PEMERINTAH KABUPATEN BANDUNG BARAT

DINAS KESEHATAN
PUSKESMAS MUKAPAYUNG
Jl. Desa Mukapayung Kec.Cililin Kab.Bandung Barat
Email : mukapayungpuskesmas@gmail.co.id Telp. (022)6640367

KEPUTUSAN
KEPALA PUSKESMAS MUKAPAYUNG
NOMOR : / /2021
T E NTAN G
PENETAPAN INDIKATOR MUTU LAYANAN KLINIS
DENGAN RAHMAT TUHAN YANG MAHA ESA,
KEPALA PUSKESMAS MUKAPAYUNG

Menimbang : a. Bahwa dalam rangka meningkatkan mutu pelayanan dan keselamatan

pasein puskesmas,Maka dipandang perlu adanya penetapan indicator
mutu layanan klinis yang berdasar pada 6 kebijakan mutu nasional.
b. Bahwa berdasarkan pertimbangan sebagaimana dimaksud pada huruf a,
perlu ditetapkan dengan Keputusan Kepala Puskesmas Mukapayung.

Mengingat : a. Undang-Undang Nomor 46 tahun 2019 tentang Kesehatan ,

b. Buku Pedoman Standar Alat Pelindung Diri untuk Penanganan COvid-19
2020
c. Keputusan Presiden No. 11 Tahun 2020 tentang Penetapan Kedaruratan
Kesehatan Masyarakat Corona Virus Disease 2019 (COVID-19)
d. UNICEF, Practical Guidance for Business to Support WASH, 2020
MEMUTUSKAN
Menetapkan : PENETAPAN INDIKATOR MUTU LAYANAN KLINIS PUSKESMAS
MUKAPAYUNG BANDUNG BARAT

Pertama : Menetapkan indicator mutu layanan klinis mengacu pada kebijakan 6

kebijakan mutu nasional dan keselamatan pasien. ( Terlampir)
Kedua : Keputusan ini berlaku sejak tangga ditetapkan dengan ketentuan akan
diubah dan dinerlakukan sebagaimana mestinya apabila ternyata terdapat
kekeliruan dalan keputusan ini..

Ditetapkan Di : Mukapayung
Pada Tanggal : April 2021
Kepala Puskesmas Mukapayung

Hj.Teti Rustini.,Amd.Keb.,SKM
NIP. 19690108198803 2002
 LAMPIRAN KEPUTUSAN KEPALA PUSKESMAS
MUKAPAYUNG NOMOR /KAPUS/ /2021
TENTANG : PENETAPAN INDIKATOR MUTU KLINIS
DI PUSKESMAS MUKAPAYUNG

INDICATOR MUTU KLINIS 2021

No. Jenis Pelayanan Indikator Standar

1 Pendaftaran/Rekam Waktu tunggu pendaftaran ≤15 10 Menit
Medis menit, setelah pasien datang
Kelengkapan pengisian rekam 100%
medis pada pasien baru
Kepuasan pelanggang > 90 %
Waktu penyediaan dokumen rekam 10 Menit
medis
2. Rawat Jalan BP Penatalaksanaan pasien sesuai SOP 100 %
Umum
Kepatuhan kelengkapan pengisian 100 %
rekam medis pasien
3 Poli Lansia Penatalaksanaan pasien Hypertensi 100%
sesuai SOP
Kepatuhan kelengkapan pengisian 100%
rekam medis pasien
4 KIA KB Pelayanan ANC sesuai Standar 100 %

Tindakan KB MKJP yang 100 %

dilakukan Bidan Terlatih
Kepatuhan Menggunakan APD 100 %
saan melakukan Tindakan
Kepatuhan kelengkapan pengisian 100 %
rekam medis pasien
5 MTBS Kelengkapan pengisian status 100 %
tatalaksana balita sakit
6 Farmasi Waktu tunggu pelayanan
a. Obat Racikan ≤15 menit a. 15 Menit
b. Obat Non Racikan ≤ 10 b. 10 Menit
Menit

Tidak adanya kejadian kesalahan 100%

pemberian obat
7 Laboratorium Waktu tunggu hasil pelayanan 20 Menit
laboratorium ≤20 menit
Tidak adanya kesalahan pemberian 100 %
hasil pemeriksaan laboratorium
Penggunaan APD saat melakukan 100 %
Tindakan
8 Pelayanan R.tindakan Waktu tunggu pelayanan dari < 5 menit
pasien datang <5 Menit
Penggunaan APD saat melakukan 100 %
Tindakan
 Pada saat tindakan alat steril 100%
Poli Gigi Penatalaksanaan Tindakan gigi
9 sesuai SOP 100 %

Pemberi Pelayanan Dokter,dan 100 %

perawat Gigi
Kepatuhan Penggunaan APD saat 100 %
melakukan Tindakan
10 Konseling Gizi Ketepatan waktu pelayanan sesuai 100%
jadwal
Pelayanan dilakukan sesuai dengan 100%
asuhan gizi