Berdasarkan pada hal diatas kita akan tau bagian mana yang menjadi prioritas perbaikan
dari kualitas produk kita.
4. Continuously evaluate and redirect the prevention effort to gain further quality
improvement
Secara terus-menerus mengevaluasi dan mengarahkan upaya pencegahan sangat
diperlukan untuk mendapatkan peningkatan kualitas lebih lanjut. Peningkatan kualitas
akan membuat suatu perusahaan atau organisasi keunggulan kompetitif dalam
persaingan antar industri.
CCC21 adalah inisiatif seluruh perusahaan yang melibatkan kolaborasi antara teknik, teknik
produksi, manufaktur, pengadaan, dan pemasok untuk merevisi fundamental Toyota. Pertama,
target kualitas dan harga untuk kendaraan yang dikirim ke pelanggan ditetapkan, dan fungsi
serta kualitas komponen dan tingkat biaya yang diperlukan untuk mewujudkan target-target ini
dinilai. Pada saat yang sama, perusahaan meningkatkan upaya dalam inisiatif lintas-modal,
mempelajari setiap komponen untuk menentukan suku cadang apa yang dapat dibuat umum di
berbagai model kendaraan.
Secara khusus, perusahaan memilih 173 komponen yang bertujuan untuk mencapai harga
terendah di dunia melalui pengurangan biaya 30 persen. Inisiatif ini ditandai dengan melibatkan
pemasok suku cadang dari tahap pengembangan konsep untuk membahas gagasan dan
meminta mereka tetap terlibat hingga proses pembuatan. Pendekatan ini untuk menurunkan
biaya secara komprehensif dikenal sebagai "konsep dalam". Selain itu, produsen suku cadang
bekerja untuk membangun produk termodulasi dengan berbagai fungsi bawaan, mengurangi
jumlah suku cadang yang dibutuhkan dan mempersingkat proses perakitan.