TOKOH-TOKOH MANAJEMEN DUNIA

Dosen Pengampu Dr. I Gusti Ngurah Jaya Agung Widagda. K. SE., MM

Di susun Oleh :

Kadek Aditya Premaswara 1913511010

Abdul Manan 1913511012

Surya Munggaran 1913511013

Ni Made Dwyanita Soka Wijaya 1913511031

Ilmu Kelautan

Fakultas Kelautan dan Perikanan

Universitas Udayana

Bali

2019
Pendahuluan

Seperti diketahui ilmu manajemen berkembang terus hingga saat ini. Ilmu
manajemen memberikan pemahaman kepada kita tentang pendekatan ataupun tatacara
penting dalam rneneliti, menganalisis dan memecahkan masalah yang berkaitandengan
manajer. Dimana dalam ilmu manajemen dikemukakan ada beberapa aliran sebagai
dasar pemikiran yang dibagi berdasarkan aliran klasik, aliran hubungan manusiawi dan
manajemen modern yang merupakan asal mula teori manajemen yang berkembang
terus dengan berbagai aliran lainnya.

Adapun aliran pemikiran klasik dikenal dengan pendekatan proses dan produksi
sedangkan aliran hubungan manusiawi lebih melihat dari sisi bagaimana sumber daya
manusia yang beradadalam organisasi.Seorang manajer hendaklah mempelajari dan
memahami secara keseluruhan tentang perkembangan (evolusi) manajemen yang telah
rnenghasilkan teori-teori manajemen yang muncul dari berbagai aliran, sehingga
manajer dapat menggunakan teori yang paling sesuai untuk menghadapi situasi
tertentu. Dengan demikian,seorang manajer ketika menghadapi situasi atau masalah
yang komplek dapatmencari solusi atau membuat keputusan yang baik.

Seiring dengan perkembangan zaman lahirlah para tokoh-tokoh manajemen

dunia yang telah memberikan dampak besar bagi sistem manajemen. Yang dimana
perubahan tersebut sangat berperan penting dalam perkembangan manajemen di
masanya hingga perkembangan manajemen pada saat ini.
 Tokoh Manajemen Dunia

1. Robert Owen

Robert Owen lahir di Newton,

Powys, Montgomershyre, Wales, 14 Mei
1771 dan meninggal pada umur 87 tahun.
Beliau adalah pemikir utama sosialisme
utopis, dia adalah seorang pelaku bisnis
sukses yang menyumbangkan banyak laba
dari bisnisnya demi peningkatan hidup
karyawannya. Dia dianggap sebagai
"Bapak" gerakan koperasi. Dia mendirikan
suatu pabrik tekstil di New Lanark, Skotlandia dan memperkenalkan waktu kerja lebih
pendek, membangun sekolah untuk anak-anak dan merenovasi rumah-rumah tempat
tinggal pegawainya. Ia juga menyediakan suatu komunitas Owenite yg disebut New
Harmony (Keselarasan Baru) di Indiana, AS.

Robert Owen, putra seorang pandai besi dari sadel dan Newtown di Wales, lahir
pada 14 Mei 1771. Robert adalah anak cerdas yang melakukan sangat baik di sekolah
setempat, namun pada usia sepuluh, ayahnya mengirim dia untuk bekerja di sebuah
drapers besar di Stamford, Lincolnshire. Setelah menghabiskan tiga tahun di Stamford,
Robert pindah ke drapers di London. Proyek ini berlangsung sampai 1787 dan sekarang
berusia enam belas, Robert menemukan bekerja di sebuah bisnis gorden besar grosir
dan eceran di Manchester. Sementara Owen bekerja di Manchester bahwa ia
mendengar tentang keberhasilan Richard Arkwright mengalami dengan pabrik tekstil
di Cromford. Richard cepat untuk melihat potensi ini cara pembuatan kain dan
meskipun dia hanya sembilan belas tahun, meminjam £ 100 dan mendirikan sebuah
bisnis sebagai produsen keledai berputar dengan John Jones, seorang insinyur. Pada
tahun 1792 kemitraan dengan Jones berakhir dan Owen menemukan pekerjaan sebagai
manajer pabrik besar Petrus Drinkwater berputar di Manchester.
 Sebagai manajer pabrik Drinkwater, Owen bertemu dengan banyak pengusaha
yang terlibat dalam industri tekstil. Ini termasuk David Dale, pemilik Perusahaan twist
Chorton di New Lanark, Skotlandia, kapas-berputar bisnis terbesar di Inggris. Kedua
orang menjadi teman dekat dan pada tahun 1799 menikah dengan putri Robert Dale,
Caroline.
David Dale awalnya dibangun sejumlah besar rumah dekat dengan pabrik di
Lanark Baru. Pada saat Owen tiba, lebih dari 2.000 orang tinggal di desa Lanark Baru.
Salah satu keputusan pertama mengambil ketika ia menjadi pemilik New Lanark adalah
memerintahkan pembangunan sekolah. Owen yakin bahwa pendidikan adalah sangat
penting dalam mengembangkan tipe orang yang ia inginkan.

Ketika Owen tiba di anak Lanark Baru dari semuda lima bekerja untuk tiga
belas jam sehari di pabrik tekstil. Dia berhenti mempekerjakan anak di bawah sepuluh
dan mengurangi tenaga kerja mereka sampai sepuluh jam sehari. Anak-anak muda
pergi ke sekolah pembibitan dan bayi bahwa Owen telah dibangun. Anak yang lebih
tua bekerja di pabrik, tetapi juga harus menghadiri sekolah menengah untuk bagian dari
hari.

Buku-buku yang ditulis oleh Robert Owen

1. The Pembentukan Karakter (1813) dan
2. A Lihat Baru Masyarakat (1814). Pada 1815,
Robert Owen dikirim proposal yang rinci kepada DPR tentang ide-idenya
tentang reformasi pabrik. Hal ini mengakibatkan muncul sebelum Robert Owen Kupas
dan House nya komite Commons pada bulan April, 1816.

Robert Owen berkeliling negara berpidato pada percobaan di Lanark Baru. Dia
juga menerbitkan pidato sebagai pamflet dan dikirim salinan gratis kepada orang-orang
berpengaruh di Inggris. Dalam satu dua bulan dia menghabiskan £ 4.000
mempublikasikan kegiatannya. Dalam pidato-pidatonya, Owen berpendapat bahwa ia
menciptakan "dunia moral baru, dunia dari mana kepahitan memecah-belah agama
yang sektarian akan dibuang". Kritik-Nya dari Gereja Inggris marah banyak orang,
termasuk reformis seperti William Wilberforce dan William Cobbett.
 Kecewa dengan respon yang ia terima di Inggris, Owen memutuskan pada 1825
untuk mendirikan sebuah komunitas baru di Amerika berdasarkan ide-ide sosialis yang
dia telah dikembangkan selama bertahun-tahun. Owen dibeli area dari Indiana seharga
£ 30.000 dan disebut masyarakat ia mendirikan di sana, New Harmony. Salah satu putra
Owen, Robert Dale Owen menjadi pemimpin komunitas baru di Amerika.
Dengan 1827 Owen kehilangan minat di New Lanark pabrik tekstil nya dan
memutuskan untuk menjual bisnis. Empat putra dan salah satu putrinya, Jane, pindah
ke New Harmony dan membuat rumah permanen mereka tetapi Owen memutuskan
untuk tinggal di Inggris di mana dia menghabiskan sisa hidupnya untuk membantu
kelompok-kelompok reformasi yang berbeda. dalam jurnal nya, Krisis Moral dan
Dunia Baru.Owen juga memainkan peran penting dalam membangun Grand Nasional
Konsolidasi Serikat Buruh pada tahun 1834 dan Asosiasi Semua Kelas dan Semua
Bangsa pada tahun 1835. Owen juga berusaha untuk membentuk sebuah komunitas
baru di Timur Tytherly di Hampshire. Namun, seperti New Harmony di Amerika,
percobaan ini berakhir setelah perselisihan antara anggota masyarakat. Meskipun
kecewa dengan kegagalan ini komunitas dan sebagian besar kampanye politik, Robert
Owen terus bekerja untuk "tatanan moral baru" sampai kematiannya pada 17
November 1858

Robert Owen adalah orang yang menentang praktek-praktek memperkerjakan

anak-anak usia 5 atau 6 tahun dan standar kerja 13 jam per hari. Tersentuh dengan
kondisi kerja yang amat menyedihkan itu, beliau mengajukan adanya perbaikan
temadap kondisi kerja ini. Pada tahun-tahun awal revolusi industri, ketika para pekerja
dianggap instrumen yang tidak berdaya, Owen melihat rneningkatkan kondisi kerja di
pabrik, rnenaikkan usia minimum kerja bagi anak-anak, mengurangi jam kerja
karyawan, menyediakan makanan bagi karyawan pabrik, mendirikan toko-toko untuk
menjual keperluan hidup karyawan dengan harga yang layak, dan berusaha
memperbaiki lingkungan hidup tempat karyawan tinggal, dengan membangun rumah-
rumah dan membuat jalan, sehingga lingkungan hidup dan pabrik rnenjadi menarik.
Sebab itu, beliau disebut "Bapak Personal Manajemen Modem
2. CHARLES BABBAGE
Charles Babbage lahir 26
Desember 1791 dan meninggal pada
tanggal 18 Oktober 1871 pada umur 71
tahun. Ia adalah
seorang matematikawan dari Inggris yang
pertama kali mengemukakan gagasan
tentang komputer yang dapat diprogram.
Sebagian dari mesin yang
dikembangkannya, namun tidak selesai. Sekarang dapat dilihat di Museum Sains
London. Pada tahun 1991, dengan menggunakan rencana asli dari Babbage, sebuah
mesin diferensial dikembangkan dan mesin ini dapat berfungsi secara sempurna, yang
membuktikan bahwa gagasan Babbage tentang mesin ini memang dapat
diimplementasikan.

Charles Babbage yang lahir 26 Desember 1792, daerah yang sekarang dikenal
dengan nama Southwark, London, anak dari Benjamin Babbage, seorang Banker.
Kelebihannya dalam matematika sangat menonjol. Saat memasuki Trinity
College di Cambridge tahun 1811, dia mendapati bahwa kemampuan matematikanya
jauh lebih baik, bahkan daripada tutornya sendiri.seorang matematikawan dari Inggris
yang pertama kali mengemukakan gagasan tentang komputer yang dapat diprogram.
Sebagian dari mesin yang dikembangkannya kini dapat dilihat di Musium Sains
London.

Pada masa itu, perhitungan dengan menggunakan tabel matematika sering

mengalami Di usia 20 tahunan Babbage bekerja sebagai seorang ahli matematika
terutama dibidang fungsi kalkulus. Tahun 1816, dia terpilih sebagai anggota "Royal
Society" (organisasi sains dan akademis independen Inggris Raya, masih aktif hingga
kini) dan memainkan peran penting di yayasan "Astronomical Society" (organisasi
Astronomi dan geofisika Inggris raya, masih aktif hingga kini) pada tahun 1820. Pada
masa ini Babbage mulai tertarik pada mesin hitung, yang berlanjut hingga akhir
hayatnya.

Babbage ingin mengembangkan cara melakukan perhitungan secara mekanik,

sehingga dapat mengurangi kesalahan perhitungan yang sering dilakukan oleh
manusia.Babbage mendapat inspirasi dari perkembangan mesin hitung yang dikerjakan
oleh Wilhelm Schickard, Blaise Pascal, dan Gottfried Leibniz. Gagasan awal tentang
mesin Babbage ditulis dalam bentuk surat yang ditulisnya kepada Masyarakat
Astronomi Kerajaan berjudul "Note on the application of machinery to the computation
of astronomical and mathematical tables" ("catatan mengenai penerapan mesin bagi
penghitungan tabel astronomis dan matematis") tertanggal 14 Juni 1822.
Tahun 1821 Babbage menciptakan Difference Engine, sebuah mesin yang dapat
menyusun Tabel Matematika. Mesin ini dinamakan Analytical Engine (1856)Karya
Babbage kurang begitu terkenal sampai suatu saat dia bertemu dengan Ada Countess
of Lovelace, anak dari Lord Byron. Babbage mula-mula bertemu ada di sebuah acara
tanggal 6 Juni 1833. Sembilan tahun kemudian, Luigi Federico Manabrea (seorang
insinyur dari Italia) menjelaskan cara kerja Analytical Engine. Karya ini kemudian
diterjemahkan dan ditambahkan notes oleh bold;">Ada Lovelace di tahun 1843. Mulai
dari saat itu orang mulai mengenal karya Charles Babbage.

Mesin hitung punya pengaruh begitu besar di dunia, malahan akan menjadi
lebih penting lagi di masa depan, sumbangan pikiran Babbage terhadap perkembangan
komputer tidaklah lebih besar ketimbang Aiken atau ketimbang John
Mauchly dan J.O. Eckert (tokoh utama dalam perancangan ENIAC). Atas dasar itu
paling sedikit ada tiga pendahulu Babbage (Blaise Pascal, Gottfried
Leibniz dan Joseph Marie Jacquard) sudah membuat sumbangan setara dengan
Babbage. Pascal, seorang matematikus, filosof dan ilmuwan Perancis menemukan
mesin penjumlahan mekanis tahun 1642. Charles Babbage juga seorang ahli
cryptanalysis yang berhasil memecahkan vigenere cipher (polyalphabet
cipher). Kepandaiannya ini sebetulnya sudah dimilikinya sejak tahun 1854, setelah dia
berhasil mengalahkan tantangan Thwaites untuk memecahkan ciphernya. Akan tetapi
penemuannya ini tidak dia terbitkan sehingga baru ketahuan di abad 20 ketika para ahli
memeriksa notes-notes (tulisan, catatan) Babbage.

Charles Babbage meninggal 18 Oktober 1871 pada umur 79 tahun,

meninggalkan anak ; Benjamin Herschel Babbage (1815), Charles Whitmore Babbage
(1817), Georgiana Whitmore Babbage (1818), Edward Stewart Babbage (1819),
Francis Moore Babbage (1821), Dugald Bromheald Babbage (1823), Henry Prevost
Babbage (1824), Alexander Forbes Babbage (1827), Timothy grant Babbage (1829).

3. Henry Fayol

Henri Fayol lahir di Istambul, Turki, 29

Juli 1841. Beliau meninggal dunia di Paris
Perancis, 19 November 1925. Ia adalah seorang
insinyur pertambangan lulusan perancis. Seorang
direktur pertambangan, sekaligus seorang pakar
manajemen. Ia dengan orginalitasnya mampu
menciptakan teori-teori manajemen secara
ilmiah, yang disebut teori umum administrasi
bisnis, yang kemudian dijuluki Fayolisme. Ia juga
seorang kontributor penting teori2 manajemen yg
berkembng selanjutnya.

Henri fayol, seorang insiyur Perancis dan direktur tambang. Dimana ayahnya
seorang insinyur, ditunjuk inspektur untuk membngun sbuah jembatan diats Golden
Horn. Fayol belajar disekolah pertambanagn “Ecole National Superiure des Mines” di
Etienne
1. Karir Profesional
Saat beranjak 19 tahun, Fayol sudah menempuh karir tekniknya dg bekerja
disebuah pertambangan di “ Compagnie de Commentry-Fourchambeau-Decazeville”
di Commentry. Pada thun 1888 dia dipercaya menduduki jabatan direktur perusahaan
tsb karena karirnya yg cemerlang. Saat itu pegawai perusahaan itu mencapai 1000
orang. Krena kepiawaiannnya jabatanya tidak tergeserkan selama 30 tahun hingga
1918. Dan pada tahun 1900-an perusahaan tersebut menjadi salah satu perusahaan besi
dan baja terbesar di Perancis. Sekaligus termasuk salah satu industri vital nasional
Perancis. Pada 1916, Fayol menerbitkanpengalaman manajerialnya dalam sebuah
buku yang berjidul “ Administration Industrielle et Generale”.
Teori-teori Fayol yg biasa disebut Fayolisme ini merupakn suatu teori
pembanding pertama di ranah teori umum manajemen. Fayol berpendapat bahwa ada
lima fungsi utama dari manajemen. Hal-hal tersebut adalah Organizing, Commanding,
Coordinating, Controling, dan Planning. Dimana kontrol disini dimaksudkan
adanya pelaporan tentang proses kerja perusahaan kepada manajer agar ia dapat seera
mengambil langkah-langkah manajerial yg diperlukan untuk kesuksesan perusahaan.
2. Pengalaman Profesional
a. Seorang insinyur yg komprehensif, ilmuan dan manajer yang baik, seorang praktisi
dan sebuah teori
b. Pelopor visioner organisasi industri
c. Pemimpin pengusaha dan humanis, menempatkan manusia di jantung perusahaan
d. Promotor dikonfirmasi dari pendekatan multidisiplin, terutama di bidang
pendidikan teknik
e. Advokat dari perspektif kinerja secara global, termasuk tidak hanya aspek teknis
dan ekonomi
f. Penemu alat manajemen perusahaan dan pelopor dalam perbaikan terus-menerus,
keunggulan operasional dan manajemen yg ramping.
Pengaruh Fayol adalah yang pertama menjelaskan manajeman sbg proses “atas bawah”
berdasarkan teorisasi nya tentang administrasi dibangun pada pengalaman dari pa yang
bekerja dgn baik dalam hal organisai. Aspirasinya untuk “ilmu administrasi” mencari
satu set konsisten prinsip bahwa semua organisasi harus diterapkan agar dapat berjalan
dengn baik. Perencaan dan pengorganisasian orang2 dan manajer.
3. Pengalaman di Dunia Pemerintahan
Kesuksesan Fayol sering diatributkan atas pengembangannya dan ketangguhannya
dalam prinsip fungsional. Hal itu termasuk:
 a. Persiapan tahunan dan perencaan 10 tahunan dan bertindak sesuai dgn hal tsb
b. Menyiapkan struktur organisasi untuk menunjukkan dan mendorong keteraaturan
c. Merekrut dan melatih secara hati-hati untuk memastikan seyiap pegawai telah
berada di tempat yg tepat.
d. Taat pada prinsip rantai komando
e. Mengatur pertemuan kutin dgn pemimpin departemen dan divisi untuk
memastikan koordinasi.
Kontribusi Fayol adalah:
1. Pengelompokam kegiatan usaha menjadi 6 cabang.
a. Teknis( Produksi)
b. Komersial(pembelian,penjualan, dan pertukaran)
c. Keamanan(( perlindungan properti dan orang2)
d. Akuntansi(stermasuk statistik)
e. Manajerial(Perencanaan,pengorganisasian,,perintah,koordinasi, dan konrol)
f. keuangan
Karya-karyanya yang menonjol adalah tentang manajemen industri dan umum.
Dan prinsip-prinsip umum manajemen. Ini merupakan buku yang di publikasi pada
tahun 1929 dan karya ini baru di pulikasikan di Amerika serikat pad thun 1949. Buku
ini merupakan upaya pencarian Fayol thdp bentuk teori manajemen.
4. Karya tulis
Fayol banyak menghasilkan karya baik berupa buku maupun artikel lepas.
Kebiasaan inilah yang membuat tentu saja adanya banyak penghargaan yang lebih dari
kalangan intelektual pada pikiran2 beliau.
Buku-buku yang telah ia terbitkan antara lain :
a. 1900, Bassins houillers de commentry et Decazeville,Gauthier Villars,Paris
b. 1921, L’incapacite industrielle de l’Etat: les PTT, Dunod
c. 1923, La reforme administrative des PTT, Tire a part, Dunod
Fayol juga memberikan tiga sumbangan besar bagi pemikiran administrasi dan
manajemen yaitu:
a. Aktivitas organisasi
b. Fungsi dan tugas
c. Prinsip-prinsip administrasi dan manajemen.
4. Frederick Winslow Taylor

Frederick Winslow Taylor lahir 20

Maret 1856 dan meninggal pada tanggal 21
Maret 1915 pada umur 59 tahun di Germantown,
Philadelphia, Pennsylvania. Beliau adalah seorang
insinyur mekanik asal Amerika Serikat yang terkenal
atas usahanya meningkatkan efesiensi industri. Ia
dikenal sebagai "bapak manajemen ilmiah" dan
merupakan pemimpin intelektual dari Gerakan
Efesiensi. Beliau dilahirkan di sebuah keluarga liberal
Philadelphia, dan ibu seorang wanita tangguh yang
aktif memperjuangkan hak wanita pada masanya.
dibesarkan dikeluarga yang cenderung mementingkan kekuasaan orang tua, Frederick
kecil telah mampu belajar self-control dalam suatu organisasi keluarga, hal itulah yang
membawa sifat kooperatif dalam dirinya hingga dewasa. Tepatnya tanggal 3 Mei
1884, ia menikah dengan gadis Philadelphia bernama Louise M. Spooner. Pada tahun
1901 Taylor harus keluar dari perusahaan Betlehem baja akibat perseteruannya dengan
salah satu manager dan di tahun itu pulalah Taylor dan istrinya mengadopsi 3 anak
yang diberi nama Kempton, Robert and Elizabeth. Pada musim dingin 1915 Taylor
menderita pneumonia dan satu hari setelah ulang tahun ke 59, tepatnya 21 Maret, beliau
menghembuskan nafas terakhirnya dengan segudang prestasi dan ide-ide yang tak akan
terkubur hingga akhir zaman. Jenazah Taylor dikuburkan di West Laurel Hill
Cemetery, Bala Cynwyd, Pennsylvania.
Emily sang ibu mendidiknya sejak sangat dini dengan menyekolahkan Fredrick
yang baru berumur 18 bulan di Perancis dan Jerman .Pada tahun 1872, Frederick
diterima di Phillips Exeter Academy, tepatnya di Exeter, New Hampshire. Setelah
lulus, beliau diterima disekolah hukum Harvard. . Kemudian Taylor menjadi salah
 seorang siswa Institut Teknologi Stevens, dan memperoleh ijazah teknik mesin elektro
pada 1883 dimana pada saat itu beliau juga sedang bekerja, hingga kini rekor tersebut
belum dapat dipecahkan, mengingat sulitnya menuntut ilmu di Universitas tersebut.

Setelah tekanan di tahun 1873, Taylor menjadi salah seorang murid industri
pembuat pola, dan mendapat pengalaman kerja sebagai pembuat pola lantai di pump-
manufacturing company, Enterprise Hydraulic Works, Philadelphia. Kemudian karir
Taylor menanjak pada 1878 ketika ia menjadi seorang pekerja di sebuah bengkel pada
Pabrik Baja Midvale. Pada saat menjadi direktur di perusahaan Midvale beliau
mencetuskan ide tentang penggunaan metode ilmiah dalam manajemen. Ide ini muncul
ketika Taylor merasa kurang puas dengan ketidakefesienan pekerja di perusahaannya.
Ketidakefesienan itu muncul karena mereka menggunakan berbagai macam teknik
yang berbeda untuk pekerjaan yang sama—nyaris tak ada standar kerja di sana. Selama
20 tahun, Taylor berusaha keras mengoreksi keadaan tersebut dengan menerapkan
metode ilmiah untuk menemukan sebuah "teknik terbaik" dalam menyelesaikan tiap-
tiap pekerjaan.
Dari 1890 sampai 1893 Taylor bekerja sebagai direktur dan sebagai konsultan
pada bidang manajemen untuk Manufacturing Investment Company of
Philadelphia (suatu perusahaan yang mengoperasikan pabrik kertas besar di Maine
Dan Wisconsin). Di tahun 1893 ini, Taylor membuka suatu praktek konsultasi di
Philadelphia. Pedoman bisnisnya adalah "Systematizing Shop Management and
Manufacturing Costs a Specialty".
Berdasarkan pengalamannya itu, Taylor membuat sebuah pedoman yang jelas
tentang cara meningkatkan efesiensi produksi. Pedoman tersebut adalah :
1. Kembangkanlah suatu ilmu bagi tiap-tiap unsur pekerjaan seseorang, yang akan
menggantikan metode lama yang bersifat untung-untungan.
2. Secara ilmiah, pilihlah dan kemudian latihlah, ajarilah, atau kembangkanlah pekerja
tersebut.
3. Bekerja samalah secara sungguh-sungguh dengan para pekerja untu menjamin bahwa
semua pekerjaan dilaksanakan sesuai dengan prinsip-prinsip ilmu yang telah
dikembangkan tadi.
4. Bagilah pekerjaan dan tanggung jawab secara hampir merata antara manajemen dan
para pekerja. Manajemen mengambil alih semua pekerjaan yang lebih sesuai baginya
daripada bagi para pekerja.
Penghargaan yang di dapat :
Pada 19 Oktober 1906, beliau kembali memperoleh pengharagaan honorary
degree of Doctor of Science dari University of Pennsylvania. Kemudian pada tahun
1898, Taylor bergabung dengan Bethlehem Baja. Dalam mengembangkan perusahaan
tersebut, Taylor berhasil meraih sebuah medali emas di Paris exposition tahun 1900,
dan beliau juga dianugerahi the Elliott Cresson Medal pada tahun yang sama
oleh Franklin Institute, Philadelphia.

5. Elton Mayo

George Elton Mayo (1880-1949), ahli teori

sosial dan psikolog industri, lahir pada 26
Desember 1880 di Adelaide, putra sulung George
Gibbes Mayo, juru dan insinyur sipil kemudian,
dan istrinya Henrietta Maria, née Donaldson.
Dididik di Ratu Sekolah dan Collegiate School of
St Peter, ia kehilangan minat dalam kedokteran di
University of Adelaide dan, setelah 1901, di
sekolah-sekolah medis di Edinburgh dan London.
Pada tahun 1903 ia pergi ke Afrika Barat, dan
kembali ke London, menulis artikel untuk majalah dan mengajar bahasa Inggris di Pria
Kerja College. Ia kembali ke Adelaide pada tahun 1905 untuk kemitraan di perusahaan
pencetakan JH Sherring & Co, tapi pada tahun 1907 ia kembali ke universitas untuk
belajar filsafat dan psikologi di bawah (Sir) William Mitchell. Ia memenangkan Roby
Fletcher hadiah dalam psikologi dan lulus dengan pujian (BA, 1910; MA, 1926) dan
diberi nama penelitian sarjana David Murray. Pada tahun 1911 ia menjadi dosen
yayasan dalam filsafat mental dan moral di Universitas Queensland baru dan di 1919-
1923 memegang kursi pertama filsafat di sana. Pada 18 April 1913 di Brisbane ia
menikah Dorothea Mc Connel.

Di Brisbane Elton Mayo adalah tokoh masyarakat, mengajar untuk Asosiasi

Pendidikan Pekerja dan melayani di komite perang universitas. Dipengaruhi oleh
Freud, Jung dan Pierre Janet, ia mempelajari sifat gangguan saraf dan dengan dokter
Brisbane, Dr TH Mathewson, merintis perawatan psikoanalitik shell-shock. Buku
pertamanya, Demokrasi dan Kebebasan (Melbourne, 1919), menyatakan dasar
pemikiran sosialnya kemudian dikembangkan di berbagai artikel dan karya utamanya,
The Masalah Manusia dari Peradaban Industri (New York, 1933), dan The Masalah
Sosial dari Industri Peradaban (London, 1945). Mengamati tingkat mengganggu
perselisihan industrial dan konflik politik di Australia, Mayo dirumuskan suatu analogi
antara neurosis perang dan penyebab psikologis kerusuhan industri. Menggambar pada
antropologi sosial, ia berpendapat bahwa moral pekerja, atau kesehatan mental,
bergantung pada persepsi tentang fungsi sosial karyanya. Dia melihat solusi untuk
kerusuhan industri dalam penelitian sosiologis dan manajemen industri bukan di politik
radikal.

Mayo meninggalkan Australia untuk Amerika Serikat pada tahun 1922. Sebuah
Rockefeller hibah memungkinkan dia, sebagai asosiasi penelitian di University of
Pennsylvania Wharton School, untuk menyelidiki perputaran tenaga kerja yang tinggi
di pabrik tekstil. Karya ini menarik perhatian dari Harvard School of Business
Administration di mana ia diangkat profesor di 1926 dan profesor riset industri pada
tahun 1929. Di sana ia bergabung dan dirancang penyelidikan faktor personal dan
sosial menentukan hasil kerja di Western Electric Co. Pabrik Chicago; eksperimen
Hawthorne terkenal adalah studi pathbreaking dalam penelitian sosial modern. Mayo
adalah salah satu yang kontroversial, para ilmuwan sosial yang paling berpengaruh,
jika pada zamannya.

Pada tahun 1947 ia pensiun dari Harvard ke Inggris di mana ia meninggal di

Guildford, Surrey, pada 1 September 1949; seorang pria pendek, yang merokok
berlebihan, ia menderita hipertensi kronis. Istri dan dua anak perempuan selamat
padanya. Elton Mayo School of Management di Adelaide dikembangkan sebagai
penghormatan kepadanya. Dr Helen Mayo adalah adiknya. Saudaranya Sir Herbert
(1885-1972) menjadi hakim Mahkamah Agung Australia Selatan dan ketua Dewan
Hukum Australia. Saudaranya yang lain, John Christian (1891-1955), adalah seorang
radioterapis Adelaide terkemuka dan ahli bedah dan adik lain Mary Penelope Mayo,
MA, (1889-1969) adalah seorang sejarawan dari awal Adelaide.

George Elton Mayo (26 Desember 1880 - 7 September 1949) adalah

seorang Australia psikolog , sosiolog dan ahli teori organisasi . Dia kuliah
di University of Queensland 1911-1923 sebelum pindah ke University of
Pennsylvania , tetapi menghabiskan sebagian besar karirnya di Harvard Business
School (1926-1947), di mana ia menjadi profesor penelitian industri . Pada tanggal 18
April 1913, ia menikah dengan Dorothea McConnel di Brisbane, Australia . Mereka
mempunyai dua anak perempuan, Patricia dan Gael.

Teori Mayo ini memiliki prinsip-prinsip sebagai berikut:

1. Pendekatan motivasi yang menghasilkan komitmen pekerja sangat dibutuhkan.

2. Manajemen tidak dapat dianggap sebagai proses yang kaku.
3. Manajemen harus sistematis.
4. Pendekatan yang digunakan dalam manajemen harus hati-hati.
5. Organisasi sebagai suatu keseluruhan.
6. Kepemimpinan diterapkan sesuai dengan situasi bawahannya.
7. Unsur manusia merupakan kunci utama yang menentukan sukses atau gagalnya
organisasi mencapai tujuannya.
8. Manajer masa kini harus dididik dan dilatih untuk memahami dan menerapkan
konsep konsep manajemen.
9. Komitmen dapat ditingkatkan melalui partisipasi dan keterlibatan pekerja.
10. Pengawasan harus dibangun dalam pengertian positif, bukan mencari kesalahan
tetapi mencegah terjadinya kesalahan.

Teori Motivasi Human Relation yang dikemukakan Elton Mayo lebih

mengutamakan pada hubungan seseorang dengan lingkungannya. Menurut teori ini
seseorang akan berprestasi baik, jika ia diterima dan diakui dalam pekerjaannya dan
lingkungannya. Teori ini juga menekankan peranan aktif pimpinan organisasi dalam
memelihara hubungan dan kontak – kontak pribadi dengan bawahannya yang dapat
membangkitkan gairah kerja.

Teori ini merupakan hasil studi Hawthorne ( pembangkit listrik ) yang dilakukan
oleh Elton Mayo, dkk :

 Produktivitas berkaitan dengan variabel sosial dan psikologi

 Pekerja akan bekerja lebih keras bila manajemen memperhatikan kesejahteraan

mereka dan supervisornya memberikan perhatian pada mereka.

 Kelompok kerja informal mempunyai pengaruh positif pada produktivitas.

 Mayo mengajukan konsep sosial man yang dimotivasi oleh kebutuhan sosial
daripada konsep rational man yang dimotivasi oleh kebutuhan ekonomis.

 Kontribusi dan pendekatan Human Relations:

 Penyempurnaan pendekatan klasik yang menganggap bahwa produktivitas
semata persoalan mekanis.

 Menunjukkan pentingnya manager style dan memberikan perhatian pada

teaching people management skills daripada teaching technical skills.

 Mendorong perhatian pada group dynamic.

 Kelemahannya:
  Beberapa penelitian menunjukkan bahwa perbaikan kondisi kerja dan kepuasan
karyawan hanya salah satu dari beberapa faktor yang berpengaruh pada
produktivitas.

 Konsep sosial man tidak dapat menggambarkan tuntas individu di tempat kerja.

Sumber : http://gelvywedinar.blogspot.com/2015/03/biografi-tokoh-manajemen.html