Petunjuk Penggunaan

Aplikasi SLRT
Untuk Fasilitator

Sekretariat Nasional SLRT

Sistem Layanan & Rujukan Terpadu
Untuk Perlindungan Sosial dan Penanggulangan Kemiskinan
Jl. DR Kusuma Atmadja No. 61 – Jakarta Pusat
Telp. +62 21 31931435
 Daftar Isi

Bab I Pendahuluan ............................................................................................................................................. 1

1.1 Pengertian SLRT .............................................................................................................................. 1
1.2 Pelaksana SLRT di daerah ............................................................................................................... 1
1.2.1 Tugas dan Tanggung Jawab Manajer SLRT................................................................................... 1
1.2.2 Tugas dan Tanggung Jawab Supervisor SLRT........................................................................... 2
1.2.3 Tugas dan Tanggung Jawab Fasilitator SLRT................................................................................ 2
1.3 Intsrumen pendukung: .................................................................................................................... 2
1.4 Alur Kerja (Business Process) .......................................................................................................... 3
Bab II Petunjuk Penggunaan Aplikasi Berbasis Android ................................................................................... 5
2.1 Pengenalan Aplikasi Berbasis Android ............................................................................................ 5
2.2 Memulai Aplikasi.............................................................................................................................. 6
2.2.1 Mengunduh Aplikasi .................................................................................................................. 6
2.2.2 Memperbaharui Aplikasi (Update) .............................................................................................7
2.2.3 Memulai aplikasi ........................................................................................................................ 8
2.3 Masuk Aplikasi (Login)..................................................................................................................... 9
2.4 Wilayah Penugasan ......................................................................................................................... 9
2.5 Beranda.......................................................................................................................................... 10
2.6 Mencari Data Penduduk ............................................................................................................... 12
2.7 Menambah Data Keluarga Baru .................................................................................................... 14
2.8 Membuka Data Keluarga yang Sudah Ada.....................................................................................15
2.9 Halaman Verifikasi ......................................................................................................................... 16
2.10 Pengisian Halaman Pengenalan Tempat ...................................................................................... 16
2.11 Pengisian Halaman Keterangan Perumahan ................................................................................ 18
2.12 Pengisian Halaman Keterangan Sosisal Ekonomi ........................................................................ 18
2.13 Pengisian Halaman Kepemilikan Aset dan Keikutsertaan Program ............................................ 21
2.14 Pengisian Halaman Keikutsertaan Program ................................................................................. 22
2.15 Pengisian Halaman Kebutuhan Program ...................................................................................... 23
2.16 Pengisian Halaman Keluhan .......................................................................................................... 24
2.17 Pengisian Halaman Catatan .......................................................................................................... 26
2.18 Pernyataan Data Siap Kirim ...........................................................................................................27
2.19 Proses Sinkronisasi ........................................................................................................................ 28
2.20 Info Program .................................................................................................................................. 30
2.21 Data Keluhan ................................................................................................................................. 30
2.22 FAQ ............................................................................................................................................... 31
2.23 Ganti Lokasi .................................................................................................................................. 31
2.24 Keluar Aplikasi ( Logout ) ............................................................................................................. 31
 Bab I
Pendahuluan

1.1 Pengertian SLRT

Sistem Layanan dan Rujukan Terpadu untuk Masyarakat Sejahtera (SLRT) adalah sistem yang
membantu masyarakat dan pemerintah daerah untuk mengidentifikasi kebutuhan masyarakat miskin
dan rentan, berdasarkan profil dalam Daftar Penerima Manfaat, dan menghubungkan mereka dengan
program-program pusat dan daerah yang paling sesuai dengan kebutuhan mereka.
SLRT juga membantu mengindentifikasi keluhan masyarakat miskin dan rentan, melakukan rujukan,
dan memantau penangangan keluhan untuk memastikan bahwa keluhan-keluhan tersebut ditangani
dengan baik.

1.2 Pelaksana SLRT di daerah

Di daerah, SLRT dilaksanakan oleh Sekretariat Teknis Daerah yang dipimpin oleh seorang Manajer yang
ditunjuk oleh Pemerintah Daerah. Manajer SLRT didukung oleh fasilitator di tingkat masyarakat yang
menjalankan fungsi penjangkauan dan pendampingan. Peran pengawasan terhadap fasilitator
dilakukan oleh supervisor yang juga bertindak sebagai penghubung antara Manajer SLRT dan fasilitator.
Secara lebih rinci, tugas dan tanggung jawab masing-masing pelaksana SLRT di daerah adalah sebagai
berikut:

1.2.1 Tugas dan Tanggung Jawab Manajer SLRT

 Mengkoordinasikan proses perencanaan dan sosialisasi SLRT di daerah
 Mengkoordinasikan pelaksanaan tugas Sekretariat Teknis Daerah termasuk:
 Pengelolaan supervisor dan fasilitator
 Rujukan keluhan kepada pengelola program terkait baik pusat maupun daerah; dan
 Analisis hasil pengumpulan Daftar Penerima Manfaat
 Melakukan koordinasi dengan Sekretariat Teknis Pusat
 Melakukan koordinasi dengan pihak terkait termasuk pemerintah provinsi dan pengelola program
di daerah
 Menelaah dan merekomendasikan:
 Pembaruan Profil Penduduk
 Survey Penambahan Profil Penduduk
 Penambahan Daftar Kebutuhan Penerima Program
 Mengelola katalog program dan kriteria penerima manfaat
 Melakukan rujukan keluhan yang bersifat kepesertaan dan program kepada pengelola program
terkait baik pusat maupun daerah

1
1.2.2 Tugas dan Tanggung Jawab Supervisor SLRT
Tugas supervisor adalah mengawasi dan membantu fasilitator di tingkat masyarakat. Secara khusus,
supervisor bertanggung jawab untuk:

 Menelaah/Review Pembaruan Profil Penduduk

 Review Penambahan Profil Penduduk
 Review Penambahan Daftar Kebutuhan Penerima Program
 Review Pendataan Keluhan

1.2.3 Tugas dan Tanggung Jawab Fasilitator SLRT

Tugas utama fasilitator SLRT adalah melakukan penjangkauan dan pendampingan terhadap
masyarakat. Secara khusus, fasilitator bertanggung jawab untuk melakukan:

 Pencarian Profil penduduk

 Verifikasi dan pencatatan perubahan profil penduduk
 Pencatatan Daftar Penerima Manfaat
 Pencatatan kebutuhan program
 Pencatatan keluhan
 Pengembangan dan pengelolaan Katalog program

1.3 Instrumen pendukung:

Untuk mendukung tugas dan tanggung jawab pelaksana SLRT di daerah, disediakan perangkat tablet
berbasis Android dan aplikasi berbasis web.

• Tablet berbasis Android (untuk Fasilitator)

Perangkat ini digunakan oleh fasilitator untuk melaksanakan pencatatan di tingkat rumah
tangga/keluarga. Aplikasi ini juga menyediakan informasi rinci tentang program pusat maupun
daerah yang ada.

• Aplikasi berbasis Web (untuk Supervisor)

Perangkat yang akan melengkapi tugas supervisor ini berfungsi untuk memeriksa dan menyaring
informasi dari fasilitator sebelum diteruskan kepada manajer SLRT. Dengan adanya aplikasi
berbasis web, supervisor dapat melakukan pengawasan atas kualitas informasi yang dicatat oleh
fasilitator secara real-time.

• Aplikasi berbasis Web (untuk Manajer SLRT dan Pengelola Program)

Aplikasi ini membantu manajer SLRT untuk memeriksa dan merekomendasikan pelbagai informasi
yang diteruskan oleh supervisor.

Aplikasi berbasis Web juga membantu Pengelola Program Perlindungan Sosial (SKPD terkait) di
daerah untuk menelaah, merespon dan menindaklanjuti rujukan yang diterima dari Manajer SLRT.

2
 Selain itu, perangkat ini memiliki instrumen analisis (berupa dashboard) bagi manajer SLRT dan
Pemerintah Daerah yang berisi (i) ringkasan usulan pemutakhiran dan penambahan Daftar
Penerima Manfaat; ȋ iiȌakses program; ȋ iiiȌkomplementaritas dan irisan program; ȋ ivȌDz
kesenjangandz layanan.
Dashboard ini berguna untuk perencanaan dan penganggaran perlindungan sosial dan
penanggulangan kemiskinan di daerah.

1.4 Alur Kerja (Business Process)

Bagan di bawah ini menggambarkan alur informasi secara lengkap termasuk review Daftar Penerima
Manfaat, pencatatan kepesertaan dan kebutuhan program serta identifikasi keluhan dan rujukan oleh
SLRT secara sirkular yang terjadi dari tingkat fasilitator sampai tingkat pusat.

Grafik 1. Alur Informasi Data

Keterangan:

a. Sumber informasi dan data SLRT adalah Daftar Penerima Manfaat hasil Pemutakhiran
Daftar Penerima Manfaat/ Data Terpadu 2015, basis data Penyandang Masalah
Kesejahteraan Sosial (PMKS) dan data lainnya yang ada di Provinsi dan Kabupaten/Kota,
serta hasil pemetaan program perlindungan sosial dan penanggulangan kemiskinan yang
ada di daerah (katalog program);
b. Fasiltator SLRT di tingkat desa/kelurahan mengunjungi atau bertemu dengan
Individu/Keluarga/Rumah Tangga Miskin (RTM) di wilayah dampingannya untuk memeriksa
apakah mereka termasuk dalam Daftar Penerima Manfaat dan mencari informasi tentang
bantuan/program pusat serta daerah;
c. Jika Individu/Keluarga/RTM tersebut tidak ada dalam Daftar Penerima Manfaat, fasilitator
SLRT di tingkat desa/kelurahan mengumpulkan profil/data dasar tentang

3
 Individu/Keluarga/RTM tersebut sebagai bahan pertimbangan untuk verifikasi dan validasi
oleh pengelola data untuk dimasukkan ke dalam Daftar Penerima Manfaat;
d. Untuk Individu/Keluarga/RTM yang ada dalam Daftar Penerima Manfaat, fasilitator SLRT
tingkat desa/kelurahan melakukan 4 hal berikut ini:
1) Verifikasi dan pencatatan perubahan profil Individu/Keluarga/ RTM;
2) Pencatatan partisipasi program;
3) Pencatatan kebutuhan program; dan
4) Pencatatan keluhan.
e. Berdasarkan 4 hal tersebut di atas, setelah ditelaah oleh Supervisor, Manajer SLRT di
tingkat kabupaten/kota kemudian:
1) Meneruskan hasil verifikasi profil Individu/Keluarga/RTM dan kepesertaan program
ke pengelola Daftar Penerima Manfaat di tingkat pusat;
2) Merujuk kebutuhan program dan keluhan tentang implementasi program ke
pengelola program terkait di berbagai jenjang (Pusat, Daerah atau program non-
pemerintah); dan
3) Merujuk keluhan yang bersifat kepesertaan ke pengelola Daftar Penerima Manfaat.
f. Berdasarkan rujukan yang diterima dari SLRT, pengelola program di tingkat pusat maupun
daerah menyetujui, menolak, atau menelaah lebih lanjut terkait kebutuhan program dan
keluhan implementasi program tersebut;
g. Sekretariat Teknis SLRT di kabupaten/kota bersama Sekretariat Nasional SLRT memantau
tindak lanjut dari informasi yang diteruskan kepada pengelola program dan pengelola
Daftar Penerima Manfaat; dan
h. Sekretariat SLRT Kabupaten/Kota melalui fasilitator memberikan umpan balik kepada
Individu/Keluarga/RTM terkait perkembangan/status usulan kepesertaan dan penanganan
keluhannya.

4
 Bab II
Petunjuk Penggunaan Aplikasi
Berbasis Android

2.1 Pengenalan Aplikasi Berbasis Android

Android adalah sistem operasi berbasis Linux yang dirancang untuk perangkat seluler layar sentuh
seperti telepon pintar dan komputer tablet. Android digunakan dengan cara Dz
menyentuhdzseperti
menggesek, mengetuk, mencubit, dan membalikkan cubitan untuk memanipulasi obyek di layar.
Aplikasi berbasis android umumnya digunakan pada smartphone, tablet, dan perangkat keras lainnya.
Aplikasi SLRT menggunakan tablet yang dioperasikan oleh fasilitator.

Tablet (TAB)
Tablet atau komputer tablet, adalah komputer mobile dengan layar sentuh, prosesor, memori dan
baterai dalam satu perangkat. Tablet dilengkapi dengan sensor, termasuk kamera, mikrofon, dan layar
sentuh menggunakan jari menggantikan penggunaan mouse dan keyboard komputer. Tablet juga
menyertakan tombol fisik untuk fitur dasar seperti volume speaker dan tombol on/off, dan port untuk
komunikasi jaringan dan pengisian daya baterai. Tablet biasanya lebih besar dari smartphone dan
tablet tidak memiliki keyboard fisik. Biasanya fitur input teks dilakukan melalui penggunaan keyboard
virtual yang diproyeksikan pada layar.

Mengoperasikan tablet
Pada umumnya tiap tablet dilengkapi dengan petunjuk penggunaan. Di bawah ini dijelaskan beberapa
hal dasar untuk mengoperasikan tablet.

Tombol untuk Menghidupkan (On) dan Memastikan (Off) tablet

• Biasanya terdapat di pinggir tablet
• Untuk mengaktifkan tablet, tekan dan tahan tombol ini selama sekitar 3 detik, kemudian lepaskan
tekanan pada tombol.
• Untuk mematikan tablet, tekan dan tahan tombol ini selama sekitar 3 detik, kemudian pilih
DzMatikandzlalu pilih OK di layar.

Tombol Volume
• Biasanya terdapat di sisi samping tablet
• Tekan Volume Naik atau Volume Turun tombol untuk mengatur volume

5
 Membuka Layar (Unlock screen)
Ketika dalam modus siaga (stand-by), tekan tombol On / Off pada tablet untuk mengaktifkan
layar. Kemudian, tekan dan tahan gambar kunci, dan tarik/geser ke gambar buka kunci.

Tombol Navigasi
1. Kembali (Back) : Kembali ke layar sebelumnya.
2. Beranda (Home) : Kembali ke Beranda.
3. Aplikasi Aktif : Menampilkan aplikasi yang aktif. Apabila kinerja tablet cukup
lambat, tekan tombol aplikasi aktif, kemudian hilangkan beberapa aplikasi yang tidak
digunakan dengan cara menggesernya.
4. Menu Advanced : Menampilkan shortcuts seperti Add, Theme, Wallpaper,
Preview, Preferences and Settings.

2.2 Memulai Aplikasi

2.2.1 Mengunduh Aplikasi

Untuk mengunduh (download) aplikasi SLRT pada Android, lakukan langkah berikut:
1. Pilih (tekan) gambar aplikasi Google Play Store
2. Cari aplikasi SLRT dengan cara mengetikan kata SLRT pada kolom pencarian di atas
Kemudian dilayar akan terlihat seperti gambar berikut :

3. Pilih aplikasi SLRT V2 yang berlogo lingkaran.

6
 4. Tekan tombol Install untuk memasukan aplikasi SLRT V2 ke dalam tablet.

5. Ketika proses instalasi telah selesai maka tombol instalasi hijau menjadi tombol buka / open,
klik untuk membuka aplikasi SLRT V2

Maka proses instalasi selesai

2.2.1 Memperbaharui Aplikasi (Update)

Untuk memperbaharui aplikasi sama halnya dengan melakukan instalasi namun pada tombol
hijau terdapat tulisan perbaharui atau update

Maka akan terjadi proses pembaharuan aplikasi hingga selesai dan tombol perbaharui berubah
menjadi buka / open
7
2.2.2 Memulai aplikasi

Untuk memulai aplikasi SLRT pada Android, lakukan langkah berikut:

1. Pilih aplikasi SLRT V2 seperti gambar berikut:

Maka akan menampilkan halaman berikut :

Pada halaman tersebut terdapat kolom input untuk Nama (Username) dan Kata Kunci (Password),
dan tombol Login untuk masuk kedalam sistem aplikasi.

8
2.3 Masuk Aplikasi (Login)
Untuk masuk ke dalam sistem aplikasi lakukan langkah berikut:
1. Dari halaman awal aplikasi, masukan nama pengguna pada kolom username dan masukan kata
sandi pada kolom password, kemudian setelah mengisi kolom isian tersebut tekan tombol login
seperti contoh pada gambar berikut:

2. Apabila nama pengguna dan kata sandi yang dimasukan benar, maka selanjutnya aplikasi akan
menampilkan pilihan wilayah penugasan .

2.4 Wilayah Penugasan

Pilih wilayah penugasan maka akan masuk ke halaman beranda

9
2.5 Beranda
Halaman Beranda akan terlihat seperti gambar berikut:

Pada halaman beranda terdapat kolom masukan dan beberapa tombol, antara lain:

 Kolom input Nama/NIK: untuk memasukan Nama atau NIK

 Tombol Pencarian Detail

10
 Tombol Periksa

 Tombol Data Penduduk

 Tombol Data Program

 Tombol Data Keluhan

 Tombol FAQ

 Tombol Sinkronisasi Data Ke Pusat

 Nama pengguna serta wilayah penugasan

 Tombol ganti lokasi dan logout dapat diakses melalui tombol tiga titik kanan atas

11
2.6 Mencari Data Penduduk
Terdapat beberapa cara mencari data penduduk
1. Pencarian detail

Pilih tombol maka akan muncul form isian

Maka isi data form, klik CARI untuk mencari data atau klik BATALKAN untuk membatalkan
pencarian

2. Periksa

Isi kotak isian “Masukan nama atau nik” dengan nama atau nik yang ingin dicari, klik tombol
PERIKSA

12
3. Masuk data penduduk dan cari di kotak isian filter
Pilih tombol data penduduk

Isi kotak isian “Filter Nama, Nik, atau Desa” dengan yang ingin dicari, maka akan muncul data yang
memiliki data terkait seperti contoh di bawah ini :

Jika pencarian tidak ditemukan maka akan menampilkan tampilan seperti ini

Klik tombol TAMBAH DATA PENDUDUK untuk menambah data penduduk atau KEMBALI untuk
membatalkan pencarian
13
2.7 Menambah Data Keluarga Baru
Terdapat beberapa cara untuk menambah data keluarga baru
1. Mengklik TAMBAH DATA PENDUDUK pada pencarian yang tidak ditemukan

2. Mengklik tombol TAMBAH KELUARGA BARU yang berada dibagian paling bawah pada halaman
data penduduk

14
2.8 Membuka Data Keluarga yang Sudah Ada
Setelah mencari data terdapat hasil pencarian maka ada list hasil pencarian.
Lingkaran berwarna biru berarti kepala keluarga lelaki, sedangkan lingkaran berwarna merah muda
berarti kepala keluarga adalah perempuan. Klik data yang ingin di verifikasi

15
2.9 Halaman Verifikasi
halaman verifikasi akan terlihat seperti gambar berikut:

Pada halaman ini terdapat tombol yang tersusun berdasarkan form PBDT dan informasi utama
lainnya. Terdapat juga tombol siap kirim yang akan faslitator checklist ketika data siap dikirim.

2.10 Pengisian Halaman Pengenalan Tempat

Halaman pengenalan tempat berisikan data data lokasi , jumlah ART, jumlah keluarga, no kk.
Khusus untuk keluarga baru aka nada isian data keluarga baru. Jika pada awal masuk halaman
pengenalan tempat terdapat notif seperti ini

Klik yes, tunggu hingga titik lokasi terisi dan lakukanlah pengisian data - data
16
Isikan kotak isian. Jika terdapat tanda maka wajid terisi, jika sudah selesai klik SIMPAN atau bila
ingin membatalkan klik BATAL

Jika berhasil tersimpan maka titik merah pada pengenalan tempat di halaman verifikasi akan
menjadi berwarna biru

Dan terdapat tulisan “Data tersimpan” pada bagian bawah

17
2.11 Pengisian Halaman Keterangan Perumahan
Pada halaman ini terdapat isian keterangan perumahan sesuai PBDT

Klik simpan untuk menyimpan. Jika berhasil tersimpan maka titik merah pada pengenalan tempat di
halaman verifikasi akan menjadi berwarna biru dan terdapat tulisan “Data tersimpan” pada bagian
bawah

2.12 Pengisian Halaman Keterangan Sosial Ekonomi

Ketika masuk halaman ini terdapat list anggota keluarga dan tombol penambahan anggota keluarga
baru pada bagian bawah

18
1. Verifikasi Data Anggota Keluarga
Untuk memverifikasi anggota keluarga klik verifikasi pada tiap anggota keluarga

Maka akan masuk ke halaman verifikasi data anggota keluarga seperti berikut

Klik simpan untuk menyimpan atau batal untuk membatalkan

19
 Jika sudah tersimpan maka akan muncul tulisan Data baru, belum dikirim

2. Tambah Anggota Keluarga

Klik tombol tambah anggota keluarga pada bagian bawah

Maka akan masuk ke halaman tambah anggota keluarga

Lalu isi data dan klik simpan.

20
2.13 Pengisian Halaman Kepemilikan Aset dan Keikutsertaan Program
Pada halaman ini berfokus pada aset apa saja yang dimiliki oleh keluarga yang diverifikasi

Isikan data data sesuai, lalu pada bagian paling bawah terdapat data program yang jika di klik akan
menuju halaman keikutsertaan program
Jika sudah selesai klik tombol simpan.

21
2.14 Pengisian Halaman Keikutsertaan Program
Pada halaman ini fasilitator mendata program apa saja yang sudah di dapat oleh keluarga baik
program nasional atau lokal, baik untuk rumah tangga atau individu.
Klik tombol kotak untuk mencentang, isikan nomer kartu di kotak isian kolom tercentang jika ada.
Klik tombol simpan untuk menyimpan data isian.

22
2.15 Pengisian Halaman Kebutuhan Program
Pada halaman ini fasilitator mendata program apa saja yang dibutuhkan oleh keluarga baik program
nasional atau lokal, baik untuk rumah tangga atau individu. Fasilitator tidak serta merta menanyakan
program yang dibutuhkan kepada keluarga namun melakukan analisa.
Klik tombol kotak untuk mencentang, yang akan berwarna centang kuning. Klik simpan untuk
menyimpan data.

Isikan data data sesuai, lalu pada bagian paling bawah terdapat data program yang jika di klik akan
menuju halaman keikutsertaan program
23
2.16 Pengisian Halaman Keluhan
Pada saat membuka halaman ini, yang tampil adalah list keluhan dari keluarga terkait dan juga
tombol menambah keluhan seperti gambar di bawah ini

Klik tombol tambah keluhan untuk menambah keluhan dan akan masuk ke halaman keluhan

24
Pada halaman keluhan terdapat nama program, tipe keluhan, detail pertanyaan. Jika fasilitator
memilih tipe keluhan pengaduan maka akan muncul kategori pengaduan serta ringkasan
pengaduan. Klik simpan untuk menyimpan. Setelah disimpan akan menampilkan list keluhan. Untuk
mengubahnya cukup klik keluhan dan akan kembali masuk ke halaman keluhan.

25
2.17 Pengisian Halaman Catatan
Tedapat beberapa kotak isian foto dan juga kotak isian deskripsi, isi data data yang diperlukan lalu
simpan

26
2.18 Pernyataan Data Siap Kirim
Setelah mengisi data – data verifikasi dan yakin untuk mengirim data saat sinkronisasi maka
fasilitator harus mencentang kotak siap dikirim. Perlu diperhatikan bahwa dengan mencentang
tanda ini BELUM mengirim data ke server pusat melainkan MENANDAI bahwa data akan terkirim
saat melakukan sinkonisasi.

27
2.19 Proses Sinkronisasi
Proses sinkronisasi amatlah penting karena dengan proses ini fasilitator mengambil dan
mengunggah data ke server pusat. Pada proses ini dibutuhkan koneksi internet. Pada awal setelah
login atau setelah memilih lokasi desa akan terjadi proses sinkronisasi, lalu fasilitator juga melakukan
sinkronisasi saat ingin mengunggah data dengan cara mengklik tombol sinkronisasi pada halaman
utama aplikasi.

Data yang dikirim hanyalah data yang sudah tercentang siap dikirim ( lihat keterangan 2.18 ). Pada
28
gambar di atas dapat dilihat jumlah data penduduk 583/ 581 yang berarti ada 2 data yang belum
dikirim. Klik sinkronisasi maka akan muncul proses sinkronisasi seperti pada gambar halaman
selanjutnya

Tunggu hingga selesai, dan ketika selesai maka akan muncul tanda telah selesai. namun bila terjadi
error akan muncul Event Id, laporkan ini kepada supervisor atau orang pusat. Jika berhasil dapat
dilihat dari jumlah data penduduk yang menjadi sama dan terdapat tanda pada data yang telah
dikirim seperti gambar berikut :

29
2.20 Info Program
Pada halaman ini terdapat program program yang terdapat pada wilayah penugasan baik program
nasional dan lokal. Klik program untuk mendapatkan info program lebih lanjut

2.21 Data Keluhan

Merupakan data keluhan yang tersimpan di wilayah penugasan. Fasilitator bisa mengubah data
dengan mengklik data yang berada sedangkan untuk menambahkan data keluhan dapat dilihat pada
2.16.

30
2.22 FAQ
Halaman FAQ berisikan serangkaian pertanyaan dan jawaban yang sering diajukan. FAQ ini
dikelompokan berdasarkan program yang dimiliki oleh wilayah penugasan. Klik untuk melihat info
lebih lanjut tentang FAQ terkait program

2.23 Ganti Lokasi

Pada halaman utama klik titik tiga kanan atas, pilih ganti lokasi lalu ikuti instruksi seperti 2.4

2.24 Keluar Aplikasi ( Logout )

Pada halaman utama klik titik tiga kanan atas, pilih logout. PASTIKAN LAKUKAN SINKRONISASI
SEBELUM LOGOUT AGAR DATA TIDAK HILANG

31