A. Sejarah Ringkas
Indonesia atau Telkom saja adalah perusahaan informasi dan komunikasi serta
jumlah pelanggan telepon tetap sebanyak 15 juta dan pelanggan telepon seluler
Telkom merupakan salah satu BUMN yang sahamnya saat ini dimiliki
oleh Pemerintah Indonesia (52,47%), dan 47,53% dimiliki oleh Publik, Bank of
New York, dan Investor dalam Negeri. Telkom juga menjadi pemegang saham
(Telkomsel).
a) Era Colonial
Gambar 2.1
Pada tahun 1882, didirikan sebuah badan usaha swasta penyedia layanan
(Buitenzorg). Pada tahun 2009 momen tersebut dijadikan sebagai patokan hari
lahir Telkom.
b) Perusahaan Negara
Pada tahun 1961, status jawatan diubah menjadi Perusahaan Negara Pos
dipecahmenjadi Perusahaan Negara Pos dan Giro (PN Pos & Giro) dan
c) Perumtel
Gambar 2.2
Gambar 2.3
Perdana saham Telkom. Sejak itu saham Telkom tercatat dan diperdagangkandi
Bursa Efek Jakarta (BEJ) dan Bursa Efek Surabaya (BES) (keduanya sekarang
bernama Bursa Efek Indonesia (BEI), Bursa Saham London (LSE) dan Bursa
Saham New York (NYSE). Saham Telkom juga diperdagangkan tanpa pencatatan
di Bursa Saham Tokyo.Jumlah saham yang dilepas itu adalah 933 juta lembar
saham.
bersama dan kepemilikan silang antara Telkom dan Indosat. Sejak bulan Agustus
Gambar 2.4
Baru) yang ditandai dengan penggantian identitas perusahaan, dan pada tahun
2009 momen pendirian sebuah badan usaha swasta penyedia layanan pos dan
Gambar 2.5
Indonesia, Tbk (Telkom), karena bersamaan dengan hari jadi tersebut Telkom
dalam sebuah event menarik bertajuk “Mahakarya Telkom untuk Indonesia” yang
terbagi menjadi 12 unit operasi regional, yang dikenal dengan nama “witel”
dikontrol secara terpusat oleh kantor pusat Telkom Bandung, Jawa Barat.
jawab terhadap aspek bisnis Telkom dalam wilayah mereka, dari penyediaan jasa
bisnis perusahaan terbagi dalam 3 area utama, yaitu: bisnis utama, bisnis
bergerak, saluran sewa telex, penyewaan satelit transponder, VSAT dan berbagi
jasa tambahan lainnya. Bisnis sampingan tersebut tidak dioperasikan oleh Telkom
secara langsung seluruhnya tetapi melalui kerja sama (Joint Venture), yaitu
juga merencanakan untuk mendelegasikan perusahaan luar (out source) untuk jasa
g) Divisi Regional VII, Kawasan Timur Indonesia, meliputi Sulawesi, Bali, Nusa
Regional) & pusat keuntungan (Divisi Network), serta divisi lainnya yang
informasi divisi ini, maka kantor pusat diubah menjadi pusat biaya. Berlakunya
Brandan).
Barat.
5. Kandatel Riau Daratan (Ridar) dengan area pelayanan Provinsi Riau kecuali
Riau Kepulauan.
Transformasi Bisnis, Infrastruktur, Sistem dan Model Operasi serta Sumber Daya
Manusia.
4. Kombinasi tangan dan lingkaran, simbol dari matahari terbit yang maknanya
(Heart).
1. Warna merah mencerminkan spirit Telkom untuk selalu optimis dan berani
2. Warna putih berarti suci, damai, cahaya dan bersatu, yang mencerminkan
D. Struktur Organisasi
pekerjaan dari masing – masing pekerjaan yang terdapat dalam suatu perusahaan,
mulai dari tingkat yang paling atas sampai dengan tingkat yang paling bawah,
hal yang paling penting dalam menentukan tujuan perusahaan, atas dasar kerja
sama yang mempunyai bentuk dan susunan yang jelas dalam merumuskan tugas
setiap unsur antara yang satu dengan yang lainnya dalam hubungan kerja. Selain
sama harus ada koordinasi yaitu kontak dan keselarasan diantara karyawan
sebagai berikut :
E. Job Description
Berikut ini adalah uraian pekerjaan (job description) yang ada di PT.
stakeholder di wilayahnya.
fungsional.
atau lintas wilayah yang khususnya untuk kantor wilayah yang ada di kota
Balikpapan, Makassar, dan kota lain yang bisa dijadikan basis agregat
“Regional”).
produksi dan SDM) yang berada atau dialokasikan di lokasi daerah terkait
terkait.
tingkta speed dan cost leadership yang memadai untuk merespon dinamika
yang bersangkutan.
Berfungsi:
potong, spp).
d) Memastikan setiap posting atas transaksi Cash In/Cash Out direview dan
point control.
Berfungsi:
a) Memastikan program kerja dan kinerja atasan dan data atau informasi
menyusun program kerja dan sasaran pekerjaan OFF 1 Cash & Bank.
disimpan.
Berfungsi:
a) Memastikan penerimaan kas dan penggunaan kas direview dan diposting.
Berfungsi:
efektif.
Berfungsi:
tersebut lengkap dan sesuai dengan memo jurnal dan park dokumen.
F. Jaringan Usaha/Kegiatan
sambungan lokal dan sambungan lokal jaraj jauh. Dalam perusahaan PT. Telkom
1. TELKOM Lokal
dalam jarak kurang dari 30 km atau di dalam satu wilayah lokal.Tarif yang
2. TELKOM SLJJ
jarak jauh dalam wilayah Indonesia. Nomor panggilan dan nomor yang dipanggil
berbeda wilayah kode area.Biaya penggunaan tergantung pada jarak, waktu dan
3. TELKOM SLI-007
(TIC) 007, sesuai dengan saat diluncurkan pada bulan Juni 2004.Pada bulan Mei
4. TELKOM Speedy
1. TELKOMFlexi
berbasis nirkabel.Layanan ini terbatas pada satu area tertentu dalam arti pelanggan
tiga layanan dasar: suara, SMS, dan data dengan kecepatan rendah. Layanan
1. TELKOMGlobal-01017
untuk panggilan ke lebih dari 253 kode negara tujuan. Tarif layanan ini adalah
76,9% dari tarif SLI untuk semua negara dan tidak mengenal timeband (tarif flat
setiap waktu).
2. TELKOMSave
pelanggan terlebih dahulu harus memutar nomor akses, memasukkan nomor PIN,
3. TELKOMNet-Instant
perlu berlangganan dan khusus dirancang dengan konsep yang mudah dan
4. Plasa.com (www.plasa.com)
5. Kartu i-VAS
mengeluarkan kartu Internet Value Added Service (“i-VAS”) yang merupakan alat
6. Ventus
sistem seluler (mobile) atau lebih dikenal denga istilah mobile push email yang
1. TELKOMVision
2. TELKOMIntercarrier
e) Seluler
1. Telkomsel
teknologi GSM atau 3G. Seluruh fitur layanan telkomsel didukung oleh jangkauan
sinyal yang luas dan tarif yang kompetitif untuk memenuhi kebutuhan pelanggan
2. kartuHALO
kartu pascabayar yang paling banyak digunakan. Pada akhir 2009 kami memiliki
2 (dua) juta pelanggan kartuHalo. Dengan pangsa pasar sekitar 38,2% dari
pelanggan pascabayar, kartuHalo tetap menjadi pemimpin pasar pada segmen ini.
3. simPATI
Produk ini merupakan kartu prabayar pertama dan terpopuler di Asia dan
4. Kartu AS
Diluncurkan pada tahun 2004 dan produk ini merupakan kartu prabayar
G. Kinerja Terkini
Kegiatan usaha PT. Telkom Indonesia Tbk yang sudah beroperasi yaitu:
jasa telepon dalam negeri merupakan usaha PT. Telkom yang memberikan
panggilan lokal dan jarak jauh, pelayanan jasa telepon dalam negeri juga termasuk
oleh pihak lain, seperti PT. Indosat. Dari hasil penyelenggara ini PT. Telkom
bagi hasil.
bergerak seluler (STBS) ini bekerja sama dengan pihak lain atau dengan sistem
patungan atau bagi hasil. Jasa satelit merupakan jasa yang disediakan oleh PT.
Telkom Indonesia Tbk dari penyewaan transponden satelit dan dimulai tahun
1996 beralih pasa satelindo, namun PT. Telkom terus melanjutkan jasa stasiun
Jasa lainnya adalah meliputi jasa internet, e-mail, calling card, telex,
Division Multiple Access). Dan yang terbaru yaitu Indihome dimana indihome ini
merupakan layanan triple play dari Telkom yang terdiri dari telepon rumah,
internet on fiber atau high speed internet, dan usee tv cable (IP TV) beserta
beberapa fitur tambahan seperti Indihome View, Melon, dan Trend Micro Internet
Security.
H. Rencana Usaha/Kegiatan
1. Usaha Utama
undangan.
2. Usaha Penunjang
b) Menjalankan kegiatan dan usaha lain dalam rangka optimalisasi sumber daya
yang dimiliki Perusahaan, antara lain pemanfaatan aset tetap dan aset