PEMERINTAH KABUPATEN POSO

DINAS KESEHATAN
PUSKESMAS OLUMOKUNDE
E-mail : puskesmasolumokunde@yahoo.com
No. Telepon/ Handpone : 082219770529
Kode Puskesmas : 1071319 Alamat : jl. Trans Sulawesi, Desa Olumokunde, Kec. Pamona Timur Kode poss 94663

KEPUTUSAN
KEPALA PUSKESMAS OLUMOKUNDE
NOMOR : SK/UKP.IX.9.1.1.2/02/II/2019

TENTANG
PENETAPAN INDIKATOR-INDIKATOR MUTU LAYANAN KLINIS DAN SASARAN
KESELAMATAN PASIEN
DENGAN RAHMAT TUHAN YANG MAHA ESA,
KEPALA PUSKESMAS OLUMOKUNDE

Menimbang : a. bahwa dalam rangka peningkatan mutu palayanan di

PUSKESMAS OLUMOKUNDE maka perlu dilakukan penetapan
indikator-indikator mutu layanan klinis;
b. bahwa berdasarkan pertimbangan sebagaimana dimaksud pada
huruf a, maka dianggap perlu ditetapkan indikator-indikator mutu
layanan klinis;
Mengingat : 1. Undang-undang Republik Indonesia Nomor 8 Tahun 1999 tentang
Perlindungan Konsumen;
2. Undang-Undang Republik Indonesia Nomor 36 Tahun 2009,
tentang Kesehatan;
3. Keputusan Menteri Kesehatan RI No. 128/Men.Kes/SK/II/ 2004
tentang Kebijakan Dasar Puskesmas;
4. Keputusan Menteri Kesehatan RI No.129/Menkes/SK/II/2008
tentang Standar Pelayanan Minimal Rumah Sakit
5. Peraturan Menteri Kesehatan No.1691/MENKES/PER/VIII/2011
Tentang Keselamatan Pasien Rumah Sakit;
 MEMUTUSKAN

MENETAPKAN : KEPUTUSAN KEPALA PUSKESMAS OLUMOKUNDE

TENTANG PENETAPAN INDIKATOR-INDIKATOR MUTU
LAYANAN KLINIS DAN SASARAN KESELAMATAN
PASIEN.

Kesatu : Menentukan indikator klinis sebagaimana terlampir dalam

keputusan ini.
Kedua : Penyusunan indikator klinis dilaksanakan dengan melibatkan
tenaga klinis.
Ketiga : Surat Keputusan ini berlaku sejak tanggal ditetapkan dan apabila
dikemudian hari terdapat kekeliruan dalam penetapannya, maka
akan diadakan pembetulan sebagaimana mestinya.

Ditetapkan di : Olumokunde,
Pada tanggal : 1 Februari 2019
KEPALA PUSKESMAS OLUMOKUNDE

Rahmani Sali
LAMPIRAN KEPUTUSAN KEPALA PUSKESMAS OLUMOKUNDE
NOMOR : SK/UKP.IX.9.1.1.2/02/II/2019
TENTANG : PENETAPAN INDIKATOR-INDIKATOR MUTU LAYANAN KLINIS
DAN SASARAN KESELAMATAN PASIEN

INDIKATOR MUTU LAYANAN KLINIS

No Jenis Pelayanan Indicator Mutu Target

1. Pelayanan pendaftaran dan Waktu tunggu maksimal 5 menit untuk pasien 80 %

rekam medis mendapatkan status dan dilakukan pengkajian.
2. Poli Umum Pelayanan poli umum dilakukan oleh dokter 90 %
umum, dan atau perawat, bidan yang diberikan
SK pendelegasian
3. UGD Pemasangan infus pada anak tidak lebih dari 2 80 %
kali.
Pelaksanaan triage sesuai dengan SOP 80 %
4. Apotik Waktu tunggu pelayanan obat non racikan 5 –
10 menit 90 %

Waktu tunggu pelayanan obat racikan 10 – 15 90 %

menit
5. Laboratorium sederhana Pemeriksaan laboratorium sederhana dilakukan 100 %
sesuai dengan SOP
6. Tata usaha Waktu tunggu pembuatan SKBS, SKS, dan 100 %
RUJUKAN, maksiaml 10 menit
7. POLI MTBS Menilai keluhan bayi dan balita sesuai dengan 80 %
SOP
 INDIKATOR PERILAKU

No Jenis Pelayanan Indicator Mutu Target

1. Tata Usaha Kehadiran apel pagi dan siang 100 %
pegawai puskesmas olumokunde
Pemakaian seragam sesuai dengan 100 %
hari kerja

INDIKATOR KESELAMATAN PASIEN

NO INDIKATOR SASARAN KESELAMATAN PASIEN TARGET

1. Ketepatan pemberian obat pada pasien 100 %

2. Insiden kejadian pasien tidak terjatuh di lingkungan puskesmas olumokunde 100 %

Olumokunde, 2019

Kepala Puskesmas Olumokunde

Rahmani Sali, SKM

Nip. 19710829 199503 1 001