untuk presentasi jadwal
penyuluhan. Dalam tahapan kegiatan ini, etika publik yaitu
sopan santun dalam meminta izin meminjam infocus, layar dan
audio system, bertanggung jawab terhadap tindakan dan kinerja
yang dilakukan tersebut, menjalankan kegiatan tersebut secara
professional.

Analisis Dampak

Nilai-nilai ASN sangat penting diterapkan dalam kegiatan

mensosialisasikan jadwal penyuluhan kepada seluruh perangkat
PKM Panunggangan karena dapat menunjang kelancaran
penyuluhan. Jika tidak diterapkan, maka jalannya penyuluhan
bisa terhambat karena masih ada perangkat PKM yang belum
mengetahui adanya kegiatan penyuluhan di ruang tunggu
pasien PKM Panunggangan dan kurangnya dukungan dari
rekan kerja bisa menghambat penyuluhan karena peserta butuh
bantuan dari rekan kerja yang lain.

4. Melakukan Penyuluhan

27
 Setelah mensosialisasikan jadwal penyuluhan kepada
seluruh perangkat PKM Panunggangan, kegiatan selanjutnya
adalah melakukan penyuluhan. Penyuluhan dilakukan pada
minggu ketiga. Berdasarkan jadwal kegiatan aktualisasi,
seharusnya dilakukan pada minggu kedua dan ketiga. Karena
pada minggu kedua dilakukan 3 kegiatan sebelumnya, maka
penyuluhan yang seharusnya dilakukan pada minggu kedua,
digabung pada minggu ketiga.
Dalam melakukan penyuluhan, terdapat dua tahapan
kegiatan. Pertama, menyiapkan materi penyuluhan sesuai
dengan tema. Nilai-nilai ASN yang diterapkan dalam kegiatan ini
akuntabilitas yaitu bertanggung jawab terhadap materi
penyuluhan, serta cermat dan teliti dalam menyiapkan materi.
Kedua, menyiapkan peralatan penyuluhan. Pada rancangan
aktualisasi, peserta menyebutkan bahwa salah satu hambatan
yang mungkin terjadi adalah penggunaan infocus tidak dapat
dilakukan karena ruang tunggu pasien di PKM Panunggangan
sedikit terbuka sehingga penggunaan infocus tidak dapat
dilakukan. Pada pelaksanaan kegiatan, menggunakan TV
plasma sebagai media komunikasi penyuluhan. Dengan
penggunaan TV plasma, peserta menampilkan materi
penyuluhan dalam bentuk video edukasi dengan audio sehingga
dapat menarik perhatian pasien dan keluarganya. Nilai-nilai
ASN yang diterapkan dalam kegiatan ini etika publik, sopan
santun dalam meminta izin untuk membawa TV plasma dari
rumah sebagai media komunikasi pada saat penyuluhan dan
meminjam audio milik PKM Puskesmas Panunggangan, visioner
dalam melakukan kegiatan penyuluhan dengan menggunakan
TV Plasma, mempertanggung jawabkan tindakan dan kinerja
yang dilakukan tersebut.

Analisis Dampak

28
 Dalam melakukan penyuluhan, nilai-nilai dasar ASN sangat
penting untuk diterapkan karena dapat menunjang kelancaran
penyuluhan karena peserta akan mengalami kesulitan dalam
melakukan penyuluhan jika media komunikasi tidak mendukung.
Selain itu, jika nilai-nilai dasar ASN tidak diterapkan, maka
tujuan dilakukannya penyuluhan yaitu peningkatan pemahaman
pasien dan keluarga pasien mengenai masalah kesehatan tidak
akan tercapai serta penyuluhan yang dilakukan tidak akan
bermanfaat terhadap masyarakat.

5. Melakukan Evaluasi Hasil Penyuluhan

Kegiatan terakhir adalah melakukan evaluasi hasil

penyuluhan. Evaluasi hasil penyuluhan dilakukan pada minggu
keempat.

Dalam mengevaluasi hasil penyuluhan, terdapat tiga

tahapan kegiatan. Pertama, menyiapkan form umpan balik.
Dalam menyiapkan form umpan balik, diterapkan nilai-nilai
dasar ASN yaitu akuntabilitas, bertanggung jawab, cermat,
teliti serta jujur dalam membuat umpan balik.

Kedua, menganalisa hasil dari form umpan balik. Dalam

melakukan analisa ini, dibutuhkan akuntabilitas yaitu
bertanggung jawab, cermat teliti, jujur dalam menganalisa.

Ketiga, mendiskusikan hasil analisa umpan balik kepada

Kepala Puskesmas. Dalam melakukan diskusi, dibutuhkan etika
publik yaitu sopan santun terhadap atasan, mempertanggung
jawabkan tindakan dan kinerja yang telah dilakukan,
menjalankan tugas secara professional, akuntabilitas yaitu
bertanggung jawab terhadap hasil kegiatan, jujur dalam
melaporkan hasil umpan balik.

Analisis Dampak

29
 Dalam melakukan kegiatan evaluasi terhadap hasil
penyuluhan, dibutuhkan penerapan nilai-nilai dasar ASN.
Dengan adanya nilai-nilai dasar ASN dalam kegiatan ini, maka
kegiatan berjalan lancar. Selain itu, tujuan dilakukannya
penyuluhan yaitu untuk meningkatkan pemahaman pasien dan
keluarga pasien terhadap masalah kesehatan dapat tercapai.
Hal ini dapat dilihat dari hasil umpan balik yang diberikan, yaitu
pasien dan keluarga pasien yang mengikuti penyuluhan jadi
mengerti tentang masalah kesehatan yang diberikan. Kemudian
mereka berpendapat bahwa materi yang diberikan sangat
bermanfaat. Jika nilai-nilai dasar ASN tidak dilakukan, maka
tujuan dilakukannya kegiatan penyuluhan tidak akan tercapai.
Selain itu, materi yang diberikan pada saat penyuluhan tidak
akan bermanfaat bagi pasien dan keluarga pasien.

C. Jadwal Pelaksanaan Kegiatan

No Kegiatan Minggu 1 Minggu 2 Minggu 3 Minggu 4

1. Menentukan tema √
penyuluhan
2. Menentukan jadwal √
penyuluhan

3. Mensosialisasikan √
jadwal penyuluhan
kepada seluruh
perangkat PKM
Panunggangan
4. Melakukan penyuluhan √

5. Melakukan evaluasi √
hasil penyuluhan

30
D. Pembimbingan
1. Pembimbingan dengan Mentor
2. Pembimbingan dengan Coach
E. Hambatan dan Solusi Pelaksanaan

Selama melakukan kegiatan aktualisasi ini, peserta tidak

terlepas dari hambatan. Adapun hambatan-hambatan
yang dialami antara lain:

1. Jadwal kegiatan aktualisasi yang mengalami

kemunduran dari rencana dikarenakan adanya libur
lebaran dan cuti bersama.
Solusi: dengan memanfaatkan waktu yang ada,
peserta tetap melaksanakan kegiatan yang
mengalami kemunduran jadwal pada minggu kedua
dan digabung dengan jadwal kegiatan lain.
2. Kondisi ruang tunggu pasien yang berada diruang
terbuka menyebabkan penggunaan infocus dan layar
tidak maksimal, sehingga peserta memakai TV
plasma sebagai media komunikasi penyuluhan.

31
 BAB V

PENUTUP

A. Kesimpulan

Kelima kegiatan aktualisasi beserta tahapan kegiatan telah

dilaksanakan diiringi penerapan nilai-nilai dasar ASN. Dalam
pelaksanaannya terdapat beberapa hambatan yaitu terdapat
kegiatan yang pelaksanaannya harus diundur karena adanya
libur lebaran dan cuti bersama dan penyuluhan yang
dijadwalkan mulai dilakukan pada minggu kedua harus
digabung pelaksanaannya pada minggu ketiga. Akan tetapi,
hambatan yang ada tidak mengurangi semangat peserta untuk
melakukan setiap kegiatan sampai akhir.

Berdasarkan hasil rekapan form umpan balik, masyarakat

yang mengikuti penyuluhan berpendapat bahwa penyuluhan
yang diberikan sangat bermanfaat, peserta dapat mengerti
dengan baik materi yang diberikan, dan berharap kegiatan
penyuluhan ini bisa dilakukan lebih sering di PKM
Panunggangan. Dengan melihat hasil umpan balik tersebut,
peningkatan pemahaman pasien dan keluarga pasien mengenai
masalah kesehatan melalui penyuluhan kepada pasien dan
keluarga pasien di ruang tunggu PKM Panunggangan telah
memberikan kontribusi atas penyelesaian isu yaitu kurangnya
pemahaman pasien dan keluarga pasien mengenai masalah
kesehatan.

Pengaktualisasian nilai-nilai dasar ASN juga mampu

memberikan dampak positif kepada peserta diklat untuk dapat
lebih professional dan berdedikasi dalam melaksanakan tugas
dan tanggung jawab baik sebagai abdi Negara maupun seorang
dokter. Dampak tersebut secara tidak langsung memberikan

32
manfaat positif bagi lokus kegiatan dimana setiap tugas yang
diberikan dapat terselesaikan tepat waktu serta dapat
memberikan pelayanan ke masyarakat lebih baik berdasarkan
nilai-nilai dasar ASN yang diterapkan untuk kepuasan
masyarakat.

B. Rencana Aksi
1. Nilai-nilai ANEKA akan selalu dilaksanakan dan
diimplementasikan pada setiap kegiatan peserta di unit
kerja sebagai komitmen peserta sebagai CPNS dalam
rangka memberikan pelayanan public yang prima.
2. Umpan balik yang positif diperoleh dari Kepala
Puskesmas Panunggangan, seluruh staff Puskesmas
Panunggangan dan terutama masyarakat mengenai
kegiatan aktualisasi ini sehingga akan terus dilaksanakan
di ruang tunggu pasien dengan memanfaatkan media
komunikasi TV plasma yang sudah ada diruang tunggu
pasien sebagai bagian dari pelayanan public.
C. Saran
Kegiatan aktualisasi yang dilakukan di PKM Panunggangan
ini diharapkan mampu meningkatkan semangat dan etos
kerja para pegawai di PKM Panunggangan dengan
menerapkan nilai-nilai dasar ASN. Sehingga pelayanan yang
diberikan kepada masyarakat dapat maksimal.

33
 LAMPIRAN-LAMPIRAN
OUTPUT KEGIATAN

LAMPIRAN 1
Kegiatan : Menentukan Tema Penyuluhan
Tahapan kegiatan : Menganalisa Data 10 Penyakit Terbanyak

Output : Data 10 Penyakit Terbanyak Bulan Mei 2019

di PKM Panunggangan

Puskesmas PUSKESMAS PANUNGGANGAN

Tanggal 01-05-2019 - 31-05-2019
Wilayah Dalam Kota/Kab
Total 10 Data
Kode
No. Diagnosa Diagnosa
1 J06.9 Acute upper respiratory infection, unspecified
2 I10 Essential (primary) hypertension
3 M79.1 Myalgia
4 K29 Gastritis and duodenitis
5 J06 Acute upper respiratory infections of multiple and unspecified sites
6 A15 Respiratory tuberculosis, bacteriologically and histologically confirmed
7 E14 Unspecified diabetes mellitus
8 K30 Dyspepsia
9 K04.1 Necrosis of pulp
10 A09 Diarrhoea and gastroenteritis of presumed infectious origin

34
Gambar 1 Data 10 Penyakit Terbanyak Bulan Mei 2019 Aplikasi E-Pus NG

Gambar 2 Foto Kegiatan Mencari Data 10 Penyakit Terbanyak Bersama

Rekan Kerja

Lampiran 2
Kegiatan : Menentukan Tema Penyuluhan

Tahapan kegiatan : Mencari informasi tentang penyakit terbanyak/

masalah kesehatan tersebut

Output Kegiatan : Foto Kegiatan Pencarian informasi tentang 10

penyakit terbanyak/ masalah kesehatan

35
Gambar 3 Foto Kegiatan Mencari Informasi Mengenai 10 Penyakit
Terbanyak
Lampiran 3
Kegiatan : Menentukan Tema Penyuluhan

Tahapan kegiatan : Membuat daftar tema penyuluhan yang akan

dilakukan

Output Kegiatan : Daftar Tema Penyuluhan

Daftar Tema Penyuluhan

1. Infeksi Saluran Pernapasan Akut
2. Hipertensi
3. Diabetes Mellitus
4. TBC
5. Dyspepsia
6. Diare

Lampiran 4
Kegiatan : Menentukan Jadwal Penyuluhan

Tahapan kegiatan : Melakukan pelayanan di Poli

Output Kegiatan : Melihat kondisi pelayanan secara langsung dan

menilai waktu dimana jumlah pasien sedang ramai

36
Gambar 4 Foto Kondisi di Ruang Tunggu Pukul 08.00 WIB terlihat jumlah
pasien sudah ramai

Lampiran 5
Kegiatan : Menentukan Jadwal Penyuluhan

Tahapan kegiatan : Menganalisa kondisi/waktu pelayanan yang tepat

untuk melakukan penyuluhan

Output Kegiatan : Daftar hari dengan jumlah pasien terbanyak

Gambar 5 Jumlah Pasien pada hari Senin Tanggal 10/06/2019 berjumlah

82 orang

37
Gambar 6 Jumlah Pasien pada hari Selasa Tanggal 11/06/2019 berjumlah
77 orang

Gambar 7 Jumlah Pasien pada hari Rabu Tanggal 12/06/2019 berjumlah

65 orang

Gambar 8 Jumlah Pasien pada hari Kamis Tanggal 13/06/2019 berjumlah

60 orang

38
Gambar 9 Jumlah Pasien pada hari Jumat Tanggal 14/06/2019 berjumlah
64 orang

Gambar 10 Jumlah Pasien pada hari Sabtu Tanggal 15/06/2019 berjumlah

73 orang
Lampiran 6
Kegiatan : Menentukan Jadwal Penyuluhan

Tahapan kegiatan : Berdiskusi dengan Kepala Puskesmas dan

Penanggung Jawab Upaya Kesehatan Perorangan mengenai waktu yang
tepat dilakukan penyuluhan

Output Kegiatan : Daftar hari apa saja dilakukan penyuluhan

Daftar Hari Penyuluhan Mulai Hari Senin- Sabtu, Tanggal 17/06/2019

sampai 22/06/2019
1. Infeksi Saluran Pernapasan Akut (Tanggal 17/06/2019)
2. Hipertensi (Tanggal 18/06/2019)
3. Diabetes Mellitus (Tanggal 19/06/2019)
4. TBC (Tanggal 20/06/2019)
5. Dyspepsia (Tanggal 21/06/2019)
6. Diare (Tanggal 22/06/2019)

39
Gambar 11 Foto Kegiatan Berdiskusi dengan Penanggung Jawab Upaya
Kesehatan Perorangan dan Rekan Kerja PKM Panunggangan Mengenai
Waktu Pelaksanaan Penyuluhan
Lampiran 7
Kegiatan : Mensosialisasikan kepada seluruh perangkat
Puskesmas jadwal penyuluhan
Tahapan kegiatan : Menyiapkan materi sosialisasi penyuluhan kepada
perangkat PKM

Output Kegiatan : Materi Sosialisasi Penyuluhan

Lampiran 8
Kegiatan : Mensosialisasikan kepada seluruh perangkat
Puskesmas mengenai jadwal penyuluhan
Tahapan kegiatan : Membuat undangan sosialisasi penyuluhan kepada
seluruh perangkat Puskesmas

Output Kegiatan : Undangan sosialisasi penyuluhan

40
Lampiran 9
Kegiatan : Mensosialisasikan kepada seluruh perangkat
Puskesmas mengenai jadwal penyuluhan

Tahapan kegiatan : Menyiapkan ruang pertemuan

Output Kegiatan : Meminjam ruang pertemuan di PKM Panunggangan

Gambar 12 Foto Kegiatan Sosialisasi Di ruangan Aula Puskemas

Panunggangan

Lampiran 10
Kegiatan : Mensosialisasikan kepada seluruh perangkat
Puskesmas mengenai jadwal penyuluhan

Tahapan kegiatan : Menyiapkan peralatan untuk presentasi jadwal

penyuluhan

Output Kegiatan : Menyiapkan laptop, infocus dan layar

41
Gambar 13 Foto Kegiatan Sosialisasi dengan menggunakan laptop,
infocus, layar dan audio di Aula Puskesmas Panunggangan

Lampiran 11
Kegiatan : Melakukan Penyuluhan

Tahapan kegiatan : Menyiapkan materi penyuluhan sesuai dengan tema

Output Kegiatan : Materi Penyuluhan Berupa Video Edukasi Mengenai
Tema Penyuluhan

Gambar 14 Foto Materi Penyuluhan berupa video edukasi

42
Lampiran 12
Kegiatan : Melakukan Penyuluhan

Tahapan kegiatan : Menyiapkan peralatan penyuluhan

Output Kegiatan : audio dan TV Plasma

Gambar 15 Foto Kegiatan Penyuluhan Mengenai ISPA Senin, 17/06/2019

Gambar 16 Foto Kegiatan Penyuluhan Mengenai Hipertensi Selasa,

18/06/2019

43
Gambar 17 Foto Kegiatan Penyuluhan Mengenai Diabetes Mellitus Rabu,
19/06/2019

Gambar 18 Foto Kegiatan Penyuluhan Mengenai TBC Kamis, 20/06/2019

44
Gambar 19 Foto Kegiatan Penyuluhan Mengenai Dyspepsia Jum’at,
21/06/2019

Gambar 20 Foto Kegiatan Penyuluhan Mengenai Diare Sabtu, 22/06/2019

45
Lampiran 13
Kegiatan : Melakukan evaluasi terhadap hasil penyuluhan

Tahapan kegiatan : Menyiapkan form umpan balik

Output Kegiatan : Form Umpan Balik

Lampiran 14
Kegiatan : Melakukan evaluasi terhadap hasil penyuluhan

Tahapan kegiatan : Menganalisa hasil dari form umpan balik

Output Kegiatan : Hasil analisa form umpan balik

46
 HASIL REKAP FORM UMPAN BALIK

Hasil Form Umpan Balik Tanggal 17/06/2019

Materi Penyuluhan: ISPA
Jumlah Form Umpan Balik: 15

Jumlah Jumlah

No PERTANYAAN Jawaban Jawaban

Ya Tidak

Apakah Pembicara dapat menyampaikan materi dengan 15 0

1.
baik ?

2. Apakah Tempat memadai untuk pelaksanaan Kegiatan ? 15 0

3. Apakah Pelaksanaan Kegiatan tepat waktu ? 15 0

4. Apakah Materi Sudah dimengerti dengan baik ? 15 0

5. Apakah Kegiatan ini dirasakan bermanfaat ? 15 0

Kritik dan Saran:

1. Lebih sering memberikan informasi yang bermanfaat seperti ini
2. Sekali-sekali adakan “booth” cek darah, gula, kolesterol tanpa
menyatu dalam kegiatan sehari-sehari Puskesmas, sosialisasi ke
masyarakat per-RT

Hasil Form Umpan Balik Tanggal 18/06/2019

Materi Penyuluhan: Hipertensi
Jumlah Form Umpan Balik: 16

47
 Jumlah Jumlah

No PERTANYAAN Jawaban Jawaban

Ya Tidak

Apakah Pembicara dapat menyampaikan materi dengan 16 0

6.
baik ?

7. Apakah Tempat memadai untuk pelaksanaan Kegiatan ? 16 0

8. Apakah Pelaksanaan Kegiatan tepat waktu ? 14 2

9. Apakah Materi Sudah dimengerti dengan baik ? 16 0

10. Apakah Kegiatan ini dirasakan bermanfaat ? 16 0

Kritik dan Saran: tidak ada

Hasil Form Umpan Balik Tanggal 19/06/2019

Materi Penyuluhan: Diabetes
Jumlah Form Umpan Balik: 13

Jumlah Jumlah

No PERTANYAAN Jawaban Jawaban

Ya Tidak

Apakah Pembicara dapat menyampaikan materi dengan 13 0

1.
baik ?

2. Apakah Tempat memadai untuk pelaksanaan Kegiatan ? 13 0

3. Apakah Pelaksanaan Kegiatan tepat waktu ? 13 0

4. Apakah Materi Sudah dimengerti dengan baik ? 13 0

5. Apakah Kegiatan ini dirasakan bermanfaat ? 13 0

Kritik dan Saran:

1. Sangat bermanfaat bagi saya, nanti saya akan ser ke ibu2 RT yg
lain

48
 2. Kegiatan yang sama lebih sering dilakukan
3. Temanya penyuluhan tentang demam atau pusing
4. Bagus materinya bisa untuk menambah wawasan dalam menjaga
kesehatan
5. Kalau bisa penyakit yang lain juga bisa dijelaskan

Hasil Form Umpan Balik Tanggal 20/06/2019

Materi Penyuluhan: TBC
Jumlah Form Umpan Balik: 13

Jumlah Jumlah

No PERTANYAAN Jawaban Jawaban

Ya Tidak

Apakah Pembicara dapat menyampaikan materi dengan 13 0

1.
baik ?

2. Apakah Tempat memadai untuk pelaksanaan Kegiatan ? 13 0

3. Apakah Pelaksanaan Kegiatan tepat waktu ? 13 0

4. Apakah Materi Sudah dimengerti dengan baik ? 13 0

5. Apakah Kegiatan ini dirasakan bermanfaat ? 13 0

Kritik dan Saran:

1. Tingkatkan penyuluhan tentang pencegahan suatu penyakit
karena sangat bermanfaat untuk kesehatan
2. Untuk kritik tidak ada. Untuk pelayanan sangat baik dan
sangat membantu

49
 Hasil Form Umpan Balik Tanggal 21/06/2019
Materi Penyuluhan: Gastritis
Jumlah Form Umpan Balik: 11

Jumlah Jumlah

No PERTANYAAN Jawaban Jawaban

Ya Tidak

Apakah Pembicara dapat menyampaikan materi dengan 11 0

1.
baik ?

2. Apakah Tempat memadai untuk pelaksanaan Kegiatan ? 11 0

3. Apakah Pelaksanaan Kegiatan tepat waktu ? 11 0

4. Apakah Materi Sudah dimengerti dengan baik ? 11 0

5. Apakah Kegiatan ini dirasakan bermanfaat ? 11 0

Kritik dan Saran:

1. Suara pembicara harus lebih jelas agar lebih mudah dimengerti
2. Tempat disesuaikan kalau bias ada kursi cadangan ketika
penuh

50
 Hasil Form Umpan Balik Tanggal 22/06/2019
Materi Penyuluhan: Diare
Jumlah Form Umpan Balik: 10

Jumlah Jumlah

No PERTANYAAN Jawaban Jawaban

Ya Tidak

Apakah Pembicara dapat menyampaikan materi dengan 10 0

1.
baik ?

2. Apakah Tempat memadai untuk pelaksanaan Kegiatan ? 10 0

3. Apakah Pelaksanaan Kegiatan tepat waktu ? 10 0

4. Apakah Materi Sudah dimengerti dengan baik ? 10 0

5. Apakah Kegiatan ini dirasakan bermanfaat ? 10 0

Kritik dan Saran:

1. Sangat bermanfaat
2. Sangat baik dalam penyuluhannya
3. Terus ditingkatkan dalam mencerdaskan masyarakat

51
 Hasil Form Umpan Balik Tanggal 17/06/2019 sampai 22/06/2019
Penyuluhan Terhadap Pasien dan Keluarga Pasien di Ruang Tunggu
PKM Panunggangan
Jumlah Form Umpan Balik: 78

Jumlah Jumlah

No PERTANYAAN Jawaban Jawaban

Ya Tidak

Apakah Pembicara dapat menyampaikan materi dengan 78 0

6.
baik ?

7. Apakah Tempat memadai untuk pelaksanaan Kegiatan ? 78 0

8. Apakah Pelaksanaan Kegiatan tepat waktu ? 76 2

9. Apakah Materi Sudah dimengerti dengan baik ? 78 0

10. Apakah Kegiatan ini dirasakan bermanfaat ? 78 0

Tangerang,

Mengetahui,
Kepala Puskesmas Panunggangan

( dr. Hj. Yumelda Ismawir )

NIP. 197503232006042023

52
Lampiran 15
Kegiatan : Melakukan evaluasi terhadap hasil penyuluhan

Tahapan kegiatan : Mendiskusikan hasil analisa umpan balik kepada

Kepala Puskesmas Panunggangan

Output Kegiatan : Hasil analisa form umpan balik

Gambar 21 Foto Kegiatan Berdiskusi dengan Kepala Puskesmas

Panunggangan Mengenai Hasil Form Umpan Balik

Berdasarkan hasil rekap form umpan balik, respon yang diberikan cukup
baik sehingga setelah berdiskusi dengan Kepala Puskesmas
Panunggangan, penyuluhan diruang tunggu pasien akan terus dilanjutkan
dengan media TV plasma yang telah ada di nurse station. Akan dibuat
jadwal tema penyuluhan setiap harinya sehingga setiap program yang ada
di PKM Panunggangan dapat memberikan penyuluhan berdasarkan tema
programnya.

53