AULIA RAHIM, M.FARM.,APT.

LIMA TAHAPAN KONSELING

 DISKUSI PEMBUKA

• Perkenalan
• Menjelaskan tujuan konseling
 DISKUSI UNTUK MENGUMPULKAN
INFORMASI DAN IDENTIFIKASI KEBUTUHAN

PASIEN BARU PASIEN LAMA

• Mengumpulkan informasi • Menegaskan informasi
tentang pasien tentang pasien
• Melaksanakan konsultasi • Menegaskan informasi
penatalaksanaan penggunaan obat
pengobatan
 DISKUSI UNTUK MENYUSUN RENCANA
ASUHAN DAN MENGATASI MASALAH

 Mendiskusikan masalah yang ada atau masalah yang

mungkin muncul
Membuat kesepakatan atas pilihan-pilihan
Melaksanakan rencana
Mendiskusikan hasil terapi dan pemantauannya
 DISKUSI UNTUK PEMBERIAN INFORMASI
DAN EDUKASI
RESEP BARU
o Memberikan informasi tentang kondisi dan pengobatan
o Ketaatan dan pemantauan sendiri
o Pengulangan resep dan pemantauan lanjutan

RESEP PENGULANGAN/PEMANTAUAN LANJUTAN

o Menerangkan kembali informasi tentang obat atau kondisi agar semakin jelas
o Informasi tentang cara pemantauan sendiri
o Menangani efek samping
o Menentramkan hati pasien/jaminan
 OBAT TANPA RESEP

OBAT YANG DISARANKAN TIDAK ADA OBAT YANG DISARANKAN

o Memberikan informasi tentang kondisi o Merujuk pasien ke dokter
dan pengobatan
o Menyarankan terapi lain yang bukan
o Terapi di masa akan datang obat
o Menentramkan hati pasien o Menentramkan hati pasien
o Pemantauan sendiri o Tindak lanjut Apoteker
o Efek samping dan tindakan
pencegahan yang harus dilakukan
o Terapi lain yang bukan obat
o Tindak lanjut Apoteker
 DISKUSI PENUTUP

• Mengulang poin-poin penting

• Mendorong pasien untuk bertanya
• Meminta tanggapan pasien
• Menegaskan tindak lanjut untuk pemantauan