PEMERINTAH KABUPATEN BUTON

DINAS KESEHATAN
UPTD PUSKESMAS TUANGILA
WILAYAH KECAMATAN KAPUNTORI
Jl. Poros Baubau-Todanga, Desa Tuangila, No. Telp:-, Kode Pos 93755
Email:uptdpuskesmastuangila@gmail.com

KEPUTUSAN KEPALA UPTD PUSKESMAS TUANGILA

NOMOR :

TENTANG
INDIKATOR MUTU NASIONAL, INDIKATOR MUTU PELAYANAN UKP,
INDIKATOR PENILAIAN KINERJA MANAJEMEN DAN INDIKATOR MUTU
PELAYANAN UKM DI PUSKESMAS TUANGILA

DENGAN RAHMAT TUHAN YANG MAHA ESA,

KEPALA UPTD PUSKESMAS TUANGILA,

Menimbang : a. bahwa dalam upaya untuk meningkatan mutu pelayanan dan

keselamatan pasien perlu ditetapkan indikator mutu layanan
klinis, keselamatan pasien & indikator mutu nasional di
Puskesmas Tuangila;
b. bahwa untuk menjamin peningkatan mutu layanan klinis
pasien perlu dilakukan pengukuran terhadap indikator mutu
layanan klinis, keselamatan pasien & indikator mutu
nasional;
c. bahwa berdasarkan pertimbangan pada huruf a dan b, perlu
ditetapkan Keputusan Kepala UPTD Puskesmas Tuangila
tentang Indikator Mutu Nasional, Indikator Mutu Prioritas
Puskesmas & Indikator Mutu Pelayanan di Puskesmas
Tuangila.

Mengingat : 1. Undang-undang Nomor 29 tahun 2009, tentang Praktik

Kedokteran;
 2. Undang-undang Nomor 36 Tahun 2009, tentang Kesehatan;
3 Peraturan Menteri Kesehatan RI Nomor 11 tahun 2017
tentang Keselamatan pasien
4 PMP No. 14 tahun 2017 tentang Survey Kepuasan
Masyarakat;
5 Keputusan Menteri Kesehatan RI No.
128/Men.Kes/SK/II/2004 tentang Kebijakan Dasar
Puskesmas;
6 Keputusan Menteri Kesehatan RI No.129/Menkes/SK/II/2008
tentang standar pelayanan rumah sakit.

MEMUTUSKAN

Menetapkan : KEPUTUSAN KEPALA UPTD PUSKESMAS TUANGILA TENTANG

INDIKATOR MUTU NASIONAL, INDIKATOR MUTU PRIORITAS
PUSKESMAS, & INDIKATOR MUTU PELAYANAN DI PUSKESMAS
TUANGILA.

Kesatu : Menentukan indikator mutu nasional, indikator mutu prioritas

puskesmas, & indikator mutu pelayanan sebagaimana terlampir
dalam keputusan ini.

Kedua : Segala biaya yang dikeluarkan sebagai akibat pelaksanaan surat

keputusan ini dibebankan pada anggaran Puskesmas Tuangila.

Ketiga : Surat keputusan ini berlaku sejak tanggal ditetapkan, apabila

dikemudian hari terdapat kekeliruan akan diadakan perbaikan /
perubahan sebagaimana mestinya.
Ditetapkan di : Tuangila
Pada tanggal : Januari 2023

KEPALA UPTD PUSKESMAS TUANGILA

WILAYAH KECAMATAN KAPONTORI

MUHAMAD IDHAM

LAMPIRAN : KEPUTUSAN KEPALA UPTD

1 PUSKESMAS TUANGILA
NOMOR :
TANGGAL : Januari 2023
TENTANG : INDIKATOR MUTU NASIONAL

I. Indikator Mutu Nasional

No Indikator Standar

1 Kepatuhan kebersihan tangan (KKT) ≥ 85%

.2 Kepatuhan penggunaan APD 100%
.3 Kepatuhan identifikasi pasien 100%
.4 Keberhasilan pengobatan pasien TB semua ≥ 90%
. kasus Sensitif Obat
5 Ibu hamil yang mendapatkan pelayanan ANC 100%
. sesuai standar
6 Kepuasan pengguna layanan > 76,60 %
.

Ditetapkan di : Tuangila
Pada tanggal : Januari 2023

KEPALA UPTD PUSKESMAS TUANGILA

WILAYAH KECAMATAN KAPONTORI

MUHAMAD IDHAM
 LAMPIRAN 2 : KEPUTUSAN KEPALA UPTD
PUSKESMAS TUANGILA
NOMOR :
TANGGAL : Januari 2023
TENTANG : INDIKATOR MUTU PELAYANAN UKP

II. Indikator Mutu Pelayanan UKP.

NO JENIS INDIKATOR STANDAR/TARGET

PELAYANAN

1 Unit Gawat Kepatuhan Petugas Melakukan 100%

Darurat Triase di ruangan
Kelengkapan Informed consent 100%
sebelum melakukan tindakan.
2 Pemeriksaan Pemberi pelayanan di poli umum 100%
Umum adalah dokter umum.
Rujukan non spesialistik <5 %
3 Pemeriksaan Gigi Pemberi pelayanan adalah dokter 100%
dan mulut gigi
4 Ruang Persalinan Kepatuhan penggunaan APD 100%
dan nifas
5 Laboratorium Waktu tunggu hasil pelayanan Lab 100%
≤10 Menit
6 Apotek Waktu tunggu pelayanan obat jadi 100%
<8 Menit
Waktu tunggu pelayanan obat 100%
racikan < 15 menit
7 Pelayanan rekam Kelengkapan pengisian rekam 100%
medis medis
 Kelengkapan Pengisian general 100%
consent
8 Loket Jam Buka pelayanan sesuai 100%
Pendaftaran ketentuan.
Kepuasan Pelanggan 100%

Ditetapkan di : Tuangila
Pada tanggal : 02 Januari 2023

KEPALA UPTD PUSKESMAS TUANGILA

WILAYAH KECAMATAN KAPONTORI

MUHAMAD IDHAM

LAMPIRAN 3 : KEPUTUSAN KEPALA UPTD

PUSKESMAS TUANGILA
NOMOR :
TANGGAL : Januari 2023
TENTANG : INDIKATOR MUTU MANAJEMEN
PUSKESMAS

III. Indikator Mutu Manajemen Puskesmas

No Indikator Target

Melaksanakan Mini Lokakarya Bulanan rutin 1 kali

1. 100 %
sebulan
Ketetapan Membuat dan mengirim laporan bulanan
2. 100%
rutin ke kabupaten/Kota tepat waktu
3 Tenaga kesehatan memiliki SIP teregistrasi di data
100%
. SDMK.
Membuat data laporan 10 penyakit terbanyak setiap
4. 100%
bulan
Melakukan pencatatan & Updating daftar inventaris
5. 100%
Alat
Membuat Kartu Stock untuk setiap jenis
6. 100%
obat/bahan di gudang obat secara rutin
Ditetapkan di : Tuangila
Mencatat penerimaan dan pengeluaran obat di
Pada tanggal : Januari 100%
2023
7.
setiap unit pelayanan
KEPALA UPTD PUSKESMAS TUANGILA
WILAYAH KECAMATAN KAPONTORI

MUHAMAD IDHAM
 LAMPIRAN 4 : KEPUTUSAN KEPALA UPTD
PUSKESMAS TUANGILA
NOMOR :
TANGGAL : Januari 2023
TENTANG : INDIKATOR MUTU UKM

IV. Indikator Mutu UKM Puskesmas

No Unit Jenis Kegiatan Target

1 Pelayanan Promosi * Keluarga yang melaksanakan 45%

kesehatan PHBS
* Pembinaan Posyandu Aktif 100%

2 Pelayanan Kesehatan * Persentase Desa/Kelurahan

70%
Lingkungan dengan Stop BABS

3 Pelayanan KESGA/KIA * Persentase persalinan di fasilitas

100%
kesehatan
* Persentase Lansia mendapat
pelayanan kesehatan sesuai 100%
standar
* Persentase Balita dipantau
pertumbuhan dan 80%
perkembangannya
4 Imunisasi * 100%
Imunisasi dasar lengkap pada bayi
5 Pelayanan Gizi * Persentase Bumil KEK 85%
 mengkonsumsi PMT
Cakupan Balita Ditimbang BB nya 80%
(D/S)
6 P2P Menular * Pelacakan kasus kontak TB ≥ 90%

* Presentase kasus pneumonia balita

(0-5 tahun) yang diberikan 90%
pengobatan antibiotik
7 Penyakit Tidak Menular * Persentase penyandang Hipertensi
yang mendapat pelayanan
kesehatan sesuai standar
* Persentase penyandang Diabetes
Melitus yang mendapat pelayanan
kesehatan sesuai standar

Ditetapkan di : Tuangila
Pada tanggal : Januari 2023

KEPALA UPTD PUSKESMAS TUANGILA

WILAYAH KECAMATAN KAPONTORI

MUHAMAD IDHAM