PEMERINTAH KABUPATEN TANJUNG JABUNG BARAT

DINAS KESEHATAN
PUSKESMAS RAWAT INAP PURWODADI
Jl. Merdeka Barat Desa Purwodadi Kec.Tebing Tinggi Email pkm.purwodadi99@gmail.com,telp: 08237379227 KodePos 36556

KEPUTUSAN KEPALA PUSKESMAS RAWAT INAP PURWODADI

NOMOR : / /2020

TENTANG

PERUBAHAN ATAS SURAT KEPUTUSAN KEPALA PUSKESMAS RAWAT INAP

PURWODADI NOMOR : /SK/PKM-Pwd/2019 TENTANG INDIKATOR MUTU
LAYANAN KLINIS DAN INDIKATOR PERILAKU PEMBERI PELAYANAN KLINIS
PADA MASA PENDEMI COVID 19

DENGAN RAHMAT TUHAN YANG MAHA ESA

KEPALA PUSKESMAS RAWAT INAP PURWODADI,

Menimbang : a. bahwa dalam upaya untuk meningkatkan mutu layanan

klinis perlu ditetapkan indikator mutu layanan klinis;
b. bahwa untuk menjamin peningkatan mutu layanan klinis
pasien perlu dilakukan pengukuran terhadap indikator
mutu layanan klinis;
c. bahwa berdasarkan pertimbangan pada huruf a dan b,
perlu menetapkan Keputusan Kepala Puskesmas Rawat
Inap Purwodadi tentang Indikator Mutu Layanan Kllinis;
Mengingat : a. UU Nomor 29 tahun 2009, tentang Praktik Kedokteran;
b. UU Nomor 36 Tahun 2009, tentang Kesehatan;
c. Keputusan Menteri Kesehatan RI No.
128/Men.Kes/SK/II/ 2004 tentang Kebijakan Dasar
Puskesmas;
d. Keputusan Menteri Kesehatan RI
No.129/Menkes/SK/II/2008 tentang Standar Pelayanan
Minimal di Rumah Sakit;
 MEMUTUSKAN

MENETAPKAN : KEPUTUSAN KEPALA PUSKESMAS RAWAT INAP

PURWODADI TENTANG INDIKATOR MUTU LAYANAN
KLINIS DAN INDIKATOR PERILAKU PEMBERI PELAYANAN
KLINIS TAHUN 2020

Kesatu : Menentukan indicator mutu layanan klinis sebagaimana

terlampir dalam keputusan ini.

Kedua : Keputusan ini berlaku sejak tanggal ditetapkan dan apabila

dikemudian hari terdapat kekeliruan dalam penetapannya,
maka akan diadakan pembetulan sebagaimana mestinya.

Ditetapkan di :
Pada tanggal :
Kepala Puskesmas Rawat Inap Purwodadi

Lindo siagian
 PEMERINTAH KABUPATEN TANJUNG JABUNG BARAT
DINAS KESEHATAN
PUSKESMAS RAWAT INAP PURWODADI
Jl. Merdeka Barat Desa Purwodadi Kec.Tebing Tinggi Email pkm.purwodadi99@gmail.com,telp: 08237379227 KodePos 36556

DaftarLampiran :Surat Keputusan Kepala

Puskesmas Rawat Inap
Purwodadi
Nomor : / / /2020
Tanggal : 2020

INDIKATOR MUTU LAYANAN KLINIS

No. JenisPelayanan Indikator Standar

1. Rawat Jalan Jam buka pelayanan 08.00 s/d 13.00
Setiap hari kerja
kecuali Jumat:
08.00 s/d 11.00
Waktu tunggu di rawat jalan ≤60 menit
Pemberi pelayanan ≥90% dokter
Kejadian infeksi nosokomial ≤1,5%
2. Kepuasan pelanggan ≥90%
Pemeriksaan Pemberi pelayanan Bidan minimal
Kehamilan dan pendidikan D3
Persalinan Normal Kejadian kematian ibu 0%
karena persalinan
Kepuasan pelanggan ≥80%
3. Klinik KB Prosentase tindakan KB 100%
MKJP yang dilakukan oleh
dokter atau bidan terlatih
Kepuasan Pelanggan ≥80%
Waktu tunggu pelayanan
a. Non racikan a. ≤20 menit
b. Racikan non OAT b. ≤25 menit

Racikan OAT ≤30 menit

4. Farmasi Tidak adanya kejadian 100%
kesalahan pemberian obat
Kepuasan pelanggan ≥80%
Penulisan resep sesuai 100%
formularium
5. Gizi Ketepatan waktu pemberian ≥90%
makanan kepada pasien
rawat inap
Tidak adanya kejadian 100%
kesalahan pemberian diet
pasien
 Kelengkapan pengisian 100%
7. Rekam Medis rekam medis 24 jam setelah
selesai pelayanan

Kelengkapan informed 100%

consent setelah
mendapatkan informasi yang
jelas
Waktu penyediaan dokumen ≤10 menit
rekam medis
8. Laboratorium Waktu tunggu hasil ≤60 menit
pelayanan laboratorium
Tidak adanya kesalahan 100%
pemberian hasil pemeriksaan
laboratorium
Kepuasan pelanggan ≥80%
9. Pencegahan dan Tersedia APD di unit ≥60%
Pengendalian pelayanan klinis
Infeksi
Kegiatan pencatatan dan ≥75%
pelaporan infeksi nosokomial

Kepala Puskesmas Rawat Inap Purwodadi

dr.Lindo siagian,MKM
Nip.197403242006041010
 PEMERINTAH KABUPATEN TANJUNG JABUNG BARAT
DINAS KESEHATAN
PUSKESMAS RAWAT INAP PURWODADI
Jl. Merdeka Barat Desa Purwodadi Kec.Tebing Tinggi Email pkm.purwodadi99@gmail.com,telp: 08237379227 KodePos 36556

HASIL MONITORING PENGUKURAN INDIKATOR LAYANAN KLINIS

UNIT YANG DINILAI: BP UMUM ( sampel min 50/bulan)
Bulan: 2020

INDIKATO
N R
STANDAR HASIL PENGUKURAN Kesimpulan
O PENGUKU
RAN
Mg- Mg-2 Mg- Mg-
1 3 4
Jam buka 08.00 s/d
pelayanan 13.00
Setiap hari
kerja
kecuali
Jumat:
08.00 s/d
11.00
Waktu ≤60 menit
tunggu di
rawat jalan
Pemberi ≥90% dokter
pelayanan
Kepuasan ≥90%
pelanggan