2. Integrasi penilaian kinerja profesioanl kredensial dan rekredensial perawat 3. Perawat Manajer dan jenjang Karir nya
NO MASALAH PROSES SOLUSI
Mutu adalah usaha memenuhi Membangun sistem Agar dibuat Struktur harapan klien sehingga Struktur – proses - output meliputi Fasilitas,SDM ( memuaskan klien Kualitas dan Kuantitas ),KU Mencakup dimensi input,proses,output dan outcome Proses Dibuat Kebijakan,standar pelayanan,SOP,Protap,Juknis Output Kinerja Ada indikator Produktivitas , indikator mutu,Indikator keuangan Pilar untuk memperbaiki mutu Komitmen,koordinasi dan komunikasi,kompetensi Segitiga deming manajemen 1.komitmen tingkat mutu puncak untuk perbaikan mutu 2.Menatap setiap aspek secra efektif untuk meyakinkan bahwa produk atau jasa di da rancang,dibangun,dan diantarkan sesuai dengan harapan pelanggan 3.Setiap anggota organisasi menyadari pentingnya peranan diri sendiri untuk pencapaian tersebut Alur pemilihan indikator 1. Identifikasi Masalah 2. Lihat di standar akred dan SPM apakah masalah tersebut ada standar mutu 3. Bila ada ,pilih indikator berdasarkan standar yg diminta 4. Buat profil indikatornya 5. Lakukan ujicoba pengumpulan data Indikator Mutu Nasional 1. Kepatuhan identifikasi pasien 2. Emergency Respon time 3. Waktu tunggu rawat jalan 4. Penundaan operasi elektif 5. Kepatuhan jam visit dokter 6. Waktu lapor hasil tes kritis lab 7. Kepatuhan penggunaan pornas 8. Kepatuhan cuci tangan 9. Kepatuhan upaya pencegahan resiko cedera akibat pasien jatuh 10. Kepatuhan terhadap cp 11. Kepuasan pasien dan keluarga 12. Kecepatan respon terhadap pelayanan Setiap Unit Pelayanan harus Manfaat managemen Indikator Mutu Yankep mempunyai indikator mutu : 1. Patient safety Asuhan Keperawatan bermutu - Bagi pelanggan 2. Kenyamanan dilakukan oleh perawat menumbuhkan 3. Pengetahuan profesional dan tenaga teknis keyakinan,menumbuhkan 4. Kepuasan pasien pelaksanaan asuhan kepuasan pelanggan keperawatan - Bagi Karyawan : 5. Selfcare Pendekatan holistic mencakup Kejelasan tugas dan 6. Kecemasan bio-psiko-sosio/kultural dan wewenang,peningkatan spiritual prestasi kerja dan Sesuai dengan perkembangan kepuasan ilmu pengetahuan dan teknologi kerja,peningkatan keperawatan mengacu pada motivasi dan prestasi standar kerja Tujuan menjaga mutu keperawatan salah satunya meningkatkan mutu pelayanan dan askep Refleksi kasus 1 Pasien Tn B usia 53 thn,dx CVD dengan dibawa Integrasi penilaian kerja kerumah sakit profesional kredensial dan rekredensial perawat dlm keadaan tidak sadar.Satu hari kemudian pasien sadar,GCS 15,Pupil Isokor,Muntah Proyektil 1x. RR 28 x/m,TD 150/90,S 37,5 c ROM 54 55 Hasil ct scan tampak lesi hiperdens dengan edema perifokal pada daerah putamen,capsula externa sampai corona radiare kiri( volume terukur 12- 14 cc) Ventrikele lateralis kiri lebih sempit dibanding kanan Istri Pasien menyampaikan bahwa pasien ingin BAB karena belum Bab selama 3 hr Perawat yang berkompeten akan menyampaikan pada istri tn A.bhwa akan segera membantu pasien untuk BAB di tempat Tidur Karena..... Asuhan tanpa kompetetnsi dan Asuhan keperawatan Input – proses – output kolaborasi potensi berakibat yang amn dan bermutu Asuhan Keperawatan mutu dan safety tidak butuh Profesional Pengkawalan terwujud.Redundancy asuhan pemberi asuhan Kompetensi tidak terkoordinasi perawat kompeten Kredensial Penilaian Kerja profesional