PEMERINTAH KABUPATEN BATANG HARI

DINAS KESEHATAN
PUSKESMAS SUNGAI RENGAS
Alamat : Jalan Jambi-Muaro Bungo.KM.120, Kode pos : 36655
Email : puskesmassungairengas11@gmail.com

KEPUTUSAN KEPALA PUSKESMAS SUNGAI RENGAS

NOMOR: TAHUN 2016

TENTANG

INDIKATOR MUTU LAYANAN KLINIS DI PUSKESMAS SUNGAI RENGAS

KEPALA PUSKESMAS SUNGAI RENGAS

Mengingat : a. bahwa dalam upaya untuk peningkatan mutu layanan

klinis perlu di tetapkan indikator mutu klinis
b. bahwa untuk menjamin peningkatan mutu layanan
klinis pasien perlu dilakukan pengukuran terhadap
indikator mutu layanan klinis
c. bahwa sehubungan dengan butir (a) tersebut maka perlu
ditetapkan Keputusan Kepala Puskesmas Sungai Rengas
tentang indikator mutu layanan klinis di Puskesmas
Sungai Rengas;

menimban : 1. Undang - Undang Republik Indonesia nomor 29 tahun

g 2004 tentang Praktik Kedokteran.

2. Undang - Undang Republik Indonesia nomor 36 tahun

2009 tentang kesehatan

3. Peraturan Menteri Kesehatan Republik Indonesia nomor

75 tahun 2014 tentang Puskesmas
 MEMUTUSKAN
Menetapkan : KEPUTUSAN KEPALA PUSKESMAS SUNGAI RENGAS
TENTANG INDIKATOR MUTU LAYANAN KLINIS DI
PUSKESMAS SUNGAI RENGAS
KESATU : Menentukan layanan indikator mutu layanan klinis
sebagai mana terlampir dalam keputusan ini
KEDUA : Keputusan ini berlaku sejak tanggal di tetapkan dengan
ketentuan apabila di kemudian hari terdapat kekeliruan
akan diadakan perbaikan/perubahan sebagai mana
mestinya.

Di tetapkan di : Sungai Rengas

Pada tanggal : Januari 2019
KEPALA
UPTD PUSKESMAS SUNGAI RENGAS

Drg. Shanti Dwi Putri

NIP.
 LAMPIRAN : KEPUTUSAN KEPALA UPTD PUSKESMAS
SUNGAI RENGAS
NOMOR : TAHUN 2019
TANGGAL : JANUARI 2019

STANDAR INDIKATOR MUTU LAYANAN KLINIS

UPTD PUSKESMAS SUNGAI RENGAS TAHUN 2019
No Jenis Pelayanan Indikator Standar
1 Poli Gigi Rujukan pasien sesuai diagnose yang tidak ≤ 5%
bisa ditangani di puskesmas
Kepuasan Pelanggan ≥ 85%
2 Poli MTBS Kunjungan ulang pasien dengan batuk ≤ 5%
Tidak adanya rujukan pasien sesuai diagnose ≤5%
yang tidak bisa ditangani di puskesmas
3 Poli Imunisasi KIPI 0%
4 Poli KIA/KB Waktu pelayanan ANC terpadu ≤ 30 menit 100%
Waktu pelayanan KB 100%
(pil,implant,IUD,suntik,kondom) ≤ 30 menit
5 UGD Waktu tanggap pelayanan oleh petugas UGD ≤ 100%
5 menit
Tidak ada kejadian luka infeksi pasca tindakan 100 %
heacting
6 Rawat inap Tidak terjadinya kejadian phlebitis 100%
Tidak adanya kesalahan pemberian obat 100%
7 Poli Umum Pemberi layanan adalah dokter 100%
Kepuasan pelanggan ≥85%
8 Pendaftaran Waktu pendaftaran pasien lama dan baru ≤ 10 100%
menit
Ketepatan identifikasi pasien 100%
Kepuasan pelanggan ≥85%
9 Ruang obat Waktu tunggu pelayanan obat non racikan ≤ 30 100%
menit
 Waktu tunggu pelayanan obat racikan ≤ 60 100%
menit
10 Kamar Bersalin Tidak adanya rujukan pasien sesuai diagnose ≤ 50%
yang tidak bisa ditangani di puskesmas
11 Laboratorium Ketepatan waktu tunggu hasil pemeriksaan 100%
laboratorium : Hb 15’
BTA 2 hari 100%
Malaria 2 jam 100%

KEPALA UPTD PUSKESMAS SUNGAI RENGAS

Drg. SHANTI DWI PUTRI

NIP.197512182006042017