Erm Code of Business Conduct and Ethics - Indonesia PDF

Kode Perilaku Bisnis dan Etika Code of Business Conduct and Ethics
Tujuan daripada Kode Perilaku Bisnis This purpose of this Code of Business
dan Etika ("Kode Etik") ini adalah untuk Conduct and Ethics (“Code of Ethics”) is
menetapkan pedoman dalam rangka to establish guidelines for the operation of
pelaksanaan Program Tanggung Jawab the ERM Corporate Responsibility
Perusahaan ERM, dan juga untuk Program, and to aid compliance with
membantu dalam menyesuaikan dengan ERM’s policies and procedures, this Code
kebijakan dan prosedural ERM, Kode of Ethics, and all applicable laws and
Etik ini, dan seluruh hukum dan regulations. We will operate our business
peraturan yang berlaku. Kami akan in accordance with our Principles and this
melaksanakan bisnis kami sesuai Code of Ethics.
dengan Prinsip-prinsip dan Kode Etik ini.
Prinsip - Prinsip Principles
Prinsip prinsip etika berikut ini The following ethical principles support
mendukung strategi bisness ERM dan our ERM business strategies and our
komitment kami untuk menghargai dan commitment to respect and consideration
mempertimbangkan terhadap setiap for all our People. We will be guided by
orang. Kami akan dipandu oleh Prinsip- these Principles as we work with
prinsip ini ketika kami bekerja dengan colleagues, clients and the communities in
rekan kerja, klien dan masyarakat di which we do business:
mana kami melakukan kegiatan bisnis:
AKUNTABILITAS: Kami masing ACCOUNTABILITY: We are each

masing bertanggungjawab, accountable, as an individual and
secara pribadi dan sebagai as a team member, for the
anggota team, terhadap sustainability of ERM’s success.
kesinambungan keberhasilan Personal accountability for delivery
ERM. Bertanggungjawab secara of quality work to our clients will
pribadi untuk memberikan drive ERM’s success now and in
pekerjaan berkualitas kepada the future.
klien yang akan menghantarkan
keberhasilan ERM pada saat ini
dan dimasa yang akan datang.
KOLABORASI: Kami adalah COLLABORATION: We are one

organisasi global. Kami percaya organization globally. We believe
akan prisip kemitraan dan saling in the principles of partnership and
mendukung di seluruh dunia. mutual support across the world.
KOMITMEN: Sebagai COMMITMENT: As professionals,

profesional, kami akan berusaha we will conduct ourselves with
©ERM Worldwide Group Limited and its affiliates. All rights reserved.
Global Code of Business Conduct and Ethics

Updated 1 April 2016 – original Bahasa Indonesia translation in November 2010
untuk mendedikasikan usaha dedicated effort to our principles,
kami terhadap prinsip prinsip to our performance excellence,
yang kami miliki, melalui prestasi and to our clients. ERM leaders
terbaik dan kepada klien kami. will lead by example, so that all
Para pimpinan ERM akan ERM employees understand that
memimpin melalui contoh, ERM’s principles and commitment
sehingga seluruh karyawan ERM to excellence are supported by
dapat mengerti bahwa prinsip management.
prinsip dan komitmen ERM
terhadap prestasi terbaik tersebut
didukung oleh pihak pengurus.
EFISIENSI: Dengan EFFICIENCY: By balancing the

menyeimbangkan nilai efisiensi value of efficiency with our other
dengan nilai-nilai lain, kami values, we maintain and improve
mempertahankan dan our position as the environmental
meningkatkan posisi kami consultancy of choice, worldwide.
sebagai konsultan lingkungan
pilihan, di seluruh dunia.
PEMBERDAYAAN: Kami akan EMPOWERMENT: We will

mendukung karyawan kami support our employees with the
dengan peralatan dan pelatihan tools and training to realize their
untuk mewujudkan potensi full potential with ERM.
mereka sepenuhnya dengan
ERM.
INTEGRITAS: Kami akan INTEGRITY: We will apply our

menerapkan nilai-nilai dan values and ethical principles to our
prinsip-prinsip etika terhadap actions and our relationships. By
setiap tindakan dan hubungan focusing on ERM’s reputation and
kita. Dengan berfokus pada future success, we will uphold our
reputasi dan kesuksesan ERM di duty to serve the best interests of
masa depan, kami akan ERM and ERM’s clients.
menegakkan tugas kita untuk
melayani kepentingan terbaik
daripada ERM dan pihak klien.
RASA HORMAT: Dengan RESPECT: By placing a high

menempatkan nilai yang tinggi value on individuals, we will
pada setiap individu, kami akan emphasize health, safety, personal
mengutamakan kesehatan, security, and the freedom from
keselamatan, keamanan pribadi, discrimination or harassment at
dan kebebasan dari diskriminasi work. We support diversity in our
atau pelecehan di tempat kerja. workforce and respect for the
Kami mendukung keberagaman customs and laws of the many
tenaga kerja kita dan countries where we work.
penghormatan terhadap
kebiasaan adat istiadat dan

hukum dari banyak negara di
mana kami bekerja.
PELAYANAN: Kami percaya SERVICE: We believe in client

akan pelayanan terhadap klien and community service. Client
dan masyarakat. Layanan service includes a commitment to
terhadap Klien melibatkan excellence combined with
komitmen terhadap keunggulan entrepreneurial, innovative, and
yang dikombinasikan dengan client-oriented behavior.
kewirausahaan, inovasi, dan Community service includes
perilaku berorientasi klien. encouraging our people to
Pelayanan masyarakat termasuk contribute to the ERM Foundation,
mendorong karyawan kami untuk to their local communities and to
berkontribusi terhadap Yayasan the world community.
ERM, kepada masyarakat
setempat dan masyarakat dunia.
TRANSPARANSI: Kami TRANSPARENCY: We

memahami bahwa tata kelola understand that effective corporate
perusahaan ERM yang efektif governance of ERM requires timely
memerlukan ketepatan waktu dan and accurate communication of
informasi komunikasi yang information, especially timely and
akurat, khususnya komunikasi accurate communication to ERM’s
yang tepat waktu dan akurat yang upper management. All ERM
ditujukan kepada manajemen employees will support
teras dari ERM. Semua karyawan transparency by providing all
ERM akan mendukung appropriate information in a timely
transparansi dengan memberikan manner. We will promptly address
informasi yang tepat pada waktu concerns that are brought to our
yang tepat. Kami akan segera attention with an appropriate
mengatasi masalah yang regard for the rights of individuals.
memerlukan perhatian kami Further, we will not allow retaliation
dengan memperhatikan hal hal against employees who bring
sesuai dengan hak-hak individu. legitimate concerns to the attention
Lebih jauh lagi, kami tidak akan of upper management.
membiarkan adanya perlawanan
terhadap karyawan yang telah
menyuarakan masalah masalah
yang patut menjadi perhatian
manajemen teras kami.
1. PERILAKU DAN ETIKA BISNIS 1. EXPECTED BUSINESS

YANG DIHARAPKAN CONDUCT AND ETHICS
1.1 Tinjauan 1.1 Overview
Kami berkomitmen untuk We commit to maintaining high ethical and

mempertahankan standar etika dan legal standards in our business conduct,
hukum yang tinggi didalam and we must conduct the business of

melaksanakan bisnis kami, dan kami ERM with uncompromising honesty and
diwajibkan untuk melaksanakan bisnis integrity. ERM’s reputation for adherence
ERM dengan kejujuran dan integritas to laws, regulations, and its written Code
yang tak kenal kompromi. Reputasi ERM of Ethics is more important than the
dalam mematuhi peraturan hukum, dan personal advancement of any one
Kode Etik tertulis lebih penting daripada employee. We will be honest and ethical
kemajuan pribadi dari karyawan in dealing with each other, with clients,
manapun. Kami akan bertindak jujur dan vendors, and all other third parties. We
etis dalam berurusan dengan satu sama will understand and abide by all legal
lain, dengan klien, vendor, dan semua requirements governing our business and
pihak ketiga lainnya. Kami akan operations. Complying with the law,
memahami dan mematuhi semua however, is just part of what we must do.
persyaratan hukum yang mengatur We should continually try to avoid even
bisnis dan operasi kami. Kepatuhan the appearance of impropriety in matters
terhadap hukum, bagaimanapun, adalah involving legal obligations, our Principles,
hanya sebagian dari apa yang harus kita this Code of Ethics, or ERM’s policies and
lakukan. Kita harus terus berusaha untuk procedures.
menghindari kesan ketidaklayakan
dalam masalah-masalah yang
melibatkan kewajiban hukum, Prinsip
kami, Kode Etik ini, atau kebijakan dan
prosedur ERM.
Standar yang terkandung dalam Kode The standards contained in this Code of
Etik ini tidak dimaksudkan untuk dapat Ethics are not intended to address every
mengatasi setiap situasi yang spesifik. specific situation. If you encounter
Jika Anda menghadapi situasi atau situations or areas not specifically
ranah yang tidak secara khusus addressed by this Code of Ethics, you
ditujukan oleh Kode Etik ini, Anda tetap nonetheless are expected to perform your
diharapkan untuk melakukan aktivitas activities on behalf of ERM in accordance
Anda atas nama ERM sesuai dengan with our Principles.
Prinsip kami.
1.2 Pertimbangan Global 1.2 Global Considerations
ERM melakukan bisnisnya secara global, ERM does business globally, and that
dan itu berarti bahwa proyek-proyek means that our projects and employees
kami dan karyawannya tunduk pada are subject to the laws and regulations of
hukum dan peraturan di negara yang different countries. By way of example,
berbeda. Contohnya, kegiatan operations outside of the US are still
operasional yang berada di di luar AS subject to certain US laws, while US
tetap tunduk pada hukum AS tertentu, operations are subject to certain UK laws.
sementara kegiatan operasi AS tunduk This Code of Ethics establishes principles
pada hukum Inggris tertentu. Kode Etik for business conduct for all of ERM’s
ini menetapkan prinsip-prinsip untuk operations, regardless of location. Where
melakukan bisnis untuk semua operasi differences exist as the result of local
ERM, terlepas dari lokasi. Dimana customs, norms, laws, or regulations, you
terdapat berbagai perbedaan sebagai must understand your legal obligations
akibat dari adat istiadat setempat, and conduct business under the highest

norma, hukum, atau peraturan, Anda standard of conduct. If you have
harus memahami kewajiban hukum questions, seek guidance from the Legal
Anda dan menjalankan bisnis di bawah Department.
standar tertinggi perilaku. Jika Anda
memiliki pertanyaan, carilah petunjuk
dari Bagian Hukum.
1.3 Keberagaman 1.3 Diversity
Kami percaya pada kekuatan kita yang We believe our most important strength is
paling penting yaitu pada karyawan our employees. Due to our principles of
kami. Karena prinsip kami akan rasa Respect and Collaboration, ERM is
hormat dan Kolaborasi, ERM committed to diversity and to equal
berkomitmen terhadap keberagaman opportunity in all aspects of employment.
dan kesempatan yang sama dalam We seek to provide a work environment
semua aspek pekerjaan. Kami berusaha where all employees have the opportunity
untuk menyediakan lingkungan kerja to reach their full potential and contribute
dimana semua karyawan memiliki to ERM’s success. Our objective is for
kesempatan untuk mencapai potensi the diversity of our employees to reflect
penuh mereka dan berkontribusi the diversity of the communities in which
terhadap keberhasilan ERM. Tujuan we do business, and for ERM to respect
kami adalah keberagaman karyawan the customs and cultures of those
kami untuk mencerminkan keragaman communities.
masyarakat di mana kami melakukan
bisnis, dan untuk itu ERM menghormati
adat dan budaya masyarakat.
1.4 Tidak adanya Perlawanan 1.4 No Retaliation
ERM tidak akan mentolerir bentuk ERM will not tolerate retaliation in any
bentuk perlawanan dengan cara apa pun manner against anyone for raising issues
terhadap siapa pun yang mengangkat and concerns honestly. Additionally, it is
persoalan dan masalah secara jujur. unacceptable for anyone to make an
Selain itu, adalah tidak dapat diterima allegation of misconduct knowing that it is
bagi siapa pun untuk membuat suatu not accurate. ERM will not discharge,
persangkaan penyalahgunaan yang demote, suspend, threaten, harass or in
mana iapun mengetahui bahwa bahwa any manner discriminate against any
hal tersebut tidaklah benar. ERM tidak employee in the terms and conditions of
akan memutuskan hubungan kerja, employment based upon any lawful
menurunkan, menunda, mengancam, actions of such employees with respect to
melecehkan atau dengan cara apa pun good faith reporting of complaints.
mendiskriminasi terhadap setiap
karyawan dalam hal syarat dan kondisi
kerja yang didasarkan pada tindakan
hukum apapun dari karyawan tersebut
sehubungan dengan niat baik dalam
melaporan suatu keluhan.
2. STRUKTUR PROGRAM 2. STRUCTURE OF CORPORATE

TANGGUNG JAWAB RESPONSIBILITY PROGRAM
PERUSAHAAN
2.1 Tata Usaha 2.1 Administration
Prinsip dan Kode Etik ERM ini akan ERM Principles and this Code of Ethics
dilaksanakan oleh para pemegang will be administered by the shareholders
saham ERM. Setiap karyawan of ERM. Each employee is personally
bertanggung jawab atas perilaku dirinya responsible for their own conduct and for
sendiri dan untuk melaporkan reporting concerns. If you are a
kekhawatiran yang dialaminya. Jika supervisor or manager, you are
Anda adalah seorang supervisor atau responsible and accountable for the
manager, Anda akan bertanggung jawab conduct of the employees who report to
dan atas perilaku karyawan yang you. While every employee of ERM is
bertanggung jawab kepada Anda. responsible, the Board of Directors
Sementara setiap karyawan ERM authorizes the Global Compliance Officer
bertanggung jawab, Direksi memberikan and any Local Compliance Officer to
kewenangan kepada Global Compliance administer, interpret, and enforce this
Officer dan Local Compliance Officer Code of Ethics, subject to consultation
manapun untuk mengelola, menafsirkan, and being advised by the Group General
dan menegakkan Kode Etik ini, sesuai Counsel.
dengan konsultasi dan saran yang
diberikan oleh Kelompok Penasehat
Umum
2.2 Local Compliance Officer 2.2 Local Compliance Officer
Setiap Lokal Compliance Officer Each Local Compliance Officer is

bertanggung jawab dalam responsible for promoting awareness of
mempromosikan kesadaran dan and compliance with the Code of Ethics
kepatuhan terhadap Kode Etik ini within a specific geographic region. Each
didalam wilayah geografis tertentu. Local Compliance Officer will also support
Setiap Lokal Compliance Officer juga Global Compliance initiatives, including all
akan mendukung inisiatif Compliance Code of Ethics and other business
Global, termasuk semua Kode Etik dan conduct and ethics training. Each Local
perilaku bisnis lain dan etika pelatihan. Compliance Officer may propose policies
Setiap Lokal Compliance Officer dapat related to the Code of Ethics that may be
mengusulkan kebijakan yang berkaitan important to compliance with the Code of
dengan Kode Etik yang mungkin penting Ethics within its region. Once a region-
untuk menyesuaikan dengan Kode Etik specific policy is approved, the Local
dalam wilayahnya. Setelah daerah- Compliance Officer is responsible for
kebijakan khusus disetujui, Compliance communicating and promoting the policy
Officer Lokal bertanggung jawab untuk within its region.
mengkomunikasikan dan
mempromosikan kebijakan di dalam
wilayahnya.
2.3 Global Compliance Officer 2.3 Global Compliance Officer

Global Compliance Officer akan The Global Compliance Officer will
menyediakan pengawasan untuk ERM provide oversight for the ERM Corporate
Program Tanggung Jawab Perusahaan Responsibility Program and monitor
dan ERM akan memonitor kepatuhan compliance with ERM’s policies and
terhadap kebijakan dan prosedur, Kode procedures, this Code of Ethics, and
Etik ini, dan undang-undang dan applicable laws and regulations. The
peraturan yang berlaku. Compliance Global Compliance Officer will report to
Officer Group akan melaporkan kepada and be supervised by the Group General
dan diawasi oleh Group General Counsel. The Global Compliance Officer
Counsel. Global Compliance Officer will: perform internal investigations as
akan: melakukan penyelidikan internal needed; plan and coordinate employee
bilamana diperlukan; merencanakan dan training regarding business conduct and
mengkoordinasikan pelatihan karyawan ethics issues; provide management
mengenai perilaku bisnis dan masalah- oversight for the Corporate Responsibility
masalah etika; memberikan pengawasan Program; respond to questions; and
manajemen untuk Program Tanggung provide policy guidance to ensure that the
Jawab Perusahaan; menanggapi business operations meet the standards
pertanyaan; dan memberikan pedoman and expectations of the Code of
kebijakan untuk memastikan bahwa Ethics. These duties may include
operasi bisnis memenuhi standar dan decisions and individual guidance relative
harapan dari Kode Etik. Tugas ini to potential conflicts of interest. The
mungkin termasuk juga untuk membuat Global Compliance Officer will report
keputusan dan bimbingan individu material matters to the CEO, the Board of
terhadap potensi konflik kepentingan. Directors, and Group General Counsel.
Global Compliance Officer akan
melaporkan hal-hal yang bersifat
material kepada CEO, Dewan Direksi,
dan Group General Counsel.
2.4 Pelatihan 2.4 Training
Setiap karyawan ERM akan menghadiri Each ERM employee will attend business
pelatihan perilaku bisnis dan etika secara conduct and ethics training periodically as
berkala sebagaimana ditentukan oleh determined by management. All of our
manajemen. Semua petugas, direktur, officers, directors, and employees must
dan karyawan harus memahami Prinsip- understand our Principles and follow this
prinsip dan kita mengikuti Kode Etik ini. Code of Ethics.
2.5 Pengabaian 2.5 Waivers
Sebagian besar dari Kode Etik ini tidak Most of this Code of Ethics is not subject
diperkenankan untuk diabaikan. Namun, to a possible waiver. However, certain
beberapa bagian dari Kode Etik ini yang portions of this Code of Ethics relating to
berkaitan dengan potensi konflik potential conflict of interest in business
kepentingan dalam hubungan bisnis relationships may be waived with the
dapat diabaikan dengan pemberitahuan proper written notification, consideration
tertulis yang tepat, pertimbangan oleh by senior management, and a written
manajemen senior, dan surat pernyataan waiver prepared by the Global
tertulis yang disiapkan oleh Global Compliance Officer and approved by

Compliance Officer dan disetujui oleh senior management. Stated another way,
manajemen senior. Dengan kata lain, only formally obtained waivers will be
hanya pengabaian yang diperoleh effective, and there shall be no waiver of
dengan izin secara resmi yang dapat any part of this Code of Ethics, except as
menjadi efektif, dan tidak ada specifically permitted by this Code of
pengabaian atas setiap bagian dari Kode Ethics. Any request for a waiver must be
Etik ini, kecuali diizinkan secara khusus submitted in writing to the Global
oleh Kode Etik ini. Setiap permintaan Compliance Officer and must include a
untuk pembatalan harus diajukan secara detailed description of the transaction,
tertulis kepada Global Compliance details, and circumstances for which the
Officer dan harus menyertakan waiver is requested.
penjelasan rinci mengenai transaksi,
rincian, dan keadaan di mana
pengabaian tersebut dimohonkan.
3. PELAPORAN 3. REPORTING
3.1 Kewajiban Untuk Melaporkan 3.1 Duty to Report
Setiap karyawan ERM memiliki Every ERM employee has the duty of
kewajiban komunikasi yang menjurus “upstream” communication so that ERM
"ke-hulu" sehingga pihak manajemen management is appropriately informed of
ERM dapat mengetahui informasi secara material matters. ERM management then
tepat mengenai hal-hal yang bersifat has the duty to inform the Board of
material. Pihak manajemen ERM Directors for each ERM entity as to
kemudian memiliki kewajiban untuk material matters. “Material” matters are
menginformasikan kepada Dewan any matters: (1) impacting a significant
Direksi setiap badan ERM untuk client; (2) involving a governmental
permasalahan yang bersifat material. investigation, hearing, proceeding, notice
"Material" adalah segala sesuatu yang of violation, or other interaction between
mencakup hal-hal: (1) yang berdampak ERM and regulators that could adversely
pada klien yang signifikan; (2) yang impact ERM; (3) valued as a contingent
melibatkan suatu penyelidikan liability of $100,000 USD or more; (4)
pemerintah, dengar pendapat, proses potentially causing a significant impact on
acara, peringatan terhadap suatu operations (loss of license, halt to ongoing
pelanggaran, atau interaksi antara pihak operations, loss of substantial profit, loss
regulator dan ERM yang dapat dampak of key personnel, loss of reputation); (5)
negatif terhadap ERM; (3) sesuatu yang pertaining to sensitive internal matters
dinilai sebagai kewajiban yang bersifat such as an employee claim; and/or (6)
darurat dengan besaran nominal $ evidencing compliance issues, operational
100.000 USD atau lebih; (4) berpotensi trends, or repeated risks/exposure.
menyebabkan dampak yang signifikan
terhadap operasi (hilangnya izin,
penghentian operasi yang berkelanjutan,
kehilangan keuntungan yang signifikan,
kehilangan personalia utama, hilangnya
reputasi); (5) berkaitan dengan masalah
internal yang bersifat sensitif seperti
klaim karyawan dan / atau (6)

pembuktian terhadap masalah
kepatuhan, tren operasional, atau risiko
berulang / pembeberan.
Tindakan anda dapat memperkuat Your conduct can reinforce an ethical

suasana etis dan secara positif atmosphere and positively influence the
mempengaruhi perilaku rekan-rekan conduct of your co-workers. You have a
kerja Anda. Anda memiliki kewajiban duty to report a possible violation
untuk melaporkan kemungkinan regardless of the identity of the suspected
terjadinya pelanggaran tanpa offender, and failure to report knowledge
memandang identitas pelaku yang of wrongdoing may result in disciplinary
dicurigai, dan kegagalan untuk action against those who fail to report.
melaporkan pengetahuan tentang Even if you are unable to stop suspected
kesalahan dapat mengakibatkan misconduct, or you witness the conduct or
tindakan disipliner terhadap mereka yang discover it after it has occurred, you
gagal untuk melaporkan kesalahan should report it immediately. Employees
tersebut. Bahkan jika Anda tidak dapat who report a problem in good faith and
menghentikan kesalahan yang patut believe it to be true will not be
dicurigai, atau Anda menyaksikan reprimanded. The only time employees
perilaku atau menemukannya setelah will be disciplined for reporting a
perbuatan tersebut terjadi, Anda suspected violation of this Code of Ethics
diwajibkan untuk segera melaporkannya. is when they deliberately report something
Karyawan yang melaporkan masalah that they know is false or misleading.
dengan itikad baik dan mempercayai
bahwa tindakan itu benar tidak akan
mendapatkan teguran. Satu-satunya
kesempatan dimana karyawan akan
mendapatkan tindakan dalam
melaporkan dugaan pelanggaran
terhadap Kode Etik ini adalah ketika
mereka sengaja melaporkan sesuatu
yang mereka ketahui terbukti palsu atau
menyesatkan.
3.2 Cara Menggunakan Program 3.2 How to Use the Corporate

Tanggung Jawab Korporasi Responsibility Program
Jika Anda memiliki pertanyaan mengenai If you have questions about this Code of
Kode Etik ini atau masalah mengenai Ethics or concerns about someone’s
perilaku kerja seseorang, maka pertama workplace conduct, first contact your
tama adalah dengan menghubugi manager. If you do not feel comfortable
manajer Anda. Jika Anda tidak merasa doing this, you may consult with other
nyaman untuk melakukannya, Anda ERM resources available to you:
dapat berkonsultasi dengan sumber
daya ERM lain yang tersedia untuk
Anda:
• Sumber Daya Manusia • Human Resources

• Kesehatan & • Health & Safety
Keselamatan
• Lokal Compliance Officer • Local Compliance Officer
• Global Compliance Officer • Global Compliance Officer
• Group Legal Department • Group Legal Department
3.3 Masalah Masalah yang Wajib 3.3 Issues Requiring Mandatory

Dilaporkan Reporting
Untuk setiap dari hal-hal yang tercantum For any of the matters listed in this
dalam ayat ini, Global Compliance paragraph, the Global Compliance Officer
Officer jika memungkinkan wajib segera should be notified immediately when
diberitahukan, dan pada saat berada possible, and at the outside no later than
diluar selambat-lambatnya 24 jam 24 hours after discovery of a potential
setelah mengetahui adanya masalah issue. A failure to notify the Global
potensial. Kegagalan untuk Compliance Officer in a timely matter may
memberitahukan Global Compliance result in disciplinary action, including
Officer atas masalah yang tepat waktu termination. The Global Compliance
dapat mengakibatkan tindakan disipliner, Officer must be contacted and involved in
termasuk pemutusan hubungan kerja. all matters relating to:
Global Compliance Officer wajib untuk
dihubungi dan terlibat dalam semua hal
yang berkaitan dengan:
• Pelanggaran dan potensi • Violations and potential

pelanggaran terhadap violations of law or
hukum atau peraturan regulation that expose ERM
yang mengekspos ERM to criminal or civil liability or
terhadap suatu sanksi to administrative sanctions;
pidana atau perdata atau
sanksi administratif;
• Dimulainya penyelidikan • Initiation of a criminal, civil,

tindak pidana, perdata, or other governmental
atau penyelidikan oleh investigation by a law
pihak pemerintah oleh enforcement or regulatory
penegak hukum lainnya agency or legislative body
atau badan pengawas against ERM or any
atau badan legislatif employee of ERM.
terhadap karyawan ERM
atau ERM.
• Tuduhan terhadap potensi • Allegations of misconduct

kesalahan atau or potential misconduct by
penyalahgunaan oleh an officer or member of the
pejabat atau anggota Board of Directors of ERM;

Dewan Direksi ERM;
• Pelanggaran terhadap • Violation of the Code of

Kode Etik yang dapat Ethics that could cause
membahayakan ERM, harm to ERM, its
reputasinya, kepentingan reputation, business
bisnis, atau karyawan; interests, or employees;
• Masalah yang melintasi • Issues that cross regional

batas-batas daerah; boundaries;
• Permohonan persetujuan • Requests for approval of

dari dewan diluar outside board memberships
keanggotaan atau and ERM sponsored travel
perjalanan disponsori by government officials;
ERM bagi pejabat and
pemerintan; dan
• Pertanyaan, • Questions, concerns, or

kekhawatiran, atau complaints regarding
keluhan mengenai ERM’s accounting, internal
akuntansi ERM, controls, or auditing
pengendalian internal, activities, processes or
atau kegiatan-kegiatan systems.
audit, proses atau sistem.
Jika Anda menyadari adanya suatu If you become aware of any investigation,
penyelidikan, potensi gugatan, atau potential proceedings, or litigation against
proses pengadilan terhadap ERM, Group ERM, the Group General Counsel should
General Counsel wajib diberitahukan be notified immediately. Additionally, all
dengan segera. Selain itu, semua subpoenas should be forwarded to the
panggilan dari pengadilan harus Legal Department within 24 hours of
diteruskan ke Bagian Hukum dalam receipt.
jangka waktu 24 jam setelah diterimanya
laporan tersebut.
3.4 Pelaporan oleh Global 3.4 Reporting by Global Compliance

Compliance Officer Officer
Jika diperlukan, Global Compliance As needed, the Global Compliance Officer

Officer akan memberikan laporan tertulis will provide written reports to the Group
ke Grup General Counsel, CEO, atau General Counsel, the CEO, or the Board
Dewan Direksi. Sedikitnya satu kali of Directors. At least once a year, the
dalam setahun, Global Compliance Global Compliance Officer will provide a
Officer akan memberikan laporan tertulis written report to the Board of Directors.
kepada Dewan Direksi. Laporan tertulis Additional written reports may be required
tambahan mungkin diperlukan oleh by the Board of Directors at any time.
Dewan Direksi sewaktu waktu.

3.5 Penyelidikan 3.5 Investigations
Karyawan yang mencurigai adanya Employees suspecting a violation of this

pelanggaran terhadap Kode Etik ini, Code of Ethics, accounting principles,
prinsip akuntansi, kebijakan ERM other ERM policies, or applicable law,
lainnya, atau terhadap hukum yang should promptly report the concern to the
berlaku, diwajibkan untuk dapat segera Group General Counsel. Because
melaporkan kekhawatiran tersebut investigations of alleged violations may
kepada Group General Counsel. Hal ini involve complex legal issues, employees
disebabkan bawasanya penyelidikan must not conduct their own preliminary
atas dugaan pelanggaran tersebut investigations without notifying the Group
mungkin melibatkan isu-isu hukum yang General Counsel. Acting on your own
yang bersifat rumit, karyawan tidak may compromise the integrity of an
diperbolehkan untuk melakukan investigation and adversely affect both
penyelidikan awal sepihak tanpa you and ERM. All employees have a duty
pemberitahuan kepada Group General to cooperate with an ERM investigation
Counsel. Tindakan sepihak tersebut and to abide by Group General Counsel
diatas mungkin akan membahayakan instructions during an investigation.
integritas penyelidikan dan merugikan
Anda sendiri dan ERM. Seluruh
karyawan memiliki kewajiban untuk
bekerja sama dengan penyelidikan yang
dilakukan oleh ERM dan menaati
instruksi dari Group General Counsel
selama proses penyelidikan.
3.6 Penggunaan Penasehat Hukum 3.6 Use of Outside Legal Counsel

Luar
Hanya Group General Counsel Only the Group General Counsel is

berwenang untuk mendapatkan dan authorized to retain and manage outside
mengelola jasa kuasa hukum luar untuk legal counsel on behalf of ERM. No
dan atas nama ERM. Tidak ada tagihan outside counsel legal bills should be paid
dari jasa penasihat hukum luar yang unless reviewed and approved by the
wajib dibayarkan kecuali jika telah Group General Counsel. No ERM
dipandang perlu dan disetujui oleh Group employee shall retain or manage outside
General Counsel. karyawan ERM tidak counsel without the written permission of
diperkenankan untuk memperoleh dan the Group General Counsel, and all
mengelola jasa penasihat hukum luar outside counsel will be required to abide
tanpa izin tertulis dari Grup General by ERM’s Outside Counsel Guidelines.
Counsel, dan seluruh penasihat hukum The General Counsel may delegate
luar akan diminta untuk mematuhi management of outside counsel to
panduan penasihat luar ERM. General members of the Legal Department.
Counsel dapat mendelegasikan
pengelolaan penasihat luar kepada
anggota Bagian Hukum.
4. BENTURAN KEPENTINGAN 4. CONFLICTS OF INTEREST

4.1 Jenis Jenis Benturan 4.1 Types of Conflicts of Interest
Kepentingan
Dua jenis utama benturan kepentingan Two main types of conflicts of interest may
dapat timbul selama Anda dipekerjakan arise during your employment with ERM:
oleh ERM: konflik representasi klien atau client representation conflicts or personal
benturan kepentingan pribadi (kadang- (sometimes referred to as “ethical”)
kadang disebut sebagai "etis"). Konflik conflicts of interest. Client representation
representasi klien terjadi bilamana conflicts occur when work that ERM is
pekerjaan yang dilakukan oleh ERM atau doing or has done in the past prevents (or
yang pernah dilakukan di masa lalu telah restricts) ERM from performing new work
mencegah (atau membatasi) ERM untuk for a particular client. Each employee has
melakukan pekerjaan baru untuk klien the duty to follow ERM policies and
tertentu. Setiap karyawan memiliki procedures so that appropriate client
kewajiban untuk mengikuti kebijakan dan representation checks are performed
prosedur ERM sehingga pemeriksaan before commencing work.
representasi klien secukupnya wajib
dilakukan sebelum memulai pekerjaan.
Tipe kedua dari konflik kepentingan - The second type of conflict of interest – a
konflik pribadi - terjadi ketika seorang personal conflict – exists when an
karyawan yang terlibat dalam suatu employee is involved in an activity or has
kegiatan atau memiliki kepentingan a personal or business interest that
pribadi atau bisnis mengganggu kinerja interferes with the employee’s
karyawan dari aspek tugas atau performance of ERM duties or
tanggung jawab yang diberikan oleh responsibilities. However, an actual
ERM kepadanya. Namun, sebenarnya personal conflict of interest need not be
konflik kepentingan pribadi tidak perlu present to constitute a violation of this
terjadi untuk membentuk suatu Code of Ethics. A potential or apparent
pelanggaran terhadap Kode Etik ini. personal conflict of interest may also
Suatu potensi atau benturan kepentingan violate this Code of Ethics. A potential
pribadi yang nyata juga dimungkinkan personal conflict of interest exists when it
untuk melanggar Kode Etik ini. Suatu is likely that in the future, an employee’s
potensi benturan kepentingan pribadi activity or personal interest could interfere
secara nyata terjadi bilamana di masa with the employee’s performance of ERM
mendatang, seorang karyawan duties or responsibilities. An apparent
melakukan kegiatan atau kepentingan personal conflict of interest exists when
pribadinya dapat mengganggu kinerja the employee’s activity or personal
karyawan tersebut dari tugas atau interest create the appearance of a
tanggung jawab yang diberikan oleh conflict of interest. Apparent conflicts
ERM. Yang jelas konflik kepentingan should be avoided to prevent a negative
pribadi dianggap ada ketika kegiatan reflection on the reputation of ERM and its
karyawan atau kepentingan pribadinya employees.
menciptakan munculnya konflik
kepentingan. Benturan jelas harus
dihindari untuk mencegah refleksi negatif
pada reputasi ERM dan karyawannya.
4.2 Menyadari Potensi adanya 4.2 Recognizing Potential

benturan kepentingan Pribadi / Personal/Ethical Conflicts of
Etis Interest
Berikut adalah daftar ilustrasi atas situasi Below is an illustrative list of situations for
dimana seorang karyawan diwajibkan which an employee is required to obtain
untuk memperoleh persetujuan terlebih prior approval through the personal
dahulu untuk melalui proses peninjauan conflict of interest review process:
benturan kepentingan pribadi:
• Melakukan pekerjaan luar • Engaging in outside

di bidang bidang serupa di employment in areas
mana ERM juga terlibat; similar to those in which
ERM is involved;
• Melakukan pekerjaan luar • Performing outside work for

untuk klien, subkontraktor, clients, subcontractors,
vendor atau pesaing dari vendors or competitors of
ERM; ERM;
• Partisipasi dalam • Participation in activities

kegiatan-kegiatan yang that relate to environmental
berhubungan dengan isu- issues or conditions that a
isu atau kondisi client of ERM would be
lingkungan yang mana likely to view as in conflict
klien ERM akan with or adverse to its
cenderung melihatnya interests;
sebagai bertentangan
dengan atau merugikan
kepentingan-
kepentingannya;
• Keterlibatan dalam • Involvement in the

penggunaan secara tidak unauthorized use of ERM
sah informasi atau information or property,
properti milik ERM, including, without limitation,
termasuk, namun tidak intellectual property;
terbatas pada, hak milik
intelektual;
• Membeberkan atau • Disclosing or using ERM’s
menggunakan rahasia (or an ERM client’s)
dan / atau informasi confidential and/or
eksklusif yang dimiliki proprietary information;
oleh ERM's (atau klien
ERM);
• Berpartisipasi dalam • Participating in any activity

aktivitas apapun yang that might lead to or give
mungkin menyebabkan the appearance of
atau memberikan kesan unapproved disclosure of

yang tidak disetujui ERM ERM proprietary
atas pengungkapan information or proprietary
informasi atau informasi information owned by
eksklusif yang dimiliki oleh others who have entrusted
orang lain yang telah such information to ERM;
mempercayakan informasi
tersebut kepada ERM;
• Menguasai kepentingan • Holding a financial interest

finansial dalam suatu in a business concern that
urusan bisnis yang is a competitor, client,
merupakan pesaing, klien, subcontractor or vendor of
subkontraktor atau vendor ERM unless the interest is
ERM kecuali jika only “passive.” A “passive”
kepentingan tersebut investment interest is one
hanya bersifat "pasif." that is minimal enough, as
Yang dimaksudkan a matter of law, that an
dengan "pasif" disini employee’s independent
adalah suatu investasi judgment should not be
yang jumlahnya cukup unduly influenced. For
minimal, demi hukum, investments in a publicly-
yang mana penilaian held company, an
independen karyawan investment will not be
tidak terlalu terpengaruh. considered “passive” (and
Untuk investasi dalam therefore a conflict will
perusahaan publik, exist) if the holding is
investasi tersebut tidak either: a.) five percent or
akan dianggap "pasif" more of the stock, assets,
(dan oleh karenanya or other interests of the
benturan akan terjadi) jika client, subcontractor,
bentuk penguasaannya vendor or competitor; or b.)
berupa: a.) lima persen ten percent or more of the
atau lebih dari saham, employee’s net assets;
aset, atau kepentingan
lain klien, subkontraktor,
vendor atau pesaing; atau
b.) sepuluh persen atau
lebih dari aktiva bersih
karyawan;
• Membiarkan kepentingan • Allowing personal interests

pribadi atau kegiatan or activities to influence
untuk mempengaruhi ERM transactions with
transaksi yang dilakukan other business entities or
oleh ERM dengan badan individuals;
usaha lain atau
perorangan;
• Menerima diskon pribadi • Accepting personal

(dalam bentuk produk, discounts (on products,
jasa, atau barang lain) services, or other items)
dari seorang karyawan from an employee or
atau perwakilan dari klien, representative of a client,
subkontraktor, vendor subcontractor, vendor or
atau pesaing ERM competitor of ERM (unless
(kecuali diperoleh melalui obtained through an ERM-
program diskon ERM approved discount
yang telah disetujui); program);
• Bertindak sebagai • Acting as a consultant,

konsultan, penasihat, atau advisor, or expert witness
saksi ahli dalam proses in a legal process such as a
hukum seperti gugatan, lawsuit, administrative
administrasi persidangan, proceeding, mediation,
mediasi, arbitrase, arbitration, dispute
penyelesaian sengketa, resolution, government or
pemerintah atau swasta private investigation, rule-
penyelidikan, prosedur making procedure, or
pembuatan aturan, atau similar process, other than
proses serupa, selain in the course of providing
dalam perjalanannya services to ERM;
dalam memberikan
pelayanan untuk ERM;
• Menyebabkan ERM untuk • Causing ERM to engage in

terlibat dalam transaksi business transactions with
bisnis dengan kerabat relatives unless properly
kecuali diungkapkan disclosed and prior
secara patut dan telah approval received;
mendapatkan persetujuan
terlebih dahulu;
• Memberikan atau • Giving or receiving gifts of

menerima hadiah yang more than token value that
nilainya lebih dari nilai are in any way connected
wajar dengan cara with business relationships;
apapun berhubungan
dengan hubungan bisnis;
• Menggunakan non publik • Using nonpublic ERM,

ERM, klien, atau informasi client, or vendor information
vendor untuk memperoleh for personal gain by you,
keuntungan pribadi Anda, relatives or friends
kerabat atau teman-teman (including securities
(termasuk transaksi transactions based on such
sekuritas berdasarkan information);
informasi tersebut);

• Menerima pinjaman, atau • Receiving a loan, or
jaminan atas kewajiban, guarantee of obligations,
dari ERM atau pihak from ERM or a third party
ketiga sebagai akibat dari as a result of your position
posisi Anda di ERM; at ERM;
• spekulasi atau menangani • Speculating or dealing in

bahan, peralatan, materials, equipment,
perlengkapan, produk, supplies, products, lands,
tanah, perjanjian sewa- leases, or properties
menyewa, atau properti purchased or sold by ERM,
yang dibeli atau dijual or for which negotiations to
oleh ERM, atau di mana purchase, acquire, or sell
negosiasi untuk membeli, are pending or may
memperoleh, atau reasonably be anticipated;
menjual yang tertunda
atau secara wajar dapat
diantisipasi;
• Menerima (selain dari • Receiving (other than from

ERM) kompensasi apa ERM) any compensation,
pun, bonus, atau komisi bonus, or commission in
terkait dengan setiap connection with any
transaksi yang berkaitan transaction relating to
dengan bisnis ERM; ERM’s business;
• Bersaing, atau bersiap- • Competing, or preparing to

siap untuk bersaing, compete, with ERM while
dengan ERM sementara still employed by or
masih dipekerjakan oleh associated with ERM; or
atau terkait dengan ERM;
atau
• Melakukan kegiatan lain • Engaging in any other

yang dapat menciptakan activity that could create
munculnya benturan the appearance of a conflict
kepentingan dan dengan of interest and thereby
demikian merusak impair ERM’s reputation for
reputasi ERM atas impartiality and fair dealing.
ketidakberpihakan dan
keadilan.
Contoh-contoh di atas tidak berarti The examples above are by no means

lengkap. Akan tetapi lebih pada exhaustive. They are illustrative of
menggambarkan potensi benturan potential conflicts of interest that must be
kepentingan yang harus diungkapkan disclosed and resolved prior to the
dan diselesaikan sebelum terwujudnya materialization of the conflict. Please
suatu benturan. Harap diingat bahwa remember that these conflicts exist if an
benturan benturan ini terhajadi apabila employee or any member of their

seorang karyawan atau anggota immediate family engages in such
keluarganya langsung terlibat dalam conduct.
tindakan tersebut
4.3 Kewajiban Untuk 4.3 Duty to Disclose Past and

Mengungkapkan Benturan Future Conflicts
yang Terjadi di Masa Lalu atau
Masa Mendatang
Dalam hal seorang karyawan menyadari Upon an employee’s becoming aware of

mengenai telah terjadinya hal tersebut, ia it, he or she must disclose to his or her
diwajibkan untuk mengungkapkannya supervisor any business relationship that
kepada supervisor atas hubungan bisnis exists or has existed within the previous
yang ada atau telah ada dalam tiga three years between the employee and an
tahun terakhir antara karyawan tersebut employee of a client, subcontractor,
dan karyawan dari klien, subkontraktor, vendor or competitor of ERM.
vendor atau pesaing ERM
4.4 Jabatan Terpilih atau Ditunjuk 4.4 Elected /Designated Officers
Karyawan harus memperoleh Employees must obtain approval through

persetujuan dari Dewan Direksi sebelum the Board of Directors before serving as
mengabdikan dirinya sebagai pejabat an officer or director of any business or
atau direktur bisnis atau korporasi corporation other than ERM. However,
apapun selain ERM. Namun, karyawan employees who are requested by ERM to
yang diminta oleh ERM untuk participate in nonprofit industrial,
berpartisipasi dalam industri nirlaba, professional, civic, or charitable activities
profesional, sipil, atau kegiatan-kegiatan need not obtain approval for such
amal tidak perlu mendapatkan activities through the conflict of interest
persetujuan untuk kegiatan tersebut review process.
melalui proses pemeriksaan benturan
kepentingan.
4.5 Proses Pemeriksaan 4.5 Review Process
Global Compliance Officer akan The Global Compliance Officer will

melaksanakan pemeriksaan terhadap administer the review of ethical conflict of
masalah masalah benturan kepentingan interest matters, whether those matters
etis, apakah masalah masalah tersebut are related to client representation ethics
berkaitan dengan etika representasi klien or personal ethics. To do so, the Global
atau etika pribadi. Untuk Compliance Officer will interpret and apply
melaksanakannya, Global Compliance the provisions of this Code of Ethics to the
Officer akan menafsirkan dan facts, determine whether a conflict exists,
menerapkan ketentuan-ketentuan Kode consult with the appropriate ERM
Etik ini dengan fakta yang ada, management, and administer a resolution
menentukan akan adanya suatu that is consistent with the provisions of
benturan, mengkonsultasikan dengan this Code of Ethics.
pihak manajemen ERM yang tepat, dan
memberikan resolusi yang konsisten

dengan ketentuan Kode etika.
Ketika sebuah analisis konflik diperlukan When a conflicts analysis is required

berkaitan dengan masalah-masalah relating to client relationship matters, the
hubungan klien, Global Compliance Global Compliance Officer will facilitate
Officer akan memfasilitasi analisa dari the analysis of senior management by
manajemen senior dengan meneliti examining any contracts or documentation
kontrak atau dokumentasi apapun yang necessary to a decision. Every employee
diperlukan untuk mendapatkan suatu has a duty to provide information to assist
keputusan. Setiap karyawan mempunyai senior management in making client
kewajiban untuk menyediakan informasi relationship decisions. The Global
dalam rangka membantu manajemen Compliance Officer will keep a record of
senior dalam hal mengambil keputusan any decisions reached relating a client
mengenai hubungan dengan klien. representation analysis, and the decision
Global Compliance Officer akan of senior management will be final and
mencatat atas keputusan keputusan apa binding on all ERM employees.
pun yang berkaitan analisis representasi
klien, dan keputusan manajemen senior
akan bersifat final dan mengikat semua
karyawan ERM.
Bilamana penentuan konflik kepentingan When a personal conflict of interest

pribadi diperlukan oleh Kode Etik ini, determination is required by this Code of
karyawan diwajibkan untuk mengajukan Ethics, the employee should submit a
permohonan untuk peninjauan secara request for review in writing addressed to
tertulis yang ditujukan kepada Global the Global Compliance Officer. The
Compliance Officer. Permintaan tesebut request should include, at a minimum, the
harus minimal mencakup informasi following information:
sebagai berikut:
• Penjabaran tugas dan • Description of the

tanggung jawab karyawan employee’s duties and
yang diberikan oleh ERM; responsibilities with ERM;
• Penjabaran, secara • Description, in general

umum, kegiatan luar yang terms, of the proposed
diusulkan untuk dilakukan outside activities to be
oleh karyawan, termasuk performed by the
nama, lini produk dan / employee, including the
atau jasa, dan pasar dari name, product lines and/or
perusahaan atau bisnis services, and market of the
luar di mana karyawan outside company or
tersebut diusulkan untuk business in which the
terlibat; employee proposes to
become involved;
• Penjelasan tentang • Description of the

hubungan bisnis luar relationship of the outside
ERM, jika ada (misalnya business to ERM, if any (for

klien, subkontraktor, example client,
vendor atau pesaing); subcontractor, vendor or
competitor);
• Setiap dokumentasi kunci • Any key documentation

yang terkait dengan related to the matter,
masalah ini, termasuk including but not limited to
namun tidak terbatas any documentation
pada dokumentasi yang requested by the Global
diminta oleh Global Compliance Officer; and
Compliance Officer; dan
• Tingkat keterlibatan, atau • The proposed level of the

posisi yang diusulkan bagi employee’s involvement in,
karyawan pada bisnis luar or proposed position to be
tersebut (misalnya, held with, the outside
direktur, pemegang business (for example,
saham atau pemilik, director, shareholder or
karyawan, perwakilan, owner, employee,
konsultan, penasihat). representative, consultant,
advisor).
Permintaan penentuan benturan Requests for conflict of interest

kepentingan akan ditinjau kasus demi determinations will be reviewed on a case-
kasus. Karyawan diwajibkan untuk by-case basis. Employees are required to
bekerja sama secara penuh dalam cooperate fully in the review process by
proses peninjauan dengan menyediakan providing all necessary information. When
semua informasi yang diperlukan. Dalam changed circumstances or new
hal perubahan keadaan atau developments occur, the employee is
perkembangan baru terjadi, karyawan responsible for informing the Global
bertanggung jawab untuk Compliance Officer of the change. The
menginformasikannya kepada Global Global Compliance Officer, in making the
Compliance Officer akan perubahan determination, may request a
tersebut. Global Compliance Officer, recommendation and evaluation from the
dalam membuat penentuan, dapat employee’s managers. The Global
memohon rekomendasi dan evaluasi dari Compliance Officer may also request
manajer karyawan. Global Compliance additional information from others to assist
Officer juga dapat meminta informasi in making a decision. Upon conclusion of
tambahan dari orang lain untuk the review process, the ERM may grant a
membantu dalam membuat keputusan. waiver, determine that no conflict exists,
Setelah kesimpulan didapatkan dari prohibit the activity, or allow the activity
proses pemeriksaan, ERM dapat subject to certain conditions. Conditions
memberikan surat pernyataan that may be necessary to protect ERM’s
pengesampingan, menentukan bahwa interests include but not limited to
tidak adanya benturan, melarang additional oversight of: client proposals,
aktivitas, atau mengizinkan kegiatan contracts, invoices, receivables,
tersebut degan tunduk pada syarat- subcontracts, subcontractor invoices,
syarat tertentu. Kondisi yang mungkin payables, client reports, opinions,
diperlukan untuk melindungi kepentingan certifications provided to clients,

ERM termasuk tetapi tidak terbatas pada subcontractor work product/performance,
pengawasan tambahan terhadap: referrals of work to subcontractors, or
proposal klien, kontrak, faktur, piutang, recommendations to clients to use any
subkontrak, faktur subkontraktor, hutang, products or services of a third party in
laporan klien, pendapat, sertifikasi yang which an employee holds an interest.
diberikan kepada klien, produk kerja
subkontraktor / kinerja, arahan kerja
untuk subkontraktor, atau rekomendasi
kepada klien untuk menggunakan produk
atau layanan dari pihak ketiga di mana
seorang karyawantersebut memiliki
kepentingan.
Anda dilarang untuk memiliki atau You are prohibited from having or creating
menciptakan benturan kepentingan, a conflict of interest, unless the conflict is
kecuali benturan tersebut secara resmi formally waived in writing by the Global
telah medapatkan pengesampingan Compliance Officer. Written waivers will
secara tertulis oleh Global Compliance not be effective unless prepared by the
Officer. Pengesampingan Tertulis Global Compliance Officer and ratified by
tersebut tidak efektif kecuali bila the appropriate ERM management.
disiapkan oleh Global Compliance Absent a written waiver, the activity giving
Officer dan telah diratifikasi oleh pihak rise to the conflict is prohibited.
manajemen ERM yang tepat. Dalam hal
tidak adanya surat pernyataan tertulis,
dengan demikian kegiatan yang
menimbulkan benturan tersebut adalah
dilarang.
4.6 Banding 4.6 Appeal
Setelah dibuatnya penentuan benturan After a Global Compliance Officer’s

kepentingan oleh Global Compliance conflict of interest determination is made,
Officer, karyawan tersebut dapat an employee may submit an appeal of
mengajukan banding atas penetapan such determination to the Board of
tersebut kepada Dewan Direksi. Directors. Such appeal must be in writing
Pengajuan Banding tersebut diwajibkan and must include a copy of the
dalam bentuk tertulis dan diharuskan determination of the Global Compliance
menyertakan salinan penetapan Global Officer. The employee must also send a
Compliance Officer. Karyawan juga copy of the appeal to the Global
harus mengirim salinan banding kepada Compliance Officer. The determination of
Grup Compliance Officer. Penetapan the Global Compliance Officer continues
Global Compliance Officer tetap berlaku in effect unless and until the Board
kecuali dan pada saat Dewan Direksi reverses, modifies, or withdraws such
membatalkan, memodifikasi, atau determination. The determination of the
menarik kembali penentuan tersebut. Board is final.
Penetapan Dewan adalah final.
Catatan tinjauan terhadap benturan Records of conflict of interest reviews will

kepentingan tersebut akan be retained by the Global Compliance

dipertahankan oleh Global Compliance Officer. Copies will be provided to the
Officer. Salinan akan diberikan kepada employee and to the Board. A copy may
karyawan dan Dewan direksi. Salinan also be filed in the employee’s personnel
juga dapat dimasukkan kedalam berkas file.
personalia karyawan.
5. TINDAKAN YANG 5. CONDUCT INVOLVING

MELIBATKAN DIRI SENDIRI OURSELVES AND OUR FELLOW
ATAU REKAN KERJA EMPLOYEES
5.1 Sikap Menghormati dan 5.1 Respect and Fair Treatment

Perlakuan yang Adil
ERM berkomitmen penuh terhadao ERM is firmly committed to the principles

prinsip-prinsip persamaan kesempatan of equality of opportunity in employment
dalam pekerjaan dan hubungan antar and human relationships. Each ERM
manusia. Setiap karyawan ERM employee is expected to treat fellow
diharapkan untuk memperlakukan employees with respect and dignity. We
sesama karyawan dengan rasa hormat believe that the diversity and abilities of
dan martabat. Kami percaya bahwa our employees are among our greatest
keragaman dan kemampuan dari assets and that all individuals deserve an
karyawan kami adalah salah satu aset equal opportunity on the basis of skill,
terbesar kami dan bahwa semua orang dedication, knowledge, and experience.
berhak mendapat kesempatan yang
sama atas dasar keahlian, dedikasi,
pengetahuan, dan pengalaman.
Kami telah mengadopsi berbagai We have adopted various written policies

kebijakan tertulis tentang praktek regarding our employment practices. It is
hubungan kerja kami. Adalah tanggung each employee’s responsibility to become
jawab dari masing-masing karyawan familiar with the scope and content of
untuk menjadi akrab dengan lingkup dan those policies and to implement those
isi dari kebijakan tersebut dan untuk policies within his or her respective areas
melaksanakan kebijakan-kebijakan of responsibility. If you have any
tersebut didalam bidang bidang yang questions about ERM’s employment
menjadi tanggung jawabnya masing- practices or polices, you should consult
masing. Jika Anda memiliki pertanyaan the employee handbook or contact your
tentang praktik atau kebijakan hubungan ERM Human Resources representative.
kerja ERM, Anda diwajibkan membaca
buku pedoman karyawan atau
menghubungi perwakilan dari Sumber
Daya Manusia ERM.
5.2 Keselamatan 5.2 Safety
Kami berkomitmen untuk menyediakan We are committed to providing a safe

tempat kerja yang aman bagi semua workplace for all employees. In addition,
karyawan. Selain itu, terdapat undang- there are laws and regulations that impose
undang dan peraturan yang responsibility on us to safeguard against

memaksakan tanggung jawab kami safety and health hazards. For those
untuk menjaga keselamatan dan bahaya reasons, all officers, directors, and
terhadap kesehatan. Untuk alasan employees are required to follow all safety
tersebut, semua pejabat, direktur, dan instructions and procedures that we adopt.
karyawan diharuskan untuk mengikuti If you have any questions about possible
semua petunjuk keselamatan dan health and safety hazards at any of our
prosedur yang telah kami adopsi. Jika facilities, you should bring those questions
Anda memiliki pertanyaan mengenai to the attention of your immediate
kemungkinan akan adanya bahaya supervisor.
kesehatan dan keselamatan pada setiap
fasilitas kami, Anda harus membawa
pertanyaan-pertanyaan tersebut untuk
mendapatkan perhatian dari atasan
langsung Anda.
Jika Anda memiliki pertanyaan tentang If you have any questions about the laws
hukum atau kebijakan kami yang or our policies governing workplace
mengatur keselamatan di tempat kerja, safety, you should consult the applicable
Anda diwajibkan untuk membaca dan employee handbook or contact your ERM
memahami buku pedoman karyawan Health and Safety Leader, the Group
yang berlaku atau hubungi Health and Health and Safety Director, or a Human
Safety Leader ERM, Group Health and Resources representative.
Safety Director, atau perwakilan Sumber
Daya Manusia.
5.3 Kepatuhan Hukum 5.3 Compliance with Laws
Adalah merupakan kebijakan kami untuk It is our policy to comply with all laws and
mematuhi seluruh hukum dan peraturan regulations that apply to our business.
yang berlaku didalam bisnis kami. Due to the nature of our business,
Karena sifat daripada bisnis kami, environmental laws and regulations are of
undang-undang dan peraturan mengenai predominant concern. We are committed
lingkungan merupakan peraturan yang to environmental protection. Each of us
paling dominan. Kami berkomitmen must comply with environmental laws and
untuk perlindungan lingkungan. Masing ERM’s environmental policies.
masing diri kita harus mematuhi undang-
undang lingkungan dan kebijakan ERM
mengenai lingkungan.
Jika Anda terlibat dengan proses yang If you are involved with processes that
mempengaruhi lingkungan, seperti affect the environment, such as
mengukur, merekam, atau pelaporan measuring, recording, or reporting
buangan dan emisi terhadap lingkungan discharges and emissions to the
atau penanganan limbah berbahaya, environment or handling hazardous
Anda harus yakin untuk mematuhi wastes, you must be sure to comply with
semua peraturan dan izin yang berkaitan all applicable environmental regulations
dengan lingkungan hidup. Anda juga and permits. You must also maintain our
harus mempertahankan standar kami standards and ensure that reports are
dan memastikan bahwa laporan yang accurate and complete.

dibuat adalah akurat dan lengkap.
Kita semua memiliki peran dalam We all have a role to play in protecting the
melindungi lingkungan. Ketika Anda environment. As you conduct ERM’s
melaksanakan bisnis ERM, Anda business, you may encounter a variety of
mungkin mengalami berbagai masalah legal issues. If you have questions on
hukum. Jika Anda memiliki pertanyaan specific laws or regulations, consult your
mengenai undang-undang atau Local Compliance Officer or follow the
peraturan tertentu, konsultasikan kepada steps outlined in the “Corporate
Local Compliance Officer Anda atau ikuti Responsibility Program Reporting” section
langkah-langkah yang dijelaskan dalam of this Code of Ethics.
"Laporan Program Tanggung Jawab
Perusahaan" yang merupakan bagian
dari Kode Etik ini.
5.4 Ketepatan dari Pembukuan dan 5.4 Accuracy of Books, Records

Laporan Berkala and Periodic Reports
Lengkap, adil, akurat, tepat waktu, dan Full, fair, accurate, timely, and
dapat dimengerti laporan dan catatan understandable reports and business
bisnis sangat penting bagi keberhasilan records are essential to the success of our
bisnis kami. Kesalahan tidak boleh business. Mistakes should never be
ditutup-tutupi, tetapi harus segera covered up, but should be immediately
diungkapkan dan dikoreksi sepenuhnya. fully disclosed and corrected. Falsification
Pemalsuan dari setiap catatan ERM, of any ERM, client, or third party record is
klien, atau pihak ketiga adalah dilarang. prohibited.
Dimohon untuk menggunakan standar Please exercise the highest standard of

kehati-hatian tertinggi dalam menyusun care in preparing ERM reports in
laporan ERM sesuai dengan pedoman accordance with the following guidelines:
berikut:
• Semua catatan akuntansi • All of our accounting

kami, serta laporan- records, as well as reports
laporan yang dihasilkan produced from those
dari catatan-catatan records, must be in
tersebut, harus sesuai accordance with the laws of
dengan hukum yang each applicable jurisdiction.
berlaku pada masing-
masing yurisdiksi.
• Semua catatan kami • All of our records must

harus secara adil dan fairly and accurately reflect
akurat dalam the transactions or
mencerminkan transaksi occurrences to which they
atau kejadian yang terkait. relate.
• Semua catatan kami • All of our records must

harus adil dan akurat fairly and accurately reflect,

dalam mencerminkan in reasonable detail, our
dengan detail yang wajar assets, liabilities, revenues,
terhadap, aset, kewajiban, and expenses.
pendapatan, dan
pengeluaran.
• Catatan kami tidak boleh • Our records must not

mengandung pemalsuan contain any false or
atau dengan intentionally misleading
sengajamemasukkan data entries.
yang menyesatkan.
• Tidak ada transaksi yang • No transactions should be

dengan sengaja disalah intentionally misclassified
kelompokkan sebagai as to accounts,
rekening, bagian, atau departments, or accounting
periode akuntansi. periods.
• Seluruh transaksi kami • All of our transactions must

harus didukung oleh be supported by accurate
dokumentasi yang akurat documentation in
dengan rincian yang wajar reasonable detail and
dan dicatat dalam recorded in the proper
rekening yang tepat dan account and in the proper
dalam periode akuntansi accounting period.
yang tepat.
• Tidak ada informasi harus • No information should be

disembunyikan dari concealed from our internal
auditor internal ataupun auditors or our independent
auditor independen kami. auditors.
• Tidak ada informasi palsu • No false or misleading

atau menyesatkan yang information should be given
dapat diberikan kepada to our internal auditors or
auditor internal atau our independent auditors.
auditor independen kami.
• Tidak ada individu yang • No individual should ask or

harus menanyakan atau instruct any of our clients,
menginstruksikan kepada vendors, or suppliers to
klien, vendor, atau provide false or misleading
pemasok kami untuk information to, or conceal
menyediakan informasi any information from, our
yang palsu atau internal auditors or our
menyesatkan, atau independent auditors.
menyembunyikan
informasi apapun dari,
auditor internal katau

auditor independen kami.
• Kepatuhan terhadap • Compliance with our

kontrol internal atas internal controls over
laporan keuangan kami financial reporting and all
dan pengawasan internal other internal controls is
lainnya diperlukan. required.
Mungkin tampak bahwasanya standar It may seem that the standards set out
seperti yang ditetapkan di atas berlaku above are primarily applicable only to our
terutama hanya bagi personil akuntansi accounting and financial personnel.
dan keuangan. Namun, semua However, all of our business
komunikasi bisnis kami diharapkan dapat communications are expected to be
dilakukan dengan integritas dan conducted with integrity and
profesionalisme. Oleh karena itu, semua professionalism. Accordingly, all
karyawan harus melaporkan secara employees must report accurately and in
akurat dan tepat rinci sehubungan appropriate detail on the transactions in
dengan transaksi di mana mereka which they are involved.
terlibat.
5.5 Kerahasiaan 5.5 Confidentiality
Setiap karyawan ERM diwajibkan untuk Every ERM employee is required to

melindungi informasi rahasia dari ERM protect both ERM’s confidential
serta informasi rahasia para klien ERM. information as well as the confidential
Mengenai Kepemilikan, rahasia dagang information of ERM’s clients. The
dan informasi rahasia ERM adalah aset proprietary, trade secret and confidential
berharga, dari ERM, dengan demikian information of ERM is a valuable asset,
karyawan ERM diwajibkan untuk and ERM employees must follow ERM
mengikuti kebijakan dan prosedur policy and procedure regarding
mengenai menjaga informasi ERM. safeguarding ERM information.
Karyawan yang telah menerima atau Employees who have received or have
memiliki akses ke informasi rahasia access to confidential information must
harus bersikap hati hati dalam menjaga exercise care to maintain confidentiality.
kerahasiaan. Informasi rahasia termasuk Confidential information includes but is not
namun tidak terbatas pada contoh limited to the following examples:
berikut:
• Bisnis, pemasaran, • Business, marketing,

merekrut, atau rencana recruiting, or retention
retensi; plans;
• Informasi keuangan; • Financial information;
• Data hubungan kerja, • Employment data, including

termasuk gaji, bonus, atau salary, bonus, or
data kinerja; performance data;
• Setiap informasi klien, • Any client information,

informasi konta klien k, client contact information,
atau masalah-masalah or client contractual
kontraktual klien dan matters; and
• Informasi yang berkaitan • Information related to our

dengan subkontraktor subcontractors or other
kami atau interaksi bisnis business interactions.
lainnya.
Jenis informasi rahasia diatas The above types of confidential

merupakan contoh. Anda harus hati-hati information are only examples. You must
mempertimbangkan apakah informasi carefully consider whether the information
yang tersedia bagi Anda bersifat rahasia available to you is confidential or
atau merupakan hak milik dari ERM, dan proprietary, and treat it accordingly. If in
oleh karenannya diharapkan untuk doubt, contact the Legal Department.
memperlakukan informasi tersebut
dengan sepatutnya. Jika ada keraguan,
harap menghubungi bagian Hukum.
Kebanyakan kontrak ERM dengan klien Most ERM contracts with clients have
mengandung ketentuan kerahasiaan stringent confidentiality provisions -- a
yang ketat - kegagalan untuk melindungi failure to protect client confidential
informasi rahasia klien dapat information may place ERM in material
menempatkan ERM dalam suatu breach of contract with a client. In
pelanggaran kontrak yang bersifat addition to carefully guarding paper and
material dengan klien. Selain kehati-hatin electronic client information, be sure to
atas dokumen berbentuk kertas atau conduct yourself in a manner that protects
elektronik yang berisikan informasi klien, client confidential information. You must
pastikan jaga agar anda dapat follow all client requirements for
membawakan diri dengan cara yang communication and delivery of work
bertujuan untuk melindungi informasi product. Be cognizant of where you
rahasia klien. Anda harus mengikuti conduct cell phone conversations, and do
semua persyaratan klien untuk not discuss client matters in public places
komunikasi dan pengiriman produk kerja. such as elevators or airplanes.
Sadar akan di mana Anda melakukan
percakapan telepon seluler, dan tidak
mendiskusikan masalah-masalah klien di
tempat-tempat umum seperti lift atau
pesawat terbang.
5.6 Penggunaan yang tidak benar 5.6 Improper Use or Theft of ERM
atau Pencurian terhadap benda Property
benda milik ERM
Setiap karyawan, petugas, dan direktur Every employee, officer, and director must
harus menjaga benda yang kami miliki safeguard our property from loss or theft
dari kehilangan atau pencurian dan tidak and may not take ERM property for
dibolehkan untuk mengambil benda milik personal use. Our property includes
ERM untuk penggunaan pribadi. Benda confidential information, trade secrets,

yang kami miliki adalah termasuk intellectual property, software, computers,
informasi rahasia, rahasia dagang, office equipment, and supplies. You must
kekayaan intelektual, perangkat lunak, appropriately secure all of our property
komputer, peralatan kantor, dan within your control to prevent its
persediaan. Anda harus dengan secara unauthorized use. Using our computers
tepat mengamankan semua benda milik or communications systems to access or
kami yang berada di dalam kendali Anda distribute personal and/or non-ERM
untuk mencegah penggunaannya secara business related information, data, or
tidak sah. Menggunakan komputer atau graphics is discouraged unless kept to a
sistem komunikasi untuk mengakses minimum. All electronic information
atau mendistribusikan benda milik transmitted, received, or contained in our
pribadi dan / atau non-ERM terkait bisnis information systems is our property.
informasi, data, atau grafik tidak
disarankan kecuali jika dijaga agar
seminimal. Semua informasi elektronik
dikirim, diterima, atau yang terkandung
dalam sistem informasi kami adalah milik
kami.
5.7 Perdagangan Sekuritas 5.7 Securities Trading
Didalam masa kerja Anda dengan ERM, In the course of your employment with
Anda mungkin Anda akan dapat ERM, you may become aware of material
memperoleh informasi material information about other companies that
mengenai perusahaan lain yang belum has not been made public. The use of
pernah dipublikasikan. Penggunaan such “inside information” for your financial
"informasi orang dalam" untuk or other benefit is not only unethical, but
keuntungan keuangan Anda atau also may be violation of strict laws against
keuntungan lain bukan hanya tidak etis, “insider trading” in securities (for example,
tetapi juga dapat melanggar undang- stocks, bonds and options). “Insider
undang yang ketat terhadap "informasi information” means information that: a.) is
orang dalam" di bidang sekuritas not available to the public, and b.) is
(misalnya, saham, obligasi dan pilihan). “material.”
"Informasi Orang Dalam" berarti
informasi yang: a.) tidak tersedia untuk
umum, dan b.) adalah bersifat "material."
"Informasi Material" dalam hubungannya “Material information” in relationship to

dengan undang-undang sekuritas adalah securities laws means information that a
informasi yang dapat dipergunakan oleh reasonable investor would likely consider
investor yang masuk akal yang mungkin important in deciding whether to buy or
dianggap penting dalam mengambil sell a security. Many of our employees
keputusan untuk membeli atau menjual may have inside information simply by
sekuritasnya. Banyak karyawan kami virtue of their positions. Inside information
yang mungkin memiliki informasi orang might include, for example:
dalam yang diperoleh karena
kapasitasnya dalam menduduki posisi
tertentu. Informasi orang dalam mungkin
mencakup, misalnya:

• Pembelian atau penjualan • The purchase or sale of a
aset utama; major asset;
• Perubahan dalam • Changes in dividend policy;

kebijakan dividen;
• Merger, akuisisi dan joint • Mergers, acquisitions and

venture; joint ventures;
• perubahan-perubahan • Significant changes in

signifikan dalam operasi operations or business
atau rencana bisnis; plans;
• perkembangan besar • Major developments in

tehadap proses litigasi; litigation;
• kondisi keuangan atau • The financial condition or

hasil operasi perusahaan, operating results of a
termasuk pernyataan dan company, including
prakiraan pendapatan earnings statements and
atau forecasts; or
• perkembangan peraturan. • Regulatory developments.
Jika Anda memiliki pengetahuan tentang If you have knowledge of any of these
salah satu jenis informasi tersebut - dan kinds of information – and the information
informasi tersebut besifat non-publik – is non-public – it is inside information, and
dan informasti tersebut adalah informasi no ERM employee may buy or sell a
orang dalam, tidak ada karyawan ERM security while aware of inside information
yang diperbolehkan untuk membeli atau pertaining to that security. Inside
menjual saat menyadari bahwa informasi information can also be information you
orang dalam tersebut berkaitan dengan obtained confidentially during the course
sekuritas yang akan diperjual belikan. of your work about another company – for
Informasi orang dalam juga dapat berupa example, from clients or suppliers. You
informasi rahasia yang diperoleh selama should also be aware that the insider
Anda bekerja mengenai perusahaan lain trading prohibition applies to people
- misalnya, dari klien atau pemasok. outside ERM companies who obtain the
Anda juga harus menyadari bahwa information from one of our employees
larangan perdagangan orang dalam juga (for example, an employee’s spouse,
berlaku kepada orang-orang di luar friends or broker). This means you must
perusahaan ERM yang memperoleh never give someone outside ERM a “tip”
informasi dari salah satu karyawan kami regarding non-public inside information –
(misalnya, seorang karyawan pasangan, this includes discussions on Internet “chat
teman atau broker). Ini berarti Anda rooms.” If you do, and the person you
harus tidak pernah memberikan provided the information to uses it to
seseorang di luar ERM suatu"tip" non- trade, both you and the person you
publik tentang informasi orang dalam - ini provided the information to are subject to
termasuk diskusi di Internet "chat room." action under applicable securities law.

Jika Anda melakukannya, dan orang
yang Anda berikan informasi tersebut
menggunakannya untuk perdagangan,
baik Anda maupun orang yang Anda
berikan informasi tersebut harus tunduk
kepada penindakan yang dilakukan
bawah undang-undang sekuritas yang
berlaku.
pelanggaran hukum sekuritas Securities law violations are taken very

diperlakukan dengan sangat serius dan seriously and can be prosecuted even
dapat dituntut, bahkan ketika jumlah when the amount involved is small, or the
yang dilibatkan sangat kecil, atau “tipper” makes no profit at all.
"pemberi tip" tidak mendapatkan Government agencies regularly monitor
keuntungan sama sekali. Instansi trading activities through computerized
pemerintah secara teratur memonitor searches. ERM employees (and outsiders
aktivitas perdagangan melalui pencarian they are associated with) who have inside
dengan prosed yang ter komputerisasi. information can lawfully trade in the
karyawan ERM (dan orang luar yang market once the information is made
terkait dengan mereka) yang mendapat public through established channels and
informasi orang dalam dapat secara sah enough time has passed for the
melakukan jual beli di pasar setelah information to be absorbed by the public.
informasi tersebut diberitahukan kepada
masyarakat melalui saluran yang
dianggap mapan dan cukup waktu telah
berlalu bagi informasi tersebut diserap
oleh publik.
Jika Anda memiliki pertanyaan atau If you have any questions or concerns
masalah tentang tanggung jawab Anda about your responsibilities under the
di bawah undang-undang perdagangan insider trading laws, contact the Group
orang dalam, hubungi Group Legal Legal Department for further guidance.
Department untuk panduan lebih lanjut.
5.8 Sumbangan Politik 5.8 Political Contributions
Tidak ada dana dari ERM yang dapat No ERM funds may be given directly to
diberikan langsung kepada kandidat political candidates . You may, however,
politik. Anda mungkin dapat terlibat engage in political activity with your own
dalam kegiatan politik namun dengan resources on your own time.
mempergunakan sumber daya Anda
sendiri pada waktu Anda sendiri.
6. TINDAKAN YANG 6. CONDUCT INVOLVING OUR

MELIBATKAN MITRA BISNIS BUSINESS PARTNERS
KAMI
Nilai-nilai, kejujuran dan standar perilaku Our values, honesty and standards of
kami tidaklah berhenti pada tindakan kita conduct do not stop with our actions, or at

semata, atau di pintu kita. Kami our doors. We expect the same from our
mengharapkan hal yang sama dari para suppliers, clients and others with whom
supplier kami, klien dan lain-lain dengan we do business.
siapapun kami melakukan hubungan
bisnis.
6.1 Keadilan 6.1 Fair Dealing
Tidak ada pejabat, direktur, atau No ERM officer, director, or employee

karyawan ERM yang dapat mengambil should take unfair advantage of anyone
keuntungan secara tidak adil dari siapa through manipulation, concealment, abuse
saja melalui manipulasi, penyembunyian, of privileged information,
penyalahgunaan informasi khusus, misrepresentation of material facts, or any
penyajian yang keliru dari fakta-fakta other unfair-dealing practice.
material, atau praktek praktek lain yang
tidak adil.
6.2 Persaingan yang Sehat dan 6.2 Fair Competition and Antitrust
Hukum Persaingan Usaha Laws
Kami diwajibkan untuk mematuhi semua We must comply with all applicable fair
peratuan persaingan yang adil dan competition and antitrust laws. These
Hukum Persaingan Usaha. Hukum- laws attempt to ensure that businesses
hukum ini berusaha untuk memastikan compete fairly and honestly and prohibit
bahwa bisnis bersaing dengan adil dan conduct seeking to reduce or restrain
jujur dan melarang untuk melakukan competition. If you are uncertain whether
pencarian untuk mengurangi atau a contemplated action raises unfair
mengendalikan persaingan. Jika anda competition or antitrust issues, consult the
tidak yakin apakah suatu tindakan yang Group Legal Department.
dilakukan akan menimbulkan persaingan
tidak sehat atau isu Persaingan Usaha,
konsultasikan dengan Group Legal
Department.
6.3 Mengumpulkan Informasi 6.3 Gathering Competitive

Persaingan Information
Anda tidak diperbolehkan untuk You may not accept, use, or disclose the
menerima, menggunakan, atau confidential information of our competitors.
mengungkapkan informasi rahasia When obtaining competitive information,
pesaing kami. Ketika mendapatkan you must not violate the rights of our
informasi kompetitif, Anda tidak boleh competitors. Particular care must be
melanggar hak-hak para pesaing kami. taken when dealing with competitors,
Perhatian khusus harus diambil ketika clients, ex-clients, and ex-employees.
berhadapan dengan pesaing, klien, Never ask for confidential or proprietary
mantan klien, dan mantan karyawan. information. Never ask a person to violate
Jangan pernah meminta rahasia atau a non-compete or non-disclosure
informasi eksklusif. Jangan pernah agreement. If you are uncertain about a
meminta seseorang untuk melanggar contemplated action, consult the Group

non-persaingan atau non-pengungkapan Legal Department.
perjanjian. Jika anda tidak yakin tentang
tindakan yang dilakukan, konsultasikan
dengan Group Legal Department.
6.4 Penjualan: Fitnah dan 6.4 Sales: Defamation and

Kebohongan Misrepresentation
Penjualan yang agresif tidak termasuk Aggressive selling should not include
pernyataan yang menyesatkan, sindiran, misstatements, innuendo, or rumors about
atau gosip tentang kompetisi atau our competition or the services and
layanan dan kondisi keuangan pesaing financial condition of our competition. Do
kita. Jangan pernah membuat janji not make unsupportable promises
mengenai layanan kami yang tidak dapat concerning our services.
didukung.
6.5 Peluang Perusahaan 6.5 Corporate Opportunities
Seluruh pejabat, direktur, dan karyawan All of our officers, directors, and
mempunyai kewajiban untuk memajukan employees have a duty to advance our
kepentingan bisnis kami ketika peluang legitimate business interests when the
untuk melakukannya muncul. Pejabat, opportunity to do so arises. Our officers,
direktur, dan karyawan tidak directors, and employees may not take
diperbolehkan untuk mengambil personal advantage of opportunities that
keuntungan pribadi dari peluang-peluang are discovered through the use of ERM
yang ditemukan melalui penggunaan property, information, or position, and may
benda milik ERM, informasi, atau not compete with ERM for business
kedudukan, dan tidak diperbolehkan opportunities. In the event you have a
untuk bersaing dengan peluang bisnis question regarding an opportunity, review
ERM. Dalam hal Anda memiliki the “Conflicts of Interest” section of this
pertanyaan mengenai suatu peluang, Code of Ethics and then discuss any
tinjaulah bagian "Benturan Kepentingan" remaining concerns with the Global
dari Kode Etik ini dan kemudian Anda Compliance Officer.
dapat membahas masalah yang tersisa
dengan Global Compliance Officer.
6.6 Hadiah, Suap dan Pembayaran 6.6 Gifts, Bribes and Kickbacks
Kembali (“Kickbacks”)
Pejabat, direktur, karyawan dan agen Our officers, directors, employees and
kami diharapkan untuk mematuhi hukum agents are expected to comply with US,
AS, Inggris, dan hukum internasional UK, and applicable international laws
yang berlaku mengenai anti-suap dan regarding anti-bribery and anti-corruption.
anti-korupsi. Hukum internasional International laws prohibit the payment or
melarang pembayaran atau menawarkan offering of anything of value to foreign
sesuatu yang bernilai kepada pejabat government officials, an employee of a
pemerintah asing, pegawai pemerintah foreign government or its instrumentality
asing atau aparaturnya (termasuk bisnis (including foreign government-owned
milik pemerintah asing), seorang businesses), an employee of a public

karyawan dari sebuah organisasi international organization, or members of
internasional publik, atau anggota their families, political parties, officials of
keluarga mereka, partai-partai politik , foreign political parties, or candidates for
para pejabat partai politik asing, atau the purpose of influencing them to misuse
kandidat untuk tujuan mempengaruhi their official capacity to obtain, keep, or
mereka untuk menyalahgunakan direct business, or to gain any improper
kapasitas resmi mereka untuk advantage. The acts of foreign agents
mendapatkan, menyimpan, atau used to facilitate business are considered
berbisnis langsung, atau untuk our acts. If you have any questions, follow
memperoleh keuntungan apa pun yang the steps outlined in the “Reporting”
tidak semestinya. Tindakan agen-agen section of this Code of Ethics.
asing yang digunakan untuk
memfasilitasi bisnis dianggap menjadi
tindakan kami. Jika Anda memiliki
pertanyaan, ikutilah langkah-langkah
yang dijelaskan dalam bagian
"Pelaporan" daripada Kode Etik ini.
Selain hadiah sederhana yang diberikan Other than modest gifts given or received
atau diterima dalam kegiatan usaha in the normal course of business
normal (termasuk perjalanan atau (including travel or entertainment), neither
hiburan), baik Anda maupun keluarga you nor your relatives may give gifts to, or
Anda tidak diperbolehkan untuk receive gifts from, ERM’s clients and
memberikan hadiah kepada, atau vendors. Other gifts may be given or
menerima hadiah dari, klien dan vendor accepted only with prior approval of your
ERM. Hadiah lainnya dapat diberikan immediate supervisor or senior
atau diterima hanya dengan persetujuan management. In no event should you put
dari atasan langsung atau manajemen ERM or yourself in a position that would
senior. Tidak dalam kesempatan apapun be embarrassing if the gift was made
anda dapat menempatkan ERM atau diri public.
Anda sendiri dalam posisi yang
dipermalukan apabila hadiah tersebut
dipublikasikan.
Berurusan dengan pegawai pemerintah Dealing with government employees is

sering kali berbeda ketika dibandingkan often different than dealing with private
berurusan dengan orang pribadi. Banyak persons. Many governmental bodies
badan-badan pemerintah secara tegas strictly prohibit the receipt of any gratuities
melarang penerimaan setiap gratifikasi by their employees, including meals and
oleh karyawan mereka, termasuk jamuan entertainment. You must be aware of and
makan dan hiburan. Anda harus strictly follow these prohibitions.
menyadari dan mengikuti larangan ini
secara ketat.
Setiap karyawan, petugas atau direktur Any employee, officer, or director who
yang membayar atau menerima suap pays or receives bribes or kickbacks will
atau pembayaran kembali akan segera be immediately terminated and reported,
dihentikan dan dilaporkan, sebagaimana as warranted, to the appropriate
diperlukan, kepada pihak yang authorities. A kickback or bribe includes

berwenang. Suatu imbalan atau suap any item intended to improperly obtain
termasuk semua hal yang dimaksudkan favorable treatment.
untuk memperoleh perlakuan yang tidak
sewajarnya.
6.7 Konsultan Luar dan 6.7 Outside Consultants and

Subkontraktor Subcontractors
Ketika ERM mempekerjakan konsultan When ERM hires outside consultants,

luar, agen, atau subkontraktor, agents, or subcontractors, ERM
manajemen ERM akan menyediakan management will provide copies of this
salinan dari Kode Etik ini dan Code of Ethics and inform the consultant,
menginformasikan kepada konsultan, agent, or subcontractor that work should
agen, maupun subkontraktor untuk be performed in accordance with this
melakukan pekerjaan yang harus Code of Ethics.
dilakukan sesuai dengan Kode Etik ini.
7. PROSEDUR DALAM 7. PROCEDURES FOR

BERINTERAKSI DENGAN INTERACTION WITH
LEMBAGA PEMERINTAHAN GOVERNMENTAL AGENCIES
ERM berkomitmen untuk mengikuti ERM is committed to following all laws

seluruh bentuk peraturan dan hukum. and regulations. From time to time we will
Dari waktu ke waktu kami akan have direct dealings with the regulators
melakukan hubungan langsung dengan and it is our commitment to do so with
pihak regulator dan adalah komitmen respect and cooperation. Regulatory
kami untuk melakukannya secara agencies may request to review ERM’s
terhormat dan kerjasama. Lembaga plans, specification reports, activities,
regulator dapat meminta untuk meninjau workplaces and project sites. ERM’s
ERM dalam hal rencana, spesifikasi Legal Department should be contacted
laporan, kegiatan, tempat kerja dan immediately after civil or administrative
lokasi proyek. Bagian Hukum ERM harus inspections, and immediately at the start
dihubungi segera setelah inspeksi of any criminal inspection.
administrasi sipil atau, dan segera pada
awal pemeriksaan pidana dalam bentuk
apapun.
Jika Anda mengetahui tentang adanya If you become aware of any agency
permintaan suatu lembaga atas request for documents or information, be
dokumen dokumen atau informasi sure to get the business card of the
tertentu, pastikanlah untuk mendapatkan requesting agency personnel. In the
kartu nama dari personel yang meminta. event that a business card is not available,
Dalam hal kartu nama tidak tersedia, be sure to get the name, agency,
pastikan untuk mendapatkan nama, department and phone number. It is
lembaga, departemen dan nomor ERM’s policy to have Inspection
telepon. Ini adalah kebijakan ERM agar Coordinators to facilitate civil agency
Inspeksi Koordinator dapat memfasilitasi requests. The Inspection Coordinator will
permintaan lembaga sipil tersebut. be responsible for working with the
Koordinator Inspeksi akan bertanggung agency personnel, accompanying any

jawab untuk bekerjasama dengan inspections, and obtaining all subsequent
personel lembaga tersebut, dalam hal reports. Be sure to provide all agency
menyertai setiap inspeksi, dan contact information to the appropriate
memperoleh semua laporan selanjutnya. Inspection Coordinator as soon as you
Pastikan untuk memberikan semua become aware of any government inquiry.
informasi kontak lembaga yang sesuai If you do not know who the appropriate
dengan Koordinator Inspeksi segera Inspection Coordinator is, contact your
setelah Anda menyadari adanya Local Compliance Officer.
penyelidikan pemerintah. Jika Anda tidak
tahu siapa Koordinator Inspeksi yang
tepat, hubungi Local Compliance Officer.
Pada setiap saat selama pemeriksaan At any time during a civil inspection, if the
sipil, jika inspektur mengungkapkan inspector expresses serious concerns
keprihatinan serius (apakah (whether those concerns are expressed
kekhawatiran mereka dinyatakan oleh by the inspector verbally or in writing) --
inspektur secara lisan atau secara stop all work immediately. Contact the
tertulis) - hentikanlah seluruh pekerjaan Principal in Charge and the Local
dan segera menghubungi Principal Compliance Officer immediately. If the
berwenang dan Penanggung Jawab concerns involve health/safety issues, be
Local Compliance Officer. Jika sure to contact the Health & Safety Officer
keprihatinan tersebut berkenaan dengan as well.
masalah kesehatan / masalah
keamanan, pastikan untuk juga
menghubungi Health & Safety Officer.
Dalam terjadi hal-hal penyelidikan In the unlikely event of a criminal

kriminal, tanyakan apakah lembaga / investigation, ask if the agent/investigator
penyidik memiliki surat perintah has a search warrant. If the
penggeledahan. Jika lembaga / penyidik agent/investigator does not have a search
tidak memiliki surat perintah warrant, do not consent on behalf of ERM
penggeledahan, janganlah memberi izin to any search. Rather, contact the Group
dengan mengatasnamakan ERM dalam General Counsel immediately. If you
suatu pencarian. Sebaliknya, hubungi cannot reach the Group General Counsel,
segera Group General Counsel. Jika contact the Legal Department.
Anda tidak dapat mencapai Group
General Counsel, menghubungi Bagian
Hukum.
8. TINDAKAN DISIPLINER 8. DISCIPLINARY ACTION
Kami berdiri di belakang Kode Etik ini We stand behind this Code of Ethics and
dan akan cukup menegakkannya. will fairly enforce it. Violations of this
Pelanggaran terhadap Kode Etik ini Code of Ethics may result in one or more
dapat menghasilkan satu atau lebih hal of the following, depending on the nature,
berikut, tergantung pada sifat, frekuensi frequency and severity of the violation,
dan tingkat pelanggaran, termasuk tanpa including without limitation:
batasan:

• Peringatan; • Warning;
• teguran (ditandai dalam • Reprimand (marked in

file personalia); personnel file);
• Percobaan; • Probation;
• Skorsing yang bersifat • Temporary suspension;

sementara;
• Peutusan hubungan kerja; • Discharge;
• penggantian kerugian • Individual reimbursement of

Individu atau kerusakan; any losses or damages; or
atau
• penuntutan pidana atau • Criminal or civil

perdata. prosecution.
Dalam menentukan tindakan apa yang In determining what action is appropriate

pantas dalam kasus tertentu, ERM dapat in a particular case, ERM may take into
mempertimbangkan semua informasi account all relevant information, including,
yang relevan, termasuk, namun tidak but not limited to, the nature and severity
terbatas pada, sifat dan tingkat of the violation, whether the violation was
pelanggaran, apakah pelanggaran itu a single occurrence or repeated
satu kejadian atau kejadian yang telah occurrences, whether the violation
berulang, apakah pelanggaran muncul appears to have been intentional or
secara disengaja atau karena tidak dapat inadvertent, whether the individual in
dihindari, apakah individu yang question had been advised before the
bersangkutan sudah dinasihati sebelum violation as to the proper course of action,
terjadinya pelanggaran akan tindakan and whether or not the individual in
yang tepat, dan apakah individu yang question had committed other violations in
bersangkutan telah melakukan the past.
pelanggaran lain di masa lalu.
KESIMPULAN CONCLUSION
Dalam analisis akhir, Anda adalah wali In the final analysis, you are the guardian
dari perilaku bisnis dan etika ERM. of ERM’s business conduct and ethics.
Walaupun tidak ada aturan yang bersifat While there are no universal rules, when
universal, ketika ragu-ragu tanyakanlah in doubt ask yourself:
pada diri Anda sendiri:
• Apakah tindakan saya • Will my actions comply with

telah sesuai dengan applicable laws and
peraturan perundang- regulations?
undangan?

telah sesuai dengan ERM policies and
kebijakan dan prosedur procedures?
ERM?

telah sesuai dengan Kode the Code of Ethics?
Etik?
• Apakah tindakan saya • Will my actions cause even

dapat menyebabkan the appearance of
munculnya ketidaklayakan impropriety to any of the
ke salah satu dari berikut following: supervisors, co-
ini: penyelia, rekan kerja, workers, business partners,
mitra bisnis, klien, clients, family, competitors,
keluarga, pesaing, the government, or the
pemerintah, atau general public?
masyarakat umum?
Jika Anda merasa tidak nyaman dengan If you are uncomfortable with your answer
jawaban Anda atas di atas, anda to any of the above, you should not take
seharusnya tidak mengambil tindakan the contemplated actions without first
tanpa terlebih dahulu memikirkan atau discussing them with your local
membahasnya dengan penyelia lokal supervisor. If you are still uncomfortable,
Anda. Jika anda masih tidak nyaman, please follow the steps outlined above in
silahkan ikuti langkah-langkah yang the section on “Reporting.”
dijelaskan di atas dalam bagian
mengenai "Pelaporan."
Kami berharap Anda dapat berbagi We hope you share our belief that a
keyakinan kami bahwa komitmen khusus dedicated commitment to ethical behavior
dalam perilaku etis adalah hal yang is the right thing to do, is good business,
benar untuk dilakukan, adalah bisnis and is the surest way for ERM’s success
yang baik, dan merupakan cara terbaik as a world-class company.
untuk kesuksesan ERM sebagai
perusahaan kelas dunia.


Erm Code of Business Conduct and Ethics - Indonesia PDF

Diunggah oleh

Informasi Dokumen

Judul Asli

Hak Cipta

Format Tersedia

Bagikan dokumen Ini

Bagikan atau Tanam Dokumen

Opsi Berbagi

Apakah menurut Anda dokumen ini bermanfaat?

Apakah konten ini tidak pantas?

Hak Cipta:

Format Tersedia

Erm Code of Business Conduct and Ethics - Indonesia PDF

Diunggah oleh

Hak Cipta:

Format Tersedia

Kode Perilaku Bisnis dan Etika Code of Business Conduct and Ethics

Prinsip - Prinsip Principles

AKUNTABILITAS: Kami masing ACCOUNTABILITY: We are each

KOLABORASI: Kami adalah COLLABORATION: We are one

KOMITMEN: Sebagai COMMITMENT: As professionals,

Global Code of Business Conduct and Ethics

EFISIENSI: Dengan EFFICIENCY: By balancing the

PEMBERDAYAAN: Kami akan EMPOWERMENT: We will

INTEGRITAS: Kami akan INTEGRITY: We will apply our

RASA HORMAT: Dengan RESPECT: By placing a high

Global Code of Business Conduct and Ethics

PELAYANAN: Kami percaya SERVICE: We believe in client

TRANSPARANSI: Kami TRANSPARENCY: We

1. PERILAKU DAN ETIKA BISNIS 1. EXPECTED BUSINESS

1.1 Tinjauan 1.1 Overview

Kami berkomitmen untuk We commit to maintaining high ethical and

Global Code of Business Conduct and Ethics

1.2 Pertimbangan Global 1.2 Global Considerations

Global Code of Business Conduct and Ethics

1.3 Keberagaman 1.3 Diversity

1.4 Tidak adanya Perlawanan 1.4 No Retaliation

2. STRUKTUR PROGRAM 2. STRUCTURE OF CORPORATE

Global Code of Business Conduct and Ethics

2.1 Tata Usaha 2.1 Administration

2.2 Local Compliance Officer 2.2 Local Compliance Officer

Setiap Lokal Compliance Officer Each Local Compliance Officer is

2.3 Global Compliance Officer 2.3 Global Compliance Officer

Global Code of Business Conduct and Ethics

2.4 Pelatihan 2.4 Training

2.5 Pengabaian 2.5 Waivers

Global Code of Business Conduct and Ethics

3.1 Kewajiban Untuk Melaporkan 3.1 Duty to Report

Global Code of Business Conduct and Ethics

Tindakan anda dapat memperkuat Your conduct can reinforce an ethical

3.2 Cara Menggunakan Program 3.2 How to Use the Corporate

• Sumber Daya Manusia • Human Resources

Global Code of Business Conduct and Ethics

• Lokal Compliance Officer • Local Compliance Officer

• Global Compliance Officer • Global Compliance Officer

• Group Legal Department • Group Legal Department

3.3 Masalah Masalah yang Wajib 3.3 Issues Requiring Mandatory

• Pelanggaran dan potensi • Violations and potential

• Dimulainya penyelidikan • Initiation of a criminal, civil,

• Tuduhan terhadap potensi • Allegations of misconduct

Global Code of Business Conduct and Ethics

• Pelanggaran terhadap • Violation of the Code of

• Masalah yang melintasi • Issues that cross regional

• Permohonan persetujuan • Requests for approval of

• Pertanyaan, • Questions, concerns, or

3.4 Pelaporan oleh Global 3.4 Reporting by Global Compliance

Jika diperlukan, Global Compliance As needed, the Global Compliance Officer

Global Code of Business Conduct and Ethics

Karyawan yang mencurigai adanya Employees suspecting a violation of this

3.6 Penggunaan Penasehat Hukum 3.6 Use of Outside Legal Counsel

Hanya Group General Counsel Only the Group General Counsel is

4. BENTURAN KEPENTINGAN 4. CONFLICTS OF INTEREST

Global Code of Business Conduct and Ethics

4.2 Menyadari Potensi adanya 4.2 Recognizing Potential

Global Code of Business Conduct and Ethics

• Melakukan pekerjaan luar • Engaging in outside

• Melakukan pekerjaan luar • Performing outside work for

• Partisipasi dalam • Participation in activities

• Keterlibatan dalam • Involvement in the