PEMERINTAH KOTA BANJARMASIN

DINAS KESEHATAN
PUSKESMAS CEMPAKA PUTIH
Jl. Simpang Kuripan Gg. Nusa Indah No. 2 Rt. 8
Banjarmasin Telp. 3256262

Monitoring Indikator Mutu dan Sasaran Keselamatan Pasien

Puskesmas Cempaka Putih
No Jenis Pelayanan Indikator Standar Juli Agt Sep Okt Nov Des
1 Loket Pengembalian rekam medis 90 %
dalam paling lambat jam 9 di hari
berikutnya
Kelengkapan persyaratan berobat ≥ 95 %
2 Pelayanan rawat jalan 1. Waktu tunggu rawat jalan 90 – 100 %
per satu poli ≤ 30 menit
2. Tidak terjadinya kesalahan 100 %
identifikasi pasien
3 Pelayanan Ruang 1. Waktu tanggap ≤ 5 menit 90 – 100 %
Gawat Darurat
2. Tidak terjadinya kesalahan 100 %
prosedur tindakan medis
3. Kelengkapan informed ≥ 96 %
consent sebelum
melaksanakan prosedur
 PEMERINTAH KOTA BANJARMASIN
DINAS KESEHATAN
PUSKESMAS CEMPAKA PUTIH
Jl. Simpang Kuripan Gg. Nusa Indah No. 2 Rt. 8
Banjarmasin Telp. 3256262

tindakan medis
4 Pelayanan obat 1. Waktu tunggu pelayanan ≤ 30 menit
obat jadi
2. Waktu tunggu pelayanan ≤ 45 menit
obat racikan
3. Tidak terjadinya kesalahan 100 %
pemberian obat
5 Pelayanan rekam 1. Kelengkapan pengisian 100 %
medis rekam medis
6 Pengendalian infeksi 1. Kepatuhan hand hygiene 100 %
2. Ketaatan penggunaan APD 100 %
7. Pemeliharaan sarana 1. Ketepatan waktu ≥ 80 %
dan prasarana pemeliharaan alat sesuai
pelayanan jadual yang disusun
2. Ketepatan waktu kalibrasi ≥ 90 %
alat
8. Laboratorium 1. Pengulangan pengambilan < 10 %
specimen darah
 PEMERINTAH KOTA BANJARMASIN
DINAS KESEHATAN
PUSKESMAS CEMPAKA PUTIH
Jl. Simpang Kuripan Gg. Nusa Indah No. 2 Rt. 8
Banjarmasin Telp. 3256262

2. Waktu penyerahan hasil sesuai ≤ 90 %

dengan parameter
a. Laboratorium rutin ≤ 60
menit
b. Kimia darah sesuai alat
yang digunakan
c. BTA 1 hati
d. HIV dan IMS ≤ 120 menit
9. Pelayanan KIA Waktu pelayanan ANC dan ≤ 90 %
penanganan komplikasi
kebidanan ≤ 30 menit