Anda di halaman 1dari 25

PEMERINTAH KABUPATEN TANJUNG JABUNG BARAT

DINAS KESEHATAN
PUSKESMAS KUALA TUNGKAL II
Jalan Prof Sri Soedewi, MS SH Kuala Tungkal

LAPORAN MUTU KLINIS DAN TINDAK LANJUT HASIL EVALUASI


UNIT PELAYANAN PENDAFTARAN
BULAN 2016

NO TGL KEGIATAN HASIL KEGIATAN MASALAH HASIL TINDAK


KEGIATAN EVALUASI LANJUT
1 Tidak terjadi kesalahan
identifikasi pasien.
2 Waktu tunggu pendaftaran
≤ 30 menit
3 Kepuasan pelanggan

Mengetahui,
Kepala Puskesmas Kuala Tungkal II

Putri Andayani Syam


PEMERINTAH KABUPATEN TANJUNG JABUNG BARAT
DINAS KESEHATAN
PUSKESMAS KUALA TUNGKAL II
Jalan Prof Sri Soedewi, MS SH Kuala Tungkal

LAPORAN MUTU KLINIS DAN TINDAK LANJUT HASIL EVALUASI


UNIT PELAYANAN REKAM MEDIK
BULAN 2016

NO TGL KEGIATAN HASIL MASALAH HASIL TINDAK


KEGIATAN KEGIATAN EVALUASI LANJUT
1 Kelengkapan pengisian rekam
medis setelah selesai pelayanan
2 Waktu penyediaan dokumen
rekam medis ≤ 10 menit
3 Rekam medis pasien diantar oleh
petugas.

Mengetahui,
Kepala Puskesmas Kuala Tungkal II

Putri Andayani Syam


PEMERINTAH KABUPATEN TANJUNG JABUNG BARAT
DINAS KESEHATAN
PUSKESMAS KUALA TUNGKAL II
Jalan Prof Sri Soedewi, MS SH Kuala Tungkal

LAPORAN MUTU KLINIS DAN TINDAK LANJUT HASIL EVALUASI


UNIT PELAYANAN POLI KIA/KB
BULAN 2016

NO TGL KEGIATAN HASIL MASALAH HASIL TINDAK


KEGIATAN KEGIATAN EVALUASI LANJUT
1 Pemberi pelayanan adalah
dokter/bidan
2 Tindakan KB MKJP yang
dilakukan oleh dokter atau bidan
terlatih
3 Penatalaksanaan sesuai SOP
4 Kelengkapan penulisan rekam
medis
5 Tindakan harus ada informed
Consent
6 Pencegahan dan kontrol infeksi :
kepatuhan hand hygiene dan
ketersediaan APD
7 Pelaksanaan prosedur ANC
8 Kepuasan pelanggan

Mengetahui,
Kepala Puskesmas Kuala Tungkal II

Putri Andayani Syam


PEMERINTAH KABUPATEN TANJUNG JABUNG BARAT
DINAS KESEHATAN
PUSKESMAS KUALA TUNGKAL II
Jalan Prof Sri Soedewi, MS SH Kuala Tungkal

LAPORAN MUTU KLINIS DAN TINDAK LANJUT HASIL EVALUASI


UNIT PELAYANAN POLI GIGI
BULAN 2016

NO TGL KEGIATAN HASIL MASALAH HASIL TINDAK


KEGIATAN KEGIATAN EVALUASI LANJUT
1 Pemberi pelayanan adalah dokter
gigi/perawat gigi
2 Penatalaksanaan sesuai SOP
3 Anestesi : kompilaksi anestesi
karena reaksi anestesi
4 Kelengkapan penulisan rekam
medis
5 Tindakan harus ada informed
Consent
6 Pencegahan dan kontrol infeksi :
kepatuhan hand hygiene dan
ketersediaan APD
7 Kepuasan pelanggan

Mengetahui,
Kepala Puskesmas Kuala Tungkal II

Putri Andayani Syam


PEMERINTAH KABUPATEN TANJUNG JABUNG BARAT
DINAS KESEHATAN
PUSKESMAS KUALA TUNGKAL II
Jalan Prof Sri Soedewi, MS SH Kuala Tungkal

LAPORAN MUTU KLINIS DAN TINDAK LANJUT HASIL EVALUASI


UNIT PELAYANAN POLI TINDAKAN
BULAN 2016

NO TGL KEGIATAN HASIL MASALAH HASIL TINDAK


KEGIATAN KEGIATAN EVALUASI LANJUT
1 Pemberi pelayanan adalah dokter
/paramedis
2 Penatalaksanaan sesuai SOP
3 Anestesi : kompilaksi anestesi
karena reaksi anestesi
4 Kelengkapan penulisan rekam
medis
5 Tindakan harus ada informed
Consent
6 Pencegahan dan kontrol infeksi :
kepatuhan hand hygiene dan
ketersediaan APD
7 Kepuasan pelanggan

Mengetahui,
Kepala Puskesmas Kuala Tungkal II

Putri Andayani Syam


PEMERINTAH KABUPATEN TANJUNG JABUNG BARAT
DINAS KESEHATAN
PUSKESMAS KUALA TUNGKAL II
Jalan Prof Sri Soedewi, MS SH Kuala Tungkal

LAPORAN MUTU KLINIS DAN TINDAK LANJUT HASIL EVALUASI


UNIT PELAYANAN POLI ANAK/MTBS/MTBM
BULAN 2016

NO TGL KEGIATAN HASIL MASALAH HASIL TINDAK


KEGIATAN KEGIATAN EVALUASI LANJUT
1 Pemberi pelayanan adalah
dokter/paramedis
2 Terisinya form MTBS/MTBM
setiap pasien yang berobat
3 Penatalaksanaan sesuai SOP
4 Kelengkapan penulisan rekam
medis
5 Kepuasan pelanggan
6 Pencegahan dan kontrol infeksi :
kepatuhan hand hygiene dan
ketersediaan APD

Mengetahui,
Kepala Puskesmas Kuala Tungkal II

Putri Andayani Syam


PEMERINTAH KABUPATEN TANJUNG JABUNG BARAT
DINAS KESEHATAN
PUSKESMAS KUALA TUNGKAL II
Jalan Prof Sri Soedewi, MS SH Kuala Tungkal

LAPORAN MUTU KLINIS DAN TINDAK LANJUT HASIL EVALUASI


UNIT PELAYANAN POLI GIZI, IMUNISASI, DDTK
BULAN 2016

NO TGL KEGIATAN HASIL MASALAH HASIL TINDAK


KEGIATAN KEGIATAN EVALUASI LANJUT
1 Tidak ada vaksin yang rusak atau
expired
2 Ketepatan perhitungan kalori
pasien klinik gizi sesuai kasus
3 Kejadian KIPI
4 Terisinya form DDTK setiap
pasien yang berobat
5 Penatalaksanaan sesuai SOP
6 Tindakan harus ada informed
consent
Kelengkapan penulisan rekam
medis
7 Pencegahan dan kontrol infeksi :
kepatuhan hand hygiene dan
ketersediaan APD
8 Kepuasan pelanggan

Mengetahui,
Kepala Puskesmas Kuala Tungkal II

Putri Andayani Syam


PEMERINTAH KABUPATEN TANJUNG JABUNG BARAT
DINAS KESEHATAN
PUSKESMAS KUALA TUNGKAL II
Jalan Prof Sri Soedewi, MS SH Kuala Tungkal

LAPORAN MUTU KLINIS DAN TINDAK LANJUT HASIL EVALUASI


UNIT PELAYANAN POLI REMAJA
BULAN 2016

NO TGL KEGIATAN HASIL MASALAH HASIL TINDAK


KEGIATAN KEGIATAN EVALUASI LANJUT
1 Pemberi pelayanan adalah dokter/
paramedis
2 Penatalaksanaan sesuai SOP
3 Kelengkapan penulisan rekam
medis
4 Kepuasan pelanggan
5 Pencegahan dan kontrol infeksi :
kepatuhan hand hygiene dan
ketersediaan APD
Mengetahui,
Kepala Puskesmas Kuala Tungkal II

Putri Andayani Syam


PEMERINTAH KABUPATEN TANJUNG JABUNG BARAT
DINAS KESEHATAN
PUSKESMAS KUALA TUNGKAL II
Jalan Prof Sri Soedewi, MS SH Kuala Tungkal

LAPORAN MUTU KLINIS DAN TINDAK LANJUT HASIL EVALUASI


UNIT PELAYANAN POLI UMUM
BULAN 2016

NO TGL KEGIATAN HASIL MASALAH HASIL TINDAK


KEGIATAN KEGIATAN EVALUASI LANJUT
1 Pemberi pelayanan adalah
dokter/paramedis
2 Penatalaksanaan sesuai SOP
3 Kelengkapan penulisan rekam
medis
4 Kepuasan pelanggan
5 Pencegahan dan kontrol infeksi :
kepatuhan hand hygiene dan
ketersediaan APD
Mengetahui,
Kepala Puskesmas Kuala Tungkal II

Putri Andayani Syam


PEMERINTAH KABUPATEN TANJUNG JABUNG BARAT
DINAS KESEHATAN
PUSKESMAS KUALA TUNGKAL II
Jalan Prof Sri Soedewi, MS SH Kuala Tungkal

LAPORAN MUTU KLINIS DAN TINDAK LANJUT HASIL EVALUASI


UNIT PELAYANAN POLI PTM
BULAN 2016

NO TGL KEGIATAN HASIL MASALAH HASIL TINDAK


KEGIATAN KEGIATAN EVALUASI LANJUT
1 Pemberi pelayanan adalah
dokter/paramedis
2 Penatalaksanaan sesuai SOP
3 Kelengkapan penulisan rekam
medis
4 Kepuasan pelanggan
5 Pencegahan dan kontrol infeksi :
kepatuhan hand hygiene dan
ketersediaan APD
Mengetahui,
Kepala Puskesmas Kuala Tungkal II

Putri Andayani Syam


PEMERINTAH KABUPATEN TANJUNG JABUNG BARAT
DINAS KESEHATAN
PUSKESMAS KUALA TUNGKAL II
Jalan Prof Sri Soedewi, MS SH Kuala Tungkal

LAPORAN MUTU KLINIS DAN TINDAK LANJUT HASIL EVALUASI


UNIT PELAYANAN POLI LANSIA
BULAN 2016

NO TGL KEGIATAN HASIL MASALAH HASIL TINDAK


KEGIATAN KEGIATAN EVALUASI LANJUT
1 Pemberi pelayanan adalah
dokter/paramedis
2 Penatalaksanaan sesuai SOP
3 Kelengkapan penulisan rekam
medis
4 Kepuasan pelanggan
5 Pencegahan dan kontrol infeksi :
kepatuhan hand hygiene dan
ketersediaan APD
Mengetahui,
Kepala Puskesmas Kuala Tungkal II

Putri Andayani Syam


PEMERINTAH KABUPATEN TANJUNG JABUNG BARAT
DINAS KESEHATAN
PUSKESMAS KUALA TUNGKAL II
Jalan Prof Sri Soedewi, MS SH Kuala Tungkal

LAPORAN MUTU KLINIS DAN TINDAK LANJUT HASIL EVALUASI


UNIT PELAYANAN POLI LABORATORIUM
BULAN 2016

NO TGL KEGIATAN HASIL MASALAH HASIL TINDAK


KEGIATAN KEGIATAN EVALUASI LANJUT
1 Waktu tunggu hasil pemeriksaan
pelayanan laboratorium ≤ 60
menit, kecuali pemeriksaan BTA
3 hari
2 Tidak adanya kesalahan
pemberian hasil pemeriksaan
laboratorium
3 Tindakan harus ada informed
Consent
4 Pencegahan dan kontrol infeksi :
kepatuhan hand hygiene dan
ketersediaan APD
5 Kepuasan pelanggan

Mengetahui,
Kepala Puskesmas Kuala Tungkal II

Putri Andayani Syam


PEMERINTAH KABUPATEN TANJUNG JABUNG BARAT
DINAS KESEHATAN
PUSKESMAS KUALA TUNGKAL II
Jalan Prof Sri Soedewi, MS SH Kuala Tungkal

LAPORAN MUTU KLINIS DAN TINDAK LANJUT HASIL EVALUASI


UNIT PELAYANAN POLI APOTEK
BULAN 2016

NO TGL KEGIATAN HASIL MASALAH HASIL TINDAK


KEGIATAN KEGIATAN EVALUASI LANJUT
1 Waktu tunggu pelayanan obat jadi
< 15 menit
2 Waktu tunggu pelayanan obat
racikan < 30 menit
3 Tidak ada kesalahan pemberian
obat
4 Kepuasan pelanggan
Mengetahui,
Kepala Puskesmas Kuala Tungkal II

Putri Andayani Syam

Anda mungkin juga menyukai