Nama : Selvy Christian Sitompul

Nim : 17.10203

1. Tujuh Pilar Komunikasi Bisnis

1) Pemahaman terhadap komunikasi
Mampu menempatkan sebagai komunikator, menggunakan media, menyusun
pesan yang terarah, memahami komunikan, memanfaatkan sumber dan
mengetahui serta mengevaluasi efek.
2) Good thingking permeates good communication
Komunikator harus mampu mengontrol proses komunikasi dan feeling yang
sesuai jalur setelah itu mampu menciptakan logic dan scientific thingking
kemudian creative thingking.
3) Memahami bahasa
Dalam berkomunikasi tentunya kita menggunakan bahasa dalam
penyampainnya, kaidah,aturan, dan pola-pola yang dibentuk
4) Kejelasan pesan ( clearness )
Kejelasan pesan dalam komunikasi bisnis harus merupakan pesan yang dapat
diterima dengan baik dan jelas oleh komunikan karena itu digunakan kalimat
yang singkat, jelas dan padat.
5) Daya persuasi
Karena mempunyai daya membujuk.
6) Kelengkapan pesan
Laporan-laporan tertentu yang mendukung keyakinan pesan yang akan
disampaikan.
7) Good will
Etikat baik dalam penyampaian pesan menjadi sesuatu yang perlu
diperhatikan.

Contoh : Iklan rokok, iklan yakult.

2. Perbedaan Lobi dan Negosiasi

a. Negosiasi dalam proses advokasi memiliki 2 bentuk formal dan informal. Bentuk
formal disebut negosasi, sedangkan informalnya sebagai lobby. Proses loby
memerlukan kemampuan komunikasi interpersonal yang lebih tinggi
dibandingkan dengan negosiasi.
Contoh : yang diloby pembuat undang-undang
b. Manfaat negosiasi :
 Terciptanya jalin kerjasama antara institusi atau badan usaha atau pun
perorangan untuk melakukan suatu kegiatan atau usaha bersama atas dasar
saling pengertian.
 Bagi usaha perusahaan, proses negosiasi akan memberikan manfaat
jalinan hubungan bisnis yang lebih luas dan pengembangan pesan.
  Negosiasi bermanfaat bagi terciptanya suatu kesepakatan bersama yang
saling menguntungkan bagi semua pihak yang bernegosiasi.
 Terciptanya suatu interaksi yang positif antara pihak-pihak yang
bernegosiasi sehingga jalinan kerjasama akan menghasilkan dampak yang
lebih luas bagi banyak orang.
c. Menurut saya untuk strategi dan teknik melobi yang baik adalah dengan cara
berikut :
 Perlu mengenal atau mengidentifikasi target lobby yang baik
 Memperhatikan situasi dan kondisi
 Mengemas pesan secara menarik dan rapi
 Menguasi masalah yang dibicarakan
 Mengarahkan dengan tepat agar dapat memancing perhatian
 Cara bicara harus jelas, dan jangan terlalu cepat, mengatur volume suara,
dan mempersiapkan kata-kata yang baik.

3. a. Tata cara membuat lamaran kerja yang baik :

 informasi pribadi yang jelas dan harus ada.
 Salam pengantar
 Isi surat lamaran, pastikan perekrut tahu posisi apa yang akan dilamardan
kenapa kamu menjadi pilihan yang tepat.
 Tulis surat lamaran kerja dengan kata yang merupakan bahasa baku menurut
KBBI.
 Tujuan surat lamaran harus jelas

b. Jika ditanya tentang gaji saat wawancara kerja, jika perusahaan sudah
memberitahu nominal standar gaji di perusahaan tersebut karena saya fresh
graduate maka saya akan meminta sesuai UMK yang ada pada kota tempat saya
tinggal, jika saya sudah memiliki pengalaman kerja, maka saya akan
menegosiasi gaji agar lebih ditinggikan lagi karena sudah memilik pengalaman
sebelumnya dan juga memberitahu perusahaan skill apa saja yang dimiliki agar
perusahaan mau memberikan gaji yang sesuai.

4. Keterkaitan antara Leadership (kepemimpinan) dengan teori Abraham Mashlow

yaitu setiap pemimpin harus bisa memenuhi dan menjamin kebutuhan setiap
karyawannya atau anggota, karena setiap anggota ataupun karyawan pasti
membutuhkan kebutuhan fisiologis (sandang, pangan, papan); kebutuhan akan
rasa cinta dan rasa memiliki; kebutuhan akan penghargaan diri; dan kebutuhan
aktualisasi diri.
 5. A. Manfaat TIK dalam bisnis

 Otomasi kantor
 Berbagai informasi dengan karyawan
 Bertukar informasi
 Tetap terhubung dengan konsumen, kolega, penyuplai
 Menjalin kerjasama atau kolaborasi
 Menciptakan dan mengembangkan produk dan jasa
 Menghemat biaya
 Memudahkan akses informasi dan komunikasi
 Berinteraksi dengan konsumen dengan mudah
 Memudahkan pemasaran
 Perbaikan proses
 Menghemat waktu

B. Pergerakan bisnis yang semakin cepat menuntut komunikasi (suara, data dan
informasi) yang lebih lebih cepat guna mempertahankan pelanggan, pemasok, dan,
bahkan, dalam menghadapi persaingan. Berikut ini beberapa teknologi informasi
sebagai media komunikasi bisnis.

 Telepon
Pada awalnya, komunikasi dalam dunia bisnis dilakukan dengan
menggunakan suatu perangkat komunikasi yang disebut telepon
 Internet
Internet dapat diartikan sebagai jaringan komputer luas dan besar yang
mendunia, yaitu menghubungkan pemakai komputer dari suatu negara ke
negara lain di seluruh dunia, dimana di dalamnya terdapat berbagai sumber
daya informasi dari mulai yang statis hingga yang dinamis dan interaktif.
 Komputer
Manfaat komputer yang pertama dari komputer adalah untuk mempermudah
pekerjaan. Sejak awal penciptaannya, komputer memang dirancang untuk
membantu manusia dalam menyelesaikan pekerjaan. Dengan memanfaatkan
 komputer, pekerjaan akan semakin mudah, cepat, menghemat waktu, biaya
dan tenaga.

C. Jika seorang wirausaha mampu mengambil suatu keputusan dalam batas-

bataswaktu yang masuk akal, mungkin ia mampu mengambil suatu keputusan
yang menguntungkan sehingga sewaktu-waktu muncul peluang-peluang
bisnis. Adapun pedoman untuk membuat keputusan, kuncinya adalah sebagai
berikut:

I. Terlebih dahulu, tentukan fakta-fakta dari persoalan yang sudah

dikenal.
II. Identifikasi, bidang manakah dari persoalan-persoalan yang tidak
berdasarkan fakta-fakta. Di bidang yang dikenal inilah, seorang
Wirausaha harus menggunakan logika, penalaran, dan institusinya
untuk membuat keputusan.
III. Keberanian dan antusiasme sangat diperlukan dalam menerapkan
sebuah keputusan
IV. Bersedia untuk mengambil tindakan agresif dalam menerapkan sebuah
keputusan.
V. Ambillah risiko yang sedang-sedang saja jika terdapat ketidakpastian
yang besar
VI. Dalam keadaan tertentu, mungkin lebih baik untuk meneruskan sesuatu
yang telah berhasil pada masa lampau.
VII. Jauhilah keputusan-keputusan yang akan mengubah secara drastis
susunan organisasi yang sekarang.
VIII. perlu diuji cobakan dahulu.