Dira Alifa (1506733283)

Deira Ramadhania (1206261610)

Indi Azmi Rizka Amalia (1506743946)

Syafira Ayu Ningtyas (1506674122)

DESIGN THINKING 2.0

Setelah melewati 1 siklus utuh design thinking dan beberapa siklus kecil selama 2 minggu ini,
mohon masing-masing kelompok dapat mengulang siklus design thinkingnya dengan:

1. Mendefinisikan profil pembeli dengan lebih spesifik

1. Rifqi Rafiansyah Prasetyo
Umur: 21 tahun
Gender: Pria
Pendidikan: S1
Jurusan: Teknik Elektro UI

Rifqi merupakan mahasiswa tingkat akhir Teknik Elektro di Universitas Indonesia.

Sehubungandengan jadwal kuliah yang tidak terlalu padat pada semester 8, Rifqi
memilih untuk berangkat pulang pergi dari rumah tinggalnya yang berada di kawasan
Jakarta Selatan. Selama mengemban ilmu di Universitas Indonesia, untuk tiap
semesternya Rifqi memiliki masalah yang berbeda-beda terkait dengan bentuk
perkuliahan yang efektif bagi dirinya.

Goals Technology Use Interest

 Memahami dengan baik  Menggunakan laptop Asus  Teknik Elektro peminatan
materi selama perkuliahan  Mengggunakan smart phone Tenaga Listrik
 Menyelesaikan Tugas Akhir android  Organisasi Ikatan
dengan baik  Memiliki akun Linkedin Mahasiswa Elektro
 Dapat mempraktikan teori  Bersosialisasi
yang diajarkan selama  Asisten Dosen
perkuliahan di dunia kerja
 2. Nurul Ilmaniar
Umur: 21 tahun
Gender: Perempuan
Pendidikan: S1
Jurusan: Teknik Metalurgi UI
Nurul merupakan mahasiswa tingkat akhir Teknik Metalurgi di Universitas Indonesia.
Nurul sangat aktif dalam mengikuti Unit kegiatan Mahasiswa yang terkait dengan debat
dalam Bahasa Inggris. Selama mengemban ilmu di Universitas Indonesia, untuk tiap
semesternya Nurul memiliki masalah yang berbeda-beda terkait dengan bentuk
perkuliahan yang efektif bagi dirinya yang cukup sobuk dengan kegiatan non-
akademis.

Goals Technology Use Interest

 Memahami dengan baik  Menggunakan laptop Acer  Teknik Metalurgi dengan
materi selama perkuliahan  Mengggunakan smart phone peminatan Material
 Menyelesaikan Skripsi apple  Organisasi BEM FHUI
dengan baik dan nilai Memiliki akun Instagram,  Bersosialisasi
memuaskan twitter, facebook, dan Linkedin  Debat terkait isu diluar
 Lulus kuliah dengan IPK program studi yang diambil
cumlaude
 3. Danang Desfri Abdilah
Umur: 22 tahun

Gender: Pria
Pendidikan: S1
Jurusan: Teknik Sipil UI
Danang adalah alumni mahasiswa Teknik Sipil
Universitas Indonesia angkatan 2014. Dalam meniti
akademisnya di universitas tersebut, Danang banyak
mengikuti perlombaan dan kompetisi terkait dengan program studi yang diambil.
Meskipun memiliki kesuksesan di bidang akademis,Pada saat dia menjadi
mahasiswa Danang masih memiliki masalah terkait dengan bentuk perkuliahan
yang efektif bagi dirinya.

Goals Technology Use Interest

 Menjadi insinyur yang  Menggunakan laptop  Isu terkait sistem
dapat merancang sistem Macbook transportasi di Indonesia
transportasi yang efisien  Menggunakan  Bersosialisasi
untuk Indonesia dengan smartphone android dan  Olahraga
memanfaat ilmu yang di apple  Mengikuti kompetisi riset
dapatkan selama kuliah  Memiliki twitter, terkait program studi
Instagram, dan Linkedin yang telah diambil
 4. Maryam Affaf

Umur: 22 tahun

Gender: Wanita

Major: Teknik Lingkungan

Maryam adalah mahasiswi Fakultas Teknik Universitas Indonesia dengan jurusan Teknik Lingkungan
dan memulai perkuliahan di tahun 2014. Maryam tinggal bersama kedua orangtuanya di Depok.
Kegiatan yang saat ini Maryam lakukan adalah mengerjakan skripsi, mengikuti berbagai mata kuliah
pilihan dan megikuti kegiatan organisasi. Maryam mengalami beberapa kesulitan saat ini yaitu sulitnya
membagi waktu untuk mengerjakan tugas yang cukup banyak, selain itu ada beberapa mata kuliah yang
sulit dipahami oleh Maryam, dan dalam mengerjakan skripsi, biaya penelitian yang dikeluarkan cukup
banyak.

Goals Technology Use Interest

 Menyelesaikan skripsi  Menggunakan laptop  Organisasi Keagamaan
dengan baik dan tepat Toshiba UI
waktu  Menggunakan andoid  Bersosialisasi
 Memahami materi  Memiliki twitter dan
perkuliahan dengan baik facebook
 Lulus kuliah di semester
ini
 5. Hasbi Ahmad

Umur: 22 tahun

Gender: Pria

Major: Teknik Lingkungan

Hasbi merupakan mahasiswa Teknik Lingkungan UI yang memuliah perkuliahan di tahun 2014. Hasbi
tinggal di salah satu kost yang letaknya dekat dengan tempat perkuliahannya. Hasbi saat ini disibukkan
dengan skripsi, selain itu Hasbi juga mengambil mata kuliah yang cukup banyak di semester ini.
Beberapa hal yang menjadi kesulitan Hasbi dalam menjalani perkuliahan adalah sulit bersosialisasi dan
berkomunikasi dikarenakan sudah sedikit memiliki teman yang satu angkatan dengannya, selain itu
Hasbi harus mengurangi waktu tidur karena tugas yang banyak dan kesulitan untuk menghadiri kelas
yang dimulai terlalu pagi.

Goals Technology Use Interest

 Menyelesaikan skripsi  Menggunakan laptop  Teknik Lingkungan
dengan baik Toshiba  Olahraga
 Memiliki teman untuk  Menggunakan android
bertukar pikiran
 Mengatur waktu dengan
lebih baik
 6. Hikam

Umur: 20 tahun

Gender: Pria

Major: Teknik Mesin

Hikam merupakan mahasiswa Fakultas Teknik Universitas Indonesia jurusan Teknik Mesin. Hikam
memulai perkuliahan di tahun 2017. Hikam tinggal di kost bersama beberapa temannya. Saat ini Hikam
tengah disibukkan dengan kegiatan perkuliahannya yang cukup padat, yaitu mengikuti banyak mata
kuliah dan mengikuti banyak praktikum. Selain kegiatan perkuliahannya, Hikam juga disibukkan
dengan kegiatan organisasi yang cukup menyita waktunya. Hikam mengalami kesulitan membagi
waktu untuk perkuliahan dan kegiatan organisasinya. Selain itu ia juga mengalami kesulitan untuk
memahami beberapa mata kuliah yang diambilnya.

Goals Technology Use Interest

 Mengatur waktu lebih  Menggunakan MacBook  Teknik Mesin
baik  Menggunakan iPhone  Ikatan Mahasiswa Mesin
 Memahami materi  BEM FTUI
perkuliahan dengan baik  Olahraga
 Lulus tepat waktu
7. Lia Intari

Umur: 21 tahun
Gender: Perempuan
Pendidikan: S1
Jurusan: Psikologi UI

Lia intari yang biasa dipanggil Lia adalah seorang mahasiswa universitas Indonesia
jurusan Psikologi fakultas psikologi. Lia tinggal di rumahnya dengan kedua orang
tuanya dan satu orang adik laki-laki. Lia merupakan mahasiswa tingkat akhir. Dalam
menjalani perkuliahan, Lia merasa memiliki beberapa permasalahan didalam kelas,
diantaranya adalah pada saat dikelas Lia sangat sulit memahami beberapa pelajaran.

Goals Technology Use Interest

 Memahami dengan baik  Menggunakan laptop  Psikologi Universitas
materi selama Macbook Indonesia
perkuliahan  Mengggunakan smart  Organisasi BEM Psikologi
 Menyelesaikan Tugas phone Apple UI
Akhir dengan baik  Memiliki akun Instagram  Bersosialisasi
 Lulus kuliah dengan IPK  Fotografi
cumlaude
8. Tazkya Nadira

Umur: 22 tahun
Gender: Perempuan
Pendidikan: S1
Jurusan: Kriminologi UI

Tazkya Nadira yang biasa dipanggil Aya adalah seorang mahasiswa universitas
Indonesia jurusan Kriminologi fakultas ilmu social dan ilmu politik. Aya tinggal
dengan kedua orang tuanya dan 1 Kakak perempuan dan 2 adik perempuan. Aya
merupakan mahasiswa tingkat akhir. Dalam menjalani perkuliahannya aini memiliki
beberapa permasalahan tentang akademisnya dan organisasinya. Seperti pada saat di
kelas aini sangat sulit fokus pada pelajaran yang sedang dosen ajarkan karena ia tidak
dapat membagi waktunya antara tugas, belajar, kegiatan organisasi dan jam tidurnya.
Aya merasa tugas dari setiap mata kuliah yang ia ambil sangat banyak dan tidak sesuai
dengan waktu yang dijalankan dan ia juga susah bangun pagi apabila terdapat kelas di
pagi hari.
Goals Technology Use Interest
 Memahami dengan baik  Menggunakan laptop  Kriminologi Universitas
materi selama lenovo Indonesia
perkuliahan  Mengggunakan smart  Organisasi BEM FISIP
 Menyelesaikan Skripsi phone android UI
dengan baik dan nilai  Memiliki akun  Bersosialisasi
memuaskan Instagram, ask.fm  Ketua bidang dalam
 Membagi waktu antara organisasi
akademis dan organisasi
9. Fertita Mugni

Umur: 22 tahun
Gender: Perempuan
Pendidikan: S1
Jurusan: Sastra Korea UI

Fertita Mugni yang biasa dipanggil tita adalah seorang mahasiswa universitas
Indonesia jurusan Sastra Korea fakultas ilmu dan budaya. Tita tinggal dengan kedua
orang tuanya dan 1 Kakak Laki-Lakinya. Tita merupakan mahasiswa tingkat akhir.
Dalam menjalani perkuliahannya tita memiliki beberapa permasalahan tentang
akademisnya dan organisasinya. Pada saat didalam kelas, tita susah fokus didalam
kelas apabila dosen pengajar sedang menerangkan, hal ini dikarenakan tita kurang
tidur saat dimalam harinya, tita belum dapat membagi waktu yang baik antara
akademis dan organisasinya. Tita juga sangat kesulitan untuk bangun dipagi hari,
apabila terdapat kelas pagi.

Goals Technology Use Interest

 Memahami dengan baik  Menggunakan laptop  Sastra Korea
materi selama lenovo Universitas Indonesia
perkuliahan  Mengggunakan smart  Organisasi BEM FIB
 Menyelesaikan Skripsi phone android UI
dengan baik dan nilai  Memiliki akun  Bersosialisasi
memuaskan Instagram, ask.fm,  Badan Pengurus harian
 IPK Cumlaude twitter, facebook Organisasi
 Membagi waktu antara  Budaya Korea
akademis dan organisasi
 10. Upik Dian Mentari

Umur: 21 tahun
Gender: Perempuan
Pendidikan: S1
Jurusan: Teknik Lingkungan UI

Upik Dian Mentari merupakan mahasiswi S1 di jurusan Teknik Lingkungan angkatan 2015,
sekarang dia sedang sibuk mengerjakan Tugas Akhir-nya. Di perkuliahan dia telah melalui banyak
pengalaman, yaitu berorganisasi di IMS, dan Cartala, serta menjadi asisten mata kuliah di jurusan. Dari
berorganisasi tersebut, membuat waktu untuk belajarnya dia menjadi berkurang karena terpangkas
untuk mengikuti rapat. Selain itu, waktu istirahatnya pun menjadi berkurang. Sehingga hal itu membuat
ia kesulitan dalam kegiatan belajar mengajar di kelas.

Goals Technology Use Interests

1. Lulus kuliah dengan 1. Menggunakan iPhone 1. Bersosialisasi
nilai yang baik 2. Laptop 2. Traveling
2. Menyelesaikan skripsi 3. Media sosial:
dengan hasil yang instagram, Line,
memuaskan whatsapp, twitter
3. Memahami materi
perkuliahan
4. Tetap sehat selama
menjalani kegiatan
perkuliahan maupun
organisasi
 11. Jelita Ninda Qorina
Umur: 21 tahun
Gender: Perempuan
Pendidikan: S1
Jurusan: Teknik Bioproses UI

Jelita Ninda Qorina merupakan mahasiswa S1 jurusan Teknologi Bioproses angkatan 2016. Dia
sangat menyukai traveling, dengan mendaki gunung setiap sebulan sekali minimal, selain itu dia juga
suka menjelajahi tempat-tempat yang memang berhubungan dengan lingkungan hidup. Apabila dia
sedang tidak ada tugas yang menumpuk ataupun kegiatan berorganisasi, sehari-harinya selalu menonton
film drama Korea di tempat kosnya.

Goals Technology Use Interests

1. Lulus kuliah dengan 1. Menggunakan android 1. Menonton drama korea
nilai yang baik 2. Laptop 2. Traveling
2. Tetap sehat selama 3. Media sosial: 3. Berorganisasi
menjalani kegiatan instagram, Line,
perkuliahan maupun whatsapp, twitter
organisasi
3. Mencapai puncak
gunung di Indonesia
seanyak-banyaknya
selama perkuliahan
4. Tetap aktif
berorganisasi
 12. Husein Ammar

Umur: 21 tahun
Gender: Laki-laki
Pendidikan: S1
Jurusan: Teknik Mesin UI

Husein Ammar merupakan mahasiswa S1 jurusan Teknik Mesin angkatan 2016. Dia sangat
menyukai panjat tebing, dan juga olahraga Teakwondo. Dia mengikuti organisasi KAPA FTUI dan dan
juga unit pelatihan Taewondo di Teknik untuk menyalurkan hobinya. Mneurutnya dengan berorganisasi
di Pecinta Alam, dapat menyalurkan kesukaannya dia terhadap kegiatan panjat tebing, dengan cara
latihan setiap minggu di wall climbing FTUI. Di unit pelatihan taekwondo pun, dia selalu aktif, bahkan
ia dipercaya sebagai Ketua Taekwondo FTUI. Keisbukannya yang menguras waktu belajar, terkadang
membuat dia harus mengatur waktunya dengan sangat cermat. Selain itu, dia tetap ingin mendapatkan
nilai yang bagus selama diperkuliahan untuk menunjang karir kedepannya.

Goals Technology Use Interests

1. Lulus kuliah dengan 1. Menggunakan android 1. Memanjat tebing
nilai yang baik 2. Laptop 2. Taekwondo
2. Mendapatkan juara 3. Media sosial:
Taekwondo instagram, Line,
3. Memiliki soft skill yang whatsapp, twitter
dapat dikembangkan
selama perkuliahan
 2. Mevalidasi customer-problem fit (apakah memang masalah yang diasumsikan di
problem definition pada siklus pertama memang benar?) dengan langkah empati
yaitu lewat wawancara. Daftar pertanyaan dan metode wawancara disesuaikan
dengan dokumen "understand mixtape". Customer-problem fit divalidasi
berdasarkan wawancara dengan 9 orang

Pengguna: Rifqi Rafiansyah P

Job
- Mendengarkan dosen mengajar di kelas
- Melakukan eksperimen dalam menyusun skripsi
- Mengikuti organisasi kemahasiswaan
- Menjalankan bisnis keluarga
- Mengerjakan tugas kuliah
Pain
- Merasa bosan di kelas
- Mengalami kesulitan dalam melaksanakan penelitian
- Jadwal rapat yang larut malam yang mengurangi waktu istirahat
- Waktu yang tidak menentu untuk bertemu klien bisnis keluarga
- Data sekunder yang sulit untuk didapat
Gain
- Memahami materi yang diajarkan dosen
- Mengaplikasikan teori yang diajarkan secara praktik
- Meningkatkan kemampuan leadership dan manajemen waktu
- Menambah pengalaman dunia bisnis
- Melatih pemahaman terkait dengan teori yang dipaparkan di kelas
Pengguna: Nurul Ilmaniar
Job
- Mengikuti kelas mata kuliah yang diambil
- Menyusun tugas akhir
- Mengikuti Unit Kegiatan Mahasiswa tingkat universitas
- Mengerjakan tugas mingguan dan tugas besar
- Menjadi asisten dosen
Pain
- Menahan kantuk di kelas
- Menghadapi masalah dalam menyusun tugas akhir
- Acara UKM yang cukup menyita waktu dan tenaga
- Kesulitan mendapatkan data pendukung
- Terkadang terdapat diskusi dadakan dengan dosen terkait dengan pembelajaran untuk
mahasiswa kelas yang efektif
Gain
- Mengerti materi yang dipaparkan oleh dosen
- Latihan mengaplikasikan ilmu-ilmu yang didapatkan dalam perkuliahan
- Melatih kemampuan manajemen waktu
- Memiliki pengalaman berharga dan insight dari dosen terkait dengan pembelajaran di
kelas
- Memahami cara mengaplikasikan teori yang diajarkan di kelas
Pengguna: Danang Desfri A
Job
- Hadir di setiap perkuliahan
- Mengikuti perlombaan-perlombaan terkait dengan bidang Teknik Sipil
- Mengikuti perlombaan-perlombaan terkait dengan bidang non-Teknik Sipil
- Mengerjakan tugas kuliah
- Menjadi asisten laboratorium properti dan material
Pain
- Mudah ter-distract ketika dosen mengajar
- Mengalami kesulitan ketika menyusun karya tulis lomba
- Merasa asing dengan ilmu-ilmu yang baru
- Menghadapi kesulitan dalam mengerjakan tugas
- Menghabiskan banyak waktu luang ketika mendampingi praktikan
Gain
- Memahami materi yang disampaikan dosen
- Mengasah kemampuan di bidang Teknik Sipil
- Mengeksplor diri diluar ilmu bidang Teknik Sipil
- Latihan mengaikasikan teori di kelas ke dunia nyata
- Meningkatkan kemampuan manajemen waktu
Pengguna: Lia Intari
Job
- Menghadiri di setiap perkuliahan
- Mengerjakan tugas mata kuliah Psikologi dasar yang memiliki 3 sks setiap
minggu
- Membantu urusan keluarga
- Mengikuti rapat hingga larut malam
- Mendengarkan dosen mengajar dikelas

Pain:
- Mudah ter-district ketika dosen pengajar mengajar
 - Mengurangi waktu tidur dan menghabiskan banyak waktu untuk mengerjakan
tugas tugas psikologi dasar yang sangat mempengaruhi IPK
- Mengganggu waktu belajar dan istirahat karena dadakan
- Mengurangi waktu tidur dan mengerjakan tugas
- Merasa bosan saat dosen sedang mengajar

Gain:
- Memahami materi yang disampaikan dosen pengajar
- Dapat memahami tentang ilmu sejarah psikologi yang diajarkan
- Menjadi lebih dengan keluarga
- Memahami penyelesaian masalah dari sekelompok bidang dan langsung di
praktikan
- Memahami materi yang diajarkan oleh dosen pengajar

Pengguna: Tazkya Nadira

Job:
- Mengikuti kegiatan magang di sebuah perusahaan
- Mengikuti organisasi sebagai kebendaharaan
- Mengerjakan tugas kuliah yang sangat banyak setiap minggunya
- Mengikuti kelas, mata kuliah yang diambil
- Menyusun tugas akhir yaitu skripsi
Pain:
- Mengimbangi waktu antara waktu kuliah dan waktu magang
- Jadwal rapat yang larut malam yang mengurangi waktu istirahat
- Jadwal rapat yang larut malam dapat mengurangi waktu istirahat
- Menahan ngantuk apabila dosen sedang menerangkan
- Kesulitan mendapat data pendukung
Gain:
- Mendapat pengalaman
- Mengaplikasikan teori yang diajarkan secara praktik
- Melatih pemahaman terkait dengan teori yang diajarkan oleh dosen pengajar
saat dikelas
- Mengerti materi yang dipaparkan oleh dosen pengajar
- Memiliki pengalaman berharga dari dosen pembimbing
Penguna: Fertita Mugni
Job:
- Menjalankan bisnis keluarga
- Mengerjakan tugas kuliah
- Menjadi asisten dosen
- Menyusun tugas akhir
- Mengikuti organisasi humas BEM FIB UI

Pain:
- Waktu yang tidak menentu untuk bertemu klien bisnis keluarga
- Menghadapi kesulitan dalam mengerjakan tugas
- Biasanya terdapat diskusi dadakan dengan dosen terkait dengan pembelajaran
untuk mahasiswa kelas
- Menghadapi masalah dalam menyusun tugas akhir
- Mengurangi waktu untuk mengerjakan tugas

Gain:
- Menambah pengalaman di dunia bisnis
- Latihan mengaplikasikan teori yang diajarkan dikelas ke dunia nyata
- Memahami cara pengaplikasian teori yang diajarkan di kelas
- Latihan mengaplikasikan ilmu-ilmu yang didapatkan dalam perkuliahan
- Mempunyai banyak kenalan dari bidang bidang lain di BEM FIB UI

Pengguna: Upik Dian Mentari

Job:

- Melakukan penelitian Tugas Akhir di laboratorium

- Mengikuti rapat hingga larut malam
- Mengerjakan tugas mata kuliah di sekitar Gazeb jurusan dan gedung
Engineering Center
- Keliling kota untuk mencoba makanan baru
- Menonton film
 Pain:

- Kurangnya fasilitas wifi di daerah laboratorium dan Gazeb jurusan

- Mengurangi waktu tidur
- Menghabiskan banyak biaya untuk melakukan penelitian
- Terkadang sulit mencari teman yang suka traveling makanan di sekitar kota
- Fasilitas pendukung untuk kegiatan pembelajaan kurang memadai

Gain:

- Memahami penyelesaian masalah dari suatu kelompok organisasi untuk

langsung dipraktikan
- Lebih ekonomis daripada mengerjakan di tempat seperti Café
- Rasa bahagia karena dapat menyegarkan otak ketika traveling
- Mengenal tempat baru dan makanan-makanan baru
- Menyelesaikan kuliah dan bekerja bersama teman seangkatan di laboratorium

Penguna: Jelita Ninda Qorina

Job:

- Mengerjakan tugas besar mata kuliah Produk

- Mengikuti rapat hingga larut malam
- Mengerjakan tugas mata kuliah di sekitar Gazeb jurusan
- Mendaki gunung

Pain:

- Kurangnya fasilitas wifi di daerah laboratorium dan Gazeb jurusan

- Waktu istirahat berkurang
- Fasilitas pendukung untuk kegiatan pembelajaan kurang memadai
- Membutuhkan biaya yang besar untuk pergi mendaki gunung

Gain:

- Memahami mata kuliah Produk dengan lebih mudah

- Memahami penyelesaian masalah dari suatu kelompok organisasi untuk
langsung dipraktikan
 - Menghilangkan penat karena dunia perkuliahan
- Bekerja sama dengan teman satu angkatan untuk menyelesaikan tugas Produk

Penguna: Husein Ammar

Job:

- Kuliah
- Memanjat tebing atau latihan di wall climbing FTUI dan membantu
mengajarkan mahasiswa baru
- Mnegikuti rapat hingga larut malam
- Latihan rutin Taekwondo
- Menjadi asisten dosen

Pain:

- Mendapat kesulitan dalam mengerjakan tugas perkuliahan atau memahami

materi
- Menghadapi masalah terkait mengajarkan orang untuk memanjat
- Mengurangi waktu istirahat
- Mengurnagi waktu menegrjakan tugas
- Melakukan asistensi dadakan diluar jam perkuliahan sehingga harus
menyocokkan jadwal

Gain:

- Pemahaman materi melalui simulasi materi berupa tugas yang diberikan

- Mendapatkan skill tambahan selama perkuliahan, berupa memanjat tebing
- Memahami penyelesaian masalah dari suatu organisasi dengan cara sendiri
- Memiliki kegiatan yang bermanfaat selain perkuliahan
- Mentransferkan ilmu yang didapat selama perkuliahan, sehingga tidak cepat
lupa
3. Mendefinisikan ulang problem dan membuat customer segment (job, pain, gain
masing-masing minimal 5) sesuai dengan metode yang didefinisikan di dokumen
"define mixtape" dan buku value proposition design
- Job
o Mahasiswa UI
o Sedang menyusun skripsi
o Memiliki aktivitas padat
o Memiliki kegiatan akademis tinggi
o Sangat sibuk
- Pain
o Kurangnya waktu istirahat untuk mengerjakan tugas
o Bosan di kelas ketika sedang ada perkuliahan
o Menghadapi kesulitan dalam menyusun skripsi
o Mengalami demotivasi
o Tugas kuliah banyak
- Gain
o Memahami pengaplikasian dari teori yang ada di perkuliahan
o Memiliki pengalaman dunia bisnis
o Meningkatkan kemampuan leadership
o Latihan mengaplikasikan ilmu-ilmu yangdidapatkan dalam perkuliahan
o Melatih kemampuan manajemen waktu

4. Definisikan Pain reliever dan Gain Creator yang dibutuhkan oleh customer anda
(masing-masing minimal 5) sesuai dengan buku value proposition design
- Pain Reliever
o Reminder tugas
o Membuat kegiatan perkuliahan interaktif
o Bimbingan ke dosen pembimbing
o Menceritakan keluh kesah ke orang yang dipercaya
o Manajemen waktu yang baik
- Gain Creator
o Review dan evaluasi
o Membuat kegiatan belajar mengajar di luar jam kelas seperti responsi
o Membuat to-do-list
o Pelatihan leadership untuk mahasiswa
o Data sekunder yang mudah diakses untuk mendukung applicability tugas yang
diberikan terhadap dunia nyata
 5. Ideasi minimal 20 ide di post-it sesuai dengan metode yang didefinisikan di
dokumen "ideation mixtape"

6. Kerucutkan jadi 5 ide

Lima ide terpilih dari 20 ide sebelumnya adalah,

i. Feedback+Test Online
ii. FGD Online
iii. Scheduler
iv. Remind Me!
v. Curhat Online

7. Minta feedback 1-3 bintang dari 5 ide tersebut ke minimal 9 orang

 8. Pilih 1 ide
Ide yang dipilih adalah “CURHAT ONLINE”

9. Buat Value map lengkap (Product, pain reliever dan gain creator) dari 1 ide tersebut sesuai dengan buku value proposition design
 10. Definisikan resiko paling besar dari solusi anda yang harus divalidasi (baca ini
https://firm.builders/mapping-your-riskiest-assumptions-to-find-out-what-to-
test-first-d16f38ba39fb untuk mengidentifikasi resiko paling besar yang harus
divalidasi)
Dari solusi yang telah dipilih yaitu Curhat Online, dapat diketahui bahwa produk yang
dihasilkan adalah sebuah aplikasi. Dalam pembuatan sebuah aplikasi tentunya terdapat resiko
yang dihasilkan, beberapa diantaranya adalah:
1. Tidak semua calon pengguna membutuhkan aplikasi ini
2. Biaya pengembangan aplikasi yang tinggi
3. Aplikasi yang dikembangkan tidak dapat meningkatkan kinerja atau tidak memiliki
perubahan baik yang signifikan untuk user
4. Adanya sebuah celah (bug) yang mempengaruhi keamanan data user
5. Pihak terkait dalam pengembangan aplikasi ini tidak mau berkontribusi (dosen atau
pembimbing skripsi terkait)
6. Virtual Chat memberikan saran kepada calon pengguna yang tidak relevan dengan
masalah yang dialami karena tidak langsung dari tenaga ahli namun hanya algoritma
Priority

High Priority
High Priority High Impact
Low Impact Pihak terkait dalam
pengembangan aplikasi ini tidak
Biaya pengembangan aplikasi mau berkontribusi (dosen atau
yang tinggi pembimbing skripsi terkait)
Aplikasi yang dikembangkan tidak
Adanya sebuah celah (bug) dapat meningkatkan kinerja atau
yang mempengaruhi tidak memiliki perubahan baik
keamanan data user yang signifikan untuk user

Impact

Low Priority
Low Priority High Impact
Low Impact Virtual Chat memberikan saran
kepada calon pengguna yang tidak
Tidak semua calon pengguna relevan dengan masalah yang
membutuhkan aplikasi ini dialami karena tidak langsung dari
tenaga ahli namun hanya
algoritma

Berdasarkan link di atas tentang menentukan resiko yang paling besar yang harus divalidasi,
maka didapatkan resiko yang paling besar dari pembuatan aplikasi Curhat Online adalah
Aplikasi yang dikembangkan tidak dapat meningkatkan kinerja atau tidak memiliki
perubahan baik yang siginfikan untuk user dan Aplikasi yang dikembangkan tidak dapat
meningkatkan kinerja atau tidak memiliki perubahan baik yang signifikan untuk user.
Maka dari itu review dan evaluasi perlu dilakukan dalam pengembangan aplikasi ini dan mulai
berdiskusi dengan pihak potensial yang terlibat dalam pengembangan aplikasi ini kedepannya
dan lebih banyak meminta feedback ke calon pengguna dalam bentuk aplikasi Curhat Online
versi Beta (percobaan).

11. Kembangkan prototipe untuk mevalidasi resiko paling besar tersebut

berdasarkan dokumen "experiment mixtape" dan konsep most viable product
dari buku Lean Startup.
Curhat Online merupakan produk yang berupa aplikasi, sehingga penulis mengembangkan
produk ini dari segi user interface yang dapat digunakan Mock Up aplikasi ini dalam versi beta
oleh calon pengguna namun tidak dapat dilampirkan di dalan file ini tetapi hanya dapat dilihat
sebagai berikut,
12. Ujicoba prototipe anda ke minimal 9 orang berdasarkan dokumen "experiment
mixtape". Ingat, Show NOT tell
Hasil uji coba ke customer

.
Gambar 1. Respon Konsumen Gambar 2. Respon Konsumen
pertama terhadap produk kedua terhadap produk
Gambar 3. Respon Konsumen
ketiga terhadap produk
Gambar 4. Respon Konsumen
keempat terhadap produk
Gambar 5. Respon Konsumen
kelima terhadap produk
Gambar 6. Respon Konsumen Gambar 7. Respon Konsumen
keenam terhadap produk ketujuh terhadap produk
Gambar 8. Respon Konsumen
kedelapan terhadap produk
Gambar 9. Respon Konsumen
kesembilan terhadap produk
13. Ringkas feedback pembeli dalam 4 kuadran
(+) Poin Positif (>>) Masukan konstruktif
1. Mudah diakses, karena dapat 1. Aplikasinya dapat digunakan
digunakan via handphone atau untuk public pada bagian fitur
tablet selain “Achem” sehingga
2. Memudahkan untuk mendaapatkan fee lebih
berkonsultasi secara langsung
dengan dosen via aplikasi
3. Multifungsi dalam satu fitur

(?) Pertanyaan yang muncul (*) Ide Baru

1. Pada aplikasi ini, apakah seperti 4. Untuk fitur “Matchie” lebih ke
apps LINE? arah hubungan mutualisme,
2. Waktu tunggu untuk chat tersebut contohnya: dapat mencocokan
berapa lama? orang yang kesulitan untuk
3. Perbedaan komunikasi via belajardengan orang yang pintar
aplikasi ini dengan via SIAK NG dan punya keingininan untuk
atau WA dosen secara langsung menjadi mentor
apa? 5. Ada fitur untuk konsultasi
akademis via video call
6. Privasi data pengguna