Pelayanan Pendaftaran Pasien

Jika SIMPUS Error

SOP No.Dokumen :…
No. Revisi :…
Tanggal Terbit : …
Halaman :…

UPTD Puskesmas drg Siti Januarsih

Medokan Ayu NIP.19590101 198512 2 003

1. Definisi Proses pencatatan pasien yang datang untuk mendapatkan

pelayanan di puskesmas jika kondisi SIMPUS sedang mengalami
gangguan
2. Tujuan Sebagai acuan penerapan langkah-langkah untuk pelayanan
pendafataran
3. Kebijakan Surat Keputusan Kapusk No. ........ tentang UPTD jenis-jenis
pelayanan UPTD Puskesmas Medokan Ayu
4. Referensi 4.1 Keputusan Menteri Kesehatan Nomor 128/MENKES/SK/II/2004
4.2 Pedoman Penyelanggaraan dan Prosedur Rekam Medis Rumah
Sakit di Indonesia Revisi II Tahun 2006
4.3 PERMENKES Republik Indonesia Nomor
269/MENKES/PER/III/2008 Tentang Rekam Medis
4.4 Keputusan Menteri Kesehatan Republik Indonesia Nomor
377/MENKES/SKIII/2007
5. Prosedur 5.1 Pasien datang
5.2 Pasien datang ke meja pengambilan nomor antrian
5.3 Petugas menanyakan bukti diri (KTP atau KK)
5.3.1 Menayakan mempunyai BPJS atau tidak,
5.3.2 Menyakan tujuan ke poli apa dan menanyakan
keluhan pada pasien (jika pasien batuk langsung
diberikan masker)
5.4 Petugas memberikan nomor antrian kepada pasien
5.5 Pasien mendapatkan nomor antrian
5.6 Pasien menunggu di ruang tunggu pendaftaran
 5.7 Petugas pendaftaran memanggil nomor urut antrian pasien
5.8 Pasien menyerahkan nomor urut antrian
5.9 Petugas menanyakan keluhan pada pasien
5.10 Petugas pendaftaran melakukan identifikasi pasien secara
manual di nomor antrian (nama, jenis kelamin, tanggal
lahir, umur, nama KK, alamat, kelurahan, kecamatan,
RT/RW, pendidikan, pekerjaan, telepon, NIK, kepersetaan)
5.11 Petugas menulis di buku registrasi
5.12 Petugas pendaftaran mempersilahkan pasien untuk
menunggu di depan poli yang dituju
6. Diagram Alir
Pasien
datang

Pasien datang ke
meja pengambilan
nomor antrian

Petugas menanyakan
bukti diri (KTP atau KK)

Petugas memberikan nomor

antrian kepada pasien

Pasien mendapatkan
nomor antrian

Pasien menunggu di
ruang tunggu
pendaftaran

Petugas pendaftaran
memanggil nomor urut
antrian pasien

Pasien menyerahkan
nomor urut antrian

Petugas menanyakan
keluhan pada pasien
 Petugas pendaftaran melakukan identifikasi pasien secara manual,
no rekam medis, tanggal lahir, status kepesertaan pada nomor antrian

Petugas menulis
dibuku registrasi

Petugas pendaftaran
mempersilahkan pasien untuk
menunggu di poli yang dituju

Selesa
i
7. Unit terkait 7.1 Pendaftaran
7.2 Poli Umum
7.3 Poli Lansia
7.4 UGD
7.5 Poli Gigi
7.6 Poli KIA-KB
7.7 Poli MTBS
7.8 Poli Psikologi
7.9 Poli Kesrad
7.10 Poli Gizi
8. Rekaman Medis
Tanggal mulai
No Yang dirubah Isi perubahan
diberlakukan