35160353_Andriyani_Bu Dyah Nurul_Kombis_kls E

SOAL 1
1. Sebutkan faktor-faktor yang mempengaruhi Efektivitas komunikasi bisnis. (min. 5) dan
jelaskan.
Jawab:
a) Persepsi: Dalam melakukan komunikasi, seorang komunikator harus memiliki
persepsi terkait tentang topik pembicaraannya. Sehingga pada saat menyampaikan
pesan yan dimaksud penerima dapat mengerti apa yang disampaikan oleh
komunikator.
b) Perkembangan Teknologi dan Informasi: Dengan menggunakan internet, komunikasi
juga menjadi mudah, cepat, dan luas cakupannya. Oleh karena itu, internet memiliki
peranan yang penting dalam perkembangan bisnis. Adapun perkembangan bisnis
tersebut mencakup nilai produk, aktivitas operasional, dan pelayanan jasa.
c) Ketepatan: Ketepatan yang dimaksud adalah agar informasi yang diberikan sampai
dengan tepat, maka komunikator juga harus mengekspresikan atau
mengimplementasikan apa yang dipikirkan oleh komunikan.
d) Pengendalian: Pengendalian diperlukan dalam proses komunikasi. Setiap komunikasi
pasti akan ada tanggapan dari pihak penerimaan. Disinilah tugas komunikator untuk
dapat mengendalikan tanggapan dari komunikan.
e) Kecocokan: Dalam komunikasi harus ada kepercayaan dan hubungan baik yang harus
dijaga. Sehingga persahabatan antar perusahaan juga dapat terjalin dengan adanya
komunikasi.
SOAL 2
2. Komunikasi nonverbal sarat akan penggunaan simbol dan lambang. Carilah 1 buah
contoh brand/ merek dan paparkan mengenai pengaplikasian komunikasi nonverbal
yang mereka gunakan dalam praktek komunikasi bisnis mereka. Jawaban wajib
disertai ilustrasi (foto)
Jawab:

Pada iklan pasta gigi merk Close

Up tersebut merupakan contoh jenis komunikasi nonverbal. Iklan tersebut ingin menyampaikan
bahwa dengan menggunakan produk Close Up, pemakai bisa mendapatkan value yang disampaikan
melalui slogan diatas yaitu: nafas menjadi lebih segar hingga 12 jam, pemakai menjadi lebih pede.
Jenis Komunikasi nonverbal yang terkandung di dalam iklan tersebut adalah:
I. Kinesic: dimana seorang pria dan wanita sedang berhadapan dengan ekspresi wajah yang
ingin lebih Close.
II. Haptics: ekspresi wajah pria ingin lebih dekat dengan si wanita dengan perasaan yang lebih
intens.
SOAL 4
Dalam merencanakan pesan bisnis, tahap yang dilalui adalah menganalisis situasi audiens,
mengumpulkan informasi, memilih media yang tepat, dan mengorganisasikan informasi.
Simaklah kalimat berikut ini.
“Grand launching produk banyak dilakukan oleh perusahaan yang ingin melunjurkan produk
terbaru mereka. Melalui pertemuan yang dilakukan yang dilakukan, didalamnya juga
sebenarnya terdapat pesan bisnis yang disampaikan yang juga bertujuan
mempengaruhi audience untuk membeli produk terbaru mereka. Dalam rapat pimpinan
menyampaikan kualifikasi atau informasi-informasi mengenai produk-produk terbaru
mereka yang akan diluncurkan, yang juga merupakan suatu pesan bisnis melalui media
komunikasi lisan.”

Jelaskan tahap-tahap perencanaan peluncuran produk baru tersebut.

Jawab:

a) Terciptanya ide produk: munculnya ide baru yang dilakukan oleh perusahaan berawal dari
departemen riset dan pengembangan perusahaan tersebut. Dari karyawan internal perusahaan,
mitra kerja seperti distributor, dari konsumen yang dimana perusahaan suka melakukan
survey terhadap respon konsumen
b) Penyaringan ide produk: apakah produk tersebut benar-benar layak untuk proses selanjutnya,
untuk meminimalkan gagalnya produk. Mekanismenya adalah apa tujuan penciptaan produk
tersebut, proses produksi dan pemasaran, bagaimana dengan regulasi pemerintah, lingkungan
dll, keuntungan yang didapatkan
c) Pengembangan dan pengujian konsep: proses pengembangan ide-ide yang terpilih
d) Strategi pemasaran: pasar sasaran yang dituju, harga yang ditetapkan, dan rencana penjualan
jangka Panjang
e) Analisis bisnis: tahap ini bertujuan untuk apakah ide ini dapat memenuhi tujuan perusahaan
f) Pengembangan produk: pada tahap ini proses pengembangan produk memerlukan dana
investasi yang cukup besar, maka dari itu tahap ini biasanya produksi hanya dalam skala
terbatas.
g) Uji pemasaran: dimana uji pemasaran yang termasuk adalah ketepatan target market yang
dipilih, iklan dan promosi, dan distirbusi produk.
h) Komersialisasi: pada tahap ini perusahaan akan menentukan apakah akan meluncurkan
produk tersebut atau menunda atau membatalkannya

SOAL 5

Sebutkan dan jelaskan apa saja yang persiapan yang harus dilakukan agar rapat kerja
dapat berjalan dengan efektif?

Jawab:

1). Tahap Persiapan: Menyusun time management untuk keseluruhan presentasi yang akan
dibawakan. Tetapkan berapa alokasi waktu untuk pembukaan, pembacaan materi hingga proses
kesimpulan bersama

2). Selama Rapat Bisnis Berlangsung: Selama rapat bisnis berlangsung, usahakan agar pengaturan
waktu tetap dijalankan dengan presisi. Hal lain yang juga tidak boleh Anda lewatkan adalah
memberikan waktu pada setiap peserta yang ingin mengutarakan pendapatan atau idenya.
3). Pasca Rapat: Setelah rapat bisnis selesai, masih ada beberapa hal yang harus Anda lakukan.
Notulen dari hasil rapat tentunya sangat penting, oleh karena itu hasil rapat tersebut harus
disampaikan pada pihak-pihak yang berkepentingan. Rapat belum dapat dikatakan berakhir jika
tindak lanjut pokok belum terpenuhi yaitu : Mengevaluasi dan mendistribusikan laporan.

4). Mengevaluasi rapat

Evaluasi adalah rangkaian kegiatan membandingkan realisasi masukan (input), keluaran (output), dan
hasil (outcome) terhadap rencana dan standar. Evaluasi merupakan merupakan kegiatan yang menilai
hasil yang diperoleh selama kegiatan pemantauan berlangsung.