Anda di halaman 1dari 5

Pembekalan Survei Si-BLING

BPJS Kesehatan; Seeing is Believing


di FKTP KC Medan

Rice Handayani, SKM, AAK


Kepala Bidang Penjamin Manfaat Primer
Si-
BLING
NO KRITERIA PEMBAHASAN URAIAN
1 PROSES PENDAFTARAN a Pelayanan dengan Identitas KTP
b Pendaftaran pelayanan terkoneksi Mobile JKN
c Pendaftaran pelayanan melalui Web Antrian (Luar Faskes)
d Pembatasan jumlah peserta yg berkunjung
e Pembatasan jumlah peserta yang berobat/ dirujuk

2
Si-
BLING
NO KRITERIA PEMBAHASAN URAIAN
2 SARANA PRASARANA a Plank nama FKTP (berisi informasi Jadwal praktek)
b memiliki ruang poli
c tersedia poster informasi seputar BPJS Kesehatan
d tersedia kursi tunggu yang memadai dan tidak ada penumpukan pasien
e Kebersihan FKTP

3
Si-
NO KRITERIA PEMBAHASAN URAIAN
BLING
3 PELAYANAN a Waktu tunggu antrian (tidak lebih dari 30 menit)
Ketersdiaan dokte
b - Dokter mendengarkan keluhan pasien
- Dokter menjelaskan kondisi kesehatan pasien
Ketersdiaan Obat
c - Obat sesuai kebutuhan
- Pemberian obat disertai penjelasana cara dn fungsi obat
Pelayanan Tambahan
- Dalam indikasi medis : tidak diperkenankan IUR BIAYA
d
- Jika tidak indikasi medis : tidak diberikan pelayanan , namun dlm
kondisi permintaan sendiri maka wajib mengisi INFORMCONCERN
Pelayanan Kontak Tidak Langsung
e - informasi nomor HP FKTP yang dapat dihubungi
- Konsultasi melalui Mobile JKN

4
Aplikasi Mobile JKN Care Center 165
Scan QRCode disamping
untuk mengunduh aplikasi
Mobile JKN

Anda mungkin juga menyukai